Интервью Энди Крестодина – «Новое исследование привлекает внимание журналистов и блоггеров больше, чем что-либо другое. Привлекает больше ссылок и упоминаний. Увеличивает социальные акции и вовлеченность»

Энди Крестодина — предприниматель, хорошо разбирающийся в бизнесе и контент-маркетинге. Он является соучредителем и директором по маркетингу Orbit Media — отмеченного наградами цифрового агентства в Чикаго.

Имея 20-летний опыт работы в цифровом маркетинге, Энди помог сотням компаний и миллионам читателей расти в Интернете. Он сделал это с помощью профессиональных консультаций, статей в блогах и презентаций на различных национальных мероприятиях в США.

Вааааа, в 2000 году, когда я начал создавать веб-сайты, не было WordPress. Открытого исходного кода не было. Был контент, но не так много управления контентом. Поэтому мы создали собственную CMS. Все так делали в те времена.

Мы назвали нашу CMS «MightySite» и в конечном итоге создали сотни сайтов на этой доморощенной платформе. Это было хорошо. Но рынок двигался дальше.

Перенесемся на 15 лет вперед. Клиенты нервничали из-за собственности. Они спрашивали об открытом исходном коде. И WordPress был на подъеме. Просто посмотрите на Google Trends…

Так что мы приспособились. Мы должны.

Мы рассмотрели варианты, приняли решение, обучили команду, нашли новые таланты, исследовали плагины и построили стандартную песочницу. Сегодня мы в основном магазин WordPress.

Мы по-прежнему создаем более 50 веб-сайтов каждый год, почти все они на WordPress. Это упрощает хостинг и поддержку. Это делает разработку более эффективной. Это ускоряет обучение и управление контентом.

Если вы встретите кого-нибудь, кто занимался веб-разработкой в ​​начале 2000-х, у него, скорее всего, будет похожая история.

Мой текущий фаворит — контекстные похожие сообщения. Вот почему:

Мы провели небольшое исследование, чтобы узнать, какие функции являются стандартными для блогов. Итак, мы просмотрели несколько ведущих блогов по маркетингу и составили отчет, показывающий, какие функции наиболее популярны. Эта диаграмма подводит итог исследования:

Еще до того, как мы опубликовали этот пост, я понял, что в нашем собственном блоге чего-то не хватает. В 79% блогов есть похожие статьи, но не в нашем. Поэтому мы быстро провели небольшое исследование, нашли плагин Contextual и добавили его.

Мы также добавили отслеживание событий, чтобы проверить эффективность Google Analytics. Вы можете видеть, что, просто добавив этот плагин, мы добавили более 1700 просмотров статей за первые шесть месяцев.

Это как бесплатный трафик. И это на 100% связано с этим плагином.

У меня дома двое малышей. Успех заключается в том, чтобы проводить с ними время. Это означает найти профессиональный баланс и оставаться здоровым. Вы только посмотрите на этих двоих!

Конечно, мне нужно, чтобы бизнес был достаточно успешным, чтобы поддерживать семью и помогать поддерживать 50 моих коллег и их семьи. Это означает создание и управление маркетинговой программой, которая генерирует достаточно лидов, чтобы машина работала.

Это подводит нас к теме контент-стратегии…

Прежде чем опубликовать свой первый пост в блоге, убедитесь, что у вас есть убедительный призыв к действию для подписки. Это повысит вероятность того, что каждый читатель вашего блога зарегистрируется. Это может иметь огромное значение в долгосрочной перспективе.

У отличных ящиков для подписки по электронной почте есть три P:

1. Известность . Они выделяются визуально. Это означает контрастный цвет, или это всплывающее окно, или липкий нижний колонтитул, или большой вверху блога, или на каждой странице в нижнем колонтитуле, и т. д.
2. Обещание . Они сообщают читателю, что он получит, если подпишется. Это означает указание темы («советы по строительству крепких замков») и периодичности («еженедельно»).
3. Доказательство . Они показывают, что другие люди получают пользу от этих писем, либо указывая количество подписчиков, либо добавляя небольшой отзыв. Такого рода социальное доказательство использует предвзятость конформизма и может повысить коэффициент конверсии.

У лучших маркетологов нет мнений, у них есть данные.

У лучших маркетологов нет идей, у них есть гипотезы.

Лучшие маркетологи не вносят изменений, они проводят тесты.

Видите здесь узор? Вы просто не являетесь серьезным маркетологом, если полагаетесь на свои личные предпочтения. Потому что вы набор данных из одного.

Личные предпочтения находятся в самом низу иерархии принятия качественных решений. Великие маркетологи никогда не начинают предложения словами «Мне нравится, когда…».

Электронная почта — самый важный канал продвижения и самый ценный источник трафика по одной причине: между вами и вашим посетителем нет огромной технологической компании.

Поиск и социальные сети контролируются большими технологиями. Но электронная почта контролируется вами.

Вот почему каждый серьезный маркетолог B2B, которого я знаю , делает все возможное, чтобы расширить свой список и сохранить заинтересованность своих подписчиков.

Конечно, это означает использование данных кампании по электронной почте для дальнейшего улучшения вашей программы электронной почты. А это означает добавление кода отслеживания кампании к каждой ссылке в каждом электронном письме.

Вам просто нужно добавить параметры кампании, используя конструктор URL, подобный этому. Это очень просто.

Когда кампании отслеживаются в Google Analytics, вы получаете данные, выходящие за рамки статистики, которую предоставляет вам ваша служба электронной почты. Вы получаете показатели поведения, которые иногда более информативны.

Здесь я смотрю на трафик из каждого электронного письма, которое я отправил в прошлом году. Вы можете быстро увидеть, что кампания, которая принесла больше всего трафика, НЕ была кампанией, которая принесла самый активный трафик. Это важное отличие…

Оригинальное исследование.

Несомненно, это самый эффективный формат контента, который мы когда-либо публиковали. Я уже использовал один пример в этом интервью: лучшие практики дизайна блога.

Новые исследования привлекают внимание журналистов и блоггеров больше всего, что вы можете опубликовать. Это привлекает больше ссылок и упоминаний. Это увеличивает социальные акции и вовлеченность. И это не должно быть дорогим или трудоемким, чтобы произвести.

Начните с вопроса: что люди в нашей отрасли часто говорят, но редко подтверждают фактами?

Другими словами, что такое «отсутствующая статистика» в вашей отрасли? Если вы подумаете об одном, а затем заполните этот пробел новыми исследованиями, вы, вероятно, создадите наиболее эффективный контент.

Конечно, его еще нужно продвигать. Это намного проще, если вы сотрудничаете с инфлюенсерами. Помните, союзник в создании контента — союзник в продвижении контента!

Это нарушители условий сделки для меня:

• Слишком расплывчатые или кликбейтные заголовки ». Это одна удивительная вещь, которая привела к привлечению 2421 потенциального клиента».
• Длинные вступительные абзацы, наполненные «откашливающими» словами. «В это непростое время…»
• Длинные блочные абзацы в любом месте
• Без фото и имени автора
• Даты, из-за которых контент выглядит очень старым
• Любая страница, на которой есть три или более из них: всплывающие окна, чат-боты, согласие на использование файлов cookie, окно сообщения с уведомлениями, разрешение местоположения, ворота содержимого.
• Стоковые фотографии

В детстве я работал в ресторанах. Рестораны при отелях, китайские рестораны, бутербродные. Я работал в сфере обслуживания в сфере гостеприимства.

Я все еще работник службы. Огромная часть моей работы — работать с людьми, слушать, понимать, а затем делать все возможное, чтобы помочь им лучше провести день.

Я всегда буду поставщиком услуг. Я всегда буду делать все возможное, чтобы служить, учить и помогать всем, кто находится передо мной, как только я могу. Это моя личная миссия.