37+ лучших тем письма о брошенной корзине [плюс примеры и советы]

Когда вы в последний раз бросали корзину во время покупок в Интернете? Может быть, вчера или даже несколько часов назад? Если вы продаете свой продукт в Интернете, вы знаете, как это обескураживает.

Люди часто бросали свои тележки, не задумываясь. Таким образом, проблема брошенной корзины всегда остается большой проблемой для владельцев магазинов. Чтобы вернуть этих покупателей к совершению действий, электронный маркетинг играет жизненно важную роль, ну, может быть, самую эффективную роль.

И, если ваши темы не будут достаточно привлекательными или конвертируемыми, вы не получите значительного коэффициента открываемости. Строки темы — один из путей к конверсии электронной почты. Вы уже много думали о них?

В этой статье мы покажем вам, как написать идеальные строки темы электронного письма о брошенной корзине, чтобы получить максимальную отдачу от этой маркетинговой стратегии электронной почты. Кроме того, мы покажем вам несколько лучших примеров и советы. Давайте начнем читать.

Что такое электронная почта брошенной корзины с первого взгляда

Начнем с определения того, что такое брошенная тележка. Это сценарий в электронной коммерции. Когда онлайн-покупатель добавляет какой-либо товар в корзину, но оставляет его до совершения окончательной покупки, это считается отказом от корзины.

Как владелец магазина, вы не можете позволить этим возможностям испортиться и принять некоторые меры для увеличения продаж. Следовательно, электронная почта о брошенной корзине играет здесь наиболее важную роль.

Что такое электронные письма о брошенной корзине? Самый простой ответ таков: электронное письмо о брошенной корзине — это электронное письмо, которое вы отправляете тем клиентам, которые добавили товары в корзину и ушли без конвертации. Цель этой кампании по электронной почте — вернуть их для совершения покупки.

Это не похоже на то, что вы перечислили все адреса электронной почты брошенных клиентов и отправили случайные электронные письма, чтобы попросить их конвертировать. Вам нужно разработать стратегию, а затем реализовать ее с помощью правильных инструментов электронного маркетинга. И для всех этих электронных писем вам нужны идеальные строки темы брошенной корзины.

Почему важны темы сообщений электронной почты о брошенной корзине

Электронный маркетинг остается выигрышным маркетинговым каналом для тех, кто любит видеть общую картину. Таким образом, только вернуть потерянные конверсии здесь не получится. Письма о брошенной корзине подчеркивают здоровые отношения с клиентами, ценности и удержание.

И эти электронные письма работают только тогда, когда вы получаете идеальные показатели открываемости и устойчивый рост этих чисел.

Следовательно, фактором номер один, влияющим на показатель открываемости, могут быть темы ваших электронных писем. На самом деле, он играет самую важную роль.

Более 35% пользователей открывают электронное письмо, основываясь только на строке темы, при этом barriliance обнаружил, что 64% ​​получателей электронной почты решили открыть электронное письмо, если их убедила броская тема.

Итак, если вы хотите снова вернуть свои упущенные возможности, вы должны составить там строки темы электронной почты с самой брошенной корзиной.

Лучшие темы электронных писем о брошенных корзинах на 2022 год

Мы проанализировали самые популярные темы электронных писем о брошенных корзинах. И отсортируйте некоторые из лучших, которые могут помочь вам расширить возможности вашего электронного маркетинга.

Поэтому мы обсудили наиболее эффективные типы этой стратегии создания темы письма и включили правильные примеры один за другим. Давайте быстро перейдем к разделам –

1. Тема письма «Забудь что-нибудь», которая работает

Это самый распространенный тип темы письма о брошенной корзине.

Вот некоторые из распространенных примеров, которые вы должны проверить:

• Ты забыл купить эти ретро очки?
• Давайте завершим эту покупку
• Ты не забудешь что-нибудь
• Вы оставили что-то позади
• Похоже, вы оставили этот [товар] в корзине.
• Мы сохранили вашу корзину
• Вы только что оставили незаконченное дело в тележке

Бренды Независимо от их бизнеса, большинство брендов обычно используют эту копию и в большинстве случаев завоевывают потенциальных клиентов. Почему?

Один, это просто. Во-вторых, он может обращаться к читателю в активном залоге.

2. Персонализированные строки темы — победители

По данным MarketingDrive, персонализированные строки темы в электронных письмах могут увеличить открываемость вашей электронной почты на целых 50%, чем обычно.

Таким образом, когда вы записываете строки темы письма о брошенной корзине, именно качество персонализации заставляет их придерживаться и выполнять свою работу.

Давайте выясним некоторые из наиболее подходящих персонализированных тем для письма о брошенной корзине.

• Джон, твоя тележка ждет
• Привет Лекс, давай сделаем это еще раз
• Джон, ты не должен сделать эту покупку
• Ваша корзина уходит
• Ты все еще хочешь купить это, Лекс?
• Здравствуйте, ваша корзина скоро истечет
• Привет, Лекс, ты оставил это [название товара] в корзине.

Вот один совет, о котором вам нужно подумать, прежде чем применять персонализацию. Это означает не только обращение к вашим подписчикам или пользователям по имени. Персонализация означает, что вы проявляете заботу и пытаетесь решить проблему.

3. Давайте реализуем формулу «FOMO»

FOMO означает страх упустить. Это своего рода физиологическая стратегия. Когда вы ставите кого-то в положение, когда он может упустить что-то важное, независимо от этого, человек реагирует и стремится совершить действие.

В электронном маркетинге FOMO полезен, особенно в электронных письмах о брошенной корзине. Есть причины, по которым FOMO работает очень круто.

Когда вы примените FOMO, вы снова привлечете потенциальных клиентов и убедите их в том, что продукты, которые они оставили, действительно ценны и важны.

Взгляните на эти вдохновляющие строки темы электронного письма о брошенной корзине с эффектом «FOMO» —

• Осталось несколько часов, чтобы купить этот [Предмет] со скидками
• Вы больше не получите [имя предмета] по этой цене
• Ваше время подходит к концу
• [часов] осталось до завершения последней покупки
• Ваша корзина скоро истечет
• Не упустите последний шанс на бесплатную доставку
• Берите сейчас, запасы заканчиваются

Хорошо, когда люди добавляют товар в корзину? Первой причиной будет их сходство с продуктом. И, во-вторых, будет колоссальная скидка.

Однако, несмотря на эти два важных фактора, люди оставили телеги. И распространенной причиной отказа от корзины является сложный/длительный процесс оформления заказа. Вам нужно решить эти проблемы как можно скорее.

4. Дайте стимулы, также известные как обмен скидками в строках темы электронной почты

Дополнительные расходы — одна из основных причин отказа от корзины. После того, как кто-то добавил какой-либо продукт в корзину, налог, стоимость доставки и другие возможные скрытые расходы могут увеличить общую цену продукта, поэтому он / она покинул корзину без конвертации.

Таким образом, в вашей стратегии рассылок по отказу от корзины скидки могут сыграть значительную роль. По мере того, как вы снижаете цену, конечная стоимость продукта будет снижена и со стороны покупателя. Вот почему этот хак работает.

Вы можете черпать вдохновение из приведенных ниже сюжетных линий со скидками:

• Завершите покупку и платите на 10% меньше
• Вы можете получить этот [предмет] со скидкой 15%
• Вы покупаете [сейчас] и выигрываете подарок
• Торопитесь, скидка 5% на последний заказ
• Мы снизили скидку на этот [предмет] до 10%.
• Получите бесплатную доставку с этим заказом и сэкономьте 5% дополнительно
• Снижаем вес (со скидкой)

Подробнее: Лучшие практики поощрительной электронной почты: как они увеличивают доход

5. Тема сообщения электронной почты о брошенной корзине с творческим текстом

Решите, какой эффект вы хотите произвести в своем ридере.

Роберт Кольер

Креативность ничего не значит для продаж, если она не продается. Таким образом, проявляя творческий подход, вы лучше убеждаете клиента. Это должно быть эффектом строк темы письма о брошенной корзине.

Вот несколько выигрышных примеров для вас —

• Дайте нам знать, если у вас есть какие-либо проблемы
• Все в порядке
• Предположим, Вы оставили корзину, но не хотите
• Мы думали, что вам понравятся эти [Предметы]
• Мы любим вас, вы можете любить нас в ответ
• Ничто не может остановить вас сейчас с бесплатной доставкой
• Твоя тележка уже плачет

Отправка какой-нибудь мясистой и хрустящей темы письма — хороший способ мотивировать потенциальных клиентов.

6. Небольшое подталкивание может сделать большое дело

Подталкивание означает провоцирование вашей целевой аудитории каким-то уникальным руководством. Если у вас хорошие намерения, подталкивание может быть полезным во многих отношениях.

Например, когда женщина добавила набор детских товаров и оставила тележки, она совершила следующие подвиги:

Она искала подходящие детские товары.

Она читает отзывы и сравнивает. Почти 95% клиентов читают отзывы, прежде чем принять решение о покупке.

В любом случае, последним шагом, который она выполнила, было добавление вашего продукта в корзину.

В этом случае подталкивание может работать следующим образом: вы анализируете эти шаги, выясняете причину отказа от этой конкретной корзины (хотя бы попробуйте), а затем пишете мотивирующую и руководящую строку темы:

• Привет, Милли, эти прекрасные продукты почти у твоей двери.

• Вам нужен только один последний шаг

Вот еще несколько примеров тем с подталкиванием. Проверь их -

• ты так близко
• Мы можем помочь тебе
• Ты все еще думаешь об этом [Предмете], верно?

Мы думаем, теперь вы поняли идею. Давайте перейдем к следующей части.

Бонус: советы, которым нужно следовать при отправке электронных писем о брошенной корзине

Теперь, когда мы показали лучшие примеры тем электронной почты, которые вам нужны для успешной рассылки брошенной корзины, пришло время проверить некоторые ключевые советы, которые будут полезны. Вы можете рассматривать эти советы экспертов как передовой опыт в отрасли.

Содержимое электронной почты

Электронное письмо о брошенной корзине предназначено для того, чтобы вернуть потенциального клиента, совершившего покупку. Контент вашей электронной почты не должен быть расфокусированным и придерживаться сути. Все должно быть направлено на то, чтобы показать покупателю, как здорово было бы для него совершить покупку.

Привлекательный призыв к действию

Не забудьте включить один или несколько призывов к действию (ссылки, кнопки). CTA является обязательным условием, чтобы ваш читатель электронной почты попал на страницу продаж.

Скидки хорошие, но сколько?

Слишком большая скидка — это плохо. Простая математика такова: чем больше скидка, тем меньше доход от транзакции. Подумать дважды.

Сегментируйте и персонализируйте

Сегментация пользователей перед отправкой электронных писем является проверенной лучшей практикой в ​​электронном маркетинге. Кроме того, быть активным человеком, который пытается помочь, было бы здорово в почтовом ящике клиента.

Отправляйте электронные письма в лучшие часы

Узнайте, когда лучше отправлять электронные письма о брошенной корзине. Вы не должны идти на случайную отправку.

Делитесь статистикой и отзывами клиентов

Если вы покажете, сколько клиентов приобрели продукт, который оставил ваш целевой потенциальный клиент, это может вдохновить его/ее передумать. Кроме того, показ хороших отзывов клиентов — это способ подтвердить обоснованность вашего предложения.

Закрытие строк темы сообщения электронной почты о брошенной корзине

Цель этого блога по-прежнему состоит в том, чтобы помочь вам написать лучшие темы электронных писем, чтобы вернуть тех покупателей, которые оставили ваши корзины.

Поэтому мы провели исследование и обсудили необходимые идеи, чтобы вы подготовились к следующему. Кроме того, примеры строк темы электронной почты могут стать отличным источником вдохновения для ваших собственных настроек.

И еще одна последняя вещь, которой мы хотим поделиться: как только вы начнете писать копию письма и строки темы, не позволяйте всем умным идеям завладеть вами сразу. Будьте стратегическими, сохраняйте терпение и работайте над одной идеей за раз.

Есть что спросить дальше? Будем рады, если вы воспользуетесь разделом комментариев.