Три стороны входящего продвижения вряд ли будут одинаковыми сразу после ИИ: вот почему

Входящий маркетинг – это предоставление исключительной, отдельной ценности через контент вашим потенциальным покупателям. Это метод «ясно показать, а не информировать»: я продемонстрирую вам, что мой бренд чуток, полезен и заслуживает уважения, вместо того, чтобы просто сказать вам, что это так.

Но как насчет целого мира, в котором люди больше не обращаются к вашей модели, чтобы найти контент… Они обращаются к ИИ?

Сфера маркетинга и рекламы быстро меняется в результате появления ИИ, и с любым улучшением можно поставить под сомнение существующее положение дел: продолжит ли стандартный сценарий входящего маркетинга и рекламы торжествовать в среде, где используется ИИ?

Входящая реклама вряд ли где-то есть, но она меняется благодаря ИИ. Здесь давайте углубимся в некоторые улучшения, которые маркетологи могут ожидать увидеть, когда дело дойдет до входящего продвижения и искусственного интеллекта в ближайшие несколько лет.

Как изменится входящий маркетинг в результате внедрения ИИ

1. ИИ изменит метод разработки информации.

Инновационный директор HubSpot Мэтью Уоткинс считает, что в ближайшее время искусственный интеллект снизит качество материалов, которые мы видим в Интернете и социальных сетях.

По его словам, «ИИ упростил создание совершенно худшего контента. Это мало что изменило в создании действительно хорошего письменного контента, который поднимает вопросы и улучшает жизнь людей. Могут ли создатели создавать быстрее с помощью инструментов искусственного интеллекта? Гарантированный, но по-настоящему полезный материал, тем не менее, требует от человека понимания. Однако создателям нужна хорошая идея, чтобы заставить ИИ выполнять за них работу».

Уоткинс отмечает: «К сожалению, ИИ наполнит Интернет (гораздо больше, чем сейчас) скучными, пустыми банальностями, визуальными эффектами и видео. Открывать фантастические вещи сначала станет сложнее, а потом станет легче».

Если принять во внимание все существенные технологические сдвиги, можно ожидать, что произойдет тот же самый образец. На заре социальных сетей сегодня люди в основном отправляли в свои аккаунты на Facebook значительные стопки неотредактированных фотографий. В настоящее время люди стали значительно более опытными в создании высококачественного письменного контента, потому что это единственный способ выделиться в социальных сетях.

Когда мы определенно увидим снижение ценной информации в краткосрочной перспективе, это неизбежно вернется бумерангом к высококачественному контенту в долгосрочной перспективе. По мере того, как количество информации в Интернете растет, качество «отлично» станет все более важной частью вашей тактики, если вы хотите выделиться в мире рецензий на ИИ.

Кроме того, с помощью ИИ маркетинговой команде из одного человека будет гораздо легче конкурировать с важными группами компаний.

По словам главного редактора Бена Хармануса: «Ресурсы искусственного интеллекта позволяют людям получить план, который можно «испытать» за более короткое время. По сути, это не является негативным вопросом. Это может помочь намного быстрее выполнять итерации и тестировать заново, поскольку «тестирование» обходится не так дорого, как раньше».

Он продолжает: «Теперь одному мужчине или женщине легче обогнать офис интернет-маркетинга компании, потому что этот человек может получить план для публикации в кратчайшие сроки. Даже сейчас нужен человек, который сможет ввести хорошую подсказку, конкретный человек, который понимает, насколько важна последовательность бренда, конкретный человек, который может отличить хорошее от нежелательного».

Это лишь один из значительных сдвигов, которые мы увидим в результате внедрения ИИ: маркетинг и реклама станут гораздо более активным полем деятельности. Вы не захотите, чтобы рекламные и маркетинговые бюджеты на уровне предприятия конкурировали. ИИ станет ресурсом, который любой маркетолог сможет использовать для разработки более качественного письменного контента.

Харманус считает, что ИИ будет иметь такое же влияние на генерацию письменного контента, какое оказала облачная CRM на управление вызовами в электронных таблицах — другими словами и фразами, он будет корректировать почти все.

2. ИИ существенно изменит ожидания людей, когда дело доходит до информационных бюллетеней.

В настоящее время персонализация электронной почты в основном минимальна по сравнению с персонализацией токенов, например «Привет, Кэролайн», которую я вижу в начале своих электронных писем.

Но это существенно изменится благодаря ИИ.

Чтобы узнать, как ИИ повлияет на создание публикаций, я поговорил с главным директором по инновациям Rasa.io Полом Кристманном. Rasa.io — это инструмент, который позволяет компаниям регулярно получать соответствующие сообщения со всего веб-сайта для включения в свои информационные бюллетени по электронной почте.

Процесс, который будет работать только с помощью ИИ.

Как сообщил мне Кристманн: «Мы получили ИИ, который пытается найти другой контент, доступный во всемирной паутине и подходящий как отправителю, так и получателю. И именно в этом ИИ действительно проявляет себя: когда он может создавать информационные бюллетени, персонализированные для каждого человека, в первую очередь на основе того, что мы о нем знаем».

Он добавляет: «Если мы просматриваем веб-сайт в поисках достоверной информации для наших получателей, как нам прочесать 500 куч мусора, чтобы найти интересные из них, на которые действительно можно потратить свое время? И затем, используя только этот материал, как нам получить коллекцию, подходящую каждому читателю?»

Подумайте о планете, на которой каждый электронный информационный бюллетень создан с учетом ваших стремлений, ценностей и вкусов контента. Подобно алгоритму социальных сетей, который со временем становится умнее, эти информационные бюллетени будут вручную создавать статьи, которые больше всего вам нравятся.

Это впечатляющий шанс серьезно обновить вашу систему публикаций. В долгосрочной перспективе клиенты возьмут на себя эту персонализацию, поэтому предприниматели, занимающиеся электронной почтой, захотят подготовиться, проверив, как ИИ может помочь им сейчас.

Кристманн отмечает, что в настоящее время существует проблема массовой персонализации: в частности, вы просто не можете редактировать электронную почту каждого человека до того, как она будет отправлена.

По его словам: «Если у меня будет аудитория в сто тысяч человек, я не буду читать сто тысяч этих электронных писем в корректуре. Так что, тем не менее, я остаюсь в этом странном взрывном процессе».

Кристманн считает, что со временем эта проблема будет решена с помощью ИИ. Он посоветовал мне: «ИИ поможет мне адаптировать эти сообщения о времени и убедиться, что они содержат мой голос, мой тон и так далее. Будут стратегии, которые ИИ будет использовать для увеличения количества информационных бюллетеней».

3. ИИ изменит подход маркетологов к изучению знаний.

Помимо создания материалов, ИИ произведет революцию в информационной аналитике в командах продвижения.

Например, Крис Девона, старший медиа-менеджер HubSpot по вознаграждению, в настоящее время использует ChatGPT для структурирования своей рекламной стратегии.

Он утверждает: «У меня есть действующий прототип, который позволит мне отправить созданный мной короткий текст в интерпретатор кода ChatGPT. Затем ChatGPT форматирует временный файл в CSV-файл, который я могу получить, а затем загрузить в Google Adverts, чтобы массово создавать целые кампании или легко вносить изменения. Это экономит несколько часов ручного форматирования».

Визуализируйте некоторые дополнительные задачи, которые вы выполняете в течение рабочего дня в качестве маркетолога. Какие из них потенциально можно автоматизировать с помощью ИИ?

Как сообщила мне Девона: «Я также работаю над рабочим процессом, который позволит ИИ «анализировать» факты за 7 дней (свыше 7 дней) и создавать идеи, позволяющие сократить время, необходимое для входа в платформу и формирования их самостоятельно. ».

Девона сказала мне: «Я думаю, что когда ИИ впервые выходит на ринг, первоначальная мысль — это созидание, но работа с ним в качестве помощника потенциально может принести более выгодную цену».

В долгосрочной перспективе целые рекламные и маркетинговые группы будут применять тактику расследования фактов с помощью искусственного интеллекта, чтобы обойти нынешние беспорядочные и неэффективные процедуры подборки и анализа фактов.

ИИ фундаментально изменит входящий интернет-маркетинг… Но основа останется точной

Нет сомнений в том, что ИИ существенно изменит то, как функционируют входящий маркетинг и реклама на поэтапной основе.

В ближайшие пару лет мы увидим, как ИИ полностью изменит то, как предприниматели пишут статьи, изучают детали и взаимодействуют со своей аудиторией.

По словам Кристманна, «ИИ, скорее всего, фундаментально переработает входящую рекламу. Это действительно изменит каждую мелочь, которую мы делаем. Это заставит нас по-другому относиться к проблемам, которые мы считали само собой разумеющимися. Работа будет уникальной, и она будет неудобной для множества людей, но, наконец, это инструмент реализации и создатель задач. Но игра продолжается в том же духе».

Только один фактор ИИ не изменил бы? Цель входящей рекламы и маркетинга. По своей сути входящий интернет-маркетинг заключается в формировании связей с вашими потенциальными клиентами с помощью полезного письменного контента.

Как, что и где происходит разработка контента, кардинально изменится с появлением ИИ. Но «почему» останется прежним.