4 программных решения, которые нужны каждому владельцу бизнеса

Успех бизнеса зависит, помимо прочего, от продуктивности его сотрудников. Но производительность больше не зависит только от человеческих навыков. Благодаря технологическим достижениям производительность в бизнесе теперь также зависит от эффективности и результативности имеющихся у вас инструментов. Короче говоря, чтобы оставаться в игре, бизнес также должен выбирать правильные инструменты. И когда я говорю инструменты, я не имею в виду принтер для печати или ножницы для резки. Ну, может быть, и те, но более широкий спектр программных решений, помогающих решить ту или иную задачу.
В этой статье я поделюсь с вами четырьмя программными решениями, которые вам нужны как владельцу бизнеса. Но сначала давайте рассмотрим типы программных решений, необходимых для вашего бизнеса.

Типы программных решений

В зависимости от вашего источника программные решения могут иметь разные классификации. Klipfolio, например, утверждает, что программные решения относятся как минимум к одной из четырех категорий:

Коммуникационные программные решения: обеспечивают лучшее общение между членами команды.
Программные решения для обслуживания клиентов: обеспечьте поддержку клиентов бизнеса
Программные решения для продаж и маркетинга: помогите обеспечить прибыльность бизнеса
Программные решения для управления персоналом: помогите управлять сотрудниками.

«Word Tracker, с другой стороны, упоминает три области, в которых вы можете использовать инструменты для повышения эффективности бизнеса:

Бизнес-аналитика и аналитика: «помочь вам увидеть общую картину».
Сотрудничество в команде: обеспечить лучшее сотрудничество между сотрудниками. Например, инструмент, позволяющий хранить файлы в одном месте.
Планирование и управление проектами: позволяет вам документировать свои стратегии при планировании запуска продукта или мероприятия, или, среди прочего, при составлении маркетинговой или рекламной стратегии.

Программное решение помогает в различных аспектах бизнеса

Дело в том, что программное решение помогает в разных аспектах бизнеса. И на самом деле это не всегда индивидуальное соответствие, или одно программное решение относится к одному бизнес-аспекту. Иногда инструмент может помочь вам в нескольких областях из-за множества функций, которые он предлагает. Поэтому важно составить список областей, в которых вам нужна помощь, и изучить возможности каждого инструмента. В конце концов, вы же не хотите тратиться на два или три инструмента с дублирующими функциями. При этом, исходя из моего опыта, в любом бизнесе это «не подлежит обсуждению»:

Инструмент проверки электронной почты

Бизнес не существует в вакууме. Короче говоря, он должен строить и развивать отношения, будь то с уже существующими клиентами, лидами, коллегами по бизнесу или другими людьми, чтобы достичь своих целей.

Но прежде чем вы отправите свой контент для маркетинга постоянным клиентам и лидам, или ваши электронные письма, чтобы предложить идеи гостевых постов редакторам веб-сайтов, или свой PR специалистам в области СМИ, вам нужно убедиться, что вы отправляете их на действительные адреса электронной почты.

Это связано с тем, что чем чаще письма возвращаются, тем ниже падает ваш рейтинг отправителя. Это может привести к тому, что вы попадете в ловушку спам-фильтров. Хуже того, вы можете попасть в черный список. Вот где инструменты проверки электронной почты имеют решающее значение. Инструмент буквально очищает ваш список адресов электронной почты, чтобы вы могли строить эти позитивные отношения.

Конструктор страниц

Давайте посмотрим правде в глаза. Когда вы управляете бизнесом в настоящее время, вы должны вести его как в Интернете, так и в автономном режиме. Рассмотрим эту статистику:

По данным Small Business Web, 8 из 10 клиентов, скорее всего, будут взаимодействовать с вашим бизнесом, если у него есть веб-сайт. В «Исследовании цифровых потребителей», проведенном Local Search Association, говорится, что это связано с тем, что целых 63 процента потребителей в первую очередь используют сайт компании для поиска и привлечения клиентов.

А еще есть растущая популярность онлайн-покупок. Согласно статистике, количество людей, покупающих товары и услуги в Интернете, будет только увеличиваться. В 2021 году ожидается более 2,14 млрд цифровых покупателей по сравнению с 1,66 млрд глобальных цифровых покупателей в 2016 году.

Короче говоря, вам нужно создать этот сайт. У вас есть несколько вариантов для этого. Наймите разработчика веб-сайтов для выполнения этой работы, изучите разработку веб-сайтов самостоятельно или купите инструмент, который создаст веб-сайт. Однако первый вариант является дорогостоящим, а второй требует времени.

Третий вариант, пожалуй, самый практичный. Во-первых, вы можете самостоятельно перемещаться по конструктору страниц за считанные минуты. Чаще всего вам даже не нужно знать код, чтобы использовать инструмент. Инструкции достаточно просты для понимания.

Во-вторых, конструкторы страниц стоят не так дорого. Для результата, который вы получаете, и времени, которое вы экономите, те несколько дополнительных долларов, которые вы платите за инструмент, определенно стоят каждой копейки.

ClickFunnels, например, хорош для создания профессиональных страниц. Его шаблоны просты в использовании, поэтому даже люди, не умеющие программировать, могут создать веб-сайт. Они также включают воронки, поэтому вам не нужно создавать их отдельно. Для получения более подробной информации вы можете проверить этот обзор clickfunnel.

Бухгалтерское программное обеспечение

Цель любого бизнеса – получение прибыли. Каждый бизнес также состоит из сотрудников, которым нужно платить. А еще есть необходимые бизнес-расходы на расширение. Короче говоря, любой бизнес связан с использованием денег.

Если бизнес небольшой, контролировать приход и расход денег может быть довольно легко. Владельцы бизнеса, которые только начинают свой бизнес, обычно ведут бухгалтерский учет самостоятельно по нескольким причинам: во-первых, потому что они не могут позволить себе нанять для этого кого-то другого, а во-вторых, потому что они могут. В конце концов, числа не настолько велики, чтобы их можно было легко вычислить, даже если они не очень хорошо разбираются в математике.

Но что происходит, когда бизнес расширяется? Тогда становится проблемой вести бухгалтерский учет самостоятельно. Конечно, вы можете продолжать делать это, но вы можете быть склонны к большему количеству ошибок из-за огромного количества операций. А еще есть время, которое вам придется потратить на ведение бухгалтерского учета, то есть время, которое вы могли бы потратить на продуктивную деятельность в другом месте.

Можно нанять бухгалтера, но это, опять же, дорого. По данным Small Business, в Соединенных Штатах бухгалтеры берут от 100 до 400 долларов в час, в зависимости от типа работы, размера фирмы и ее местонахождения. Это очень много, тем более что время, которое потребуется бухгалтеру для полного учета вашего финансового положения, не находится в вашей власти.
К счастью, с появлением технологий у вас теперь есть третий вариант: получить лучшее бухгалтерское программное обеспечение. Бухгалтерские решения не такие дорогие, как настоящие бухгалтеры. Некоторые, заметьте, даже бесплатны (но без всех остальных полезных функций, конечно).
А еще есть тот факт, что бухгалтерские решения в основном автоматизированы. Короче говоря, вы просто вводите числа, и программа делает все за вас за гораздо более короткий промежуток времени. Вам даже не нужно беспокоиться о том, сколько места программа займет на вашем компьютере. В конце концов, большинство бухгалтерских программ теперь основаны на облаке.

Программное обеспечение для управления

Бизнес состоит из людей. Теперь, если вас всего два человека в компании, управлять задачами и следить за тем, чтобы вы оба укладывались в график, может быть довольно легко. Вам, вероятно, нужно будет только поговорить о том, какие задачи нужно сделать к завтрашнему дню, и напомнить друг другу о том, что нужно сделать позже.
Но когда ты намного больше в компании, это совсем другая история. Отследить, кто за что отвечает и сроки, может быть невозможно. Вы можете записать все необходимые детали на бумаге, чтобы время от времени делать напоминания. Но между написанием и последующими действиями для каждого участника это заняло бы слишком много вашего времени. Здесь на помощь приходит программное обеспечение для управления. С помощью этого типа инструментов вы можете отслеживать все свои проекты и даты их предполагаемого завершения. И хорошо, что не только ты. Все члены вашей команды также имеют визуальный способ отслеживать назначенные им задачи. Короче говоря, оправдание «я забыл это сделать» больше не применимо.

Управлять бизнесом становится легко, когда у вас есть 2-3 человека или сотрудника, но что, если у вас есть команда из более чем десяти профессионалов? Как вы думаете, может ли один человек управлять всеми бизнес-задачами и распределять обязанности на других сотрудников для бесперебойной работы? Однозначно большое НЕТ. И в сегодняшнее время, когда неопределенная блокировка внезапно повторяется, вы не можете одновременно управлять своим бизнесом и профессионалами. Как вы можете сделать так, чтобы сотрудники, сидящие в вашем офисе, использовали устройства только в служебных целях, а не тратили время впустую тут и там, даже в отсутствие карантина? Чтобы все шло лучше и гладко, вам нужно использовать преимущества технологий, потому что это единственное общее между вами и вашими сотрудниками. Но как найти правильное решение?

Программное обеспечение для учета рабочего времени для сотрудников точно показывает, что ваши сотрудники делают с компьютерами и Интернетом, в мельчайших подробностях, позволяя вам выявлять и устранять проблемы до того, как они станут проблемами. Вы можете заблокировать доступ к новостям, акциям в социальных сетях и другим веб-сайтам. Понимание того, как ваши сотрудники используют свои компьютеры, позволяет блокировать ненадлежащее использование и другие действия, которые тратят время впустую.

Вы можете легко контролировать все компьютеры в вашем бизнесе, а также ваших сотрудников в одном централизованном месте. Ваша защищенная онлайн-учетная запись доступна на любом устройстве, подключенном к Интернету, что позволяет вам получить к ней доступ в любое время, независимо от того, где вы находитесь. Интеллектуальное программное обеспечение такого типа значительно упрощает процесс отслеживания сотрудников.

Короче говоря, программное обеспечение для управления позволяет вам делать больше вещей вместе в команде. Это обеспечивает производительность.

Подведение итогов

В этой статье я рассказал о важности инструментов в любом бизнесе. Если компания хочет продвинуться вперед или даже просто остаться в игре, ей необходимо приобрести инструменты, которые помогут ей стать более эффективной и продуктивной. Короче говоря, бизнес-инструменты больше не являются роскошью. Они необходимость. Хотя есть много бизнес-инструментов, которые вы можете использовать, например фирменный сокращатель ссылок, я перечислил четыре, которые, как мне кажется, не подлежат обсуждению. Инструмент проверки электронной почты, конструктор страниц, бухгалтерское программное обеспечение и программное обеспечение для управления охватят практически все важные аспекты вашего бизнеса, чтобы он выжил.

Однако это не означает, что вы должны ограничивать свои возможности этими четырьмя. Как я упоминал ранее, в настоящее время предприятиям предлагаются различные инструменты, которые могут охватывать другие области бизнеса.

Просто перечислите области, в которых вам действительно нужна помощь. Оттуда вы проводите исследование соответствующих бизнес-инструментов и того, что они могут предложить. Принимая решение, выбирайте инструменты, функции которых не пересекаются. Если вы сделаете это, ваша компания сможет работать так же продуктивно, как хорошо смазанный механизм, и вам не придется тратить большие деньги впустую.

Биография: Оуэн Бейкер — контент-маркетолог Right Inbox, инструмента планирования электронной почты, и Voila Norbert. Он провел большую часть последнего десятилетия, работая в Интернете для ряда маркетинговых компаний. Когда он не занят написанием, вы можете найти его на кухне, готовя новые блюда.