Влияют ли сезонность и экономика на маркетологов в четвертом квартале? [Данные о трафике и конверсиях от более чем 150 000 компаний]

На этот раз каждый год природа, а также маркетинг замедляются, когда мы приближаемся к более холодным временам года.

По мере того, как мы входим в четвертый квартал, отделы маркетинга готовятся к замедлению бизнеса, которое наступает по мере того, как люди отключаются к концу года.

Но хотя сезонные изменения ожидаемы и неизбежны, экономические сдвиги в этом году могут вызвать у некоторых маркетологов опасения, что этот год может принести шквал плохих показателей.

Когда вы видите провалы или подъемы в начале четвертого квартала, вы можете задаться вопросом: «Является ли мой отдел маркетинга сезонным фактором или влиянием внешних событий, или наши цифры основаны исключительно на проделанной нами работе?»

Чтобы помочь вам собрать доказательства, подтверждающие или опровергающие возможность внешнего воздействия в четвертом квартале, мы рассмотрим, как предприятия разных отраслей вошли в первый месяц октября.

Об этих данных: эти аналитические данные основаны на данных, собранных от более чем 158 000 клиентов HubSpot по всему миру в период с июля 2021 года по октябрь 2022 года. Поскольку данные собраны по предприятиям клиентов HubSpot, имейте в виду, что эффективность отдельных предприятий, включая различаются в зависимости от их рынков, клиентской базы, отрасли, географии, стадии и/или других факторов.

Как меняются (или остаются неизменными) маркетинговые показатели в начале четвертого квартала

Чтобы узнать, как менялись показатели, мы рассмотрели данные выборки из более чем 120 000 компаний.

В целом, мы видим, что большинство показателей входящего маркетинга снижаются по сравнению с прошлым годом. К счастью, хорошая новость заключается в том, что один из основных и трудновыполнимых показателей — коэффициент конверсии веб-сайта — имеет тенденцию к росту.

Если смотреть по месяцам, цифры кажутся более плоскими со смешанными небольшими увеличениями и уменьшениями, что может указывать на то, что мы приближаемся к сезонному периоду медленного роста или начинаем видеть некоторую вялость из-за экономического климата. .

Ниже я разберу каждую ключевую маркетинговую метрику и расскажу о том, что мы уже видели в разных отраслях в четвертом квартале.

Веб-трафик Q4 на данный момент

В месячном исчислении мы видим, что осенняя и зимняя сезонность еще не навредили веб-сайтам, при этом в большинстве отраслей наблюдается стабильный трафик с небольшими изменениями. Только технологии, информация и СМИ (рост на 2% м/м), а также торговля, транспорт и коммунальные услуги (рост почти на 3%) претерпели какие-либо реальные изменения.

Хотя сезонность может не влиять на приведенные ниже отрасли, годовые данные показывают значительное падение трафика в разных отраслях (тема, которую мы наблюдали в течение последних нескольких месяцев). Профессиональные и бизнес-услуги (снижение на 10%) понесли самые значительные годовые потери, в то время как в сегменте досуга и гостеприимства наблюдался обратный эффект, увеличившийся почти на 7% в годовом исчислении.

Почему это происходит? Продолжаем ли мы наблюдать значительное ежегодное падение трафика? Мы не можем быть уверены, но есть несколько вещей, которые могут быть причиной воздействия:

• Все больше и больше аудитория тратит время на поиск и даже покупку продуктов напрямую в социальных сетях, не полагаясь больше на отдельные сайты компаний.
• В 2021 году многие регионы все еще хотя бы частично находились на карантине из-за COVID-19. Пока пандемия продолжается, большинство стран мира смягчают меры предосторожности, позволяя экономике вновь открываться и позволяя большему количеству людей выходить на улицу и проводить меньше времени в Интернете.
• Поисковые системы становятся все более и более конкурентоспособными с каждым днем, поскольку сотни сайтов стремятся ранжироваться по тем же ключевым словам, что и их конкуренты. Рост конкуренции напрямую влияет на поисковый трафик, и сегодня страницы результатов поиска более насыщены, чем когда-либо.

Конверсия веб-сайта растет, несмотря на падение трафика

Хотя трафик в октябре кажется немного вялым, мы наблюдаем значительный рост в годовом исчислении (+10,95%) в целом, при этом технологии, информация и СМИ лидируют (+22,1%), и только в сфере торговли, транспорта и коммунальных услуг и строительства наблюдается снижение. .

По всем направлениям мы наблюдаем очень небольшое снижение за месяц в целом, за исключением технологий, информации и СМИ, где наблюдался значительный рост, и торговли, где наблюдалось наибольшее снижение (в соответствии с отчетами о медленном росте технологического бизнеса, которые мы видели во всех новостях). .)

Промышленность	Мама	г/г	Размер образца
Все	-1,76%	10,95%	124 836
Строительство	-5,36%	-5,36%	1166
Образование и здравоохранение	2,26%	19,35%	3316
Финансовая деятельность	-4,59%	7,47%	3542
Отдых и гостеприимство	5,00%	9,70%	939
Производство	-6,27%	12,95%	3905
Профессиональные и деловые услуги	0,31%	15,41%	11 451
Технологии, информация и СМИ	17,27%	22,10%	13 504
Торговля, транспорт и ЖКХ	-8,41%	-4,39%	2984

Входящие лиды остаются практически неизменными… за исключением нескольких ключевых отраслей

В октябре входящие лиды были неоднозначными. Однако при рассмотрении этой метрики становятся более очевидными свидетельства как положительной, так и отрицательной сезонности.

По сравнению с предыдущим месяцем количество входящих лидов не изменилось, а общее снижение составило 0,65%. Промышленность (-6,48%), а также транспорт и коммунальные услуги (-5,6%) испытали наибольшее падение. Между тем, строительство (-8,75%) и торговля, транспорт и коммунальные услуги (9,82%) понесли значительные потери в годовом исчислении.

Где растут входящие лиды? Технологии, информация и СМИ показали значительный рост в месячном и годовом исчислении на 5,22% каждый. Кроме того, количество входящих лидов в целом за год незначительно увеличилось, причем наибольший прирост наблюдался в сфере образования и здравоохранения (16,76%), а также в сфере отдыха и гостеприимства (17,15%). Это повышение способствовало годовому росту на 1,63% по отраслям в целом.

Что мы можем сделать из этих данных?

Хотя мы можем ожидать годового роста коэффициента конверсии при ежегодном снижении веб-трафика, некоторые из существенных потерь и прибылей связаны не только с веб-трафиком. Вот несколько возможных последствий:

• Продукты или услуги, продаваемые в сфере производства, торговли, транспорта и коммунальных услуг, могут быть довольно дорогими или подвержены влиянию инфляции. Поскольку люди сокращают свои бюджеты из-за противоречивых экономических новостей, в отраслях с высокими ценами может наблюдаться вялое генерирование лидов, поскольку люди могут сосредоточиться только на тех продуктах или услугах, которые им нужны.
• Сезонность, вероятно, начинает проявляться, поскольку люди начинают больше сосредотачиваться на опыте, связанном с образованием, СМИ и поездками в отпуск, в то время как другие отрасли отодвигаются на второй план.
• Поскольку мы продолжаем получать новости о смене карьеры, смене компаний в связи с рецессией и продолжающейся пандемии, люди могут быть более зациклены на отраслях образования и здравоохранения, чем в предыдущие кварталы, что приводит к почти 17% годовому росту числа потенциальных клиентов.

Маркетинговые электронные письма борются за то, чтобы их увидели?

В наших предыдущих отчетах мы отметили, что, хотя маркетологи стали отправлять меньше электронных писем — вероятно, для удовлетворения потребностей сегодняшних подписчиков с сильно захламленными почтовыми ящиками — они по-прежнему наблюдают падение количества открытий и открываемости.

Трудно предположить, в чем может быть проблема, но как бывший менеджер электронной почты блога HubSpot, у меня есть одно подозрение, что почтовые ящики слишком перенасыщены и конкурентоспособны в наши дни.

В конечном счете, если ваша электронная почта не отображается в папке «Входящие», никто ее не откроет. И, если вы отправляете электронные письма с отличным содержанием, но неконкурентными, не привлекающими внимание строками темы, ваши читатели могут не кликнуть по ним.

Скорее всего, ваш подписчик подписывается на многие другие электронные письма, связанные с вашей отраслью. И из-за этого они сравнивают вас с конкурентами, каждый день рассылающими аналогичный контент с похожими целями. Вот почему так важно, чтобы электронные письма вашего бренда казались максимально интересными, уникальными и привлекательными, но не выглядели слишком отчаянными.

Чтобы узнать больше о том, как увеличить открываемость и количество открытий, ознакомьтесь с этим полезным постом.

Дальнейшее чтение

Когда дело доходит до ключевых маркетинговых показателей, отслеживание того, как обстоят дела в деловом мире и в вашей отрасли, может помочь вам определить, когда и как опередить конкурентов.

Чтобы получить еще больше полезных данных, ознакомьтесь с нашими предыдущими отчетами, а также несколькими дополнительными исследованиями, когда вы планируете свои стратегии на четвертый квартал и далее.

Наконец, обязательно ознакомьтесь с нашим бесплатным загружаемым отчетом о состоянии маркетинга за 2022 год ниже, в котором представлены данные и советы экспертов из мировой маркетинговой индустрии.