Руководство хакера роста по типам маркетинговых кампаний

Просто погуглите «маркетинговые кампании», и вы найдете десятки статей, объясняющих массу различных маркетинговых стратегий, которые утверждают, что являются секретом успеха. Но давайте накачем тормоза: я знаю, что применение нескольких маркетинговых кампаний к вашему бизнесу может быть немного запутанным, тем более что вам, вероятно, придется жонглировать множеством вопросов, которые возникают как до, так и после запуска кампании. Чтобы помочь вам, я подготовил руководство по взлому роста в различных типах маркетинговых кампаний, чтобы помочь ответить на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть. Вот некоторые из основных вопросов, на которые вы найдете ответы, читая это руководство:

• Как хакер роста, что я должен знать при проведении маркетинговых кампаний?
• Какие типы маркетинговых кампаний я могу проводить?
• Как правильно настроить и запустить маркетинговую кампанию?
• На какие недостатки мне следует обратить внимание в моих маркетинговых кампаниях?
• Каковы шансы, что мои маркетинговые кампании сработают?
• Кто-нибудь может запустить маркетинговую кампанию, не тратя денег?
• … И более!

Давайте прыгать прямо в!

• Что такое взлом роста?
• Что такое маркетинговая кампания?
• Прежде чем мы начнем… Маркетинг — это обучение!
• Каковы основные элементы каждой маркетинговой кампании?
  • 1. Цель
  • 2. Бюджет
  • 3. Целевая аудитория
  • 4. Маркетинговый канал
  • 5. Содержание
  • 6. Аналитика
• Лучшие примеры маркетинговых кампаний по взлому роста
  • 1. Запускайте кросс-канальный персонализированный маркетинг на протяжении всего пути клиента.
  • 2- Запустите сезонное ограниченное по времени предложение со скидками через электронные письма и всплывающие окна.
  • 3. Ориентируйтесь на своих конкурентов с помощью Adwords и персонализированных целевых страниц.
  • 4- Запустите программу лояльности, чтобы увеличить прилипчивость и виральность
• Что дальше!

Что такое взлом роста?

Мы все знаем, что успех в цифровом маркетинге не приходит в одночасье. Однако мы, люди, склонны быть нетерпеливыми и всегда ищем короткие пути. На самом деле, взлом роста зародился как способ сохранить жизненно важные ресурсы на рынках электронной коммерции, помогая компаниям быстро расти.

Взлом роста — это часть методологии бережливого маркетинга, которая предлагает недорогие методы и подходящие альтернативы традиционному маркетингу. Основная идея состоит в том, чтобы быстро проверить свои маркетинговые гипотезы, чтобы выявить тенденции клиентов, не затрачивая слишком много ресурсов. Перспектива взлома роста работает только с тестируемыми, отслеживаемыми и масштабируемыми типами маркетинговых кампаний. Этот метод позволяет компаниям работать более эффективно, даже если им не хватает денег, времени, опыта или каких-либо других ресурсов.

Что такое маркетинговая кампания?

Маркетинговая кампания – это комплекс мероприятий, направленных на продвижение бизнеса. Маркетинговые кампании помогают привлечь больше лидов, клиентов и постоянных клиентов. Со временем каждая кампания также будет давать подсказки о том, как повысить коэффициент конверсии, и предлагать следующие шаги.

Прежде чем мы начнем… Маркетинг — это обучение!

Маркетинговая кампания всегда должна быть построена по тройному циклу: строить, измерять, учиться. Создание небольших измеримых маркетинговых проектов — жизненно важный подход к обучению и совершенствованию своих навыков. Обучение на основе оценки того, что вы создали, поможет вам взять под контроль свой маркетинг и поможет обнаружить бреши в вашей стратегии. Есть много авторитетных источников, которые советуют вам основывать свой маркетинг на обучении при использовании автоматизированного маркетинга для WordPress.

Каковы основные элементы каждой маркетинговой кампании?

В приведенном ниже списке перечислены критически важные элементы, которые должны присутствовать во всех типах маркетинговых кампаний.

1. Цель

Самым первым шагом в настройке маркетинговой кампании должно быть определение цели. Запишите свои идеи на листе бумаги. Это поможет вам очистить свой разум и понять, какова ваша цель. Как упоминалось ранее, постарайтесь извлечь уроки из результатов ваших предыдущих кампаний, прежде чем ставить цели. Проведение конкурентного анализа также даст вам ценные подсказки о том, какой должна быть ваша цель. Вы можете выбрать, какие типы маркетинговых кампаний вам понадобятся, в зависимости от поставленной цели.

Информирование общественности

Повышение узнаваемости бренда — важная цель, поскольку это означает открыть глаза общественности на ваш продукт или услугу, чтобы они знали, что вы существуете. На самом деле, это отличный способ использовать бессознательные предубеждения людей и заставить их автоматически ассоциироваться с вашим брендом.

Рассмотрение

Кампания по рассмотрению отлично подходит, если вы хотите вывести свой бизнес на уровень выше осведомленности, чтобы потенциальные клиенты рассматривали ваш бренд как желаемый продукт или услугу и проявляли реальный интерес. На этом этапе они могут сравнить вас с вашими конкурентами, чтобы понять, стоите ли вы того.

Преобразование

Кампании, направленные на то, чтобы побудить пользователей выполнить определенное действие или побудить их купить ваш продукт или услугу, называются конверсионными. В качестве цели будут установлены такие действия, как отправка новостной рассылки, регистрация на вашем веб-сайте или покупка продукта. Ключевым показателем, который вы должны отслеживать для измерения этих кампаний, является коэффициент конверсии. Из этой статьи вы узнаете, что такое коэффициент конверсии, и лучше поймете, как персонализация может его повысить. Кроме того, выясните, как отслеживание конверсий WooCommerce может помочь вам настроить маркетинговые кампании для увеличения конверсий и доходов.

Удержание и защита

В наши дни программы лояльности клиентов очень распространены среди предприятий электронной коммерции. Вы предлагаете что-то вроде купонов на скидку и скидки, уникальные вознаграждения и рейтинг членства, чтобы привлечь больше лояльных пользователей, ускорить рост и обеспечить удержание клиентов. Хотя такие кампании не приведут новых клиентов, они эффективно увеличат пожизненную ценность клиента.

2. Бюджет

Все типы маркетинговых кампаний требуют бюджета и ресурсов. Даже если вы не вкладываете деньги, кампания потребует времени и энергии. При взломе роста мы не будем вкладывать огромные деньги в наши первые кампании. Вместо этого мы создаем небольшие кампании, анализируем, измеряем и масштабируем их. Этот метод помогает нам не тратить деньги на неправильную кампанию.

3. Целевая аудитория

Ваша целевая аудитория — это те, кто с наибольшей вероятностью примет участие в вашей кампании и проявит интерес к вашим продуктам или услугам. Помните, что в методологии бережливого маркетинга цель состоит в том, чтобы нацелиться на наиболее эффективную группу пользователей, а не на самую широкую.

Для этого вы можете разделить аудиторию на более мелкие группы на основе параметров, которые важны для вашего бизнеса, и посмотреть, какие из них работают лучше. Это то, что мы называем сегментацией аудитории. Постарайтесь изучить сегменты клиентов для электронной коммерции.

Тестируйте аудиторию и контент с помощью A/B-тестирования

Вы можете создать два варианта своей кампании и постоянно сравнивать их, чтобы определить победителя — А или Б? Это объективное понимание дает вам полезные данные, с помощью которых вы можете определить, какая аудитория или маркетинговый контент приводят к более высокому взаимодействию и конверсии. Вы можете проводить A/B-тестирование целевых сегментов, персонализации контента, целевых страниц, электронных писем, рекламных баннеров или любых других сравнительных элементов ваших кампаний.

Если вы хотите провести A/B-тестирование, выберите такие сервисы, как Google Optimize, Zoho PageSense, Optimizely, VWO и другие, специально разработанные для этой цели.

4. Маркетинговый канал

Это включает в себя определение канала для запуска маркетинговой кампании. В соответствии с мышлением «взлома роста» наиболее эффективным вариантом является запуск вашего маркетингового сообщения по нескольким каналам. Многоканальные маркетинговые решения работают так хорошо, потому что они помогают собирать информацию о поведении клиентов по каждому каналу, позволяя создавать специализированный контент для каждого канала. Например, то, как каждый клиент ведет себя на разных веб-страницах, может помочь вам разработать персонализированные всплывающие окна и электронные письма для ваших кампаний. Использование многоканального подхода означает создание единой и последовательной маркетинговой стратегии, что в конечном итоге поможет вашим маркетинговым материалам достичь идеального уровня персонализации в любом масштабе.

Ваш сайт — ваш основной маркетинговый канал

Веб-сайт является эпицентром большинства цифровых предприятий и местом, где происходят многие действия, которые вы ожидаете от своей целевой аудитории. Вы можете использовать следующие части вашего веб-сайта для проведения маркетинговых кампаний:

• Электронный маркетинг и информационные бюллетени
• Содержимое веб-страницы
• Блог
• Всплывающие окна

Улучшите свой SEO-рейтинг

Большинство людей, которые ищут фразу в Google, ищут обычные результаты вместо рекламы Google, потому что они думают, что реклама не является качественным результатом, который удовлетворит их потребности. Постарайтесь инвестировать время в улучшение своего органического рейтинга с помощью ключевых слов, которые важны для вас. Это может быть ваш самый важный маркетинговый канал!

Транслируйте свои сообщения с измеримой платной рекламой

Платная реклама обычно включает баннерную рекламу на странице, рекламу с оплатой за клик (PPC) или спонсорство. Ваш хост подготавливает рекламное место, а вы платите за продолжительность кампании. Хорошими примерами этого рекламного канала являются видеоролики Youtube или спонсируемые баннеры на соответствующих веб-сайтах. Google AdWords также предлагает отслеживаемые рекламные кампании, которые позволяют выбрать конкретную целевую аудиторию.

Инвестируйте в свой публичный имидж

Некоторые предприятия могут игнорировать связи с общественностью в своих маркетинговых планах. Однако ваш образ может изменить отношение людей к вашей продукции или бренду. Иногда недостающим элементом головоломки для завоевания первоначального доверия аудитории является ваше появление или появление вашего бренда на конференции или в кампании, отражающей вашу корпоративную социальную ответственность. Вы можете найти примеры измеримых задач по связям с общественностью в рекомендациях Андерсона.

Используйте реферальные, партнерские программы и программы лояльности в качестве самовоспроизводящегося маркетингового канала.

Любой механизм, побуждающий ваших существующих клиентов делиться вашим продуктом или услугой с другими, является вирусной петлей. Позвольте мне привести пример вирусных петель, чтобы прояснить эту идею. Недавно я искал бесплатный высокоскоростной VPN-сервис и, к счастью, смог найти подходящий. Продукт предлагал дополнительную полосу пропускания 5 ГБ только для того, чтобы поделиться ею в Twitter. Я так и сделал и порекомендовал своим друзьям. Мои друзья, скорее всего, тоже найдут сервис полезным и поделятся им снова. Вот как вирусная петля помогает построить машину самомаркетинга. Попробуйте взломать свои маркетинговые кампании, применяя такие стратегии.

5. Содержание

При мозговом штурме по поводу обмена сообщениями вашего контента имейте в виду, что у вас будет очень мало времени, чтобы привлечь внимание вашей аудитории. Поэтому ваш контент должен быть заманчивым, актуальным и четко указывать, как ваш бизнес может принести пользу целевой аудитории.

Одна из самых важных вещей, которую следует учитывать при подготовке контента, — это персонализация. Это делает ваш контент более актуальным и увеличивает шансы на конверсию клиентов. Существуют различные типы персонализации, которые вы можете выполнять с помощью Growmatik. Эта мощная программа позволяет добавлять персонализированные элементы, включая сообщения в блогах и списки продуктов, на ваши веб-страницы, электронные письма и всплывающие окна. Это также позволяет вам персонализировать свой контент с помощью динамических ключевых слов. Узнайте, как персонализировать контент с помощью динамических ключевых слов, чтобы показать своей аудитории, что вы заботитесь о них.

6. Аналитика

Маркетинговая аналитика — это процесс отслеживания, измерения и анализа эффективности вашей кампании для определения ее эффективности. Понимание результатов позволяет оптимизировать текущую кампанию и предотвращает трату ресурсов в следующий раз, когда вы захотите настроить маркетинговую кампанию.

Как только ваша кампания будет запущена, вы должны начать анализировать результаты. Вы можете заметить проблему в начале каждой кампании и исправить ее до завершения кампании. В случае серьезной проблемы вы можете даже решить отменить кампанию, чтобы избежать потерь, при условии, что ваша аналитика убедительно докажет, что это хорошая идея. Однако при взломе роста мы фокусируемся только на сравнительных, действенных и ведущих показателях для оценки эффективности кампании.

Автоматизация цифрового маркетинга может помочь вам справиться с такими ситуациями. Узнайте больше о том, как можно измерить эффективность автоматизации маркетинга, здесь. В таблице ниже приведены некоторые примеры показателей, которые вы можете использовать для мониторинга своих кампаний.

Лучшие примеры маркетинговых кампаний по взлому роста

Я думаю, что непрофессионально предписывать, какая маркетинговая кампания лучше всего подходит для вас, поскольку ваша цель будет определять, какой тип маркетинговой кампании вам нужен. Следующие примеры приведены только для того, чтобы ввести вас в образ мышления «взлома роста».

1. Запускайте кросс-канальный персонализированный маркетинг на протяжении всего пути клиента.

Взгляните на путь клиента Growmatik в разных измерениях и определите, какая воронка работает лучше всего. Это дает вам возможность создать цельную индивидуализированную многоканальную маркетинговую кампанию. В этом примере мы рассматриваем геолокационное путешествие и предполагаем, что значительный процент трафика вашего веб-сайта поступает из Соединенных Штатов.

Автоматизируйте всплывающее окно с купоном на скидку

Чтобы увеличить вовлеченность и стимулировать продажи, ориентируйтесь на своих клиентов в США и создайте всплывающее окно, чтобы показать им специальный купон на скидку. На странице автоматизации Growmatik добавьте пользовательское правило для своих клиентов. Установите Location: United States в качестве условия и Show Popup в качестве действия.

Отправьте персонализированное маркетинговое письмо своим клиентам в США

Еще один эффективный способ увеличить продажи — отправлять маркетинговые электронные письма с предложениями рекомендуемых продуктов. Используйте динамические продукты Growmatik, чтобы представить свои продукты в электронном письме. Чтобы автоматизировать этот процесс, сначала создайте сегмент для пользователей из США и выберите специальное электронное письмо для отправки. Затем установите Сегмент: клиенты из США в качестве условия и Отправить письмо: Рекомендуемые продукты в качестве действия.

Персонализируйте свои страницы для клиентов

Это создает ощущение ценности для пользователей и увеличивает вероятность того, что они купят ваши продукты. Используйте динамические ключевые слова Growmatik, чтобы включать личные данные или узнавать о покупках в копии, которую вы используете для обращения к клиентам на своей веб-странице. Чтобы автоматизировать этот процесс, создайте правило, добавив в качестве условия « Местоположение: США » и задав действие « Персонализация страницы ».

2- Запустите сезонное ограниченное по времени предложение со скидками через электронные письма и всплывающие окна.

Черная пятница, Киберпонедельник, День Благодарения, Новый год или Пасхальное воскресенье обычно являются подходящим временем для увеличения продаж. Growmatik упрощает это, предлагая готовые рецепты автоматизации маркетинга для электронных писем и всплывающих окон для запуска таких кампаний.

Рекламная кампания Черная пятница

Используйте конструктор электронной почты Growmatik, чтобы персонализировать содержимое своей электронной почты, добавив динамические ключевые слова, такие как имя клиента. Затем добавьте купон на скидку и установите кнопку призыва к действию, чтобы побудить целевую аудиторию покупать ваши продукты. Не забудьте применить элементы FOMO, чтобы повысить эффективность вашей кампании.

Кроме того, вы можете подчеркнуть свою рекламную кампанию, распространив ее через всплывающее окно на своем веб-сайте. Используя визуальный конструктор всплывающих окон Growmatik, спроектируйте внешний вид своего всплывающего окна, добавьте промо-код и активируйте его в зависимости от поведенческих условий пользователя.

3. Ориентируйтесь на своих конкурентов с помощью Adwords и персонализированных целевых страниц.

Это своего рода таргетинг на конкурентов, который включает в себя сочетание контент-маркетинга с кампанией Google AdWords. Во-первых, создайте целевую страницу на своем веб-сайте, показывающую, чем вы лучше своего конкурента! Затем запустите кампании AdWord с ключевым словом вашего конкурента и свяжите их с этой целевой страницей.

Используйте визуальный персонализатор веб-сайта Growmatik для отображения динамических ключевых слов, таких как параметры UTM вашей ссылки, город посетителя или приветствия в зависимости от часового пояса посетителя.

В этом примере «Франция» — это динамическое ключевое слово, которое меняется в зависимости от местоположения пользователя, посещающего целевую страницу.

4- Запустите программу лояльности, чтобы увеличить прилипчивость и виральность

Программа лояльности — это маркетинговый план, используемый для того, чтобы убедить ваших существующих клиентов продолжать делать покупки или пользоваться вашими услугами. Было доказано, что эти типы маркетинговых кампаний значительно увеличивают пожизненную ценность клиента в электронной коммерции. Предоставление вознаграждений для поощрения лояльности — вот как работает программа. Это может включать предоставление купона на скидку, рейтинг членства, баллы геймификации или бесплатные раздачи. В этой статье вы узнаете, как запустить программу лояльности в WooCommerce.

Вот пример запуска программы лояльности через персонализированную электронную почту с помощью Growmatik. Электронное письмо предназначено для поощрения клиентов, предлагая купон на скидку 20% для всех клиентов, разместивших 5 заказов.

Что дальше!

Как обсуждалось ранее, основой маркетинга с мышлением «взлома роста» являются измерения, обучение и постепенное улучшение в течение непрерывного цикла итераций и проверки гипотез. После того, как вы запустили какие-либо маркетинговые кампании, постоянно измеряйте эффективность вашей автоматизации с помощью ключевых показателей в соответствии с требованиями канала. Обладая этой жизненно важной информацией, вы можете принять решение о продолжении, изменении дизайна, остановке или усилении своих кампаний по мере необходимости. По мере накопления опыта вы поймете, чего не хватает, на какие сегменты следует ориентироваться и какие кампании будут наиболее эффективными для привлечения посетителей и повышения конверсии. Всегда помните, что разработка эффективной маркетинговой стратегии требует постоянной оценки и повторения с течением времени.