Преимущества и недостатки аутсорсинга и внешних человеческих ресурсов
Опубликовано: 2020-02-15Использование внешних человеческих ресурсов имеет ряд определенных преимуществ и некоторые недостатки. И если выбор в его пользу не зависит от размера предприятия и сферы занятости. Что побуждает менеджеров прибегать к услугам? SpdLoad обозначил в статье все преимущества аутсорсинга веб-разработки.
10 Концепция аутсорсинга:
когда использовать эту услугу даже в области вашего бизнеса. Вы наверняка уже сталкивались с этим понятием и имеете общее представление о том, что означает ярлык. С английского этот термин переводится как outsourcing — «использование источника извне». Использование внешнего ресурса». Аутсорсинг предполагает делегирование определенных задач или части функций внешнему исполнителю в полном объеме и под его ответственность. Другими словами, это использование чужих ресурсов для решения своих проблем. Соглашение об аутсорсинге, которое защищает вас от рисков.
Ключевые признаки аутсорсинга:
Ключевым признаком аутсорсинга является письменное соглашение между исполнителем и заказчиком. соглашение на длительный срок, обычно не менее одного года; чаще всего являются не основными функциями, а косвенными, которые обслуживают текущее положение дел в компании. Например, бухгалтерское и юридическое сопровождение. Многие крупные мировые компании активно прибегают к использованию аутсорсинга, оставляя за собой только ключевые бизнес-процессы. Например, шведская корпорация IKEA сотрудничает с более чем 2500 аутсорсерами. Делегируя им почти все функции и задачи, а сама занимаюсь розничными продажами. Известная компания Nike уже много лет выполняет только творческие задачи. Он создает новые модели марки, а вся рутинная работа возлагается на плечи привлеченных специализированных компаний.
Аутсорсинг против внештатного найма
Иногда аутсорсингом ошибочно называют привлечение внештатного специалиста по договору для решения задачи. Это неправда, ведь нанимается специалист-подрядчик. А аутсорсинг предполагает долгую и регулярную работу. полное сопровождение определенной функции предприятия. Вам выгодно передать часть рабочих функций вовлеченному лицу. Если Вы хотите освободиться от рутинных, второстепенных задач и сосредоточиться только на основной деятельности компании. Проще всего оптимизировать внутренние ресурсы, доверив часть рутинной работы. А значит, у вас появится свободное время и силы, чтобы вплотную заняться продвижением бизнеса.
Используйте аутсорсинг для открытия филиалов
Возникает потребность в выполнении любой эпизодической, проектной работы. Например, услуги аутсорсинга временно используются при открытии филиалов. Расширение бизнеса для отладки и запуска техпроцессов, ИТ-инфраструктуры и т. д. Возникает необходимость сокращения штата компании, но объем выполняемых работ сохраняется, например, для сохранения статуса малого бизнеса.
сначала нужно нанять профессионалов
Вы заинтересованы в привлечении высококвалифицированных кадров, но не можете выбрать первоклассных специалистов и предложить им заработную плату. Не забывайте, что выполнение задач клиента является основной деятельностью. Поэтому владельцев этого бизнеса больше интересует регулярное обучение. и т.д. Кроме того, у компании есть возможность сразу взять своих сотрудников. несколько проектов, обеспечивающих заработную плату действительно высококлассным специалистам. мы будем анализировать организацию шаг за шагом.
Анализ состояния бизнеса
Анализ состояния бизнеса. Вы должны оценить правильность и целесообразность использования аутсорсинга на данном этапе развития вашей компании. Подумайте, какие функции и задачи лучше передать привлеченным специалистам. И на какие бизнес-процессы обратить собственные силы, чтобы сделать вашу компанию более правильной. Оцените, какую работу вы делаете недостаточно хорошо, или она занимает у вас много времени, какие задачи непосильны для ваших сотрудников, в какой части бизнеса тормозит развитие компании. Именно к выполнению этих процессов целесообразно будет привлечь аутсорсера.
Сосредоточьтесь на положительных отзывах
согласование и выбор компании. Как было сказано выше, сегодня на рынке таких услуг большая конкуренция, как следствие, достаточно много компаний предлагают такие услуги. Ориентируйтесь на положительные отзывы не только в Сети. Узнайте, чьи услуги есть у ваших компаний в вашей области знаний. Обязательно проверьте верность и глубину компании, в которую вы обращаетесь. Изучите сертификаты лицензий.
Заключение договора
Заключение договора. может все руководители понимают, что это самый шаг всего мероприятия. Внимательно изучите все условия договора. Скорее всего, аутсорсер предложит вам готовый шаблон договора, не стесняйтесь вносить в него свои изменения, менять условия, просить деликатности по тому или иному пункту.
Роль и взаимодействие для контракта
Роль и взаимодействие. После подписания договора заказчик должен передать аутсорсеру все необходимые материалы, отчеты, документацию и исходную информацию. В любом случае деятельности между двумя сторонами. Заказчик должен обеспечить доступ подрядчика к любой информации. Подрядчику необходимо отправить отчет о своей работе. например: бухгалтер нанят по ошибке и не составляет отчетность. затем компания получает штраф от властей.
аутсорсер несет ответственность за некачественный сервис. Как правило, стоимость услуг аутсорсинговой компании. включает все риски, и в случае конфликта. Подрядчик должен срочно допускать сбои и ошибки в работе. Виды и направления аутсорсинга Существует несколько основных видов аутсорсинга, по сферам деятельности наиболее распространены: бухгалтерский учет, юридическое сопровождение; ИТ-поддержка, ИТ-аутсорсинг; оказание рекламных услуг и маркетинговых мероприятий; услуги колл-центра; материально-техническое обеспечение; охранные услуги.
ИТ-аутсорсинг
ИТ-аутсорсинг — это передача функций по полису,
сохранение и развитие ИТ-технологий на предприятии. К таким функциям относится разработка программного обеспечения для решения внутренних задач компании, набор единиц компьютерной техники, ее регулярное техническое обслуживание, построение компьютерных сетей и т. д. Широко востребован логистический аутсорсинг. Это оказание услуг по перевозке грузов, сбору трафика, а также складированию и хранению грузов.
Логистика — это серьезный пласт работы, и не у всех небольших компаний. У них есть возможность самостоятельно организовать отдельный отдел логистики. Зачастую гораздо выгоднее и проще прибегнуть к помощи сторонней компании. Аутсорсинг основных функций включает делегирование бизнес-процессов. которые оказывают непосредственное влияние на формирование и рост. выгоды и потеря функций при аутсорсинге. Передача партнеру определенной функции или нескольких частей работы организации имеет несколько стратегических преимуществ. а также потери. При принятии решения о переходе важно учитывать как плюсы, так и минусы. Перечислим и разберем их подробнее, чтобы вы могли составить картину.
Преимущества аутсорсинга
Преимущества аутсорсинга Ключевым моментом является возможность полностью сосредоточиться на основном бизнесе. Передача функций помощника привлеченным специалистам. Хозяева оставляют за собой только те операции, которые должны планироваться, остаются под непосредственным контролем и те, которые выполняются. Гарантия высокой квалификации специалистов. Переданные функции будут выполнять профессионалы, регулярно повышающие свою квалификацию. Таким образом, заказчику услуги не нужно вкладывать финансовые средства. Беспокойство о замене сотрудников на период отпусков. разделение власти между партиями. По заключению контракта. заказчик передает мощность за помощь определенный объем работы аутсорсеру.
Так, при возложении на случай возникновения спора с налоговой норм. Вы получите качественную поддержку со стороны юристов и аудиторов. Сократить расходы компании. Как правило, слуги получают заработную плату в зависимости от работы. У заказчика есть шанс снизить затраты. При подъеме все возможные убытки оплачивает аутсорсер.