9 вещей, которым наша команда по трендам будет следовать в ближайшие 6 месяцев и далее

«Ваша следующая бизнес-идея, доставка еженедельно». Это наша работа в Trends.

И когда мы говорим «бизнес-идеи», мы имеем в виду не только бизнес, который вы можете начать. Мы также говорим о следующей идее, которая поможет бизнес-операторам, в том числе о новых потребительских тенденциях, которые они могут использовать в своих маркетинговых стратегиях.

Хотя вы, вероятно, узнали о некоторых последних потребительских тенденциях, за которыми стоит следить в отчете о состоянии потребительских тенденций, мы хотели еще глубже погрузиться в будущие бизнес-тенденции, которым мы планируем следовать в ближайшие месяцы.

Взгляните на следующие девять тенденций, которые, по нашему мнению, появятся в течение следующих шести месяцев, включая услуги подписки NFT, виртуальные всплывающие магазины, прямой маркетинг по почте и многое другое.

9 тенденций, которые мы наблюдаем в ближайшие месяцы

1. Подарки

Забудьте о баллах лояльности — подарки — это новая стратегия удержания клиентов. Поскольку удаленность продолжает расти, ключевым моментом будет поддержание связи с клиентами и близкими.

Источник: &Открыть

2020 год для компании 1-800-FLOWERS, занимающейся дарением подарков, был рекордным , и венчурный капитал течет в такие стартапы, как &Open ( 7,2 млн долларов в мае прошлого года) и Gracia ( ~ 14 млн долларов с момента запуска в 2017 году).

Еще один новый игрок, Goody , разослал 10 000 подарков за первые два месяца и привлек 32 миллиона долларов с момента запуска в 2020 году. Соучредитель Эдвард Лэндо сказал TechCrunch , что приложение служит дополнительным каналом приобретения для ранних брендов D2C и «гигантским торговым центром» для потребителей поколения Z.

Компании также будут использовать подарки для целевых сотрудников, поскольку удержание работников находится на рекордно низком уровне, а средняя стоимость замены сотрудника составляет около семи месяцев его зарплаты.

Wellbox, например, — это платформа, на которой предприятия могут отправлять подарки своим работникам, которые за первый год своего существования принесли более 4 миллионов долларов дохода.

2. Прямой маркетинг по почте

Сет Грин, автор семи бестселлеров по маркетингу, сказал Trends.co, что «при всех изменениях в онлайн-платформах, таких как Google и Facebook, прямая почтовая рассылка дает лучшие результаты, чем когда-либо, с меньшими ограничениями».

Наше исследование подтверждает это, особенно когда речь идет о «цифровой интерактивности» — физической почте, используемой для привлечения читателей в онлайн, — где процент ответов составляет ~ 9%-10% , что примерно вдвое больше, чем пять лет назад.

Источник: 25 тенденций прямой почтовой рассылки на 2021 год .

Некоторые ниши, которые, как мы ожидаем, появятся в этом пространстве, включают:

• Голосовые призывы к действию: интеграция приложений для умных динамиков в кампании прямой почтовой рассылки, чтобы читатели могли действовать с помощью команды Alexa.
• Интеграция с виртуальной реальностью: физическая почта, которая сочетается с гарнитурой виртуальной реальности для обеспечения глубоких интерактивных впечатлений.
• Открытки старой школы: компании, занимающиеся прямым почтовым маркетингом, специализирующиеся на открытках, такие как PostcardMania, которые, по сообщениям, заработали около 84 миллионов долларов в прошлом году.

3. Возвращение ретро

Возрождение прямой почтовой рассылки — это лишь верхушка айсберга, когда дело доходит до большей тенденции ретро.

Подписчики субреддита r/Retro с 2020 года удвоились до 10 000+, а r/80sDesign достигла 86 000+ подписчиков.

Ретро-термины поиска также сходят с ума на Amazon. Например, по данным Jungle Scout, количество еженедельных запросов «ретро декор для дома» в США за последний год увеличилось на 290%.

Вот как мы ожидаем увидеть проявление тренда в течение следующих 6 месяцев:

• Shutter-Lovin': пленка, камеры старой школы и фотолаборатории.
• Впечатления: катки и аркады
• Игры: олдскульные игры и аксессуары
• Реклама: бренды, использующие эстетику 80-х в своей рекламе

Можете ли вы сказать, какие из них из 1980-х против 2020-х? Только верхний правый — оригинал 80-х (Источник: Eye on Design)

4. Оптимизация аудио

Мир подкастов растет быстрее, чем весь интернет в начале 2000-х. Только на Spotify теперь размещается более 3 млн шоу (это примерно в 43 раза больше, чем на Netflix, Disney+ и Apple TV+ вместе взятых).

Источник: Интернет-статистика в прямом эфире и хост подкастов.

Но инструменты, которые помогают слушателям находить новый контент, не поспевают за ними.

Шестьдесят пять процентов людей, которые никогда не слушали подкаст, говорят, что причина в том, что они не знают, с чего начать. Между тем, отличные новые шоу изо всех сил пытаются получить признание, и зрители устают видеть одни и те же старые предложения.

Аудиопоиск подлежит капитальному ремонту. Некоторые решения, которые мы можем увидеть в ближайшие месяцы, включают:

• Аудио поисковые системы , такие как Fathom, которые недавно привлекли 15 миллионов долларов для своего проигрывателя подкастов на основе искусственного интеллекта и аудио поисковой системы.
• Инструменты, которые позволяют подкастерам превращать аудио в полезный визуальный контент для таких платформ, как TikTok, похожие на Audiogram.
• SEO-инструменты для аудио, такие как эквивалент Ahrefs или Keywords Everywhere для аудио.
• Интерактивные / иммерсивные приложения для подкастов , такие как Entale и Adori, которые позволяют подкастерам включать соответствующие ссылки, изображения, опросы и коды предложений, чтобы они появлялись на экране слушателя в нужный момент.

5. Службы подписки на базе NFT

Яхт-клуб Bored Ape (BAYC) — одна из самых популярных коллекций цифрового искусства в мире. Владельцы BAYC NFT имеют эксклюзивные лицензионные и коммерческие права на своих обезьян, используя многих держателей токенов для создания собственных стартапов.

Одним из таких стартапов является Bored Breakfast Club. Это служба подписки на кофе и коллекция NFT, которая использует NFT для создания эксклюзивного онлайн-сообщества любителей кофе.

В их модели подписки любой, кто владеет одним из NFT 5k Bored Breakfast Club, имеет право на получение бесплатных поставок эксклюзивных кофейных смесей.

NFT также открывают доступ к онлайн-сообществу, живым мероприятиям, контенту и скидкам на дополнительные пакеты кофе.

Источник: веб-сайт Клуба скучающих завтраков .

Многие крупные бренды, такие как Cameo, Wrangler и журнал Time, уже экспериментируют с NFT для эксклюзивного доступа к сообществу, но Bored Breakfast Club является одним из первых, кто пометил компонент подписки.

Пока еще рано, но если модель окажется успешной, она откроет целый новый мир потенциальных продуктов подписки NFT, выходящих далеко за рамки кофе.

6. Инфлюенсеры B2B

Пространство влияния B2B в настоящее время недостаточно развито и в значительной степени не монетизировано. В то время как в 2020 году общая индустрия влиятельного маркетинга оценивалась примерно в 9,7 млрд долларов, большая часть этого была сосредоточена на кампаниях B2C.

Но это должно измениться, так как около 80% брендов B2B, опрошенных в 2020 году, заявили, что планируют либо сохранить, либо увеличить свои расходы на влиятельных лиц.

Неудивительно, поскольку исследование Demand Gen показывает, что клиенты B2B считают спонсируемый сторонним или совместным брендом контент более заслуживающим доверия, чем контент напрямую от поставщика.

Источник: Октопост

Мы ожидаем появления ряда инструментов и сервисов, которые помогут брендам выявлять влиятельных лиц и управлять ими, а также документировать свою стратегию влияния.

Это может иметь место в отраслях B2B, где расходы на подписку самые высокие, таких как проектирование, продажи, управление персоналом и обслуживание клиентов.

Маркетинг влияния в целом может становиться сильнее с каждым новым поколением. В то время как 26% ​​пользователей социальных сетей в возрасте от 25 до 34 лет приобрели продукт, продаваемый влиятельным лицом, за последние три месяца, 33% пользователей социальных сетей в возрасте от 18 до 24 лет сделали то же самое.

7. Виртуальные всплывающие магазины

Всплывающие магазины в метавселенной сейчас в моде.

Итальянский модный бренд Hogan недавно принял участие в Неделе моды Decentraland с виртуальным всплывающим магазином, а ювелирный бренд Pandora объединился с Animal Planet, чтобы запустить внутриигровое виртуальное всплывающее окно под названием «Остров Пандора».

Новая индустрия покупок в метавселенной может продолжать расти с интересом потребителей. В опросе HubSpot, в котором приняли участие более 1 тыс. потребителей, 30% участников заявили, что большему количеству брендов следует рассматривать виртуальные магазины в метавселенной.

Хотя мы определенно увидим больше таких, брендам не обязательно нужно будет погружаться с головой в метавселенную, чтобы участвовать в тренде.

Виртуальный всплывающий магазин — это, по сути, все, что создает уникальный опыт онлайн-покупок для ваших клиентов, отдельно от вашего существующего веб-сайта. Это может быть мероприятие или даже лендинг, посвященный новой линейке продуктов.

Впервые они приобрели популярность как альтернатива реальной сделке во время национальных блокировок, и, несмотря на спад в 2021 году, интерес снова растет.

Некоторые крупные группы, которые уже экспериментировали с этим форматом, включают Lancome, Hoover и Dunkin'.

Источник: Dunkin'Shop

8. Роскошные экологически чистые продукты и упаковка

В моде осознанное потребление. Молодое поколение, в частности, повышает спрос на такие продукты, как эта 0,56 унции. контейнер из переработанного пластика (14 долларов) и этот стул, изготовленный из старых рыболовных сетей (375 долларов).

Они также требуют большего от брендов и готовы платить за спасение планеты.

В то время как экологически чистые шампуни, как правило, более экономичны, чем традиционные шампуни, потребители с радостью раскошеливаются на более дорогие варианты: один шампунь Viori стоит 16 долларов, что примерно в 3 раза превышает цену сопоставимого количества (20 унций) шампуня. Голубиный шампунь.

Источник: Статистика субреддита .

Мы ожидаем, что эко-упаковка также будет стремительно расти, поскольку быстрый рост электронной коммерции продолжает стимулировать спрос на экологичную упаковку.

Решения могут включать в себя компостируемую упаковку из остатков бамбука и целлюлозы сахарного тростника, например, сделанную Ecoinno, которая недавно привлекла финансирование в размере 6 миллионов долларов.

9. Геймифицированный NFT-маркетинг

Платформа NFT Neon запустила первый в мире торговый автомат NFT еще в феврале.

Машина принимает фиатную валюту, что позволяет людям инвестировать в NFT с помощью своей кредитной карты — без необходимости сначала конвертировать в криптовалюту.

Мы ожидаем увидеть аналогичные маркетинговые инициативы NFT, такие как аркадные автоматы или мобильные игры, которые позволяют игрокам собирать NFT во время игры.

Louis Vuitton уже выпустил мобильное приложение «Louis the Game», которое включает в себя 30 встроенных NFT, которые можно получить, только играя в игру.

GAP — еще один известный бренд, который включил игровой компонент в свою коллекцию NFT, чтобы стимулировать постоянное взаимодействие с клиентами.

Источник: Твиттер

Как оставаться в курсе

Быть в курсе современных тенденций и данных может иметь решающее значение для создания маркетинговых или бизнес-стратегий, которые соответствуют вашей аудитории там, где она есть. Но поскольку тенденции всегда развиваются быстро, идея их отслеживания может быть ошеломляющей. Вот несколько полезных ресурсов, которые могут помочь вашему бренду оставаться свежим, актуальным и актуальным.

• Серия HubSpot State of Consumer Trends: в этом месяце HubSpot опубликует серию сообщений в блогах, подобных этому, и совершенно новый PDF-файл, основанный на данных, о последнем поведении потребителей, предпочтениях, покупательских привычках и тенденциях, которые нужны маркетологам и брендам. узнать в ближайший месяц. Нажмите здесь, чтобы просмотреть наш отчет о потребительских тенденциях, где вы найдете ссылки на содержание нашей серии и удобный бесплатный PDF-файл.
• Подпишитесь на Trends.co: хотите узнать о тенденциях, влияющих на все сферы бизнеса, и еще больше улучшить свою игру? Посетите Trends.co и подпишитесь на него сегодня, чтобы узнать все о бизнес-идеях, инновациях и тенденциях, которые меняют правила игры в вашей отрасли.