9 маркетинговых стратегий Черной пятницы на 2022 год
Опубликовано: 2022-11-04Праздничный сезон не за горами, поэтому маркетологам всего мира пора готовиться к Черной пятнице. От оптимизации вашего веб-сайта до запуска выдающихся сделок и розыгрышей — маркетологи должны учитывать многое. Если вы не знаете, что делать, вот девять маркетинговых стратегий, которые удивят ваших клиентов и увеличат доход вашей компании.
Что такое Черная пятница?
Лучшие маркетинговые идеи Черной пятницы
- Включите коммерцию в социальных сетях.
- Используйте электронный маркетинг.
- Оптимизируйте свой сайт для покупок.
- Аудит страниц продукта.
- Предлагайте постоянным клиентам выгодные предложения.
- Общайтесь с клиентами после Черной пятницы.
- Обеспечьте минимальное вознаграждение за расходы.
- Создайте ощущение срочности.
- Создайте праздничный маркетинговый календарь.
Советы по маркетингу в Черную пятницу
Что такое Черная пятница?
Черная пятница — это пятница после Дня благодарения в США, знаменующая начало сезона праздничных покупок. Это также когда многие компании (включая ваших конкурентов) начинают предлагать многочисленные предложения и скидки на продукты.
Чтобы оставаться конкурентоспособной, ваша компания должна подготовить маркетинговую стратегию для увеличения доходов и удовлетворения клиентов.
Лучшие маркетинговые идеи Черной пятницы
Ниже приведены девять маркетинговых идей Черной пятницы, которые вы должны рассмотреть в 2022 году.
1. Включите коммерцию в социальных сетях.
В настоящее время социальные сети становятся местом, где потребители совершают покупки и узнают больше о продуктах и брендах. В 2020 году объем продаж в социальных сетях составил 26,97 млрд долларов, а к 2023 году ожидается, что он удвоится до 56,17 млрд долларов. Так почему бы не включить социальную коммерцию в свою маркетинговую стратегию Черной пятницы?
Для этого подключите свой интернет-магазин к таким платформам, как Facebook, Instagram и YouTube, которые предоставляют пользователям возможность совершать покупки. На этих платформах вы также можете заключать эксклюзивные предложения «Черной пятницы» в социальных сетях, например бесплатные предложения «Купи-1-получи-1».
Что нам нравится: вы не только увеличите доход в Интернете, но и привлечете новых подписчиков в социальных сетях к своему бренду.
2. Используйте электронный маркетинг.
В преддверии Черной пятницы начните составлять список адресов электронной почты потенциальных клиентов, чтобы информировать их о предстоящих предложениях Черной пятницы. Один из способов сделать это — использовать всплывающие формы, подобные приведенной ниже, которые собирают адреса электронной почты.
Источник изображения
Обязательно предложите поощрение. Например, предложите клиенту скидку 30 % на следующую покупку только за то, что он подпишется на рассылку. Когда у вас есть список адресов электронной почты, вы можете начать отправлять персонализированный контент в зависимости от потребностей клиента. Согласно опросу eMarketer, персонализированные электронные письма имеют рентабельность инвестиций 122%.
Что нам нравится: используя электронный маркетинг и персонализированный контент электронной почты, вы можете побудить клиентов оставаться на подписке еще долго после того, как Черная пятница пройдет.
3. Оптимизируйте свой сайт для покупок.
Никто не любит ждать, пока медленный веб-сайт закончит загрузку, особенно в Черную пятницу, когда на карту поставлены выгодные предложения. В идеале вам нужно, чтобы ваш веб-сайт полностью загружался в течение одной-четырех секунд, потому что коэффициент конверсии за этот период времени составляет от 12% до 30%. Чем дольше загружается ваш сайт и его страницы, тем больше вероятность того, что пользователи потеряют терпение и откажутся от своих покупок.
Вы также хотите оптимизировать свой веб-сайт, чтобы избежать сбоев или простоев из-за большого количества покупателей в Черную пятницу.
Что нам нравится: оптимизация вашего веб-сайта не только улучшит коэффициент конверсии и позволит избежать неудач в Черную пятницу, но также улучшит общую функциональность вашего веб-сайта, что важно круглый год.
4. Аудит страниц продукта.
Посетители вашего сайта будут проводить большую часть своего времени, просматривая страницы ваших продуктов в поисках нужных товаров. Таким образом, вам необходимо проверить эти страницы, чтобы убедиться, что они обеспечивают приятный и эффективный опыт покупок. В ходе аудита убедитесь, что:
- Обновите описания продуктов с помощью сенсорных слов, чтобы описать продукт и ключевые слова SEO, чтобы повысить его в поисковой выдаче.
- Сгруппируйте товары по получателю и назначению. Например, «Подарки для детей» или «Домашний декор».
- Включите 6-8 фотографий продукта с разных ракурсов, чтобы клиенты могли получить четкое представление о том, как выглядит продукт.
Что нам нравится: Аудит страниц ваших продуктов помогает улучшить взаимодействие ваших клиентов с вашим сайтом. И так же, как оптимизация вашего сайта — эти изменения необходимы круглый год.
5. Предлагайте давним клиентам выгодные предложения.
Покажите своим давним клиентам, что вы цените их приверженность вашему бренду, предлагая эксклюзивные предложения. Будь то подарки, скидки или BOGO, вознаграждение ваших клиентов за то, что они давние покровители, будет стимулировать их продолжать возвращаться после Черной пятницы.
Что нам нравится: Предоставление эксклюзивных скидок и подарков может помочь вам очистить свой инвентарь в рамках подготовки к новому году.
6. Обеспечьте вознаграждение за минимальные расходы.
Еще один способ побудить клиентов к тратам — предлагать вознаграждения за минимальные траты. Каждый раз, когда клиенты тратят больше определенной суммы, они получают вознаграждение. Наградой может быть процент от их покупки, бесплатная доставка, код купона или подарок.
Что нам нравится: Награды за минимальные расходы могут стимулировать клиентов тратить больше и служить «спасибо» за их доверие к компании.
7. Создайте ощущение срочности.
Призыв потребителей действовать быстро — отличный способ увеличить продажи в Черную пятницу. Один предприниматель Маркус Тейлор сказал, что чувство срочности помогло ему увеличить продажи на 332%. Существует несколько способов побудить потребителей к немедленным действиям, в том числе:
- Флэш-распродажи всего за несколько часов или всего за один день.
- Показывает, когда товара мало на складе
- Использование чувствительных ко времени формулировок, таких как «последний шанс», «только сегодня» или «сейчас».
Что нам нравится: маркетологи могут продвигать флеш-распродажи по электронной почте или проводить конкурсы в социальных сетях, чтобы заинтересовать покупателей и подготовить их к покупке.
8. Общайтесь с клиентами после Черной пятницы.
То, что Черная пятница закончилась, не означает, что маркетинг прекращается. Свяжитесь с клиентами по электронной почте и спросите об их опыте покупок. Довольны ли они своей покупкой? Вы также можете порекомендовать другие продукты на основе их купленных товаров или заинтересовать их скидками в Киберпонедельник.
Что нам нравится: это отличная возможность отправлять персонализированные электронные письма с просьбой оставить честный отзыв или порекомендовать другие продукты.
9. Создайте праздничный маркетинговый календарь.
Конечно, ключом к любой маркетинговой стратегии является организация. Создайте календарь праздников, чтобы следить за маркетинговыми стратегиями Черной пятницы. Вам даже могут понадобиться отдельные календари для разных маркетинговых каналов, таких как социальные сети или электронная почта.
Что нам нравится: проведение других распродаж и скидок через различные маркетинговые каналы может показаться ошеломляющим. Создав хотя бы один маркетинговый календарь, вы сможете отслеживать свои стратегии и уверенно продвигаться вперед.
Советы по маркетингу в Черную пятницу
Независимо от того, какие стратегии вы решите использовать в этом году, всегда помните о следующем:
- Будьте организованы и создайте один или несколько календарей, чтобы отслеживать свои стратегии Черной пятницы.
- Убедитесь, что ваш веб-сайт и страницы продуктов оптимизированы для обработки большого трафика праздничных покупателей.
- Используйте социальные сети и маркетинг по электронной почте, чтобы оставаться в центре внимания ваших клиентов.
Черная пятница не должна быть стрессовым временем года для вашего бизнеса. Применяя любую из вышеперечисленных стратегий, вы сможете увеличить доход и порадовать своих клиентов в преддверии праздников.