8 новых платформ социальных сетей, за которыми маркетологи должны следить в 2022 году

Согласно исследованию блогов HubSpot за 2021 год, большинство маркетологов ищут новые или появляющиеся платформы социальных сетей еженедельно или ежемесячно.

Когда вы заходите в App Store или Google Play и ищете «социальные сети», вы можете выбирать из сотен приложений. Но по мере роста пула социальных платформ, действительно ли какая-либо из них изменит правила игры для маркетологов в этом году?

Правда, наверное, так. 2020 год изменил то, как мы делали почти все, включая общение. Социальное дистанцирование стало привычной частью нашей жизни, оставив пустоту для персонализированного общения, которое мы привыкли иметь лично.

Тем не менее, люди легко адаптируются, и за последние двенадцать месяцев появилось несколько новых сайтов социальных сетей, призванных воссоздать сообщества, от которых нам пришлось внезапно отказаться.

Тенденции социальных сетей 2022 года

На сегодняшний день самыми популярными тенденциями в социальных сетях являются социальные сети на основе аудио и прямые трансляции.

Прямая трансляция видео (32%) была второй по величине тенденцией, в которую инвестировали маркетологи социальных сетей в этом году, после короткого видеоконтента. Опрос также показал, что потоковая передача оказалась лучше, чем ожидалось, у 52% опрошенных маркетологов в социальных сетях.

Это происходит в то время, когда такие платформы, как Twitch и Discord, растут и выходят за рамки игр.

Что касается аудио, Стефани Морган, эксперт по социальным сетям и основатель маркетингового агентства Social Lock, видит светлое будущее для этого нового типа сообщества.

«Социальные сети на основе аудио — относительно новая концепция, но в ближайшее время она никуда не денется, — говорит она.

Исследование HubSpot Blog показало, что 65% маркетологов социальных сетей включили живые аудиочаты в тройку самых эффективных форматов социальных сетей.

Наблюдение за ростом молодых, многообещающих социальных каналов поможет вам определить, к каким из них стоит присоединиться, а какие не стоят вашего времени.

И, если вы в конечном итоге присоединитесь к новому популярному социальному каналу на раннем этапе, у вас может быть больше времени, чтобы понять, какой рекламный контент там работает. Это позволит вам опередить конкурентов, которые запустят свои учетные записи позже и могут столкнуться с трудностями при создании креативных идей для постов.

Чтобы помочь вам оставаться в авангарде социальных сетей, мы составили список из восьми молодых социальных платформ, которые вы, возможно, захотите включить в свой список в этом году. Все эти платформы за последние месяцы приобрели большую пользовательскую базу, интерес со стороны инвесторов или шумиху в новостях.

Для каждой платформы мы расскажем вам, как она работает, ее пользовательскую базу, почему она может быть многообещающей для маркетологов в будущем и как вы должны подходить к ней сегодня.

1. Дергаться

Год запуска: 2011

Количество пользователей: 140 миллионов активных пользователей в месяц

Twitch — это платформа для прямых трансляций, которая позволяет создателям контента взаимодействовать со своей аудиторией в режиме реального времени. Его основной драйвер трафика исходит от энтузиастов видеоигр.

Источник изображения

Игроки могут записывать, как они играют в популярные игры, такие как Fortnite и Minecraft, пока зрители смотрят и участвуют. Некоторые создатели также предлагают эксклюзивный контент тем, кто выбирает платный план подписки.

В дополнение к игровому контенту в этой социальной сети вы найдете видеоролики и прямые трансляции о кулинарии, музыке и многом другом. Twitch также предлагает интерактивные живые шоу, от киберспортивных мероприятий до фестивалей, которые посещают в среднем 30 миллионов человек в день.

Аудитория на Twitch искажается молодежью: 70% зрителей в возрасте от 16 до 34 лет. С точки зрения бренда, это отличная платформа для создания сообщества, где маркетологи могут на личном уровне общаться со своей целевой аудиторией.

От вопросов и ответов до закулисного контента — бренды могут привлекать свою аудиторию различными способами.

Согласно исследованию блогов HubSpot за 2021 год, 75% маркетологов социальных сетей B2B планируют увеличить свои инвестиции в Twitch по сравнению с 28% маркетологов B2C.

Как и влиятельные лица в других социальных сетях, стримеры могут зарабатывать на жизнь на Twitch за счет подписки, рекламы и пожертвований.

Бренды могут выбирать из множества мест размещения рекламы, включая карусель на главной странице и интеграцию с прямыми трансляциями. Они также могут спонсировать определенных стримеров, чьи зрители очень заинтересованы.

Источник изображения

Поскольку аудитория Twitch диверсифицируется и выходит за рамки игр, это облегчает брендам поиск своего пути. Кроме того, бренды не ограничиваются работой со стримерами на платформе. Они могут создать свое собственное присутствие с помощью фирменной учетной записи и таких функций, как эмоции, которые представляют собой смайлики, которые вы можете использовать на платформе.

2. Раздор

Год запуска: 2015

Количество пользователей: более 100 миллионов активных пользователей в месяц

То, что когда-то было игровой платформой, теперь превратилось в обширное приложение для чата.

Вот как это работает: Платформа работает на серверах, которые представляют собой группы сообщества, позволяющие общаться в видео-, аудио- и текстовых чатах. Каждый пользователь может создать свой собственный сервер или присоединиться к серверу, созданному другим участником.

При первом запуске Discord был популярен среди геймеров, которым нужна была платформа для потоковой передачи игр и связи с более широким игровым сообществом. Собрав 100 миллионов долларов в 2020 году, Discord объявил о планах выйти за пределы этого сообщества.

В сообщении в блоге соучредитель и генеральный директор Джейсон Цитрон поделился, что его пользователи хотели этого изменения.

«Игры — это то, что привело многих из вас на платформу, и мы всегда будем благодарны за это», — написал Citron. «Со временем многие из вас осознали и озвучили, что вам просто нужно место, предназначенное для того, чтобы тусоваться и общаться в комфорте ваших собственных сообществ и друзей».

Бренд претерпел редизайн бренда и переформулировал свои сообщения, чтобы сделать его платформой для всех.

В настоящее время Discord не размещает рекламу на платформе, что делает ее исключительно органической игрой для брендов. Инвестиционная платформа для стартапов Otis добилась больших успехов на этом поприще.

В статье Digiday глава отдела маркетинга Otis Кэм Лэй поделился, что они создали сильное сообщество из более чем 600 участников, делясь советами и регулярно взаимодействуя с пользователями.

Они также используют свое сообщество для получения отзывов и понимания того, как их аудитория относится к их продуктам и услугам.

Discord предлагает брендам фантастическую возможность повысить лояльность и доверие к бренду. Чтобы добиться успеха на такой платформе, бренды должны инвестировать в свою аудиторию и быть готовыми играть в долгую игру.

3. ТикТок

Год запуска: 2017 (основан в 2016)

Количество пользователей: 1 миллиард активных пользователей в месяц

В 2018 году приложение для синхронизации губ Musical.ly объединилось с аналогичным приложением годовалой давности под названием TikTok. Сегодня он более популярен в магазинах приложений, чем другие известные платформы социальных сетей, и ожидается, что к 2022 году он достигнет 1,5 миллиарда.

Для тех, кто помнит Vine или Musical.ly, TikTok похож на смесь этих двух.

Платформа позволяет снимать короткие видеоролики, которые воспроизводятся в повторяющемся цикле, как Vine. Но, как и в случае с Musical.ly или Snapchat, вы можете добавлять забавные эффекты, фильтры дополненной реальности, текстовые и музыкальные наложения, чтобы добавить изюминку. Как и аналогичные видеоплатформы, он был в основном принят пользователями моложе 30 лет.

После создания видео приложение также позволяет оптимизировать его, добавляя хэштеги, чтобы его было легче найти через поиск.

Один из способов использования хэштегов в TikTok — через вкладку «Обнаружение». Эта область платформы позволяет вам просматривать популярные хэштеги и присоединяться к веселью. Когда вы публикуете видео, отвечающее на вызов, вы можете добавить соответствующий хэштег, чтобы те, кто подписался на вызов, могли увидеть ваши видео.

Помимо того, что приложение широко обсуждается в таких изданиях, как New York Times и Digiday, оно также получило известность благодаря таким комикам, как Джимми Фэллон. Вот отрывок из The Tonight Show, где он рассказывает о приложении и предлагает фанатам принять участие в его конкурсе #tumbleweed:

По словам Кристал Ву, бывшего менеджера сообщества HubSpot в социальных сетях, приложение не только веселое и развлекательное, но и «просачивается на территорию бренда». Она объяснила, что на платформе представлено больше брендов, добавив, что «Washington Post есть на TikTok, и они тоже довольно популярны».

У Washington Post, как она упомянула, уже более 1 миллиона подписчиков.

Вы ожидаете, что газета будет публиковать контент с более серьезным или исследовательским тоном. Тем не менее, The Post хвастается более легким закулисным взглядом на свою редакцию.

В этом примере один из его журналистов изо всех сил пытается подняться по лестнице под звуки «Electric Feel» MGMT:

Такие бренды, как Guess, также начали экспериментировать с TikTok.

Чтобы привлечь внимание к своей новой линии джинсовой одежды, Guess запустила челлендж #inMyDenim, призывая пользователей публиковать видео о себе в джинсах Guess под песню Bebe Rexha «I’m a Mess». играет в фоновом режиме.

На данный момент модные, издательские и развлекательные компании начинают играть с TikTok. По мере роста платформы мы можем увидеть, как она расширится до других отраслей, которые могут проявлять творческий подход и визуализировать свою маркетинговую тактику.

В 2021 году 46% маркетологов социальных сетей, опрошенных в исследовании HubSpot Blog Research, показали, что Tiktok предлагает высокую рентабельность инвестиций, занимая третье место после Instagram и YouTube. По этой причине 93% маркетологов, использующих TikTok, планируют увеличить свои инвестиции или продолжить инвестировать ту же сумму в 2022 году.

Хотя вы, возможно, пока не хотите сосредоточивать все свои ресурсы социальных сетей на TikTok, сейчас самое время ознакомиться с приложением и начать экспериментировать с несколькими забавными видео.

Вы также можете попытаться провести мозговой штурм над несколькими задачами или идеями для видео, которые могут хорошо сочетаться с вашим брендом и молодой аудиторией платформы. Если вы видите какие-либо бренды, которые находятся в том же пространстве, что и вы, подпишитесь на них, чтобы получить дополнительное вдохновение.

4. Клубный дом

Год запуска: 2020

Количество пользователей: 10 миллионов активных пользователей в неделю

В отличие от традиционных сайтов социальных сетей Facebook или Twitter, которые предоставляют асинхронную платформу для общения и обмена контентом, Clubhouse использует синхронное аудиосоединение между аудиторией и выступающими.

Источник изображения

Это не совсем подкаст, а более личный способ поделиться информацией со своей аудиторией, которая может ответить вам в режиме реального времени.

Вам может быть интересно: « Что на самом деле происходит в Clubhouse? И правда в том, что всего понемногу. Такие темы, как создание бизнеса у ведущих венчурных капиталистов, обсуждения отношений, организованные знаменитостями, и даже комедийные клубы с участием многообещающих комиков, - все они находят свое отражение перед живой аудиторией.

Частично внезапный шум вокруг этой новой социальной сети был вызван тем, что она противоречила любой другой социальной платформе, доступной сегодня.

Это было только по приглашению — полная противоположность тому, как мы пришли к пониманию и использованию социальных сетей. Разработчики приложения заявили, что хотели получить Clubhouse прямо перед тем, как выпустить его для широкой публики, но пользователи, уже входящие в группу, служили привратниками для тысяч разговоров, происходящих ежедневно.

Источник изображения

Как Clubhouse может работать для маркетологов и брендов? Это еще предстоит определить, но профессионалы экспериментируют прямо сейчас. Гонка по взлому кода на Clubhouse идет быстро, поскольку создатели контента быстро создают свою аудиторию в надежде получить возможности монетизации, когда они станут доступны.

Не знаете, как использовать это? Подумайте о том, чтобы организовать неформальную фокус-группу, начать разговор о популярной статье в блоге, опубликованной вашей компанией, или принять участие в обсуждении, организованном лидером мысли в вашей отрасли.

5. Твиттер Пространства

Год запуска: 2020

Количество пользователей: не указано

Подобно Clubhouse, Twitter Spaces — это бета-версия новейшей аудиофункции приложения. Этот голосовой чат, альтернатива традиционным 280-символьным твитам социальной платформы, открыт для всех, у кого есть устройство iOS, но только избранная группа людей, выбранная Twitter, может создать свое собственное пространство для начала разговора.

Хотя приложение по своей природе похоже на Clubhouse, Twitter выходит на эту новую территорию только для аудио, чтобы обнаружить возможности и угрозы в этом типе сообщества. Clubhouse решил свои проблемы, обеспечив соблюдение стандартов сообщества — возможность, которую Twitter хочет найти, чтобы сделать платформу безопасной для всех.

Морган предсказывает некоторые многообещающие идеи о новейшей социальной сети только для аудио от Twitter,

«Пространства станут отличной функцией в Твиттере, потому что это уже дружественная к диалогу, в большинстве своем невизуальная платформа», — говорит она.

Она ожидает, что проведение живых дискуссий, учебных занятий и ответов на вопросы клиентов может быть несколькими вариантами использования Twitter Spaces для компаний после того, как он будет выпущен для широкой публики.

6. Кофеин

Год запуска: Основан в 2016 году и представлен в 2018 году.

Количество пользователей: не указано

Caffeine.tv, платформа, созданная бывшими дизайнерами Apple, позволяет создавать прямые трансляции для друзей и подписчиков. Трансляции отображаются в ленте, где вы можете отреагировать смайликами или ответить комментариями.

Источник изображения

Наряду с прямыми видеотрансляциями вы также можете транслировать изображение с экрана компьютера или телевизора во время игры в видеоигры. Это делает Caffeine возможным конкурентом немного более старого сервиса потоковой передачи игр Twitch.tv. Подобно Twitch, который предлагает вам деньги за высокие просмотры или подписки, Caffeine запустил программу монетизации, которая вознаграждает активных вещателей.

Компания еще не указала количество пользователей, но ее профиль на Crunchbase показывает, что на данный момент она инвестировала более 290 миллионов долларов.

Помимо интереса инвесторов, платформа начинает волновать. Еще в 2019 году платформа использовалась для трансляции X Games 2019 в Аспене. В 2021 году Ultimate Rap League и музыкант Дрейк использовали приложение для трансляции дня рождения рэпера.

Успех Caffeine до сих пор демонстрирует, как видео в прямом эфире и видеоплатформы быстро завоевывают популярность у более молодой аудитории, особенно в возрастной группе Gen-Z. Если приложение продолжает вызывать интерес, маркетологи могут рассмотреть возможность использования его для демонстрации своего бренда с помощью различных стратегий, таких как закулисный контент, вопросы и ответы или другие живые видео.

Эта платформа также может быть полезна маркетологам в самых разных отраслях, включая новости, развлечения, игры и спорт.

Если прямая трансляция может помочь вашей компании распространить информацию о продукте, самое время познакомиться с Caffeine и Twitch.

Когда вы узнаете больше о платформах, обязательно определите, действительно ли ваша аудитория использует какую-либо из них и для чего они их используют. Вы также должны проверить, что делают аналогичные бренды, если вы найдете какие-либо с активными учетными записями.

Если у вас есть идея прямой трансляции, которая кажется слишком необычной для Facebook или Instagram, Caffeine может стать интересным местом для ее проверки. Поскольку платформа новая, может быть не так много норм или правил, связанных с тем, какой контент работает, а какой еще нет.

7. Ролики в Instagram

Год запуска: 2020

Количество пользователей: не указано

Мы не можем отрицать, что TikTok изменил игру для социальных сетей с момента своего дебюта в 2017 году. В этом году он все еще в нашем списке, поскольку платформа продолжает изобретать себя и расширяться для новой аудитории.

В 2019 году Facebook заметил тенденцию TikTok и ответил Лассо, но прекратил попытки освободить место для Instagram Reels.

Источник изображения

Теперь Reels напрямую конкурирует с TikTok, предлагая аналогичную функциональность для создания видео. Пользователи Instagram могут создавать видеоролики, украшенные спецэффектами, музыкой и переходами, печально известными тем, что держат пользователей в напряжении.

Как катушки могут работать для вашего бизнеса? Все, от обмена выпусками продуктов до практических руководств, Reels может быть привлекательным способом для брендов заявить о себе среди аудитории поколения Z. Если вы не знаете, с чего начать, в The Social Impact есть несколько забавных и информативных примеров того, как использовать барабаны.

Не знаете, как использовать эту новую функцию Instagram? Начните со своего бренда. Ролики — это забавный тип контента, который может отображать индивидуальность вашего бренда. Вам не нужно модное оборудование для камеры или режиссер, чтобы публиковать контент с вирусным фактором.

Если у вашей команды пока просто нет возможности создавать этот контент, рассмотрите возможность привлечения влиятельного лица в отрасли для создания роликов от вашего имени.

8. Домашняя вечеринка

Год запуска: 2016

Количество пользователей: 20 миллионов+

Houseparty — это приложение для группового обмена видеосообщениями, которое позволяет вести видеочаты, в которых одновременно могут принимать участие восемь пользователей. Чтобы всем участникам чата было веселее, вы можете использовать видеофильтры, стикеры и другие забавные эффекты во время живого разговора.

Источник изображения

Хотя само приложение существует уже несколько лет, оно претерпело несколько изменений и недавно приобрело большой интерес и пользователей. Приложение сначала начиналось как Meerkat, но было переименовано в Houseparty и обновлено его функции. С тех пор Houseparty поднялась в чартах магазинов приложений и выросла с 1 миллиона до 50 миллионов пользователей в 2020 году.

Хотя приложение предлагает место для рекламы, маркетологи будущего могут использовать его по-другому. Например, небольшая косметическая компания может спонсировать «домашнюю вечеринку», на которой влиятельный человек может ответить на вопросы о красоте и показать посетителям, как использовать один из их новых косметических продуктов.

Хотя это может звучать многообещающе, имейте в виду, что у этого приложения есть ряд известных конкурентов, включая Snapchat и Zoom.

Это приложение также может потребовать дополнительного времени и творчества. Если у вас нет времени устраивать домашнюю вечеринку или вы не можете придумать вечеринку, которая могла бы эффективно продвигать ваш продукт, вы можете сначала расставить приоритеты на других платформах.

Как ориентироваться в новом ландшафте социальных сетей

Маркетолог, который первым обнаружит новый популярный социальный канал, может стать экспертом в размещении интересного контента еще до того, как его конкуренты зарегистрируются.

Но, хотя для маркетологов важно держать в поле зрения интересные платформы, первоочередной задачей по-прежнему должно быть сосредоточение времени, усилий и ресурсов на платформах, которые уже процветают.

Чтобы убедиться, что вы правильно балансируете свое время между новыми и старыми каналами, сосредоточьтесь на развитии и совершенствовании стратегий на успешных платформах, а затем выделите час или около того раз в месяц, чтобы изучить новые платформы.

Если вы найдете такую ​​платформу, как TikTok, которая является относительно новой и имеет быстрорастущую пользовательскую базу, проведите мозговой штурм и запланируйте несколько экспериментальных сообщений.

Обязательно используйте время экспериментов с умом и на правильных платформах. Хотя TikTok — отличное место для экспериментов, и не похоже, что это произойдет в ближайшее время, всегда есть шанс, что крайне нишевая платформа, такая как Clubhouse, может оказаться в тени более крупного конкурента — Twitter Spaces.

Когда вы решаете, на каких платформах стоит посмотреть или поэкспериментировать, вот шесть вопросов, которые ваша команда должна задать себе:

• Каковы его активные номера пользователей? Большие числа могут означать, что платформа набирает обороты и что у вас есть еще больше шансов взаимодействовать с большим количеством пользователей.
• Об этом говорят публикации или лидеры мнений? Если платформа не указывает точных цифр, но ее обсуждает много людей, видных деятелей или новостных изданий — это может быть многообещающе.
• Есть ли у старых платформ аналогичный инструмент и большая пользовательская база? Если старая платформа делает то же самое, люди могут не решиться переходить на новую платформу. Например, маркетологи в основном используют Stories в Instagram, а не в Snapchat. Хотя Snapchat был пионером в этой истории, интерфейс и опыт Instagram — это вещи, которые знают, понимают и которым доверяют гораздо больше людей.
• Поймут ли мои зрители, как пользоваться платформой? Поймут ли мои зрители, как пользоваться платформой? Может быть сложно заставить менее технически подкованного человека присоединиться к Snapchat или TikTok, но им может понравиться такая платформа, как Facebook или Twitter, потому что интерфейсы могут быть более понятными. Выбирайте платформы, которые ваша аудитория может легко использовать и наслаждаться.
• Будет ли аудитория вообще заинтересована в платформе? Будет ли аудитория вообще заинтересована в платформе? В то время как новичку в технологиях может не понравиться TikTok, подростку может быть скучно на такой платформе, как Facebook. На самом деле молодые люди предпочитают визуальные приложения, такие как TikTok и Instagram. Хотя вы хотите обратить внимание на уровень адаптивности, вы также должны обратить внимание на то, как ваша аудитория хочет потреблять медиа.
• Какой тип контента или публикации мы можем использовать для продвижения нашего бренда на платформе? Вы всегда должны составлять план действий при рассмотрении или запуске социальной платформы. Если вы не можете придумать какие-либо интересные способы продвижения вашего конкретного продукта на нишевой платформе, вы можете отложить создание учетной записи. С другой стороны, экспериментирование с различными стратегиями публикации может позволить вашему бренду выглядеть креативно и круто для аудитории платформы.

Стоит ли следить за тенденциями в социальных сетях 2022 года?

Поведение потребителей быстро меняется в цифровом пространстве, и компании, которые адаптируются к тенденциям в социальных сетях, могут добиться успеха.

Если вы следите за такого рода маркетинговыми исследованиями и адаптируете их к своей целевой аудитории, вы можете разработать звездный план для социальных сетей, который повысит узнаваемость и представит ваш бренд в творческом свете.

Помните, что не каждая тенденция будет работать для достижения ваших целей, поэтому не рискуйте в этом новом ландшафте социальных сетей без самых последних данных.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2019 года и обновлен для полноты информации.