5 шагов для создания выдающегося маркетингового плана [бесплатные шаблоны]

1. Проведите анализ ситуации.

Прежде чем приступить к составлению маркетингового плана, вы должны знать текущую ситуацию.

Каковы ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы? Проведение базового SWOT-анализа — первый шаг к созданию маркетингового плана.

Кроме того, вы также должны иметь представление о текущем рынке. Как вы сравниваете себя с конкурентами? Анализ конкурентов должен помочь вам на этом этапе.

Подумайте о том, чем другие продукты лучше ваших. Кроме того, учтите пробелы в подходе конкурента. Чего им не хватает? Что вы можете предложить, что даст вам конкурентное преимущество? Подумайте о том, что отличает вас.

Ответы на подобные вопросы помогут вам понять, чего хочет ваш клиент, что подводит нас ко второму шагу.

2. Определите свою целевую аудиторию.

Как только вы лучше поймете рынок и ситуацию вашей компании, убедитесь, что вы знаете, кто ваша целевая аудитория.

Если у вашей компании уже есть портреты покупателей, этот шаг может означать, что вам нужно уточнить текущие портреты.

Если у вас нет образа покупателя, вам следует его создать. Для этого вам, возможно, придется провести исследование рынка.

Ваша личность покупателя должна включать демографическую информацию, такую ​​как возраст, пол и доход. Однако он также будет включать психографическую информацию, такую ​​​​как болевые точки и цели. Что движет вашей аудиторией? Какие проблемы у них есть, которые может решить ваш продукт или услуга?

Записав эту информацию, вы сможете определить свои цели, что подводит нас к третьему шагу.

3. Напишите SMART-цели.

Моя мама всегда говорила мне: «Ты не сможешь куда-то поехать, если у тебя нет дорожной карты». Для меня, человека с географическими трудностями, это был буквальный совет.

Однако его также можно метафорически применить к маркетингу. Вы не сможете повысить рентабельность инвестиций, если не знаете, каковы ваши цели.

После того, как вы выяснили свою текущую ситуацию и узнали свою аудиторию, вы можете приступить к определению своих SMART-целей.

Цели SMART конкретны, измеримы, достижимы, актуальны и ограничены во времени. Это означает, что все ваши цели должны быть конкретными и включать временные рамки, за которые вы хотите их достичь.

Например, вашей целью может быть увеличение числа подписчиков в Instagram на 15 % за три месяца. В зависимости от ваших общих маркетинговых целей, это должно быть актуальным и достижимым. Кроме того, эта цель является конкретной, измеримой и ограниченной по времени.

Прежде чем приступить к какой-либо тактике, вам следует записать свои цели. Затем вы можете начать анализировать, какая тактика поможет вам достичь этой цели. Это подводит нас к шагу номер четыре.

4. Проанализируйте свою тактику.

На этом этапе вы записали свои цели, исходя из вашей целевой аудитории и текущей ситуации.

Теперь вам предстоит выяснить, какая тактика поможет вам достичь ваших целей. Кроме того, на каких каналах и действиях следует сосредоточиться?

Например, если ваша цель — увеличить число подписчиков в Instagram на 15 % за три месяца, ваша тактика может включать в себя проведение розыгрыша призов, ответы на каждый комментарий и публикацию публикаций в Instagram три раза в неделю.

Как только вы узнаете свои цели, придумать несколько тактик для достижения этих целей будет легко.

Однако при написании тактики вы должны помнить о своем бюджете, что подводит нас к пятому шагу.

5. Установите свой бюджет.

Прежде чем вы сможете приступить к реализации какой-либо идеи, которая пришла вам в голову на предыдущих этапах, вы должны знать свой бюджет.

Например, ваша тактика может включать рекламу в социальных сетях. Однако, если у вас нет на это бюджета, вы, возможно, не сможете достичь своих целей.

Пока вы записываете свою тактику, обязательно запишите приблизительный бюджет. Вы можете указать время, необходимое для выполнения каждой тактики, в дополнение к активам, которые вам, возможно, придется приобрести, например рекламному пространству.

Теперь, когда вы знаете, как составить маркетинговый план, давайте углубимся в создание плана маркетинговой кампании, который поможет вам достичь целей, изложенных в плане.

График маркетингового плана

Развертывание нового маркетингового плана — это большой шаг вперед. Чтобы убедиться, что все ваши проекты идут гладко, вам нужно создать временную шкалу, на которой будет указано, когда происходит каждый проект.

Временная шкала маркетингового плана позволяет вашей команде просматривать все проекты, кампании, мероприятия и другие связанные задачи в одном месте, а также их сроки. Это гарантирует, что все в вашей команде будут знать, что и когда должно быть выполнено и что будет дальше в процессе разработки. Обычно эти планы охватывают маркетинговую деятельность в течение всего года, но некоторые компании могут работать раз в два года или ежеквартально.

После того как вы завершили анализ, исследование и поставили цели, пришло время установить сроки выполнения ваших заданий. От новых публикаций в блогах и контент-инициатив до запуска продуктов — для всего потребуются сроки. Учитывайте любые праздники и события, происходящие в течение года.

Хотя установление сроков на весь год может показаться сложной задачей, начните с оценки того, сколько времени, по вашему мнению, займет каждая задача, и установите соответствующий срок. Отслеживайте, сколько времени вам фактически требуется на выполнение подобных типов проектов. Выполнив несколько из них, вы получите лучшее представление о том, сколько времени занимает каждое из них, и сможете установить более точные сроки.

Для каждого проекта вам необходимо выделить время для:

• Мозговой штурм : это первый этап, на котором ваша идея воплощается в жизнь в виде плана проекта. Решите, чего вы хотите достичь и какие заинтересованные стороны необходимо привлечь для достижения вашей цели. Установите дату выполнения и назначьте все необходимые встречи.
• Планирование . Это может включать в себя определение масштаба проекта, выяснение того, какой бюджет будет выделен на него, определение сроков и того, кто работает над каждой задачей. Составьте план всех кампаний, необходимых для каждого проекта (социальные сети, PR, рекламные акции, целевые страницы, мероприятия и т. д.).
• Реализация : этот третий этап связан с запуском вашего проекта. Определитесь с датой запуска и следите за ходом проекта. Настройте систему отслеживания метрик и KPI.
• Анализ . На этом заключительном этапе вы проанализируете все данные о своей эффективности, чтобы увидеть, окупились ли ваши маркетинговые усилия. Вы достигли своих целей? Завершили ли вы свои проекты вовремя и в рамках бюджета?

Все проекты и их сроки должны находиться в центральном месте, где ваша команда сможет получить к ним доступ, будь то календарь, такой как инструмент HubSpot, общий документ или инструмент управления проектами.

Шаблон одностраничного маркетингового плана

Как показано выше, маркетинговый план может представлять собой объемный документ. Если вы хотите поделиться информацией с заинтересованными сторонами или просто получить обзор своего плана для быстрого ознакомления, может оказаться полезным иметь под рукой более короткую версию. Решением может стать одностраничный маркетинговый план, его элементы мы обсудим ниже.

1. Бизнес-резюме

Укажите название вашей компании, перечислите имена лиц, ответственных за реализацию различных этапов вашего плана, и краткое изложение миссии.

Пример

2. Бизнес-инициативы

Укажите название вашей компании, перечислите имена лиц, ответственных за реализацию различных этапов вашего плана, и краткое изложение миссии.

Пример

3. Целевой рынок

Опишите свою целевую аудиторию(и), которую охватят ваши усилия. Вы можете включить краткий обзор вашей отрасли и типов покупателей.

Пример

4. Бюджет

Это обзор денег, которые вы потратите на достижение своих маркетинговых целей. Подсчитайте, сколько вы потратите на каждый аспект вашей маркетинговой программы.

Пример

5. Маркетинговые каналы

Перечислите каналы, которые вы будете использовать для достижения своих маркетинговых целей. Опишите, почему вы используете каждый канал и чего хотите достичь, чтобы все были на одной волне.

Пример

Бесплатный шаблон маркетингового плана [Word]

Теперь, когда вы знаете, что включить в свой маркетинговый план, пришло время взять шаблон маркетингового плана и посмотреть, как лучше всего организовать шесть элементов, описанных выше. Следующий шаблон маркетингового плана открывается непосредственно в Microsoft Word, поэтому вы можете редактировать каждый раздел по своему усмотрению:

Загрузите шаблон маркетингового плана здесь.

Шаблон маркетинговой кампании

Ваш маркетинговый план — это общий обзор различных маркетинговых стратегий, которые вы будете использовать для достижения своих бизнес-целей. Шаблон маркетинговой кампании — это целенаправленный план, который поможет достичь этих маркетинговых целей.

Шаблон маркетинговой кампании должен включать в себя следующие ключевые компоненты:

• Цели и ключевые показатели эффективности. Определите конечную цель для каждой отдельной кампании, которую вы будете проводить, и показатели, которые вы будете использовать для измерения результатов вашей кампании после ее завершения. Например, коэффициенты конверсии, продажи, регистрации и т. д.
• Каналы. Определите различные каналы, которые вы будете использовать для проведения маркетинговой кампании, направленной на охват вашей аудитории. Возможно, вы запускаете кампанию в социальных сетях в Твиттере, чтобы повысить узнаваемость бренда, или кампанию прямой почтовой рассылки, чтобы уведомить свою аудиторию о предстоящих распродажах.
• Бюджет . Определите бюджет, который вам понадобится для запуска вашей кампании, и то, как он будет распределяться, например сумму, которую вы потратите на создание контента или размещение рекламы в различных областях. Наличие этих цифр также поможет вам в дальнейшем, когда вы будете количественно оценивать успех вашей кампании, например рентабельность инвестиций.
• Контент. Определите тип контента, который вы будете создавать и распространять в ходе своих кампаний, например сообщения в блогах, видеореклама, информационные бюллетени по электронной почте и т. д.
• Команды и DRI. Определите команды и людей, которые будут участвовать в реализации вашего маркетингового плана от начала до конца, например, те, кто отвечает за создание ваших маркетинговых активов, бюджетов или анализ показателей после завершения кампаний.
• Дизайн. Определите, как будут выглядеть ваши маркетинговые кампании и как вы будете использовать элементы дизайна для привлечения аудитории. Важно отметить, что ваш дизайн должен напрямую соответствовать цели вашей кампании.

Шаблон плана цифрового маркетинга

План цифрового маркетинга похож на план маркетинговой кампании, но, как следует из названия, он адаптирован к кампаниям, которые вы проводите в Интернете. Давайте рассмотрим ключевые компоненты шаблона плана цифрового маркетинга, которые помогут вам не сбиться с пути и достичь своих целей.

• Цели: цели вашего цифрового маркетинга и то, чего вы надеетесь достичь, например, привлечь больше трафика на ваш веб-сайт. Возможно, вы хотите привлечь больше трафика на свой сайт или
• Бюджет : определите, сколько будет стоить проведение вашей цифровой маркетинговой кампании и как будут распределяться деньги. Например, размещение рекламы на различных сайтах социальных сетей стоит денег, как и создание ваших ресурсов.
• Целевая аудитория. Какие сегменты вашей аудитории вы надеетесь охватить с помощью этой кампании? Очень важно определить аудиторию, которую вы хотите охватить с помощью своего цифрового маркетинга, поскольку разные каналы охватывают разные сегменты аудитории.
• Каналы: определяет каналы, которые играют центральную роль в вашей цифровой маркетинговой кампании.
• Временная шкала: объясняет, сколько времени будут работать ваши цифровые кампании, от того, сколько времени потребуется на создание ваших ресурсов, до последнего дня кампании.

Многие люди используют социальные сети в своих цифровых кампаниях, и ниже мы обсудим некоторые идеи, которые вы можете использовать для вдохновения.

Шаблоны планов маркетинга в социальных сетях

По мере роста отделов маркетинга будет расти и их присутствие в социальных сетях. И по мере роста их присутствия в социальных сетях им будет необходимо измерять, планировать и перепланировать, какие типы контента они хотят публиковать в каждой сети.

Если вы ищете способ углубить свою маркетинговую стратегию в социальных сетях — даже дальше, чем шаблон маркетингового плана, приведенный выше, — вам идеально подойдет следующая коллекция шаблонов маркетинговых планов в социальных сетях:

Загрузите 10 шаблонов отчетов в социальных сетях здесь.

В приведенной выше коллекции шаблонов маркетинговых планов вы сможете заполнить следующее содержимое (и многое другое), подходящее для вашей компании:

• Ежегодное отслеживание бюджета в социальных сетях
• Еженедельные темы для социальных сетей
• Требуемый ключ размера изображения в социальных сетях
• Круговая диаграмма трафика в социальных сетях, отсортированная по платформам
• Календарь публикаций в социальных сетях и время публикации

Ниже мы рассмотрим шаблоны отчетов для социальных сетей и то, что вы найдете в каждом из них.

1. Вопросы о социальных сетях

В этом шаблоне перечислены вопросы, которые помогут вам решить, какую платформу управления социальными сетями вам следует использовать.

Как только вы узнаете, какую тактику социальных сетей вы собираетесь использовать в своем маркетинговом плане, пришло время выяснить, какие каналы вам подходят. Этот шаблон поможет вам в этом.

2. Расписание прямых трансляций Facebook

Если Facebook Live является одной из маркетинговых тактик в вашем плане, этот шаблон поможет вам разработать редакционный календарь. С помощью этого шаблона вы можете организовать, какие прямые трансляции на Facebook вы хотите проводить и когда.

После того, как вы определились с датами, вы можете раскрасить свой календарь FB и согласовать его с редакционным календарем, чтобы каждый мог видеть, как протекает жизнь по сравнению с другими кампаниями.

3. Журнал публикаций в Instagram

Собираетесь ли вы начать регулярно пользоваться Instagram? Хотите увеличить количество подписчиков? С помощью этого шаблона вы можете систематизировать свои публикации в Instagram, чтобы все члены вашей команды знали, какие публикации будут опубликованы и когда.

Кроме того, в этом документе вы можете систематизировать свои ресурсы и кампании. Используйте этот документ для совместной работы со своей командой над обменом сообщениями, целевыми страницами, указанными в вашей биографии, и развертыванием кампании.

4. Платный шаблон для социальных сетей

С помощью этого шаблона вы можете организовать свой годовой и ежемесячный бюджет для платного календаря в социальных сетях.

Вы захотите использовать это вместе с бюджетом вашего маркетингового плана, чтобы убедиться, что вы не перерасходуете и средства распределяются надлежащим образом.

5. Аудит социальных сетей

Проводите аудит социальных сетей? Вы можете использовать этот шаблон, чтобы собрать правильную аналитику. Отслеживание результатов ваших маркетинговых усилий является ключом к определению рентабельности инвестиций.

Используйте этот шаблон для отслеживания каждой вашей кампании и определения того, что сработало, а что нет. Оттуда вы можете выделить средства на стратегии, которые принесут желаемые результаты.

6. Редакционный календарь социальных сетей

С помощью этого шаблона вы можете организовать свой редакционный календарь в социальных сетях. Например, вы можете включить публикации в социальных сетях для каждой платформы, чтобы ваша команда знала, что происходит в тот или иной день.

7. Размеры изображений в социальных сетях

С помощью этого шаблона ваша команда сможет иметь под рукой новейшие размеры изображений для социальных сетей. Этот шаблон включает размеры изображений для всех основных платформ социальных сетей, включая Facebook, Instagram и Twitter.

Наличие такого ресурса, доступного для вашей команды, гарантирует, что все будут едины в отношении размеров изображений, и предотвратит задержки.

8. Предложение по маркетингу в социальных сетях

С помощью этого шаблона вы можете создать целое предложение по маркетингу в социальных сетях. В нем будут изложены цели социальных сетей, объем работы и тактика, которую вы планируете реализовать.

Рассматривайте это предложение как более глубокое погружение в раздел вашего маркетингового плана, посвященный маркетинговым каналам.

9. Шаблон отчета в социальных сетях

С помощью этого шаблона вы получите доступ к набору слайдов, который включает шаблоны для отчетов в социальных сетях. Если вы планируете включить социальные сети в свой маркетинговый план, эти шаблоны отчетов помогут вам отслеживать прогресс.

Если вы используете аудит социальных сетей, описанный выше, вы можете добавить сюда все свои данные после их сбора.

10. Праздники с хештегами

Если вы собираетесь использовать социальные сети в своем маркетинговом плане, вы можете использовать праздничные хэштеги для генерации идей.

Эти праздники — отличный способ заполнить график публикаций в социальных сетях. С помощью этого шаблона вы получите список всех праздников с хэштегами за год.

Как только у вас появятся идеи для контента, вы можете добавить их в свой календарь в социальных сетях.

Простой шаблон маркетингового плана

Конечно, такое планирование требует много времени и усилий. Так что, если у вас мало времени перед праздниками, попробуйте наш новый Генератор маркетинговых планов.

Этот инструмент упрощает годовое планирование, задавая наводящие вопросы, которые помогут вам направить процесс. Вам будет предложено ввести информацию о:

Попробуйте наш бесплатный генератор маркетинговых планов здесь .

• Ваше ежегодное заявление о маркетинговой миссии, на котором сосредоточен ваш маркетинг в течение года.
• Стратегия, которую вы будете использовать в своем маркетинге в течение года для достижения своих маркетинговых целей.
• Три основные маркетинговые инициативы, на которых вы сосредоточитесь в течение года (например, узнаваемость бренда или построение высококачественной воронки продаж). Показатели, которые вы будете использовать для измерения своего успеха.
• Ваши целевые цели для таких маркетинговых инициатив, как привлечение 100 потенциальных клиентов в неделю.
• Маркетинговые инициативы, которые не соответствуют вашей текущей стратегии, направлены на то, чтобы сосредоточиться на ваших целях и действиях, которые помогут вам добиться успеха.

После того, как вы введете всю информацию, инструмент выдаст таблицу (как показано на изображении ниже), которую вы сможете использовать для управления своими процессами.

Совет для профессионалов: если инструмент не работает, очистите кеш браузера или откройте его в режиме инкогнито.

Начните процесс маркетингового планирования сегодня

Лучший способ составить свой маркетинговый план на год — начать с быстрых побед, таким образом вы сможете быстро нарастить темп и настроить себя (и свою команду) на достижение более сложных целей и выполнение более сложных проектов к четвертому кварталу. Так что вы скажете? Готовы ли вы дать ему покрутиться?

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в декабре 2016 года и обновлен для обеспечения полноты.