5 советов, как вывести праздничные маркетинговые кампании на новый уровень
Опубликовано: 2018-11-08Подготовка в последнюю минуту к праздничному сезону — вот что лишает многих маркетологов электронной коммерции бессонницы. Поскольку сезон отпусков не за горами, важно, чтобы не только маркетологи, но и владельцы бизнеса планировали заранее, чтобы удовлетворить возросший трафик в этот праздничный сезон.
Для начала вам нужно сформулировать маркетинговые кампании, ориентированные на результат. Но, если вы еще не запланировали, вы можете опоздать, так как ваши конкуренты уже впереди. Они планировали отпуск за несколько месяцев до тебя, но это не значит, что ты проиграл войну. Мы поможем вам победить в этих небольших битвах, которые помогут вам остаться в игре. Мы предлагаем вам 5 важных советов, которые вы могли бы использовать, чтобы противостоять остальным.
Совет 1 – Подготовьтесь сейчас
Все маркетинговые кампании должны начинаться с надлежащего планирования и подготовки. Если вы не подготовитесь сейчас к курортному сезону, вы отстанете. Подготовка к праздничному сезону должна быть первой задачей каждого маркетолога или владельца бизнеса в сфере электронной коммерции. В веселый сезон вы не можете позволить себе не быть готовым.
Одна из лучших маркетинговых кампаний предполагает, что этап подготовки рекомендуется начинать за несколько месяцев до этого, предпочтительно с июля, пока у вас еще есть достаточно времени, чтобы собраться, спланировать контрольный список маркетинговых действий, согласовать необходимые продукты и услуги и в общем, готовьтесь к возросшему трафику..
Эрик Хуберман, основатель и генеральный директор Hawke Media, говорит:
«Реклама становится очень дорогой в четвертом квартале, чтобы иметь успешную маркетинговую стратегию, вы должны начать заполнять вершину воронки в начале июля».
Видно, что человек знает, о чем говорит. Начало в июле не только дает вам достаточно времени, чтобы разработать четкий процесс, но также дает вам время, необходимое для тестирования всех функций вашего интернет-магазина и подробного анализа ваших конкурентов.
Продолжая тенденцию, август — это время, когда вы должны начать распространять информацию о бренде. Почему август? Потому что это идеальный месяц для брендов, чтобы начать отправлять тонкие сообщения аудитории, чтобы они знали о том, что предлагается, постепенно приближая их к своим продуктам, а затем подготавливая почву для продаж. Это также отличный момент, чтобы начать акции со скидками «ранняя пташка», которые привлекают внимание к бренду. Вы должны включить это в маркетинговые кампании праздничного сезона.
Совет 2. Отправьте содержательные сообщения, чтобы распространить праздничное настроение
Это может показаться клише, но вы должны сделать все возможное, чтобы пожелать, чтобы ваши клиенты в праздничный сезон были выдвинуты на первый план в ваших праздничных маркетинговых кампаниях. Один из лучших способов — проявить творческий подход, чтобы ваши клиенты улыбались. Напомните им, что вы рядом, не забыли о них и готовы выполнить их требования. Даже простые лозунги, такие как «Счастливых праздников» и «Мы помним вас», в значительной степени убеждают клиентов в том, что они являются вашим приоритетом и должны быть частью ваших маркетинговых кампаний в праздничный сезон.
Праздничный сезон — это приветствие и отправка теплых пожеланий всем. Но это не обязательно должно заканчиваться приветствием, вы можете использовать несколько маркетинговых методов, чтобы заинтриговать существующих и потенциальных клиентов, чтобы они заинтересовались вашими предложениями продуктов.
Другая тактика, которую вы можете использовать, заключается в том, чтобы знать свой целевой рынок и какие продукты можно обслуживать в какой нише. Когда вы это узнаете, классифицируйте своих клиентов и начните отправлять им приветствия по электронной почте или в социальных сетях, напоминая им, что продукты, которые они любят, доступны для захвата.
Здесь важным фактором является время. Если вы обслуживаете клиентов в другом часовом поясе, не совершайте ошибку, отправляя им электронные письма в неподходящее время. Знайте, в какое время им лучше всего проснуться и проверить электронную почту. Оденьте свои электронные письма в праздничную тематику и сделайте так, чтобы ваши клиенты кликали, а не ломали голову.
Некоторые из лучших маркетинговых кампаний включают в себя придание праздничной привлекательности рекламной деятельности вашего магазина, что поможет привлечь больше внимания к вашему бренду. Во время этих маркетинговых кампаний также полезно предлагать множество идей для подарков, рекламные акции, сроки доставки в праздничные дни, чтобы вызвать у клиентов срочность.
Совет 3. Рассказывание историй творит чудеса
Лучшие маркетинговые кампании, когда-либо инициированные, утверждали, что рассказывание историй — отличный способ создать хаос среди клиентов. Рассказ захватывающей истории, которая каким-то образом связана с жизненным опытом, отлично работает, если учесть, что праздничный сезон связан с эмоциями. Превращение бренда во что-то значимое таким образом, чтобы клиенты воспринимали его как что-то осязаемое и могли чувствовать его, даже не прикасаясь к нему, имеет огромное значение.
Но как это сделать? Вы создаете историю, основанную на жизненном опыте, и демонстрируете, как продукт, который вы пытаетесь продать, добавляет ценности в данный момент. Во время курортного сезона многие компании демонстрируют свою собственную иерархию, эмоционально связывая свои продукты со своими сотрудниками, что создает сенсационную связь. Эта связь затрагивает людей, поскольку они тоже видят себя сотрудниками, естественным образом связывая себя с компанией. Эта связь, в свою очередь, побуждает к лояльности, чего редко можно добиться.

Что касается лучших маркетинговых кампаний, в том числе рассказывание историй — один из самых недооцененных, но удивительных способов затронуть сердца клиентов. Отправка эмоциональных сообщений с продуктами вместе с описанием, которое ссылается на историю, играет роль катализатора для быстрых продаж и лучшего запоминания продукта. Это особенно верно, поскольку праздничный сезон знаменует собой конец года, поэтому помнить о новых и старых клиентах — один из лучших советов по праздничным маркетинговым кампаниям, которым можно воспользоваться.
Совет 4 — Используйте лучшие визуальные эффекты
Недооценка силы высококачественных изображений может сыграть огромную роль в том, что бизнес потерпит крах. Многие маркетологи, которые пошли на компромисс, размещая хорошие изображения своих продуктов, не смогли продать, даже если продукты были великолепны.
Ни одна праздничная маркетинговая кампания не может обойтись без надлежащих изображений. Отсутствие изображений вызывает недоверие у ваших клиентов, поэтому пришло время инвестировать в хорошую камеру. В Интернете можно найти множество примеров, которые дадут представление о том, насколько важны изображения.
Некоторые из лучших маркетинговых кампаний мотивируют вас сопровождать хорошие изображения хорошим описанием, чтобы создавать истории о продуктах. Это не означает, что вы начинаете создавать видео для каждого продукта или бренда, которые вы продемонстрировали для продажи. это просто означает, что вы просто пишете краткое, точное и увлекательное описание продукта, которое заинтригует покупателя, с большим количеством изображений со всех сторон.
Однако изображения не расскажут всей истории. Сопровождение их хорошим описанием с выбранными различными ключевыми словами, такими как «новогодние подарки для нее», «рождественские подарки для него», «праздничные покупки» и т. д., приведет к вам клиентов. Почему? Поскольку люди уже ищут их, в этом заключается магия поисковой оптимизации.
Использование лучших визуальных эффектов — это не конец истории праздничных маркетинговых кампаний. Вы также можете включать видео в свои посты в социальных сетях. Короткие видеоролики чрезвычайно популярны и распространяются в социальных сетях. Вы можете улучшить взаимодействие с помощью видеороликов, которые демонстрируют продукт во всей его красе, а также великолепные визуальные эффекты, чтобы воплотить продукт в жизнь.
Внедрите эту стратегию, и вы увидите значительное вовлечение клиентов, которые иногда даже сделают все возможное и порекомендуют ваш бренд или продукт своим друзьям, привлекая больше клиентов и увеличивая шансы на конверсию.
Совет 5 — Продавайте бренды с помощью правильной сегментации
Еще одна важная маркетинговая кампания в праздничные дни — это продажа бренда вместо продукта. Когда вы продаете бренд, а не продукт, вы обнаружите, что клиенты больше вспоминают бренд, а не продукты. Пришло время объединить ваши продукты под одним брендом или сегментом, чтобы им было проще просматривать ваш сайт. Сегментация ваших продуктов поможет клиентам точно знать, чего они хотят, и тратить меньше времени на поиск конкретного продукта.
Правильная сегментация продуктов не только упрощает работу с клиентами, но и улучшает общее впечатление от них. Точно так же, как изображения, видео и хорошее описание делают продукт справедливым, правильные категории и сегменты с похожими продуктами делают правильный магазин электронной коммерции.
Некоторые из лучших маркетинговых кампаний предполагают, что упрощение поиска продуктов для клиентов работает как обоюдоострый меч. Это помогает им быстрее находить продукты, а вам - быстрее конвертировать. Еще одна вещь, которую мы не можем упускать из виду, заключается в том, что бренды в долгосрочной перспективе вызывают большую лояльность. Это, в сочетании со стабильным и быстрым веб-сайтом, гарантирует, что вы получите больше конверсий и клиентов, а также лучший опыт покупок.
Собираем все вместе
5 советов по проведению привлекающих внимание маркетинговых кампаний в праздничные дни опробованы и проверены лучшими в мире электронной коммерции в праздничный сезон и, как известно, приносят не только конверсии продаж, но и способствуют повышению лояльности. Мы надеемся, что вы получите пользу от некоторых из лучших маркетинговых кампаний, которые мы предложили.
Вместо того, чтобы предвидеть, лучше действовать сейчас, прежде чем другие конкуренты извлекут выгоду из вашего куска пирога. Конкуренция становится все труднее и труднее противостоять, а окно возможностей имеет тенденцию к сокращению со временем.
Если вы считаете, что мы упустили важный совет, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
См.: Лучшие эксперты по электронной коммерции делятся своими идеями по увеличению продаж в этот праздничный сезон.