ИИ в системе управления контентом

Опубликовано: 2019-05-13

Следите ли вы за последними технологическими событиями? Тогда не могли бы вы рассказать нам, каковы последние основные технологические тенденции, которые будут в чартах в 2021 году? Пусть список течет. Итак, у нас есть искусственный интеллект, войны поставщиков, открытые сервисные платформы и персонализация, а также платформа, которую мы собираемся обсудить в этой статье. Система управления контентом. Вы сбиты с толку? Да, мы можем видеть улыбку на вашем лице. Вы думали об искусственном интеллекте только как об автоматизации. Итак, как эта новая технология вписывается в CMS? Но это стало правдой. В этой статье давайте обсудим влияние ИИ на системы управления контентом.

Читайте здесь: Курс по искусственному интеллекту

Искусственный интеллект

ИИ не является новой технологией, поскольку он использовался в другой форме даже в течение трех десятилетий. Но в последнее время он проник в каждый сектор промышленности. Однако даже отраслевые эксперты удивлены тем, как искусственный интеллект повлиял на программное обеспечение для управления контентом. В будущем ожидается появление новых функций в программных приложениях ИИ, поскольку поставщикам услуг придется предоставлять функции персонализации, чтобы сохранить своих существующих клиентов и привлечь новых клиентов.
Давайте посмотрим на некоторые названия известных компаний, предлагающих услуги CMS. Это Hyland, Box, Google, IBM и Open Text (упомянем только известных). А есть и конкуренты, которые хотят добиться имени и славы. Это Nuxeo, M-Files и Alfresco. Эти компании, чтобы удержаться на рынке и превзойти конкурентов, инвестировали не только в инструменты искусственного интеллекта, но и в алгоритмы машинного обучения для своих платформ и других систем.

Искусственный интеллект в управлении контентом

ИИ реализован во многих приложениях для управления контентом. Вот некоторые примеры: управление цифровыми активами, веб-контент, контент-маркетинг и автоматизация маркетинга. Давайте посмотрим, как ИИ изменил правила игры.
Ценность контента на веб-сайте возрастает при использовании алгоритмов машинного обучения и графических технологий. Важные моменты из документов или статей могут быть сохранены в качестве метаданных для будущих приложений, таких как анализ рисков, обслуживание клиентов и обнаружение мошенничества.

Персонализация

В будущем ИИ изменит технологию управления контентом. В CMS будет присутствовать персонализация для корпоративного контента и веб-контента. В настоящее время и в прежние времена, если вы работаете с системой управления контентом, вам, возможно, придется выполнять действия вручную. Но с помощью ИИ некоторые ручные задачи могут быть преобразованы в автоматизацию. Преимущество будет для клиентов, поскольку новые приложения могут быть адаптированы в соответствии с требованиями.

Возьмем пример?

Вы владелец компании по ремонту кондиционеров в Хайдарабаде. Теперь у вашей компании есть веб-сайт, через который клиенты могут заказать услугу. Чтобы получить огромный доход, вы также вступили в партнерство с другой компанией, которая обеспечивает лучшее обслуживание кондиционеров в Хайдарабаде по всему городу. Когда вы загружаете изображения или баннеры, вам нужно опубликовать их, а затем проверить, привлекательны ли они. Также иногда необходимо добавить плагины. Но с CMS или веб-сайтом, реализованным на основе ИИ, приложение предоставит информацию об изображениях и заголовках, которые могут выглядеть лучше. Реальный факт заключается в том, что приложения машинного обучения и искусственного интеллекта могут учиться самостоятельно, проводя собственное тестирование изображений и заголовков контента.

Война

Знаете ли вы, что такие мелкие поставщики облачных услуг, как Box, составляют жесткую конкуренцию Google и Microsoft? В этом году, в 2019 году, эта война усилится. Если вы знаете о Microsoft, то их отношениям с CMS почти двадцать лет. У них есть существующий обмен документами SharePoint, а также программное обеспечение для хранения. Теперь оба они объединены с приложениями Office 365.
Теперь давайте перейдем к теме того, что искусственный интеллект внес изменения в управление контентом. Не только искусственный интеллект, но и машинное обучение увеличили возможности WordPress, а также других систем управления контентом. Оба слова AI и ML можно рассматривать как модные словечки в сообществе открытого исходного кода. Поскольку технологии развиваются быстрыми темпами, каждый день появляется новое приложение ИИ для систем управления контентом.
Да, существует множество систем управления контентом. Они просты в эксплуатации, но дело в том, что для получения наилучшего результата необходимо обладать глубокими знаниями, чтобы изображения и контент были идеальными. Вместо того, чтобы тратить время на получение знаний и желание выполнить работу как можно быстрее, рекомендуется выбрать систему управления контентом на основе ИИ.
Возьмем пример. Вы являетесь владельцем компании с многочисленными сервисными центрами по ремонту кондиционеров в Мумбаи. Вы обслуживаете только машину, на которую нет гарантии. Чтобы привлечь максимальное количество клиентов в городе, вы объединились со стартапом, который занимается ремонтом и обслуживанием кондиционеров в Мумбаи. Однажды возникла проблема с плагинами изображений и одно из изображений не встало должным образом на статью. Вы получили сообщение от компании-партнера с просьбой решить проблему как можно скорее. Таким образом, вам придется проверить в Интернете, чтобы найти решение. Или же следующий вариант — обратиться в Справочный центр. Эти типы простых проблем можно решить, если вы включили в систему программные приложения ИИ. В подобной ситуации они могут искать решение проблемы, а может и решить ее самостоятельно. Или, по крайней мере, вы можете получить предложение.

Мы зашли долго и далеко, но теперь давайте воспользуемся искусственным интеллектом в системе управления контентом.

1. ИИ в системе управления контентом — Контент

Как упоминалось ранее, контент необходим для веб-сайта, поскольку он является средством привлечения трафика в вашу систему. Контент должен быть написан специально для целевой аудитории. Теперь тема, которую нужно написать, ключевые слова, которые нужно использовать, время публикации статьи — все эти виды информации вы можете получить от алгоритмов ИИ.
Существует множество подключаемых модулей искусственного интеллекта (с открытым исходным кодом), которые могут помочь получить ясность по пунктам и темам для следующей статьи. Вы можете узнать человека, читающего ваш сайт, его навигацию и многое другое. Вы также можете узнать о поведении потребителей, распространении и релевантности. Лучшим примером плагинов такого типа является MyCurator. Он использует технику искусственного интеллекта, чтобы сообщить вам, какой тип контента хорошо работает на веб-сайте. Таким образом, вы можете узнать количество голосов «за», «лайков», «против» и репостов ваших постов в социальных сетях. Другими словами, вам не обязательно писать контент, который совсем не нравится аудитории. Вы поняли идею? Вы получаете всю информацию о наиболее благоприятной теме, которая может увеличить трафик на ваш сайт.
Есть еще один плагин под названием Jetpack. Теперь это поможет вам создавать контент отличным способом. Он выполняет роль средства проверки орфографии и использует обработку естественного языка для обнаружения опечаток.

2. ИИ в системе управления контентом — лучший контент и рыночные стратегии

Есть некоторые платформы, такие как WordPress, которые не используют ИИ, но уже имеют такие функции в своих CMS. Программы, которые они используют, — это обработка естественного языка наряду с когнитивными вычислениями. Затем маркетологи могут получить лучшие данные для своих исследований, анализа и стратегии контента.
Если человек знает, как создавать хороший контент, тогда веб-сайты и бизнес могут расти. И в наши дни для хорошего контента SEO имеет важное значение. А способ поиска правильного контента и SEO требует времени и работы. Вам нужно найти идеальные ключевые слова и убедиться, что они привыкли к частоте в соответствии с требованиями. Дело не в том, что вы написали статью, разместили и забыли весь эпизод. Идея состоит в том, чтобы регулярно обновлять контент, чтобы он всегда оставался привлекательным для вашей существующей аудитории.

Приложения искусственного интеллекта

Когда ИИ внедряется в систему, ручные задачи могут быть устранены. Итак, если вы блоггер, у которого есть CMS, вы можете позволить приложению AI делать свою работу. Вам просто нужно изучить результаты, а затем написать статью в соответствии со стратегией контента.
Лучшим примером плагина для этого типа является Darwin Pricing Integration. Эта функция использует AI/ML для исследования рынка и предоставляет информацию о рыночной стратегии и ценах конкурентов. Кто знает, в будущем вы можете получить плагин, который может дать все рекомендации по ведению онлайн-бизнеса.

3. ИИ в системе управления контентом — безопасность

ИИ в системе управления контентом

Наличие онлайн-присутствия необходимо для любого бизнеса, но владельцы также должны защищать его от хакеров. За последнее десятилетие многие веб-сайты были испорчены из-за хакерской деятельности. И больше веб-сайтов пострадали от одной или нескольких форм кибератак.
Когда приложения AI/ML будут встроены в веб-сайты, функции безопасности получат усиление. Число вредоносных атак может уменьшиться. В будущем может появиться множество технологий, которые могут повысить безопасность веб-сайтов в будущем.
Теперь давайте приведем пример. Есть плагин под названием Akismet. Основная роль — блокировка спама. Akismet использует технологии машинного обучения. Таким образом, этот плагин может предотвратить автоматические публикации ботами.

Вывод

На данный момент лучший способ иметь веб-сайт, если вы блоггер или владелец бизнеса, — это подготовиться. Теперь лучше понять, как вы можете адаптировать существующие системы к новой технологии. Что вам нужно подготовить?
Вам нужно выполнять ручные задачи для CMS сайта? Затем проверьте, можно ли то же самое автоматизировать с помощью ИИ.