Дилемма купонов: стоит ли автоматизировать купоны WooCommerce? (Структура решения)

Вы пытаетесь решить, следует ли автоматизировать свои купоны в WooCommerce?

Для клиентов автоматизация купонной сделки может быть отличным способом уменьшить трения и потенциальные ошибки кода купона. Это упрощает получение предложения.

Владельцы магазинов думают об этом как о «смазке колес» вашего продвижения. Это может привести к более высоким показателям охвата и увеличению продаж в вашем магазине.

Что значит автоматизировать купонные сделки?

Автоматизация купонной сделки, по сути, означает, что пользователь получает сделку автоматически, вместо того, чтобы применять код купона или выполнять какие-либо дополнительные действия для активации сделки.

Клиенты любят это, потому что это уменьшает объем работы, которую они должны сделать.

Для владельцев магазинов это может означать меньшую поддержку, связанную с кодом купона, и увеличение продаж из-за фактора неожиданности и простоты получения предложения.

Случаи, когда имеет смысл автоматизировать купоны

Есть несколько действительно хороших ситуаций, когда применение автоматизации к вашим купонам может помочь:

• Ежедневные Сделки
• Последующие предложения о покупке (перекрестные продажи)
• Скидки на весь сайт
• БОГО предложения
• Бесплатные подарки при покупке
• Скидки на доставку

Это лишь некоторые из случаев, когда использование автоматизированного купона может помочь в восприятии предложения.

Чтобы узнать, следует ли вам автоматизировать свои купоны, мы действительно должны правильно рассмотреть преимущества и недостатки.

Преимущества автоматизации купонных сделок

Автоматизация купонных сделок в вашем магазине WooCommerce дает множество преимуществ. Для меня есть три, которые действительно выделяются:

1. Меньше трений для клиента
2. Уменьшите количество вопросов в службу поддержки «Мой купон не работает»
3. Удивить и порадовать

Меньше трения — уменьшение трения, с которым сталкивается клиент при обработке своего заказа, всегда будет выигрышем для вашего магазина.

Когда мы говорим об уменьшении трения для купонов, это означает устранение необходимости вводить купон, применять купон автоматически или, возможно, сделать так, чтобы он применялся одним щелчком мыши.

Уменьшите поддержку — поддержка — это еще одна область, в которой вы можете добиться значительных успехов.

Задачи, связанные с администрированием, являются одними из самых больших расходов предприятий электронной коммерции. Поддержка — это административная задача, которая никогда не исчезнет, ​​но вы можете и должны делать все возможное, чтобы уменьшить объем получаемых вами электронных писем и чатов поддержки.

Сюрприз и Восторг — когда покупатель чувствует, что он получает огромную ценность по сравнению с его усилиями, когда он совершает покупку.

Порадовать своих клиентов неожиданным предложением или купоном, который дает им неожиданный подарок или скидку, — отличный способ поощрить это чувство.

Недостатки автоматизации купонных сделок

Но не только солнце и радуга в мире автоматизации. Есть также ряд недостатков автоматизации, о которых не часто говорят. В частности, есть два, которые я хотел бы увеличить:

1. Что-то может пойти не так с вашими рабочими процессами
2. Вы не можете проводить рекламные акции типа «большое событие».

Что-то идет не так — да, иногда что-то идет не так. В частности, в рабочем процессе может быть ошибка, которая может иметь неожиданные побочные эффекты.

Например, купон может перекрываться без вашего ведома, или покупатель может случайно получить два предложения по электронной почте одновременно в зависимости от того, что он купил.

Такие вещи могут вызвать замешательство и недовольство, поэтому обязательно перепроверьте все , что касается автоматизации.

Большие события — еще один недостаток заключается в том, что вы можете не так часто проводить крупные рекламные акции.

Возможно, вы привыкли проводить такие масштабные мероприятия ежемесячно или раз в две недели для всей своей аудитории, и хотя зрители испытывают усталость от клиентов, если вы делаете им предложения снова и снова, они, как правило, очень эффективны и поддерживают продажи.

Как персонализировать автоматические купоны

Я думаю, что ключ к хорошей автоматизации купонных сделок заключается в том, как вы их персонализируете.

В конце концов, персонализация означает учет обстоятельств клиента.

Для меня лучший вид предложения — это персональное предложение. То есть предложение напрямую связано с обстоятельствами, в которых оказался клиент.

Лучше всего это проиллюстрировать на примере:

1. Клиент покупает ноутбук в вашем магазине
2. Они получают ноутбук и довольны покупкой
3. Через пару недель они получают предложение по резервному копированию.

Согласование предложения с предыдущими покупками клиента — отличный способ персонализировать его.

Опять же, это гораздо больше, чем просто начинать ваши электронные письма со слов «Привет [customer.first_name]», это обдумывать их обстоятельства и отвечать точным и ценным предложением в этой ситуации.

Как сделать так, чтобы купон применялся автоматически с расширенными купонами

Наконец, хотя у нас есть полное руководство по автоматизации купонов с помощью расширенных купонов, я хочу рассказать вам, как быстро применить автоматизацию с высокой стоимостью с помощью расширенных купонов.

Если вам не нужно, чтобы купон применялся автоматически, вы можете сделать это бесплатно с помощью бесплатной версии Advanced Coupons.

Если вы хотите, чтобы купон применялся автоматически, вам понадобится функция автоматического применения, которая является частью Премиум-версии Advanced Coupons.

Нажмите здесь, чтобы сравнить версии и узнать цены на расширенные купоны.

Автоматизация купонов WooCommerce: как предложить скидку 10% после того, как промежуточная сумма корзины достигнет 200 долларов США

В этом примере я покажу вам, как автоматизировать купон, который дает скидку 10% после того, как промежуточная сумма корзины достигает 200 долларов.

Первый шаг — установить скидку по купону. Выберите тип скидки «Процент» и установите сумму купона на 10. Это означает, что скидка 10% будет применена к корзине при применении купона.

Далее вам нужно установить условия корзины. Мы хотим, чтобы этот купон применялся только в том случае, если промежуточная сумма корзины превышает 200 долларов США.

Наконец, и именно для этого вам понадобится Премиум-версия, это функция автоматического применения.

Когда вы включаете автоматическое применение, система будет постоянно проверять соответствие установленных условий корзины.

В этом случае он будет ждать, пока промежуточная сумма корзины не превысит 200 долларов, а затем применит купон.

Вы также можете установить сообщение в дополнительных настройках для условий корзины, которое дает вам возможность сообщить людям, что они почти соответствуют требованиям, и что им нужно сделать, чтобы получить сделку.

Я надеюсь, что эта статья помогла вам взвесить все за и против автоматизации ваших купонов.

Если вы хотите узнать больше о расширенных купонах, я рекомендую вам сравнить функции бесплатной версии и премиум-версии.