16 способов увеличить вовлеченность в историю

Instagram — это мощный канал для компаний, позволяющий охватить более широкую аудиторию — фактически, примерно 80% из одного миллиарда пользователей платформы подписаны как минимум на одну компанию в Instagram.

Если ваш бренд есть в Instagram, вам нужно общаться и взаимодействовать со своей аудиторией, и вопросы Instagram могут помочь вам в этом.

Представленная в 2018 году наклейка с вопросами , которую можно найти в историях Instagram, — это функция, которая упрощает взаимодействие с вашими подписчиками и получение отзывов от них. Здесь мы собираемся изучить 15 творческих способов использования стикера вопросов Instagram для взаимодействия с вашими подписчиками. Но сначала давайте рассмотрим, как его использовать.

Оглавление:

Как использовать наклейку с вопросами в Instagram

1. Перейдите к функции «Истории» и либо загрузите фотографию, либо сделайте ее (я сделал одну в функции «Истории» моей коробки для пиццы). Затем нажмите квадратный смайлик в правом верхнем углу экрана.

2. Щелкните модуль «Вопросы».

3. По умолчанию для наклейки «Вопросы» используется «Задайте мне вопрос», но вы можете щелкнуть текст, чтобы ввести индивидуальный вопрос — например, я набрал «Мне нравится эта пиццерия! Какая у всех любимая начинка для пиццы?» Когда вы закончите, добавьте фильтры или любые другие функции, которые вы хотели бы включить.

Когда будете готовы опубликовать, нажмите «Отправить» в правом нижнем углу.

4. Наконец, нажмите «Поделиться» рядом с «Вашей историей», чтобы опубликовать свой вопрос в своей истории.

5. Когда вы будете готовы увидеть ответы своих подписчиков на свой вопрос, откройте свою историю и щелкните изображения профилей в левом нижнем углу (это люди, которые видели вашу историю).

6. Вы увидите «Ответы» над списком людей, которые видели ваше сообщение. Чтобы поделиться одним из них в своей истории, нажмите на него.

7. Нажмите «Поделиться ответом», чтобы поделиться индивидуальным ответом на вашу историю, чтобы его могли увидеть другие подписчики.

8. Затем сделайте фото или загрузите его, и выбранный вами ответ подписчика появится поверх изображения. Когда будете готовы опубликовать, нажмите «Отправить» в правом нижнем углу.

Важно отметить, что ваши подписчики устанут постоянно отвечать на вопросы в вашей истории, поэтому используйте функцию «Вопросы» экономно. Вы же не хотите злоупотреблять наклейкой с вопросами и рисковать усталостью от ответов участников.

Кроме того, у вас есть функция «Опрос», если вы хотите задать своим подписчикам бинарный вопрос, например «Какая начинка для пиццы лучше, сыр или пепперони?» Сохраните функцию «Вопросы» для более сложных вопросов и постарайтесь сделать их интересными. Помните, что ваши подписчики находятся в Instagram для развлечения, поэтому они не хотят, чтобы их озадачивали трудными вопросами.

Наконец, подумайте, какие типы вопросов действительно могут помочь вам узнать больше о вашей аудитории. Это потребует проб и ошибок, поскольку аудитория каждого бренда уникальна, поэтому протестируйте несколько разных форматов. Например, если ваш бренд относится к технологической отрасли, возможно, вы захотите опубликовать вопрос, в котором спросите своих подписчиков об их отзывах об инновационном новом технологическом продукте.

В качестве альтернативы, если ваш бренд относится к сфере розничной торговли, возможно, вы захотите задать более общие вопросы, например: «Вы все еще следуете правилу запрета белых после Дня труда? Если да, то скажи мне, почему».

Чтобы получить больше вдохновения, давайте рассмотрим некоторые творческие способы, которыми влиятельные лица, знаменитости и бренды используют наклейку с вопросами.

Instagram Stories Вопросы Идеи

1. Проведите вопросы и ответы со своими подписчиками.

Инфлюенсеры и знаменитости часто используют вопросы Instagram Story Questions, чтобы проводить вопросы и ответы со своими поклонниками. Например, Али Федотовски, блогер и бывшая холостячка, обычно говорит своим подписчикам: «Спросите меня о чем-нибудь :)» в конце дня.

Ее ответы обычно веселые, непринужденные и дружелюбные, например: «Сегодня? Вино» в ответ на «Лучшая часть быть мамой?». Эти вопросы и ответы позволяют подписчикам Али почувствовать, что они ведут непринужденную беседу с другом. Кроме того, вопросы и ответы помогают Али установить более тесные отношения со своими поклонниками и направить контент на то, что они хотят знать.

2. Продемонстрируйте ценности вашего бренда.

Away, компания по производству багажа с 577 тысячами подписчиков в Instagram, использовала наклейку с вопросами, чтобы выразить поддержку неделе гордости, содержательно взаимодействуя с подписчиками. В первом посте они написали «Happy #Pride от всех нас в гостях», а затем последовали пост с вопросом — «Как вы празднуете?» для дальнейшего взаимодействия с подписчиками.

3. Проведите викторину.

Компании могут использовать наклейку с вопросами, чтобы проверить знания аудитории или задать забавные вопросы, связанные с брендом. Pattern, компания, которая продает продукты специально для кудрявых волос, расширяет дистрибуцию своей продукции и попросила свою аудиторию угадать, каким будет первый международный ритейлер.

Такой подход вовлекает аудиторию в разговор о дистрибуции и помогает потенциальным покупателям в этом географическом местоположении заинтересоваться получением продукта в ближайшем к ним магазине.

4. Спросите подписчиков, что они думают о запуске нового продукта или услуги.

Если все сделано с умом, вы можете рассмотреть возможность использования наклейки с вопросами, чтобы спросить своих подписчиков, что они думают о новом продукте или услуге, но задавайте эти вопросы экономно, поскольку они могут показаться слишком саморекламными.

Beardbrand, линия высококачественных средств по уходу за мужчинами, эффективно использовала наклейку с вопросами, чтобы спросить свою нишевую аудиторию, что они думают о новых шампунях и кондиционерах Beardbrand. Beardbrand также публиковал ответы своих подписчиков и использовал это как возможность продемонстрировать чувство юмора бренда — например, в ответ на ответ последователя «Создано богами» Beardbrand опубликовал «Если вы так говорите» с пометкой: глаз смайликов.

Если вы решите спросить подписчиков, что они думают о вашем продукте или услуге, рассмотрите возможность публикации их ответов с забавными или уникальными ответами.

5. Поделитесь информацией от идейного лидера или эксперта.

Функция «Ваши вопросы» должна не только представлять ваш собственный бренд — вы также можете использовать ее для публикации полезного контента от других экспертов в этой области, если вы считаете, что ваши подписчики по-прежнему будут в нем заинтересованы.

Например, Ева Чен, автор и влиятельный человек с 2 миллионами подписчиков в Instagram, знает, что значительная часть ее подписчиков также являются матерями, поэтому она упомянула своего тренера по сну @thebabycoachofficial в своей истории, чтобы ответить некоторым из своих подписчиков. ' самые большие вопросы, связанные со сном. Это партнерство помогает @thebabycoachofficial охватить новую аудиторию и расширить число ее последователей, а подписчикам Евы Чен будут предоставлены бесплатные полезные советы — победа, победа.

6. Используйте вопросы как стратегию лидогенерации.

Меган Гилмор — автор бестселлеров и создатель аккаунта в Instagram @Detoxinista, в котором публикуются полезные рецепты, а также советы и рекомендации по Instant Pot. Когда Гилмор проводит вопросы и ответы «Спроси меня о чем угодно», ее подписчики обычно задают вопросы, связанные с рецептами, что позволяет Гилмор органично ссылаться на рецепты в своем блоге — например, в ответ на «Рецепт хорошего овощного супа» Гилмор ссылается на свой овощной суп. рецепт супа.

Однако важно отметить, что Гилмор не просто делает внешние ссылки в своих вопросах и ответах — она также предоставляет полезные советы и контент из самой истории. Например, когда подписчики спрашивают ее о Instant Pot, она публикует ответ прямо в истории, чтобы другие подписчики могли его увидеть.

Проще говоря, вы можете использовать Вопросы как возможность дать ссылку на свой веб-сайт, сообщения в блоге или другой полезный контент, но делайте это экономно и убедитесь, что некоторые из ваших ответов на вопросы ваших подписчиков можно найти в самой Истории. Это может помочь привлечь трафик к другому контенту, но не требует , чтобы ваши подписчики были готовы уйти с вашей страницы в Instagram, если они этого не хотят.

7. Делитесь советами из отрасли.

В Instagram подписчиками HubSpot часто являются другие маркетологи, поэтому @HubSpot полезно публиковать «Какие ваши любимые советы по маркетингу?» и поделитесь ответами некоторых своих подписчиков, чтобы другие маркетологи отрасли могли собирать советы из множества источников.

В конечном счете, вы можете использовать Вопросы как возможность общаться со своими подписчиками и учиться у них. Вместо того, чтобы задавать вопросы, непосредственно связанные с вашим продуктом или услугой, подумайте, как вы могли бы задать вопрос, который поможет вашим подписчикам узнать больше о состоянии отрасли, включая советы, тенденции и новые идеи для улучшения их собственной бизнес-стратегии. Покажите им, что их голос тоже ценен.

8. Получайте удовольствие от своих подписчиков!

Риз Уизерспун — исключительный пример человека, который использует «Истории» и стикер «Вопросы», чтобы повеселиться со своими поклонниками.

Например, во время пресс-тура для Big Little Lies Уизерспун использовала функцию «Вопросы», чтобы попросить своих поклонников порекомендовать музыкальную тему для тура. Позже она опубликовала некоторые из своих фаворитов.

В конечном счете, наклейка «Вопросы» — это возможность повеселиться с подписчиками и опубликовать более легкий и развлекательный контент. Если ваш бренд направляется на конференцию, вы можете использовать тактику Уизерспун, чтобы спросить у подписчиков хорошую «тему для конференции» или «любимые ледоколы для использования на конференции». Кроме того, публикация их ответов показывает им, что вы их слушаете, и может побудить других подписчиков более охотно участвовать в будущих вопросах, которые вы публикуете.

9. Анонсировать новые релизы.

Starbucks игриво задал своим подписчикам вопрос, в котором добавились смайлики огня, шоколада и солнца, и сказал: «__ _____ возвращается…». Затем Starbucks публиковала ответы подписчиков в течение дня, прежде чем, наконец, опубликовать одну страницу с «правильным» ответом — «S'mores Frappuccino».

Создав интригу (и продемонстрировав несколько забавных ответов подписчиков), Starbucks успешно создала ажиотаж вокруг своего нового продукта, быстро (и с минимальными затратами) распространив информацию. Вы можете рассмотреть возможность использования аналогичной стратегии при объявлении о предстоящем новом продукте или событии.

10. Опросите своих подписчиков.

Хотите знать, как ваши подписчики относятся к определенной теме или каковы их предпочтения? Вы можете использовать стикер с вопросами в качестве формы обратной связи.

Независимо от того, спрашиваете ли вы у своей аудитории их мнение о недавнем событии или задаете открытый вопрос, на который они могут дать ответ, использование вопросов Instagram может предоставить полезные качественные данные о том, что наиболее важно для вашего онлайн-сообщества.

Багажная компания Beis использовала сессию вопросов и ответов о своем новейшем продукте, чтобы опросить свою аудиторию о том, какой продукт они хотели бы видеть в следующий раз.

11. Сыграйте в «Подпиши это».

Хотите немного пошалить? Разместите забавное изображение в своей истории Instagram и используйте наклейку с вопросами под названием «Подпишите это», чтобы повысить вовлеченность. Поделитесь самыми забавными или лучшими ответами, которые вы получили на свою историю, чтобы поддержать разговор.

12. Генерируйте новые идеи контента.

Рекомендуется использовать наклейку с вопросами как возможность спросить подписчиков, что они хотят больше или меньше видеть в вашей ленте — это может помочь вашей команде провести мозговой штурм большего количества контента, гарантируя, что вы заставите зрителей почувствовать, что их мнение ценно для них. ваш бренд.

Используйте наклейку и спросите свою аудиторию: «Какой контент вы хотели бы видеть больше?» чтобы помочь направить вашу стратегию контента для Instagram, блога вашей компании или даже подкаста.

13. Попросите своих подписчиков задавать вопросы для предстоящей прямой трансляции.

Является ли Instagram Live частью вашего контент-плана? Создайте волнение и шумиху перед предстоящей прямой трансляцией, используя наклейку с вопросами, чтобы собирать вопросы заранее.

Это не только повысит интерес к вашим историям, но и может помочь зрителям настроиться на вашу трансляцию в надежде получить ответы на свои вопросы.

14. Спросите рекомендации.

Вы также можете использовать наклейку с вопросом, чтобы попросить аудиторию дать рекомендации. Создатель контента Карисса Стэнтон ежемесячно проводит книжные клубы в своем аккаунте в Instagram и использует наклейку с вопросами, чтобы попросить аудиторию порекомендовать книги.

Если ваша компания открывает филиал в новом городе, вы можете использовать наклейку «Вопросы» в Instagram, чтобы узнать у своего сообщества, какие у них любимые горячие точки в этом городе. Или, если вы ведете подкаст или канал на YouTube, спросите у своего сообщества, кого они хотели бы видеть в вашем следующем выпуске.;

15. Используйте наклейку с вопросами, чтобы облегчить захват Instagram.

Поглощения в Instagram обычно включают в себя размещение гостевых постов с их точки зрения в течение определенного периода времени. Использование стикера с вопросами позволяет вашей аудитории лучше узнать гостя и обеспечивает немного больше структуры для захвата.

Бренд по уходу за кожей Summer Fridays делает это через свой сегмент Instagram Story «Спросите дерматолога», где профессиональный дерматолог возьмет на себя учетную запись, чтобы ответить на вопросы аудитории, связанные с уходом за кожей.

Ваш гость в Instagram может использовать наклейку с вопросами, чтобы отвечать на вопросы во время сеанса «спроси меня о чем угодно» или задавать им вопросы об их любимых продуктах или предложениях, связанных с вашим брендом.

16. Создайте еженедельную серию контента.

Ищете более последовательные идеи контента? Используйте наклейку с вопросами как часть еженедельного предложения контента в своей учетной записи Instagram. Каждую неделю выбирайте день, чтобы публиковать наклейку с вопросами, с постоянной подсказкой для повышения вовлеченности и лояльности.

Каждую неделю в своих историях в Instagram создательница Оливия Носеда ведет серию под названием «Стоит шумиха», в которой ее подписчики помещают бренд или продукт в наклейку, и она делится своими мыслями о том, стоит ли этот продукт проверять или нет.

Реализация подобной стратегии может вызвать у вашей аудитории чувство доверия и даст им повод регулярно возвращаться к вашим историям.

Функция «Вопросы в Instagram» — отличный способ поддержать общение с людьми, которые следят за вашей учетной записью, создавая более привлекательный опыт общения в социальных сетях.