20 секретов увеличения органического охвата на Facebook
Опубликовано: 2022-08-29Органический охват Facebook упал. Вниз.
В прошлом размещение ссылки на вашей странице в Facebook или Instagram могло привести к сотням кликов. Уже нет.
В течение многих лет рефералы из социальных сетей оставались на уровне около 5 процентов от всего трафика.
Средняя публикация в Facebook достигает чуть более 5 процентов ваших подписчиков.
Обнадеживающая новость заключается в том, что охват социальных сетей по-прежнему огромен. В социальных сетях более 3,96 миллиарда активных пользователей.
Но охватить эту огромную аудиторию сложнее, чем когда-либо прежде.
Каков ответ о том, как вырастить страницу Facebook? Это именно то, что мы рассмотрим в этой статье.
Что такое органический охват на Facebook ?
Органический охват — это количество людей, которые видят ваш контент без платного распространения. Сюда входят люди, которым ваши сообщения показываются в их собственной ленте или потому что их друзья общались с вами.
Платный охват — это люди, которые видят ваш контент в результате платных рекламных акций. Это зависит от параметров таргетинга вашей рекламы, а также может повлиять на то, как увеличить органический охват на Facebook.
Но это не так просто.
Охват вашего контента во многом зависит от вовлеченности — от того, сколько людей лайкают, реагируют, комментируют или делятся вашим постом.
Показатели вовлеченности растут, но органический охват сильно падает.
И до сих пор стремительно падает. Так почему же наши посты не появляются чаще?
Позволь мне объяснить.
Почему органический охват Facebook снижается
Есть две основные причины, по которым органический охват Facebook продолжает падать:
- Больше контента: публикуется больше контента, чем есть места в новостной ленте для его отображения. Каждую минуту в Facebook публикуется более 510 000 комментариев и 293 000 статусов.
- Персонализированные новостные ленты: Facebook предоставляет наиболее актуальный контент каждому пользователю. Чтобы увеличить вовлеченность и оптимизировать взаимодействие с пользователем, контент адаптирован к индивидуальным интересам каждого пользователя.
Смогут ли компании сохранить успех при таком снижении органического охвата? Абсолютно.
Вы по-прежнему можете получать тонны трафика с Facebook.
Рекламная платформа сети смягчила ущерб для тех, кто извлек из нее максимальную пользу. На сегодняшний день количество рекламодателей превысило 10 миллионов.
Зная это, должны ли маркетологи действительно беспокоиться о том, как увеличить органический охват на Facebook?
Не лучше ли нам сосредоточиться на рекламе в Facebook?
Да и да.
Вот почему.
Почему вам нужно подумать об уменьшении органического охвата Facebook
Органический охват важен по нескольким причинам. Главным образом, чтобы вам не пришлось платить за игру. Так что не стоит недооценивать важность того, как увеличить органический охват на Facebook:
Причина 1: привлечь больше лидов и органических конверсий
Многие люди используют социальные сети исключительно для повышения узнаваемости бренда.
Это прекрасно, но при этом остается так много возможностей для достижения реальных результатов в вашем бизнесе.
Лидогенерация — одна из упущенных возможностей. Это также является стержнем любой успешной маркетинговой кампании.
Вам нужно привлечь потенциальных покупателей и привести их в воронку продаж. Когда вы делаете это органично, это не будет стоить вам ничего, кроме времени и усилий.
В свою очередь, цена превращения этих потенциальных покупателей в реальных покупателей будет меньше.
Это потому, что результаты органической кампании имеют тенденцию к снежному кому. Это означает, что когда больше людей взаимодействуют с вашим контентом, это добавляет контекста вашим кампаниям.
Чем больше у вас органического охвата, тем лучше будут работать воронки лидогенерации и конверсии.
Причина 2: снизить стоимость клика в платных кампаниях
Да, рекламный продукт Facebook — один из самых интуитивно понятных и впечатляющих, которые мы когда-либо видели.
И да, изощренные варианты таргетинга на аудиторию — мечта каждого маркетолога.
AdExpresso проанализировала более 636 миллионов долларов рекламных расходов и определила среднюю стоимость рекламы за весь 2021 год.
Вот что они нашли:
Как видите, средняя цена за клик для рекламы может быть очень низкой, если вы освоите другие переменные.
Но вот сделка:
С таким же успехом вы можете потратить целое состояние на рекламу в Facebook и не получить отдачи. Это означает, что для повышения эффективности вашей рекламы и увеличения расходов на рекламу крайне важно научиться увеличивать органический охват на Facebook.
Причина 3: существует множество новых (недостаточно используемых) функций Facebook
В прошлом ваши варианты на Facebook были в значительной степени постами, видео и рекламой. Теперь появилось множество новых функций, таких как Facebook Stories, Facebook Watch, Facebook Groups и Facebook Live.
Многие компании не используют эти функции по максимуму, что дает возможность увеличить органический трафик, заполнив пробел.
С учетом сказанного давайте посмотрим, как работает алгоритм новостной ленты Facebook для отображения контента.
Затем мы рассмотрим некоторые стратегии увеличения органического охвата на Facebook.
Понимание алгоритма новостной ленты Facebook
Алгоритм Facebook сильно изменился за последние годы. Введение реакций и функция «Почему я вижу этот пост» изменили то, как Facebook решает, какие посты показывать пользователям.
Facebook использует сотни тысяч факторов, чтобы решить, какие публикации показывать в новостной ленте пользователя.
С кем вы взаимодействуете, тип СМИ и популярность поста — все это используется в качестве сигналов ранжирования.
По словам Марка Цукерберга, Facebook теперь отдает приоритет публикациям, которые вызывают «значительные взаимодействия», а также публикациям друзей и семьи.
Есть и другие подробные данные, которые вступают в игру:
- как недавно был опубликован пост
- как часто издатель публикует контент
- количество лайков, комментариев и репостов к посту
- как часто пользователь взаимодействовал со страницей, разместив обновление
- прошлое взаимодействие пользователя с тем же типом сообщения
- негативный отзыв о посте
- насколько полезен пост
Список можно продолжать, но эти факторы дают нам достаточно пищи для размышлений.
Итак, имея это в виду, какова конечная цель Facebook для новостных лент?
Как и другие платформы, Facebook больше всего заботится о своих пользователях. Он хочет постоянно улучшать их опыт с помощью высококачественного и актуального контента.
Чрезмерно рекламный контент не нравится пользователям, поэтому Facebook принял жесткие меры в отношении этого типа контента. В прошлом они также сокращали трафик от издателей в пользу пользовательского контента.
Итак, как вы можете привлечь трафик с Facebook, когда эти алгоритмические изменения уменьшают ваш охват?
Возьмем уроки у BuzzFeed.
Что BuzzFeed делает правильно? Помимо публикации интересного контента на Facebook, они тратят миллионы долларов на рекламу в Facebook.
Теперь у большинства людей нет кучи денег, чтобы тратить их, как BuzzFeed.
Итак, мы пойдем по более разумному пути, который не требует больших инвестиций для владельца малого бизнеса.
Прежде чем мы рассмотрим секреты увеличения органического охвата на Facebook, вот пять вещей, которые вы должны избегать любой ценой на своей странице в Facebook.
1. Не автоматизируйте все
Facebook — это социальная платформа, и ваш бренд должен быть человечным. Не просто планируйте свои последние ссылки на блоги и обновления продуктов. Разместите фотографии своей команды, как Zappos.
Маркетинг в социальных сетях должен показывать вашу забавную или творческую сторону, как Nutella.
Или поделитесь вдохновляющей графикой, как я.
2. Не просто продвигайте товары и услуги
Facebook основан на интересе, а не намерении. Не каждое обновление, которое вы отправляете на своей странице в Facebook, должно быть рекламным. Скорее, 80% ваших обновлений должны быть социальными. В противном случае пользователи, не колеблясь, нажмут кнопку «Не нравится» на вашей странице (это всего лишь один клик).
Вместо этого используйте Facebook для создания сообщества. Добавьте ценность и начните разговор со своей аудиторией.
Лучше всего разнообразить свои сообщения, чтобы включить в них разные типы контента:
- Посты с историей бренда
- Посты здания администрации
- Ведущие сообщения о воспитании
- Личные сообщения
3. Не пытайтесь обмануть экосистему Facebook
Покупка 5000 лайков за 5 долларов. Использование кликбейтных заголовков. Бомбардировка ваших поклонников 10 некачественными обновлениями в час.
Это пустая трата времени и денег.
Facebook серьезно расправляется со спамерами. Придерживайтесь кода Facebook и оставайтесь в их благосклонности.
Мало того, эти манипулятивные тактики не добавляют реальной ценности вашему бизнесу. На самом деле, они могут причинить вам вред.
AdExpresso провел платный эксперимент, в ходе которого они разместили одинаковое видео на трех своих фан-страницах. Затем они платили за продвижение каждого поста.
Результат?
Две страницы, на которых они купили лайки, не показали никакой активности, даже после того, как Facebook автоматически удалил оплаченные лайки.
4. Не создавайте фан-базу, которую не сможете поддерживать
Жестокая правда о большой фан-базе — независимо от того, насколько она целеустремленная — заключается в том, что ваш охват автоматически будет ниже.
Это означает, что вам придется проделать дополнительную работу, чтобы создать контент, актуальный и полезный для нескольких разных сегментов вашей аудитории.
Вы бы предпочли маленькую, но гипервовлеченную аудиторию или большую и невосприимчивую?
Как отслеживать и анализировать текущий органический охват Facebook
Теперь, когда вы знаете, чего делать не следует, пришло время поработать над тем, как увеличить органический охват на Facebook.
Первый шаг — определить свои недостатки. Мы собираем некоторые ключевые показатели для оценки вашей эффективности.
Без этого диагноза вы не будете знать, на чем сосредоточить свои усилия.
Давайте прыгать.
Шаг 1. Экспорт данных Insights из Facebook
Сначала нажмите на вкладку «Статистика» на левой боковой панели вашей бизнес-страницы Facebook.
В верхней части страницы статистики есть кнопка, которая позволит вам экспортировать данные как на странице, так и на уровне публикации.
Появится окно с тремя различными вариантами вашей информации:
Выберите нужный вариант и нажмите «Экспорт данных». Ваши данные будут сохранены в файл Excel.
Шаг 2. Углубитесь в публикацию метрик
По моему опыту, метрики на уровне постов более информативны, чем метрики на странице.
Показатели страницы дают отличный панорамный обзор вашей эффективности. Метрики постов дают более подробное представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом.
И это то, что действительно имеет значение.
Чтобы получить более полное представление, перейдите в «Сообщения», а затем в «Типы сообщений».
С помощью собранных данных вы можете сказать:
- Какие посты имеют самый высокий органический охват
- Какие типы постов предпочитает ваша аудитория
- Количество лайков на каждом посте
Это даст вам хорошее руководство для запуска эффективной контент-стратегии.
Шаг 3. Точная настройка данных и выбор только тех показателей, которые вам нужны
Не все точки данных будут полезны.
Просмотрите их и выберите те, которые имеют смысл для вас — и это может варьироваться в зависимости от вашей отрасли и целей в социальных сетях.
Вот данные, которые расскажут вам больше всего:
- Органический охват
- Обручение
- Клики по ссылкам
- Количество людей, оставивших отрицательный отзыв
Теперь, когда вы проанализировали свой органический охват, пришло время внести некоторые улучшения.
20 стратегий увеличения органического охвата Facebook
Помните, что каждая отрасль и аудитория разные. Я не рекомендую применять все эти стратегии прямо сейчас. Вместо этого посмотрите на свои данные и посмотрите, где вы можете добиться наибольшего улучшения, а затем выберите несколько стратегий, которые можно попробовать.
Оставьте то, что работает, выбросьте то, что не работает, а затем попробуйте другую стратегию. Промыть и повторить.
1. Создайте свое присутствие и авторитет
Я знаю, о чем ты думаешь.
Если органический охват уменьшается по мере увеличения размера вашей аудитории, в чем ценность расширения вашего присутствия?
Ну, есть еще несколько преимуществ большого присутствия.
- Вы можете добавить к своим объявлениям социальный контекст, что сделает их дешевле и эффективнее.
- У вас будут лучшие посты и аналитика страниц, чтобы адаптировать свои маркетинговые усилия. Сюда входят как демографические, так и психографические данные.
- Ваше воспринимаемое влияние возрастет, что усилит ваш фактор доверия.
Расширение вашего присутствия — это не увеличение количества лайков на вашей странице. Количество лайков на вашей странице не дает представления о том, как будет работать ваш контент.
Важно то, что вы создаете достаточно авторитета, чтобы заставить свою аудиторию действовать. Это означает, что они будут более благоприятно взаимодействовать с вашим контентом.
Вот что вы можете сделать, чтобы увеличить вовлеченность:
Привлекайте нужных людей на свою страницу в Facebook
Случайные поклонники бесполезны.
Они не привлекают и не оказывают положительного влияния на ваши маркетинговые кампании.
Вот почему я не рекомендую пытаться развивать свою страницу в Facebook за счет создания целевой аудитории.
Вам нужны люди, точно настроенные на ваши деловые интересы.
Таким образом, контент, который вы публикуете, будет более актуальным для них. В свою очередь, у него будет больше шансов появиться в их новостных лентах.
Что вы можете сделать, чтобы создать целевую аудиторию?
Иметь сильное присутствие бренда
Если ваш бренд разбавлен, скорее всего, ваша аудитория тоже.
Что вам нужно, так это имидж бренда, который останется в умах и сердцах вашей аудитории.
Постоянно подкрепляйте свое сообщение, публикуйте контент, который имеет отношение к вашему бизнесу, и всегда будьте последовательны.
Используйте Audience Insights для создания целевой персоны специально для Facebook
Ранее мы рассмотрели отслеживание вашей страницы и статистику публикаций. Эта же информация может быть использована для создания вашей персоны.
Пол, возраст, происхождение, местонахождение и род занятий — все это черно-белые данные, которые вы можете собрать.
Затем вы можете дополнить его более существенной информацией, например:
- Каковы их болевые точки?
- Каковы их интересы?
- Каково их отношение и убеждения к вашему бизнесу или отрасли?
- Каковы их возражения и как вы будете их решать?
Ориентируйтесь на эту демографическую группу, когда вы продвигаете или продвигаете свои сообщения
Вы можете создать собственную аудиторию по образцу вашей идеальной персоны. Таким образом, когда вы продвигаете или продвигаете публикацию, у вас больше шансов связаться с этими людьми.
Позже я познакомлю вас с лучшими практиками для платных кампаний.
Убедитесь, что ваши лайковые кампании очень целенаправленны
Я за большее количество лайков, но не в том случае, если это всего лишь показатель тщеславия.
Вам нужно качество, а не количество.
Есть несколько способов привлечь людей, которые заботятся о вашем бренде:
Помимо запуска подобных кампаний для вашей целевой аудитории, вы можете пригласить людей, которым понравились ваши отдельные сообщения, лайкнуть вашу страницу.
Во-первых, подключите свою страницу в строке поиска.
Выберите одну из своих публикаций и нажмите на группу людей, которым она понравилась.
Это золотая жила для поиска людей, которым уже нравится ваш контент.
Просмотрите, чтобы узнать, скольким людям понравились ваши сообщения, но не понравилась ваша страница.
Пригласите их сделать это.
9 из 10 раз, они будут.
Добавьте интеграции и настройки на свою страницу
Вы можете интегрировать свою страницу Facebook с другими приложениями, инструментами и платформами. Это может повысить удобство использования вашей страницы, а также усилить ваши маркетинговые усилия.
Вот некоторые из настроек, которые вы можете включить:
- Пользовательские вкладки
- Формы захвата электронной почты
- Подкасты
- Видеоплееры
- викторины
- Опросы
- Целевые страницы
- Приложения для проведения конкурсов
- Приложения для расписания встреч
- Блог и RSS-каналы
- Вкладки электронной коммерции
Перекрестное продвижение других платформ социальных сетей с помощью Facebook
Если у вас появилось значительное количество подписчиков в другом месте, вы можете использовать эти платформы для развития своей страницы в Facebook.
Вот что вы можете сделать:
- Оставьте ссылку на свою страницу в Facebook в биографии других ваших социальных аккаунтов.
- Разместите интерактивные значки социальных сетей на своих фотографиях на обложке.
- Расскажите о своей странице в Facebook в других сетях и попросите их принять участие
2. Увеличьте органический охват Facebook, публикуя вечнозеленый контент
Слишком много людей не стратегически подходят к своему контенту в социальных сетях.
Каковы бы ни были ваши цели для вашей страницы в Facebook — будь то получение дохода или привлечение трафика — вечнозеленый контент — это самый мощный инструмент в вашем распоряжении.
Свежесть — это не просто фактор ранжирования Google.
Срок жизни поста в ленте новостей Facebook также зависит от давности. Если вы публикуете вневременной контент, то он будет полезен вашей аудитории в течение более длительного времени. Они будут продолжать взаимодействовать с вашим постом.
Не забудьте сообщить пользователям, что они могут повторно просматривать вечные публикации, которые им понравились и с которыми они взаимодействовали в прошлом.
Это приведет к увеличению вовлеченности, а Facebook обеспечит дальнейшее распространение вашего сообщения и его более длительное появление в лентах.
Я призываю вас повысить долговечность поста с помощью вечнозеленого контента.
Вышеупомянутый вечнозеленый пост появился через 18 часов после публикации.
Это очень долгий срок службы!
Для постов, которые работают так хорошо, вы можете переназначить их, чтобы обеспечить максимальный охват.
Вот простой процесс перепрофилирования вечнозеленого контента:
- Выбирайте посты, которые очень хорошо зарекомендовали себя и продолжали приносить пользу вашей аудитории еще долгое время после публикации. Запишите их в таблицу.
- Подойдите к этому фрагменту контента под другим углом. Придайте ему новый смысл или измените контекст. Имейте в виду, что видеоконтент может превзойти аналогичный контент в текстовой форме и наоборот. Ключ в том, чтобы проверить, что лучше всего резонирует с вашей аудиторией.
- Публикуйте перепрофилированный контент в разное время. Это гарантирует, что некоторые свежие взгляды увидят ваш обновленный контент и заинтересуются им.
Но что, если вы не хотите заниматься беготней по созданию и перепрофилированию своих собственных постов?
Курируйте вечнозеленый контент других людей
Курирование контента — это не принятие чужой работы за свою.
Речь идет о сборе сообщений из Интернета и обмене ими с вашей сетью.
Но это немного больше, чем просто наткнуться на пост, поставить лайк и нажать кнопку «Поделиться».
Вместо этого вы должны относиться к процессу курирования так же, как если бы вы публиковали свой собственный контент. Потратьте некоторое время на просмотр и анализ нескольких сообщений по одной и той же теме и поделитесь ими со своей аудиторией в соответствии с согласованным графиком публикации.
Яркий пример: Later рассказывает истории брендов, на которые они успешно повлияли благодаря своим предложениям ресурсов.
Пока они делают это в своем блоге, вы можете использовать ту же концепцию для своей страницы в Facebook.
Вот несколько примеров вечнозеленого контента с кураторскими постами:
- Видеоуроки
- Сообщения с рецептами
- Отзывы
- Интервью
- Посты «Как сделать»
- Вопросы и ответы
- Фрагменты мысли
- Списки
- Контрольные списки
- Отраслевая статистика
- Еженедельные обзоры
- Компания упоминает
- Новости отрасли
Как вы можете гарантировать, что ваша аудитория взаимодействует с этим контентом?
Убедитесь, что ваши сообщения имеют все убедительные проверки и противовесы.
Придумать контент-стратегию — полдела.
Вам все еще нужно убедиться, что вы создаете такие типы постов, которые заставляют вашу аудиторию делиться ими и взаимодействовать с ними.
Несколько советов по созданию постов, которые увлекают и вдохновляют на действия:
- Используйте твердые визуальные эффекты
- Не будьте слишком формальными
- Держите его коротким и мгновенным
- Задайте уместный вопрос
- Будьте человеком
- Имейте четкий призыв к действию (я был бы осторожен, просто попросив людей поставить лайк или прокомментировать)
3. Создайте группу Facebook для самых активных членов вашей аудитории.
Facebook предназначен для создания сообществ. Сплоченная группа — это самое близкое, что вы можете найти в социальных сетях.
Колоссальные 400 миллиардов человек используют группы Facebook.
У вас есть два варианта сообщества:
- Создайте свою собственную группу.
- Присоединяйтесь к заинтересованной и актуальной группе, которая служит вашим бизнес-целям.
Мы сосредоточимся на первом, поскольку это лучшее дополнение к вашему маркетинговому арсеналу Facebook.
Вы можете использовать его, чтобы слушать и взаимодействовать со своими сторонниками бренда.
Прежде чем мы перейдем к шагам по созданию вашей группы, давайте поговорим о причинах, по которым вы можете захотеть создать свою собственную группу.
Большинство людей образуют группы вокруг:
- Их бренд/бизнес
- Их товары/услуги
- Определенный образ жизни, например, книжный клуб или клуб журналистов
- Конкретные темы, например, группа контент-маркетинга
Конечно, это не единственные ваши варианты. Пока вы можете сплотить группу людей для достижения общей цели, все в порядке.
Я обнаружил, что наиболее ценными для бизнеса являются те группы, которые связаны либо с брендом, либо с продуктом.
Вот почему.
Вы можете использовать фирменную группу для создания и развития сообщества вокруг вашего бизнеса. Это также является мощным инструментом для продвижения ваших продуктов/услуг.
Точно так же группа по конкретному продукту предназначена для того, чтобы помочь клиентам получить максимальную отдачу от продукта или услуги, которые вы предлагаете.
Все дело в успехе, удержании и лояльности клиентов.
Вы можете проводить коуч-сессии в прямом эфире, вопросы и ответы в прямом эфире, сеансы личной обратной связи по внедрению и системы подотчетности в своих группах, чтобы гарантировать, что клиенты получат преобразование, за которое они заплатили.
Давайте перейдем к шагам по созданию группы.
Шаг 1. Создайте и назовите свою группу
Найдите опцию «Создать группу», чтобы начать процесс.
Его легко найти на главной странице.
После того, как вы нажмете на эту вкладку, вам будет предложено назвать вашу группу.
Шаг 2. Создайте описание
Запишите свое ценностное предложение в описании группы и установите четкие правила публикации в группе.
Совет для профессионалов: закрепите сообщение о правилах в верхней части групповой ленты. Это поможет новым членам действовать надлежащим образом.
Кроме того, правильно настройте параметры конфиденциальности вашей группы.
Шаг 3. Пригласите заинтересованную аудиторию присоединиться
В зависимости от типа группы вам, возможно, придется стимулировать людей присоединиться к ней.
Тем не менее, для большинства групп обещания сообщества и поддержки достаточно, чтобы привлечь их на борт.
Но если вам нужны стимулы, вы можете:
- Организуйте настоящий запуск для вашей группы. Почему бы не превратить это в событие? Вы можете настроить форму захвата электронной почты, чтобы добавлять людей в список уведомлений.
- Предложите приветственный подарок новым участникам. Это может быть код купона, электронная книга или что-либо, связанное с вашим бизнесом.
- Предложите бонусный реферальный подарок всем, кто набирает других участников.
Шаг 4. Начните обсуждение, имеющее отношение к вашей отрасли
Хорошие разговоры помогают повысить вовлеченность постов. Не продвигайте и не продавайте только свой контент и продукты.
Другие способы повысить вовлеченность в группы Facebook:
- Подумайте о том, чтобы предоставить активным участникам вашей группы статус администратора/издателя, чтобы они могли помочь развитию группы.
- Вопросы и ответы в прямом эфире
- Создавайте задачи для участников группы
Шаг 5. Создайте контент-стратегию для своей группы
Это может включать создание тем контента и подстрекательство к кампаниям пользовательского контента. Контент, созданный пользователями, на самом деле привлекает в 6,9 раз больше внимания, чем контент, созданный брендом.
Например, вы можете установить определенную тему или тему взаимодействия на каждый день.
Группа Мелиссы Гриффин делает это очень хорошо:
Шаг 6. Модерируйте свои сообщения
Модерируйте все сообщения в группе и придерживайтесь политики абсолютной нетерпимости к спаму.
Вы хотите, чтобы у членов вашей группы был наилучший возможный опыт, поэтому быстро отсейте спамеров.
Это намного проще, когда вы устанавливаете в правилах своей группы, что квалифицируется как спам.
Итак, все, что нужно для создания группы.
Однако я хочу предупредить вас: группы требуют времени. Вы должны появиться, чтобы приветствовать новых членов и поощрять дискуссии.
Кроме того, по мере роста группы снижается вовлеченность. На этом этапе вы, возможно, захотите разделить большие группы на более мелкие и целенаправленные.
Некоторые люди полностью распускают группы с десятками тысяч участников из-за плохой вовлеченности.
Вы не хотите этого.
4. Используйте органический таргетинг на публикации
Таргетинг не ограничивается рекламой в Facebook.
Вы можете настроить таргетинг своих органических сообщений, чтобы убедиться, что они достигают нужных людей.
Хотя эта функция существует уже некоторое время, она стала более полезной с уменьшением органического охвата качественного контента. Вы можете показать свою публикацию релевантным клиентам в зависимости от их возраста и местоположения.
Ваш пост должен быть нацелен как минимум на 20 человек. Вы можете опуститься ниже этого порога, если у вашей страницы всего несколько тысяч поклонников.
Вот шаги, чтобы начать работу с таргетингом.
Шаг 1. Включите функцию таргетинга на своей странице.
Перейдите в Общие настройки, чтобы включить таргетинг из настроек вашей страницы.
Шаг 2: Создайте свой пост и настройте параметры таргетинга
Покопайтесь в Facebook Insights, чтобы получить данные о своей аудитории, и выберите параметры таргетинга в зависимости от ваших целей.
Когда вы создаете свою публикацию, щелкните настройку «Общедоступно» под названием вашей страницы, и вы увидите возможность установить «ограниченную аудиторию».
Выберите «Ограниченная аудитория», затем укажите возраст и место, которое вы хотите охватить. Это особенно полезно для местных компаний или компаний с несколькими целевыми аудиториями.
Шаг 3: Запустите несколько целевых постов с разными параметрами
Это делается для того, чтобы вы могли проверить, как ваш контент работает для разных аудиторий.
Шаг 4: проверьте результаты
Зайдите в Facebook Insights и проверьте свои результаты. Пост с органическим таргетингом работал лучше?
Сравните эти результаты маркетинга в социальных сетях со своим средним уровнем вовлеченности. Кроме того, выясните параметр таргетинга, который работает лучше.
В эксперименте Social Media Examiner с органическим таргетингом меньшая страница работала лучше, чем большая.
Но результаты будут варьироваться в зависимости от вашей аудитории.
5. Публикуйте сообщения, когда ваши конкуренты спят
Когда лучше всего публиковать сообщения в Facebook? Нет простого ответа.
Вам необходимо учитывать:
- ваше местоположение и местоположение вашей аудитории
- профиль вашей аудитории (возраст, интересы, род занятий и т. д.)
- тип контента, который вы создаете
- инструменты планирования, которые у вас есть в вашем распоряжении
CoSchedule сообщает, что оптимальное время — 7:00, 15:15 или 19:00.
Они даже разбили его по дням недели:
- Пятница в 7:00, 15:15 или 19:00 Среда в 7:00, 15:15 или 19:00 Понедельник в 7:00, 15:15 или 19:00
Для большинства репостов и кликов они указали 12:00, 18:00 или 9:00 как оптимальное время.
Вот еще несколько исследований и оптимальное время для любого медиа-маркетолога или владельца бизнеса, чтобы лучше всего выбрать хороший контент.
Уже чешешь затылок, не так ли? Не публикуйте сообщения вслепую в любое из этих оптимальных времен.
Покопайтесь в своей статистике Facebook. Узнайте, когда ваши поклонники онлайн.
Затем проведите собственный тест.
Публикуйте в непиковые часы (с 18:00 до 8:00) с максимальным количеством поклонников онлайн. Ваши шансы появиться в ленте увеличиваются, так как другие страницы Facebook не публикуются в этот период.
Вот результаты тестирования Track Maven с этой маркетинговой стратегией в социальных сетях.
Джон Лумер также пытался размещать ссылки в нерабочее время и добился положительных результатов благодаря органическому охвату.
Причины эффективности этой стратегии (помимо меньшей конкуренции):
- Если у вас международная аудитория, вы сможете связаться с поклонниками из другого часового пояса.
- По мере того, как ваш пост получает более широкое распространение, Facebook будет распространять его среди большего числа ваших поклонников.
Это может даже повысить количество просмотров постов по сравнению с новым контентом, опубликованным в часы пик.
Примечание. Вы можете отслеживать маркетинговые стратегии публикации в социальных сетях ваших отраслевых конкурентов с помощью Fan Page Karma.
6. Публикуйте контент, который нравится вашим пользователям
Ссылки работают лучше для привлечения трафика. Иногда.
Фред Альберти обнаружил, что чистые ссылки генерируют на 82% больше просмотров страниц, чем посты с фотографиями и ссылками в подписи.
Фотографии стали непопулярным типом сообщений среди пользователей и, следовательно, среди маркетологов.
Я рекомендую публиковать все типы обновлений, которые приносят пользу вашим поклонникам, будь то ссылки, изображения, опросы, Facebook Lives, Facebook Stories или даже видео Facebook Watch.
Не зацикливайтесь на одной форме контента на другой только потому, что определенный тип публикации (в настоящее время) работает лучше на Facebook. Как и Google, Facebook регулярно обновляет свой алгоритм.
Вместо этого проанализируйте свои данные из Facebook Insights, чтобы найти тип сообщений, которые находят отклик у вашей аудитории.
Если можете, попробуйте показывать ценность в типах контента, которые нравятся вашей аудитории.
Вы также можете спросить свою аудиторию, что они предпочитают, и уважать их выбор.
Просто создайте опрос на своей странице в Facebook:
Разместите свой вопрос.
Вы можете быть удивлены результатами! Не забывайте тестировать новые функции, когда они выходят.
Facebook Watch, например, принесли тонны трафика, когда они были впервые выпущены, и многие маркетологи до сих пор их не используют!
7. Публикуйте видео на Facebook
В последние годы произошел переход к видеоконтенту.
Facebook Watch ежемесячно просматривает 1,25 миллиарда лучших пользователей.
Facebook, как правило, отдает предпочтение видеообновлениям, заставляя медиа-маркетологов использовать больше видеоконтента для постов в блогах.
Нативные видео — одни из самых эффективных в новостной ленте.
Видео воспроизводится без звука, пока пользователь не нажмет на него. Важно, чтобы ваше видео было качественным с первого кадра. Он также должен привлекать внимание, даже без звука.
Вот несколько советов по началу работы с видео на Facebook.
Чтобы еще больше привлечь зрителей видео, вы можете добавить призыв к действию (CTA) для посещения вашего веб-сайта или пункта назначения по вашему выбору. Это можно включить в окончательный кадр, или вы можете увеличить видео и использовать кнопки Facebook Ad CTA.
AdExpresso обнаружил, что «Узнать больше», «Купить сейчас» и «Зарегистрироваться» более популярны.
Вы также получаете подробную информацию о видео, чтобы узнать, что работает с вашей аудиторией.
При желании вы можете закрепить видео в верхней части вкладки видео на своей странице в Facebook. Просто нажмите «Показать это видео».
Видео BuzzFeed набрало 1,7 миллиона просмотров.
Рекомендуемое видео также появляется на видном месте под разделом «О нас». Social Media Examiner использовал его для продвижения своего предстоящего мероприятия.
Вы также можете вставить видео в запись блога. Это обеспечит хороший мультимедийный опыт для аудитории вашего блога, а также может повысить вовлеченность в публикацию в Facebook.
Но можете ли вы вставлять видео с YouTube или загружать их прямо на Facebook?
Естественно, Facebook отдает предпочтение собственным загрузкам, а не встроенным видео с YouTube или любой другой третьей стороны. Владелец бизнеса не должен бояться этой стратегии медиа-маркетинга.
Это исследование SEJ проводилось в течение двух недель на трех страницах Facebook: журнале поисковых систем, потрясающих и интересных фактах и знаете ли вы.
Вот подробная расшифровка цифр.
Нативные видео также предлагают лучший пользовательский опыт и обычно дешевле продвигать.
Вы можете использовать нативные видео для вопросов и ответов, запуска продуктов и совместного творчества с другими целевыми пользователями.
8. Проверьте частоту публикаций
Как часто вы должны публиковать сообщения в Facebook? Смотря как.
Крупные веб-сайты, такие как Huffington Post, Telegraph и The New York Times, ежедневно публикуют огромное количество контента. Они также агрессивно продвигают свой контент на Facebook.
Для среднего бренда это нереально.
Не поддавайтесь искушению публиковать посты по 20 раз в день.
Вовлеченность на самом деле снижается, когда вы публикуете слишком часто.
Эмпирическое правило состоит в том, чтобы поддерживать его между 1-3 постами в день, в зависимости от ваших подписчиков.
Вот несколько выводов о частоте публикаций для маркетинга в социальных сетях на Facebook:
- Старайтесь не публиковать больше, чем рекомендуется, от одного до трех раз в день. Это может ошеломить вашу аудиторию.
- Вы можете публиковать сообщения чаще в разное время, если у вас есть международная аудитория. Это поможет вам охватить разные сегменты вашей аудитории (которые живут в другом часовом поясе или время от времени заходят на Facebook).
- Всегда публикуйте качественный контент. Привлекайте свою аудиторию юмористическим, вдохновляющим и образовательным контентом.
- Вы можете добиться успеха даже при более высокой частоте публикаций, предоставляя большое разнообразие контента. Смешайте график публикаций и типы публикаций.
- Проверьте частоту своей страницы. Только ваши данные могут показать точную реакцию вашей аудитории.
9. Сотрудничайте с другими страницами Facebook в вашей нише
Некоторое время назад я поделился кейсом о том, как я использовал Instagram, чтобы заработать 332 640 долларов за 3 месяца. Я заключал сделки с влиятельными лицами в Instagram (имеющими огромное количество подписчиков), чтобы публиковать ссылки на мои целевые страницы.
Вы можете использовать аналогичную стратегию на Facebook.
Я обратился к страницам Facebook, набравшим менее 30 000 лайков для моего проекта «Секреты питания». Я предложил подписку на рекламную сделку на страницах Facebook в моей нише (около 1 из 10 страниц принимают такие запросы).
Это помогло мне увеличить количество лайков на странице «Секреты питания» в Facebook. Любой владелец бизнеса оценит простоту этой стратегии медиамаркетинга.
Точно так же взгляните на страницы Facebook таких медиа-сайтов, как Huffington Post и Elite Daily. У них обоих миллионы поклонников на Facebook и похожая аудитория (для определенных типов контента, который они публикуют).
Они регулярно делятся сообщениями в блогах друг друга на Facebook. Это повышает количество просмотров сообщений для обеих сторон, обеспечивая при этом хороший контент, который им не нужно было создавать. Это просто умный медиамаркетинг.
Вот пример сообщения в блоге Huffington Post, опубликованного на странице Elite Daily в Facebook.
И вот сообщение в блоге Elite Daily, опубликованное Huffington Post.
Wired и Refinery29, похоже, также имеют похожее партнерство.
Чтобы добиться хороших результатов от этой стратегии, вам нужно заключать сделки со страницами, набравшими десятки тысяч лайков.
Это означает, что у вас должна быть надежная стратегия охвата влиятельных лиц.
Вот что вам нужно учитывать:
- Подходит ли ваш целевой инфлюенсер в зависимости от контекста? Ваш бренд должен найти отклик у своей аудитории. Продвижение вашего бренда среди несогласованной аудитории не окажет никакого влияния.
- Какой у них охват? Вашему влиятельному лицу не нужны миллионы подписчиков. Им просто нужен достаточно сильный охват, чтобы изменить ситуацию.
- Сколько у них полномочий? Крайне важно, чтобы ваш инфлюенсер имел достаточно влияния, чтобы вдохновлять свою аудиторию на действия.
- Каковы ваши рычаги? Если вы ориентируетесь на кого-то с большим количеством подписчиков и авторитетом, вам нужно предложить что-то столь же ценное.
10. Используйте сарафанное радио для развития своего бренда
Нет лучшего способа привлечь внимание к вашему бренду, чем превратить ваших клиентов, сотрудников и поклонников в сторонников.
Сарафанный маркетинг — это практика привлечения преданных поклонников для распространения информации о вашем бизнесе.
Подумайте о таких брендах, как Apple, Microsoft и Nike.
Они известны своими преданными фанатами, которые постоянно продвигают свои продукты и контент.
Лучшая часть?
Большинство делают это без каких-либо оплачиваемых поощрений.
Вы тоже можете использовать сарафанное радио.
Вот несколько идей:
- Обратитесь к нужным людям. Вовлечение ваших сотрудников — один из наиболее эффективных способов культивирования культуры защиты интересов. Дайте им повод восхищаться вашим бизнесом!
- Предлагайте клиентам бонусы и баллы лояльности.
- Дайте реферальные бонусы за привлечение большего количества людей в сеть.
- Иметь первоклассное обслуживание клиентов. Вы можете использовать ботов Facebook Messenger для общения и предоставления ценности клиентам.
- Создавайте специальный контент бренда, которым ваши сторонники могут делиться со своими сетями в режиме реального времени.
- Всегда измеряйте эффективность вашей программы защиты интересов. Вы можете отслеживать продажи по реферальным ссылкам, взаимодействие с брендированным контентом и общую эффективность ваших сторонников.
11. Заставьте свой список адресов электронной почты работать
Вы когда-нибудь задумывались, как я получаю сотни репостов и комментариев к каждому сообщению в блоге, которое я пишу?
Это вызвано моими подписчиками электронной почты.
Я просто посылаю им по электронной почте, информируя их о моем новом посте. Они начинают взаимодействие и делятся в каждом посте.
Джей Баер показывает нам сходство между списком адресов электронной почты и фанатами Facebook.
Итак, как вы можете вдохновить социальные действия с помощью электронной почты?
Простой маркетинг в социальных сетях предлагает начать с добавления кнопок «Поделиться» в Facebook в ваши электронные бюллетени. Некоторые почтовые платформы, такие как Mailchimp, упрощают эту задачу.
В противном случае вам нужно будет создать HTML-версию электронной почты и создать собственный код для кнопок «Поделиться».
Вот как:
Convince and Convert также рекомендует отправлять ваши популярные и интересные обновления статуса в ваш список адресов электронной почты в тот же день.
Это увеличивает количество реакций и комментариев к сообщению и повышает активность на вашей странице в Facebook.
Вы также можете комбинировать этот список адресов электронной почты со стратегией группы Facebook.
Попросите своих подписчиков присоединиться к захватывающим разговорам в вашей эксклюзивной группе Facebook.
Убийственная стратегия увеличения шеров в Facebook
Допустим, у вас уже есть несколько сотен репостов в социальных сетях. Как бы вы хотели увеличить количество акций до тысячи?
Вам нужно спланировать стратегическую информационную кампанию по электронной почте для влиятельных лиц, переходя от просто хорошей контент-стратегии к увеличению количества просмотров сообщений.
Определите совпадение тенденций в социальных сетях с вашими кампаниями по электронной почте для поиска возможностей.
Объединение обмена контентом имеет смысл.
Отношения между ними укрепляют взаимодействие с брендом, показывая, что они могут успешно идти рука об руку.
12. Проводите конкурсы, чтобы увеличить органический охват Facebook
Конкурсы на Facebook — это простой способ быстро увеличить свое присутствие.
Но это немного больше, чем просто заманить поклонников бесплатным подарком.
Вот что это влечет за собой:
Шаг № 1: поставьте цель для своего конкурса
Хотите повысить вовлеченность? Расширить свою фан-базу? Генерировать больше потенциальных клиентов?
Что бы вы ни решили, убедитесь, что оно конкретное и измеримое.
Шаг № 2: выберите тип конкурса, который вы будете проводить
Если ваша цель — генерировать потенциальных клиентов, то ваш метод входа должен включать механизм для захвата этих потенциальных клиентов, например, захват электронной почты.
Если ваша цель состоит в том, чтобы расширить свою фан-базу на Facebook, вы можете потребовать, чтобы участники подписывались на вашу страницу и ставили лайки, чтобы принять участие в конкурсе.
Видите ли вы, как ваш метод входа должен быть адаптирован к вашей цели?
Шаг № 3: Определите правила входа
Прежде чем сделать это, обязательно ознакомьтесь с рекомендациями Facebook по проведению конкурсов и испытаний.
Вам по-прежнему необходимо будет установить свои собственные правила конкурса.
Просто напишите краткое изложение, в котором сообщите участникам, как будет выбран победитель, кто имеет право участвовать, а также детали приза.
Шаг № 4: Решите, как выбрать победителей
В большинстве конкурсов победитель обычно выбирается случайным образом.
Если ваше продвижение представляет собой сложную задачу, вам понадобится кто-то или группа людей, чтобы судить о заявках. Кроме того, вы можете использовать систему голосования для выбора победителя.
Шаг № 5: Выберите приз и разработайте стратегию продвижения
Именно здесь большинство брендов терпят неудачу.
Если вы не будете тщательно выбирать свой приз и продвигать свой конкурс, есть большая вероятность, что он провалится.
Всегда выбирайте приз, который имеет отношение к вашему бизнесу, чтобы не привлекать людей, которые участвуют в нем только ради халявы.
Вот несколько идей для продвижения вашего конкурса:
13. Делитесь сообщениями со своей страницы Facebook в своем профиле Facebook
Эта стратегия для заядлых пользователей Facebook. У вас должно быть не менее 1000+ друзей в вашем личном профиле Facebook, чтобы добиться значительных результатов.
У вас есть контент. Теперь давайте увеличим количество просмотров постов.
Сначала вы делитесь публикацией на своей странице в Facebook. Затем вы делитесь им со страницы своего личного профиля Facebook.
Используя эту стратегию, WPChronicles увеличила охват с 5 до 134 человек.
Имейте в виду, что эта стратегия не масштабируема, и вы можете раздражать своих друзей, если будете делать это слишком часто.
Тем не менее, вы можете использовать его время от времени для постов, которые повышают ценность ваших друзей на Facebook.
Совет для профессионалов: если вы только что запустили свою страницу в Facebook, вы можете быстро собрать первых 100 подписчиков и получить социальное подтверждение. Просто используйте функцию «Пригласить друзей».
Эту функцию также можно использовать для расширения вашей страницы Facebook из списка адресов электронной почты. Однако он доступен не для всех страниц Facebook.
Использовать его просто. Загрузите свои контакты из MailChimp, Constant Contact или любых других почтовых сервисов. Facebook найдет их и «предложит», что им нравится ваша страница.
14. Привлекайте органический трафик Facebook с помощью хэштегов (используйте осторожно)
Мы все знакомы с хэштегами и их работой.
Но что с ними на Facebook?
Влияют ли они на охват публикации?
Посмотрим.
BuzzSumo проанализировал более 1 миллиарда постов в Facebook с более чем 30 миллионов страниц.
Их исследование, кажется, согласуется с общим мнением о том, что пользователи Facebook склонны к усталости от хэштегов.
Посты с хэштегами работали хуже, чем без них.
Означает ли это, что маркетологи вообще не должны использовать хэштеги на Facebook? Не совсем.
В хэштегах Facebook много полезного.
Нужно поэкспериментировать с соответствующими, чтобы увидеть, что работает в вашей отрасли и для вашей аудитории.
Их также следует использовать в меру — максимум один-два хэштега.
Почему так мало?
По сообщениям Планировщика сообщений, количество взаимодействий выше всего при использовании одного-двух хэштегов.
Хотя все согласны с тем, что вы не должны хэштегировать все, Facebook по-прежнему создан для их использования.
Это означает, что вы можете получить от них довольно много функциональности, не добавляя хэштеги ко всем своим сообщениям.
Вот как.
Создайте свои собственные хэштеги
Специального протокола для создания хэштегов не существует.
Любой может это сделать.
Я рекомендую сделать ваши хэштеги уникальными для вашего бренда, чтобы их не спутали с чьими-либо еще. Также разумно использовать одинаковые хэштеги в стиле брендинга на всех платформах социальных сетей, чтобы они были знакомы по каналам.
Совет для профессионалов: используйте свои фирменные хэштеги в качестве показателя для отслеживания капитала вашего бренда на Facebook. Их популярность даст вам хорошее представление о том, сколько людей гудит о вашем бизнесе в данный момент времени.
Вы также можете указать своей аудитории URL-адреса определенных хэштегов, чтобы они могли участвовать в соответствующих разговорах.
Используйте хэштеги, чтобы упростить навигацию по вашей группе в Facebook
Facebook создает уникальный URL-адрес для каждого используемого хэштега. Это означает, что вы можете использовать их для поиска контента.
Это особенно полезно в группах, когда вы не хотите, чтобы вечнозеленый контент был скрыт. Просто пометьте их хэштегом, чтобы пользователи могли продолжать ссылаться на эти фрагменты контента, выполнив быстрый поиск по хэштегу.
Например: если вы создаете темы контента, как я рекомендовал, ваши пользователи смогут найти весь опубликованный контент для каждой темы, выполнив поиск по уникальному URL-адресу.
Воспользуйтесь популярными темами Facebook
Вы когда-нибудь слышали о ньюсджекинге?
Это когда кто-то использует тренд, чтобы привлечь внимание к своему бренду.
Мы видели, что лучше всего использовать хэштеги экономно.
Но если и есть лучшее время для их использования, то это когда они ссылаются на актуальную тему. Таким образом, вы подключаетесь к трафику и увеличиваете свою экспозицию.
Я должен предупредить вас: эта стратегия требует осторожности. Вы же не хотите следовать тренду, который может принести вам больше вреда, чем пользы.
15. Идите против течения, чтобы выделиться
Большая часть головоломки органического охвата — это конкуренция.
Вы должны бороться за внимание своей аудитории.
Хотите узнать, как всегда быть впереди конкурентов?
Найдите свой отличительный фактор и выставляйте напоказ его.
И ваш визуальный, и письменный контент должны выделяться.
Несколько профессиональных советов по визуальному контенту:
- Избегайте синего и серого любой ценой. Эти цвета доминируют в теме Facebook, что означает, что вы превратитесь в новостную ленту пользователя. Вы хотите использовать цвета, которые остановят кого-то на своем пути. Красный, желтый и оранжевый — отличные варианты.
- Создайте несколько визуальных элементов для каждого поста и проведите A/B-тестирование, чтобы увидеть, какой из них работает лучше. После того, как вы проведете несколько тестов для своих постов, вы начнете видеть закономерность. Ваша аудитория, скорее всего, отреагирует на несколько дизайнов лучше, чем на остальные.
- Добавьте кнопки призыва к действию на самом изображении. Это потому, что вам нужно как можно больше визуальных подсказок, чтобы пользователи знали, что они должны «Нажмите здесь».
- Не используйте стоковые фотографии. Прозрачность и подлинность имеют значение на Facebook. Создавайте свои собственные изображения, чтобы очеловечить свой бренд, и делитесь визуальными эффектами, с которыми может быть связана ваша аудитория.
- Привлекайте и удерживайте внимание с помощью коротких подписей к своим изображениям. Посты с 80 символами или меньше получают на 66% больше вовлеченности.
- Задавать вопросы. Посты с вопросом имеют более высокую вовлеченность, чем без него.
16. Воспользуйтесь преимуществами новых функций Facebook
Постоянные обновления приложений Facebook не являются секретом.
Изменения происходят быстро и часто.
Но вот в чем дело:
Они могут остаться незамеченными, если вы не сделаете своей задачей оставаться в курсе. Это связано с тем, что новые функции почти всегда выпускаются в разных сегментах платформы в разное время.
Вы можете воспользоваться этими обновлениями.
Когда вы попадаете в них рано, вы получаете преимущество раннего хода. Это означает, что вы можете освоить его быстрее, чем кто-либо другой, и использовать новые возможности на благо своего бизнеса.
Некоторые недавние обновления, которые предоставляют золотые возможности:
- Ленты : Facebook добавил новую специальную вкладку «Ленты», упрощая пользователям отслеживание сообщений от друзей, семьи и различных групп, в которых они состоят.
- Несколько профилей : Facebook в настоящее время тестирует функцию, которая позволит пользователям иметь разные профили в одной и той же учетной записи, потенциально имея разные профили для разных людей, с которыми они хотят взаимодействовать.
- Facebook Reels : теперь Facebook предоставляет пользователям возможность создавать ролики из своих существующих видео с помощью Creator Studio, а также предоставляет доступ к API для сторонних разработчиков.
- Новые функции Marketing Messenger : недавно было объявлено о новой опции, которая позволит пользователям отправлять рекламные сообщения любым клиентам, выбравшим эту функцию.
- Прозрачность политической, социальной и предвыборной рекламы . После недавних споров вокруг платформы Facebook запустил набор инструментов прозрачности. Они могут отображать детали таргетинга, такие как демографические данные и рекламный бюджет, посвященные указанным демографическим данным.
17. Создайте эффективную платную маркетинговую стратегию Facebook
Вы, должно быть, задаетесь вопросом: «Я думал, что речь идет об органическом трафике?»
Вот в чем дело:
Платный охват может увеличить ваш органический охват и продлить жизненный цикл ваших сообщений.
Это означает, что он будет показан большему количеству людей, и пользователи смогут взаимодействовать с вашим контентом в течение более длительного периода времени.
Как это возможно?
Это просто.
Люди по-прежнему могут видеть вашу публикацию, даже если они не были предназначены для платного распространения.
Аудитория, за которую вы платите, может решить поделиться публикацией и взаимодействовать с ней. В этом случае он получит органический охват, когда их аудитория также будет вовлечена.
Теперь давайте перейдем к тому, как проводить эффективное платное продвижение ваших сообщений.
Шаг № 1. Установите пиксель отслеживания Facebook на свой сайт.
Пиксель Facebook позволяет отслеживать конкретные действия, предпринятые на вашем веб-сайте и других целевых страницах.
Более того, он позволяет вам создавать индивидуальную аудиторию, чтобы вы могли переориентировать людей, которые посетили ваш сайт.
Если вы еще не установили его, перейдите в «Менеджер рекламы» или «Power Editor».
Вам будет предложено создать пиксель, если у вас нет активного.
После создания пикселя вы получите код отслеживания, который нужно скопировать и вставить в заголовок своего веб-сайта.
Чтобы легко разместить Pixel на своем веб-сайте, вы можете сделать одно из двух:
- Используйте Диспетчер тегов Google, чтобы поместить код в теги заголовков, не возясь с HTML-файлами вашего веб-сайта.
- Используйте плагин WordPress под названием PixelYourSite. После его установки получите свой Pixel ID в Ads Manager и просто скопируйте его в настройки плагина. Не нужно будет играть с кодами и тегами заголовков.
Вот и все!
Сделайте это один раз, и вы в порядке.
Шаг № 2: Органически наращивайте обороты, прежде чем платить
Мы видели, как органический и платный охват работают рука об руку.
Это эффективный способ убедиться, что ваша реклама охватит больше людей по более низкой цене.
Несколько советов по органическому продвижению:
- Поделитесь своим постом несколько раз на Facebook. Убедитесь, что вы меняете формат, а также время публикации.
- Обратитесь к влиятельным лицам, чтобы поделиться вашим контентом со своими сетями.
- Размещайте сообщения на других страницах и в группах Facebook, где вам это разрешено.
Шаг № 3: Создайте свое объявление или продвиньте свой пост
Вы можете запустить официальную рекламу в Facebook или продвигать почтовую кампанию.
На первый взгляд они кажутся одинаковыми.
Так в чем разница?
Несколько вещей.
- Объявления создаются с помощью вашего Менеджера рекламы, а продвигаемые сообщения можно запускать прямо с вашей бизнес-страницы.
- Вы должны сначала опубликовать сообщение на своей странице, чтобы повысить его, в то время как реклама не обязательно должна быть на вашей странице.
Это означает, что стратегия органического продвижения постов в первую очередь лучше всего подходит для продвигаемых постов.
Давайте углубимся в детали.
Как продвинуть публикацию в Facebook
Во-первых, найдите кнопку «Продвигать публикацию» под своей публикацией.
Выберите цель:
Сузьте свою аудиторию.
Вы можете выбрать:
- Люди, которым нравится ваша страница
- Люди, которым нравится ваша страница и их друзья
- Люди, которых вы выбираете с помощью таргетинга
Установите бюджет и продолжительность кампании.
Наконец, убедитесь, что ваш пиксель отслеживания включен.
Вот и все, что касается продвигаемых постов.
А как насчет настоящей рекламы в Facebook? Концепция не сильно отличается.
Претворите эти шаги в жизнь.
Шаг 4. Создайте объявление с помощью Ads Manager.
Перейдите в Менеджер метаобъявлений.
Выберите цель для своей кампании.
У вас есть гораздо больше возможностей, чем продвигаемый пост.
Но вы можете выбрать только одну цель.
Шаг № 5: Определите параметры таргетинга
Вы также можете:
- Создайте пользовательскую аудиторию : чтобы охватить людей, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом. Например, вы можете импортировать свой список адресов электронной почты, чтобы сформировать собственную аудиторию.
- Создайте похожую аудиторию : чтобы привлечь новых людей, похожих на аудиторию, которая у вас уже есть в другом месте.
- Используйте сохраненную аудиторию: если вы запускали рекламу в прошлом, вы можете использовать ту же аудиторию.
Выберите место размещения вашей рекламы.
Установите свой бюджет и график.
Отформатируйте свое объявление, напишите привлекательную подпись и добавьте привлекающее внимание изображение.
После того, как вы завершили работу с креативными элементами, вы можете разместить заказ на рекламу, и все готово.
Совет для профессионалов: прочтите этот пост о том, как сделать вашу рекламу на Facebook лучше.
Шаг № 6: Используйте ретаргетинг
Вы когда-нибудь посещали веб-сайт, и через десять секунд вам показывали рекламу в Facebook с этого самого веб-сайта?
Скорее всего, у вас есть.
Когда маркетологи злоупотребляют этим, это может раздражать потребителя.
Представьте себе, что вам постоянно показывают рекламу продукта, который вы уже купили, или веб-сайта, которым вы никогда не интересовались.
В любом случае, это по-прежнему один из самых мощных инструментов в арсенале маркетолога.
Здесь вы почувствуете все возможности Facebook Pixel.
Если вы реализовали Шаг 1, ваш должен быть запущен и готов к работе.
Итак, как работает ретаргетинг?
Это позволяет нацеливать вашу рекламу на людей, которые проявили интерес к вашему бизнесу.
Вот визуальное представление процесса:
Как видите, это блестяще подходит для восстановления потерянных лидов.
Суть в том, что легче обратить кого-то, кто уже занимается вашим бизнесом, чем совершенно незнакомого человека.
В настоящее время:
Ваши ретаргетинговые объявления настраиваются с помощью тех же шагов, которые я описал выше для обычной рекламной кампании.
Ваш таргетинг — единственный вариант.
Что нужно иметь в виду: ретаргетинговые кампании требуют некоторого времени, чтобы набрать обороты. Установите цель, определитесь с временными рамками и обязуйтесь показывать свои объявления в течение этого периода времени.
Шаг № 7. Определите рентабельность инвестиций в рекламу на Facebook.
Поговорим о результатах.
Кампании в Facebook несложно запустить.
Тем не менее, многие маркетологи не видят результатов, на которые надеялись.
Но вот жестокая правда:
Если вы не отслеживаете свои объявления, их стоимость и доход, который вы получаете, вы не сможете продолжать оптимизировать свою эффективность.
Итак, какие показатели следует отслеживать?
- Коэффициенты конверсии
- Сколько раз реклама была показана пользователю
- Возврат долларовых инвестиций
- Рейтинг кликов (CTR)
- Цена за клик (CPC)
Все это доступно в вашем Power Editor с функцией отчетов по рекламе Facebook.
Анализируйте свои результаты и работайте над их улучшением.
18. Используйте силу «темных постов» в Facebook.
«Темные посты» в Facebook существуют уже давно.
Тем не менее, они являются одним из самых малоиспользуемых маркетинговых инструментов.
Является ли концепция такой же зловещей и призрачной, как звучит название? Немного.
«Темные сообщения», иначе называемые неопубликованными сообщениями, представляют собой объявления в стиле ленты новостей, которые не публикуются в вашей ленте новостей. Это означает, что они не будут найдены на вашей временной шкале или в ленте ваших поклонников.
- Создавайте столько рекламы, сколько хотите, не отключая свою аудиторию
- Проведите сплит-тестирование нескольких элементов объявлений, чтобы выбрать наиболее эффективные варианты.
- Решите показывать своей органической аудитории только высокоэффективные объявления и будьте уверены, что они сработают.
- Оставайтесь в благосклонности Facebook. Ваша страница будет менее рекламной, чему способствует алгоритм Facebook.
- Персонализируйте свою рекламную копию для разных сегментов вашей аудитории
Перейдите в Ads Manager, затем выполните следующие действия из Facebook.
Вы создали неопубликованный пост, также известный как Dark Post.
19. Привлеките внимание и вдохновите на действие с помощью убедительного текста
Что это значит для вашей стратегии Facebook?
Вам нужно протестировать различные аспекты креатива. Это включает в себя раздельное тестирование вашего копирайтинга и визуальных элементов, чтобы найти наиболее эффективные комбинации.
Это хорошо послужит вам как для платных рекламных акций, так и для вашего органического охвата.
Мы уже прошли через визуальные элементы.
Итак, давайте поговорим о копировании.
Цель убедительного копирования состоит в том, чтобы:
1. Улучшите рейтинг кликов (CTR)
CTR — это количество людей, перешедших на ваш веб-сайт после того, как им было показано ваше объявление.
Если он низкий, это довольно хороший показатель того, что текст вашего объявления и визуальные эффекты нуждаются в доработке.
CTR — это не показатель, от которого зависит эффективность вашего медиамаркетинга, но вы также не хотите ошибиться.
Это означало бы оставить лучший результат на столе.
2. Снизьте цену за действие (CPA)
Действие будет зависеть от того, какова ваша цель конверсии.
Возможно:
- Просмотры видео
- Установки приложения
- Посещения интернет-магазина
- Посещения страниц
- Репосты, комментарии и лайки
Любое действие, которое вы хотите, чтобы пользователи предприняли при показе вашего контента, вступает в игру.
Чем меньше вы тратите на эти действия, тем выше коэффициент конверсии.
Итак, какое отношение убедительный текст имеет к CPA?
Ну, пользователи будут переходить только на твердый призыв к действию (CTA).
В свою очередь, сила ваших призывов к действию зависит от вашего текста.
Как создать привлекательные призывы к действию Facebook, которые конвертируют
- Всегда адаптируйте CTA к своей цели конверсии. Универсальная, универсальная копия не поможет.
- Используйте эксклюзивность, чтобы усилить воспринимаемую ценность. Это идет рука об руку со срочностью. На самом деле, слова, используемые для обозначения эксклюзивности, также могут использоваться для обозначения срочности.
- Создайте срочность, чтобы дать пользователям дополнительный толчок. Подумайте о релевантных словах и фразах, которые вызывают ощущение настоящего. Страх пропустить (FOMO) сработает, и у пользователей будет больше шансов принять меры.
- Удалите слабые глаголы, такие как загрузка, сохранение, изучение и обнаружение. Им не хватает энергии и энергии, чтобы заинтересовать людей. Если вы должны использовать их, добавьте слова срочности для изменения. Например, CTA со словом «Сейчас» в конце всегда конвертируются лучше, чем без него.
- Не увлекайтесь правилами. Да, приведенные выше советы снова и снова доказали свою эффективность. Но ваша аудитория и то, на что они реагируют, имеет значение. Другие элементы вашего контента также имеют значение, поэтому не рассматривайте призывы к действию изолированно.
20. Сосредоточьтесь на ценности и не беспокойтесь об охвате
Как маркетолог, все сводится к конверсиям и рентабельности инвестиций, верно?
Органический охват ваших постов на Facebook — это своего рода второстепенная метрика.
Джон Лумер сформулировал это идеально.
Помните, как Google расправляется с SEO-специалистами, пытающимися обмануть результаты поиска?
Каждая платформа хочет улучшить опыт своих пользователей и повысить вовлеченность.
Так что не гонитесь за органическим охватом Facebook.
Вместо этого делитесь каждым постом с целью.
- С помощью ссылок вы хотите получать клики и привлекать трафик на свой сайт.
- Обновления статуса должны быть направлены на взаимодействие с вашей аудиторией и получение комментариев.
- Делитесь графикой, чтобы вдохновить свою аудиторию и привлечь внимание.
- Делитесь видео, чтобы в первую очередь получать просмотры видео. CTA в видео можно использовать для привлечения трафика на ваш сайт.
Органический охват вашей страницы — не лучший показатель эффективности.
Поэтому, хотя вы можете захотеть усилить свою игру, вам нужно подумать, какой охват достаточен, чтобы оправдать время и усилия, необходимые для создания ваших активов Facebook.
Запишите цели, которых вы хотите достичь с помощью своей страницы в Facebook.
Рассмотреть возможность :
- Размер вашего бизнеса
- Масштабы вашей деятельности
- Ваши цели
- Ваша аудитория
- Рентабельность увеличения охвата Facebook
Только после этого вы должны разработать маркетинговую стратегию Facebook вокруг этих целей.
Выберите показатели, которые вы будете использовать для измерения результатов.
Не позволяйте алгоритмическим изменениям диктовать вашу маркетинговую стратегию.
Часто задаваемые вопросы
Что означает органический охват на Facebook?
Количество людей, которые видят ваш контент бесплатно, называется органическим охватом. Сюда включаются люди, которые видят ваши сообщения в своих лентах или потому, что их друзья взаимодействовали с вами.
Что такое хороший органический охват?
Поскольку охват основан на уникальных просмотрах вашего контента, его можно оценивать по всей странице или от публикации к публикации. Органический, не спонсируемый охват труднее всего получить, но вирусный охват и рекламный охват также являются вариантами таргетинга на вашу аудиторию.
Органический охват Facebook мертв?
Органический охват на Facebook может снизиться, но не умер. Если ваш охват близок к 3%, вы достигли масштабируемой цели. Вы также можете использовать платную стратегию, чтобы увеличить свои цифры, если вам нужно.
Вывод
Facebook — блестящий маркетинговый инструмент.
В этом нет никаких сомнений.
Количество предприятий, активно использующих платформу, продолжает увеличиваться на миллионы из года в год.
Но Facebook не без проблем.
Приток опубликованного контента привел к нисходящей спирали органического охвата, а конкуренция за место в новостной ленте стала жесткой.
То, что когда-то делалось на автопилоте, теперь требует значительно больше усилий и должной осмотрительности.
Будет ли продолжаться падение органического охвата?
Или улучшится?
Никто на самом деле не знает, что ждет в будущем органический охват на Facebook.
В любом случае наша задача остается прежней.
Мы должны проявлять творческий подход к маркетингу в социальных сетях и предоставлять нашей аудитории контент самого высокого качества.
Если вы реализуете стратегии, которыми я делюсь в этом посте, вы будете на пути к улучшению того, как увеличить органический охват на Facebook.
Вы также будете более опытны в навигации по постоянно меняющейся платформе Facebook.
Каков средний органический охват вашей страницы в Facebook? Какие стратегии вы используете для борьбы со снижением органического охвата на Facebook?
Посмотрите, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш сайт
- SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
- Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
- Платные медиа – эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.
Заказать звонок