3 стратегии, которые помогут вам стать «разумным брендом»

Мы вступили в эру функциональности.

70% сотрудников считают, что очень важно выполнять работу для организации с четким чувством цели. И 54% людей сократили или прекратили получение от организаций, которые, по их мнению, не достигли цели по экологическим или социальным вопросам.

Кроме того, в нашем самом последнем отчете о потребительских тенденциях приводится множество фактов, подчеркивающих, как приобретение хорошей функции или миссии поможет превзойти нынешнюю аудиторию и даст вам возможность выделиться среди конкурентов.

Последние два с половиной года привнесли в цель то, что подразумевает бизнес, ориентированный на достижение цели. Глобальная пандемия нарушила цепочки предложений и выявила растущее неравенство. Сохраняющийся риск трансформации местного климата изменил динамику сектора и ожидания трейдеров, заставив предприятия осознать, что они должны действовать. Не говоря уже о том, что Великое Отречение/Отражение доказало, что рабочая сила в значительной степени ищет цену и цель в работе.

Нет никаких проблем в том, что движущая ценность для заинтересованных сторон, современного общества и Земли жизненно важна. В настоящее время и в долгосрочной перспективе мы увидим, что гораздо больше компаний начнут вплетать функции в свой бизнес.

Но разум — это нечто большее, чем модное слово. Для прибыльных корпораций цель декларирует основную причину существования компании и ее уникальное воздействие на окружающую среду. При правильном подходе корпорации связывают личные цели людей с организациями. Но построение этого не происходит без усилий.

Вот почему лидеры повторяют и развивают цели компании по мере ее расширения. В HubSpot наша цель создать корпорацию, которой будут рады будущие поколения, служит нашей дорожной картой, помогающей определить, какие ESG-инициативы (экологические, социальные, управленческие) мы реализуем, чтобы добиться эффекта.

Даже сейчас, когда мы находимся в самом начале нашего пути, я считаю, что есть несколько моментов, которые необходимы организациям для выполнения своих функций: аутентичность, вовлеченность и влияние.

Как управлять (и сектором) вашего производителя с функцией

1. Внедрите цель так, чтобы она была надежной для вашего бизнеса.

В выпуске The New York Moments 2011 года, посвященном Черной пятнице, Patagonia разместила смелое рекламное объявление на всю веб-страницу, в котором клиентам предлагалось не приобретать куртку. Углубляясь в то, почему, Patagonia четко обрисовала вещи: куртка должна была произвести 36 галлонов воды (достаточно, чтобы удовлетворить ежедневные желания 45 человек сегодня), выбросила 20 фунтов углекислого газа (в 24 раза больше избыточного веса куртку) и создал две трети своего веса впустую.

Источник: Патагония, The New York Times.

Речь идет не только о том, чтобы заявить, что у вас есть намерение. Компании, ориентированные на настоящую функциональность, «ходят пешком», поскольку в настоящее время они прозрачны, подотчетны и аутентичны практически во всем, что они делают. Маркетинговая кампания Patagonia нашла отклик у многих, потому что она предоставила эффективную информацию, не жертвуя своей функцией оставаться в компании, чтобы сохранить нашу землю.

Чтобы определенно путешествовать лучше, цель должна основываться на подлинности. Без аутентичности функция не работает, а потенциальные клиенты вызывают недоверие и путаницу.

Вот почему в HubSpot мы бродим по блужданиям, прежде чем обсуждать. Все, что связано с решениями нашей компании, нашей системой движения по Black Life Issue и везде, где мы проскальзываем, напрямую сообщается нашим сотрудникам, прежде чем они будут переданы внешним. Организации могут вести с подлинностью, убедившись, что их намерения демонстрируют основные ценности компании, постоянно подкрепляя вклад сотрудников в достижение цели и совершая искренние действия для выполнения этой функции.

2. Взаимодействуйте с рабочей силой, чтобы активировать их намерения

Прежде чем вы даже подумаете о рекламе и маркетинге своей цели, вы можете укоренить ее в своей работе.

По данным Mckinsey & Business, 70% сотрудников действительно считают, что их восприятие цели в жизни определяется выполнением ими работы, а это указывает на то, что намерение организации может оказать сильное влияние на чувство собственной значимости человека.

В то время, когда мужчины и женщины стремятся извлечь из своей работы это средство, важно постоянно повышать, как и почему персонал может привести к влиянию.

Один из конкретных способов привлечь сотрудников — рассказать не только о действиях компании, но и о том, что работники могут сделать, чтобы забеспокоиться.

В этот календарный год, посвященный рабочему дню Земли, члены нашей [защищенной электронной почты] рабочей группы полезных ресурсов приняли участие в праздновании Slack под названием «Расширяющаяся проблема экологичности», где они каждый день получали быстрое действие человека, чтобы помочь инвестировать в наш мир. .

За каждое завершенное действие HubSpot делал пожертвования в Международный фонд Greengrants Fund (GGF). В совокупности HubSpotters предприняли 1306 шагов, включая получение общественных продуктов питания с минимальным углеродным следом, отключение неиспользуемых приборов от сети и перепрофилирование предметов, которые обычно выбрасываются, что принесло GGF около 9000 долларов.

Также очень важно установить тон на высшем уровне и создать естественную среду, где сотрудники чувствуют себя уютно, живя своей целью на работе. В рамках проводимых два раза в год обзоров общей эффективности всех работников, в том числе исполнительное руководство, просят рассказать о том, как они расставляют приоритеты в своей работе в отношении разнообразия, вовлеченности и принадлежности — основной части нашей миссии.

И на каждой встрече компании мы просто уделяем время тому, чтобы определить HubSpotters, которые воплощают часть наших основных ценностей, что помогает поощрять восприятие функции во всем бизнес-предприятии.

3. Рассмотрите свое влияние в намерениях.

Разум не должен оставаться в вакууме. Частью становления ответственной, движимой разумом организацией является создание ценности не только для вашего отдельного предприятия, но и для других людей в вашей гораздо более крупной экосистеме. Это может включать ваших клиентов, поставщиков и даже клиентов ваших клиентов.

По мере того, как силы продолжают требовать от поставщиков выполнять нормативные требования и просто принимать меры по изменению местных погодных условий, ожидается, что поставщики будут делать больше, чем просто поставлять продукт или услугу. Их подробно спросят о том, что обычно означает быть ответственным коммерческим предприятием.

Не так давно я беседовал с нашими клиентами, чтобы понять, какие проблемы устойчивого развития они рассматривают, и как мы можем быть в состоянии сотрудничать. Предложения очень четкие: они действительно жаждут гораздо большей прозрачности того, что мы делаем, и хотят быть частью нас в нашем путешествии. Имея более 135 000 потребителей в более чем 120 странах мира, было бы безответственно не понимать, насколько высока вероятность нашего впечатления. Получение очень хорошего понимания этого мультипликативного эффекта и инвестирование в него имеет решающее значение для успеха.

Готовясь к новому году, мы задаемся вопросом, как наши попытки ESG сочетаются с миссией, целью и основными ценностями HubSpot. Мы добились хороших результатов, но, тем не менее, нам еще многое предстоит выяснить, но, прежде всего, с подлинностью, с участием нашей рабочей силы и с учетом нашей позиции влиятельного лица, мы продолжим развивать нашу подлинную цель - создать фирму. что в долгосрочной перспективе поколения могут быть счастливы.

Какова ваша цель?

Цель — это не просто мелочь, на которую вы можете указать в кампании интернет-маркетинга.

В конце концов, ваша цель похожа на заверение, которое вы делаете для своей аудитории и сотрудников. Сделайте это продуманным, действенным и преднамеренным.

Теперь, когда вы поняли, как на самом деле принять свою цель, настало время выбрать, какой будет эта модельная причина.

Чтобы узнать больше о том, как миссия и разум влияют на вашу аудиторию, клиентов и сотрудников прямо сейчас, ознакомьтесь с нашим отчетом о покупательских тенденциях ниже.