9 лучших программ для автоматизации электронной почты, которые стоит попробовать в 2023 году

Автоматизация электронной почты — это не только создание отложенных электронных писем. Речь идет о высоко персонализированном общении с потенциальными и существующими клиентами и покупателями. Чтобы продажи были эффективными, важно иметь хорошие отношения с клиентами и потенциальными клиентами.

Автоматизируя систему сообщений электронной почты/SMS, объявлений Facebook и Google, вы можете индивидуально обращаться к каждому клиенту, который заранее определен системой. Автоматизация электронной почты подразумевает создание автоматизированного сценария на основе покупательского цикла клиента и бизнес-целей (продаж). Под автоматизацией понимается выполнение некоторых действий по заданному заранее заданному сценарию и текущему настроению потенциального клиента.

И теперь, когда мы упомянули обо всем этом, пришло время взглянуть на список лучших программ для автоматизации электронной почты, которые могут оказаться полезными.

1. Шпионская зацепка

Вы, несомненно, сталкивались бесчисленное количество раз с тем, что не можете найти чей-то адрес электронной почты, у вас много ежедневных обязанностей и вы не хотите часами просматривать Интернет, чтобы найти его или накапливать подписки. Кроме того, это отнимает много времени; Кроме того, и это не рентабельный процесс. Если это случилось с вами, продолжайте читать, потому что мы нашли для вас идеальный инструмент.

С этим инструментом больше не нужно попадать в такие ситуации, потому что с помощью Spylead вы можете найти чью-либо электронную почту и извлечь данные из LinkedIn, Google Maps, SERP и многих других платформ.

Spylead предлагает точность до 99,9%, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, являются ли данные точными или надежными. Кроме того, это сделает процесс автоматизации электронной почты простым и эффективным.

Кроме того, Spylead позволит вам проверять электронную почту, и вы можете выбирать электронные письма с помощью различных фильтров, таких как имя, фамилия, адрес электронной почты и т. д. Вам не нужно делать какую-либо дополнительную подписку, так что это кажется экономически эффективным решением.

2. LiveAgent

LiveAgent — это программное обеспечение службы поддержки, которое собирает запросы пользователей по нескольким каналам (электронная почта, чат, телефон, форумы, Facebook, Instagram, Viber, Twitter и т. д.). Кроме того, он генерирует исчерпывающие отчеты, поэтому ваши менеджеры могут вовремя и просто обнаружить любые проблемы. Кроме того, он автоматизирует ежедневные задачи поддержки клиентов для повышения эффективности.

Система включает в себя колл-центр, билетную кассу, базу знаний, форум, пользовательский портал, чат и многое другое. У LiveAgent есть замечательная функция: он предлагает более 180 интеграций, позволяющих получить максимум информации из одного интерфейса. Например, вы можете интегрировать ActiveCampaign или Clickfunnels. Обе эти интеграции автоматизации электронной почты могут улучшить конверсию в долгосрочной перспективе.

3. Мусенд

Moosend — это комплексная платформа электронной почты, которая позволит вам вывести свой маркетинг на новый уровень. Это программное обеспечение обладает захватывающими и мощными функциями автоматизации, благодаря которым ваши клиенты получат обратную связь за считанные секунды.

Moosend имеет инструмент перетаскивания. Этот инструмент упрощает автоматизацию рабочих процессов и транзакций электронной почты. Также есть готовые рецепты. Moosend интегрируется со многими другими платформами, такими как Woocommerce. Это отличная вещь для повышения производительности и лучший вариант для отслеживания ваших клиентов.

Moosend завоевал популярность, потому что он быстрый и простой в использовании. Дополнительные инструменты автоматизации, которые есть у Moosend, сделают работу еще более простой. Кроме того, с помощью этого программного обеспечения пользователи могут создавать электронные письма в соответствии со своими предпочтениями.

4. Постоянный контакт

Constant Contact — это программное обеспечение, которое служит для создания маркетинговых услуг по электронной почте. У него есть удобные расширения для цифрового маркетинга, социальных сетей и инструмент управления событиями. Если вы когда-либо слышали о CRM, это программное обеспечение может предложить вам лучшие решения CRM. И самое главное, у вас есть все это на одной платформе.

Автоматизация электронной почты проста и имеет множество вариантов, облегчающих ее. Вы можете настроить триггерную серию писем. Вы должны знать, что существуют некоторые ограничения для более сложных автоматических последовательностей.

5. Хабспот

Вы, наверное, уже слышали о Hubspot. Если вам необходимы инструменты маркетинга и CRM, то Hubspot незаменим. Многие пользователи годами доверяют этому программному обеспечению, которое является одним из лучших решений для привлечения потенциальных клиентов.

Что касается автоматизации электронной почты, у Hubspot не так много опций и функций, как у другого программного обеспечения. Однако нельзя игнорировать все, что предлагает Hubspot. Многие отделы продаж и маркетинга выразили удовлетворение использованием Hubspot. Можно создавать автоматизированные рабочие процессы или планировать последующие задачи.

6. Активная кампания

ActiveCampaign — это программное обеспечение, которое отлично подходит для автоматизации маркетинга. Если вы хотите увеличить производительность и продажи – вы нашли идеальное решение. ActiveCampaign могут использовать магазины, компании, профессионалы или полные любители. Но одно остается неизменным; каждый получит передовые маркетинговые решения для повышения конверсии.

Кроме того, вы улучшите отношения с текущими клиентами и получите возможность получить много новых клиентов.

7. Сендинблю

Как известно, клиенты на первом месте, поэтому их отношения должны быть на максимально возможном уровне. Sendinblue позволит вам это сделать, потому что вы получаете возможность управлять общением с клиентами в одном месте.

Sendinblue предлагает автоматизацию электронной почты, SMS и лучшие CRM-решения. Нет никаких механизмов для более сложных автоматических последовательностей, и у Sendinblue также есть инструменты для расширения вашего списка адресов электронной почты.

8. Всенаправленный

Omnisend — это платформа, с помощью которой вы можете создать многоканальный опыт. Это означает, что допускается комбинация нескольких каналов, например, электронная почта и SMS. Он имеет предварительно созданные рабочие процессы для автоматизации электронной почты. Это может позволить вам осуществлять перекрестные продажи.

9. Мейлерлайт

Mailerlite — одна из самых доступных для использования платформ такого типа. И лучше всего? Ну, может быть, это самое доступное решение. Его могут использовать компании, магазины, профессионалы и полные любители. В дополнение к транзакционным электронным письмам вы можете отправлять триггерные кампании на основе действий клиентов или выбирать вариант нескольких триггеров для достижения следующего уровня таргетинга.

Вывод

Хотя автоматизированная электронная почта имеет много преимуществ, вы должны использовать ее экономно. Некоторые ситуации требуют внимания ваших агентов по обслуживанию клиентов. Например, бренды не должны автоматизировать ответы на запросы клиентов. Клиент обычно нуждается в немедленном ответе и ожидает вмешательства человека.

Автоматическая электронная почта не может решить каждый запрос, потому что каждый случай индивидуален. Но в некоторых ситуациях наличие некоторых из упомянутых нами инструментов спасает жизнь и очень часто является важной частью повседневного бизнеса. В связи с этим выберите те из списка в соответствии с вашими потребностями.

Если вы спросите нас, у нас есть фаворит, Spylead . Попробуйте этот инструмент и убедитесь сами, почему.