5 лучших программ SaaS для улучшения вашего маркетингового подхода

Привет, читатели! В этой статье я расскажу о пяти лучших программах SaaS. Так что продолжайте читать.

Вы сделали все возможное, чтобы продвигать и продавать свои товары и услуги, но люди все равно их не покупают?

Если да, то вы среди тысяч маркетологов.

Независимо от того, работаете ли вы в команде или летите в одиночку, быть в курсе последних маркетинговых тактик, приемов и подходов может быть непросто, особенно если вас ждут сотни стратегий.

Что нужно вашему бизнесу, так это обновление или обновление вашего существующего маркетингового подхода.

К счастью, с растущим технологическим сектором вам не нужно делать все это самостоятельно. Есть много инструментов, которые могут сделать вашу жизнь менее грязной. Имея под рукой правильное программное обеспечение, вы можете планировать свой маркетинговый подход и улучшать результаты, которые вы от него получаете.

Поскольку восемь из десяти предприятий терпят неудачу в течение 18 месяцев с момента создания, правильное программное обеспечение может изменить судьбу вашего бизнеса.

Но с таким количеством инструментов, которые могут похвастаться изменением парадигмы в конечном итоге вашего бизнеса, выбрать тот, который оказывает влияние, может быть сложно.

В этой статье мы обсудим некоторые обязательные программы SaaS.

Давайте начнем!

5 лучших программ SaaS для улучшения вашего маркетингового подхода

Вот пять инструментов, которые помогут вдохнуть новую жизнь в ваш существующий маркетинговый подход:

Оглавление:

1. Висби

2. Подтвердить

3. Арефс

4. Зендеск

5. Продажи Лофт

1. Whisbi — программное обеспечение для потокового видео

Эксперты по маркетингу делают ставку на видео в прямом эфире как на самую популярную маркетинговую стратегию последнего времени. Монументальный рост TikTok показал миру, на что способны видео, а инструменты потокового видео просто выводят видеомаркетинг на совершенно другой уровень.

Клиенты ожидают живых видео на каждом этапе своего пути к продажам. С такими видео вы ловите момент и сразу же связываетесь со своими потенциальными клиентами. Интересно, что секторы розничной торговли и электронной коммерции больше всего выигрывают от таких прямых трансляций, поскольку контент напрямую достигает целевой аудитории. В результате клиенты могут принять решение о покупке на месте.

Именно здесь появляются инструменты потокового видео в реальном времени, такие как Whisbi.

С помощью руководства по покупкам в режиме реального времени от Whisbi вы можете узнать, как представить свой продукт покупателям, взаимодействовать с теми, кто смотрит вас в прямом эфире, и помочь им совершить покупку одним нажатием кнопки. Вместо того, чтобы заполнять виртуальную корзину, ваши клиенты могут увидеть продукт вживую, прежде чем принять решение о покупке.

Внедрив одну строку кода на свой сайт и загрузив приложение Broadcast, вы можете сделать покупки в магазине онлайн. Этот торговый инструмент будет обучать, вдохновлять и развлекать клиентов таким образом, чтобы обеспечить взаимодействие в режиме реального времени. От стимулирования продаж продукции до привлечения клиентов — это лучший инструмент для увеличения продаж.

Статистические данные, подтверждающие этот инструмент: две трети маркетологов, которые ориентируются на клиентов, используют прямые трансляции для их привлечения.

2. Attest — программное обеспечение для глобальных исследований

Маркетинговые исследования — это хлеб с маслом для компании, потому что они собирают, анализируют и интерпретируют данные о вашем целевом рынке, конкурентах и ​​даже вашей отрасли. Благодаря исследованию рынка вы можете решить, кто ваши клиенты, как они воспринимают ваш бренд, что им нравится и что им не нравится в ваших предложениях.

Чтобы эффективно проводить маркетинговые исследования и получать от них ценную информацию, важно инвестировать в программное обеспечение для глобальных опросов, такое как Attest.

Для понимания неудовлетворенных требований вашего клиента Attest предлагает инновационный шаблон опроса Jobs to be Done. Эта структура JTBD может помочь вам расшифровать требования клиентов и удовлетворить их до того, как они перейдут к вашим конкурентам. Таким образом, это поможет вам понять, какие факторы побуждают клиента покупать, использовать или потреблять продукт. Интересно, что вы можете проводить этот опрос на любом этапе разработки продукта.

Используйте опрос JTBD при создании дорожной карты продукта, при оптимизации домашней страницы или перед определением ценностного предложения клиента. В этом шаблоне есть вопросы, которые могут ответить на все вопросы, беспокоящие вас, чтобы создать продукт, который найдет отклик у вашей целевой аудитории. Помимо этого шаблона опроса, Attest предлагает шаблоны анализа рынка, креативного тестирования, тестирования концепции, трекера бренда и тестирования цен.

Наконец, с помощью Attest вы можете создать любой пользовательский опрос за несколько минут. Это универсальный инструмент назначения в вашем арсенале, который предоставляет содержательную и ценную информацию о вашей целевой аудитории.

Статистические данные, подтверждающие этот инструмент: поскольку 40% клиентов лучше реагируют на визуальную информацию, создание хорошо продуманных опросов может стать ключом к повышению процента ответов на ваши опросы.

3. Ahrefs — программное обеспечение для ключевых слов SEO

У вас есть революционный продукт, но ваши финансовые показатели говорят совсем о другом. Почему?

Вероятно, вы не показываетесь в результатах поиска ваших клиентов, а ключевые слова, на которые вы ориентируетесь, вероятно, не соответствуют поисковым намерениям ваших потенциальных клиентов. Короче говоря, ваш маркетинг идет на бросок. В результате ваш веб-сайт не говорит на том же языке, что и ваши клиенты. И вы занимаете 3-ю или 4-ю страницу поисковой выдачи.

Вот где такой инструмент SEO-ключевого слова, как Ahrefs, делает грандиозный вход. Google, это один из крупнейших сканеров веб-сайтов. Он выделяет каждую часть вашего сайта, которая требует изменений для лучшего ранжирования.

Этот инструмент анализирует обратные ссылки ваших конкурентов, чтобы использовать их для улучшения вашего рейтинга. Когда дело доходит до SEO, Ahrefs может делать все понемногу, включая исследование ключевых слов.

Это программное обеспечение SaaS, которое может оптимизировать ваш веб-сайт и гарантировать, что у вас никогда не будет недостатка в клиентах.

Статистика, подтверждающая этот инструмент: первая страница Google захватывает 92% кликов поискового трафика, в то время как вторая страница занимает второе место с кликами всего 6%.

4. Zendesk — программное обеспечение для обслуживания клиентов

С ростом цифровизации лояльность клиентов становится Святым Граалем для бизнеса. Ваши лояльные клиенты с большей вероятностью станут сторонниками бренда, с меньшей вероятностью перейдут к конкурентам и помогут вам в ваших маркетинговых усилиях. И лучший способ для компаний завоевать лояльность — это обеспечить превосходное обслуживание клиентов.

Используя программное обеспечение для обслуживания клиентов, такое как Zendesk, вы можете без промедления обрабатывать запросы на обслуживание клиентов.

Zendesk — один из таких инструментов, который помогает создать незабываемый и удобный опыт для ваших клиентов. Он предлагает комплексные сервисные решения, которые помогут вам управлять и масштабировать свой бизнес. От маршрутизации заявок на основе навыков агента по обслуживанию клиентов до обновления заявок на основе определенных случаев или периодов — продажа билетов является их основой.

Интересно, что все взаимодействие с вашим клиентом происходит в динамическом интерфейсе с предопределенными ответами на запросы, веб-виджетами и полной историей клиентов. Кроме того, он может интегрировать различные инструменты для совместной работы и общения, такие как Slack, что помогает повысить эффективность вашего агента по обслуживанию клиентов.

Короче говоря, Zendesk настроит вашу команду на успех и сделает ваших клиентов счастливыми — два ингредиента, необходимые для успешного бизнеса.

Статистика, подтверждающая этот инструмент: по данным PwC, 75% клиентов предпочитают общаться с реальным человеком, а не с чат-ботами.

5. SalesLoft — программное обеспечение для ускорения продаж

Увеличить продажи в 2021 году и далее — совсем непростая задача. Помимо постоянного присутствия в Интернете, бизнес требует эмпатии, целеустремленности и настойчивости для налаживания связей с клиентами, а также инновационного маркетингового подхода для увеличения продаж. Вам также необходимо понимать своих потенциальных и существующих клиентов в каждой точке взаимодействия.

Используйте программное обеспечение для ускорения продаж, такое как SalesLoft.

Это программное обеспечение использует всю мощь технологий и оптимизирует процессы, чтобы помочь вам максимизировать ваши усилия, чтобы клиенты быстро достигали нижней части воронки продаж.

SalesLoft легко автоматизирует динамические продажи и предоставляет информацию для достижения исключительных результатов. Он работает как второй пилот вашей CRM и помогает автоматизировать взаимодействие людей между разными покупателями и продавцами.

Этот единственный в своем роде инструмент ускорения продаж может помочь вашему бизнесу понять влияние вашего разговора о продажах и помочь внедрить наилучшее поведение представителя клиента во всей вашей команде продаж. Помимо помощи вам увеличить ваши продажи и оказать положительное влияние на вашу прибыль. Это поможет вам создать команду продаж, способную обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов.

С помощью этого инструмента вы можете постоянно оптимизировать процесс продаж и стратегию, чтобы у вас никогда не было недостатка в клиентах.

Статистические данные, подтверждающие этот инструмент: согласно исследованиям, компании с тесно связанными функциями продаж и маркетинга выигрывают на 38% чаще.

Выбор лучшего программного обеспечения SaaS

Готовы ли вы освоить свой маркетинговый подход в 2021 году и далее?

С этими инструментами SaaS нет причин, по которым вы не можете достичь желаемого уровня успеха.

Всегда помните, что не каждый инструмент имеет отношение к вашему бизнесу. Кроме того, не каждый инструмент обеспечивает желаемую функциональность. Часто вам, возможно, придется выбрать от 2 до 3 инструментов, чтобы улучшить маркетинговый подход и охватить вашу целевую аудиторию, как никогда раньше.

Надеемся, что с помощью этих пяти лучших программ SaaS вы сможете улучшить свою маркетинговую стратегию и правильно подойти к делу.

После того, как вы разработали свою маркетинговую стратегию и довольны результатом, не останавливайтесь, потому что всегда есть место для постоянного улучшения.

Теперь вы должны просмотреть и выбрать инструменты, которые вы планируете использовать, чтобы обеспечить бизнес, который будет приносить постоянный доход.

Какие из этих инструментов вы планируете использовать?

Пожалуйста, поделитесь с нами своими мыслями.

Так что все с моей стороны. Надеюсь, вам понравилась эта статья о лучшем программном обеспечении SaaS. Если вам понравилась эта статья, поделитесь ею с друзьями и подписчиками в социальных сетях.