Лучшее программное обеспечение для поддержки продаж | ITProPortal
Опубликовано: 2022-01-04Лучшее программное обеспечение для поддержки продаж предоставляет простой способ сбора и систематизации данных и аналитики для повышения конверсии и показателей продаж.
Лучшее программное обеспечение для продаж
Программные решения для поддержки продаж становятся все более неотъемлемой частью современного бизнеса, не в последнюю очередь благодаря интеграции с существующим программным обеспечением для маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами.
Результатом стала цифровая платформа, которая может собирать данные в режиме реального времени и анализировать их для получения информации, особенно с точки зрения повышения конверсии продаж и показателей. Это означает возможность обучать и развивать отделы продаж для повышения эффективности и производительности, а также поддерживать существующих клиентов для повышения продаж, а также перекрестных продаж.
Таким образом, программное обеспечение для поддержки продаж направлено не только на увеличение продаж, но и на повышение эффективности продаж, а это означает, что вы можете увеличить оборот при одновременном снижении затрат, тем самым повысив общую прибыльность.
Здесь, в произвольном порядке, мы представим лучшие платформы для поддержки продаж, доступные в настоящее время.
Mediafly предлагает простое в использовании программное обеспечение, которое предпочитают многие мировые компании из рейтинга Fortune, если вам нужна такая печать одобрения. Короче говоря, это помогает организациям предоставлять покупателям информацию, которая помогает им принимать решения о покупках. Обладая простым, но элегантным интерфейсом, который помогает избавиться от стресса, связанного с «продажей», он обеспечивает централизованное управление персонализированным контентом, надежную поддержку мобильных устройств, поддержку презентаций и даже интеграцию с программным обеспечением для управления активами, если это необходимо.
Highspot — это многофункциональная платформа для поддержки продаж, которая сочетает в себе управление контентом, обучение, контекстные руководства, взаимодействие с клиентами и полезную аналитику. Это особенно полезно для обеспечения видимости контента, который отделы продаж считают полезным, а его мощная функциональность поиска по своей природе почти аналогична Amazon (хотя ее можно было бы улучшить с помощью более надежной маркировки контента).
Если вы являетесь предприятием, которое ищет комплексный профиль поддержки продаж, Showpad сделает все возможное, интегрировав программное обеспечение для обучения и коучинга с инновационными решениями для контента. Его основные функции включают в себя предоставление командам возможности управлять маркетинговыми кампаниями, находить лучшие способы осуществления процессов продаж и делиться информацией о продуктах с клиентами. Помимо настольных компьютеров, Showpad можно использовать на iPad и iPhone от Apple. Он также имеет отличную поддержку изображений с высоким разрешением, что только помогает процессу продажи.
Seismic использует мобильный подход к продажам, который позволяет командам предоставлять контент на любом устройстве. Это облачное решение, которое позволяет выездным представителям создавать соответствующие материалы, адаптированные для обеспечения более эффективных продаж. Используемые такими корпорациями, как IBM, American Express и PayPal, его возможности обработки данных и аналитики помогают командам сформировать стратегическое представление о том, как и когда осуществляется обмен контентом. Вы также можете установить разрешения для контента и добавить инструкции и описания, чтобы помочь командам найти его быстрее.
Docsend был создан, чтобы помочь продавцам найти контент для взаимодействия с клиентами и заключения сделок. Одним из больших плюсов программного обеспечения является то, что оно помогает усилить контроль над документами, позволяя пользователям лучше отслеживать различных клиентов или пользователей, которые получают (и открывают) документы с презентациями. Существует широкая поддержка многих различных типов документов, и он настолько прост в использовании, что требует минимального обучения для команд.
Guru — один из лучших способов хранения и быстрого доступа к информации и процессам компании. Это интуитивно понятная система на основе искусственного интеллекта, которая стремится объединить информацию из различных источников (таких как Google Docs и интранет) и обучается со временем. Как и Trello, он работает с карточками, которые создаются в пространствах для обмена знаниями и поддержания их в актуальном состоянии. Эти карточки небольшого размера, что побуждает работников писать короткими фрагментами. Guru особенно полезен, если ваша организация использует Slack, который можно легко интегрировать.
Acquire — это коммуникационное программное решение, которое помогает командам предлагать обслуживание клиентов на нескольких платформах, чтобы сократить время рассмотрения жалоб. Его масштабируемый набор инструментов включает в себя чат в реальном времени, совместный просмотр, а также видео- и голосовые вызовы, которые доступны на рабочем столе и в формате приложения. Acquire имеет четкий пользовательский интерфейс, простой и интуитивно понятный, с ключевыми статистическими данными, такими как время ожидания посетителя, размещенное в центре внимания. Он работает без установки каких-либо плагинов в браузере, и его функциональность отчетов особенно впечатляет.
Brainshark помогает организациям обучать свои отделы продаж по всему миру, чтобы стать более эффективными. Помимо предоставления контента самим продавцам, им можно поделиться с клиентами и влиятельными лицами, чтобы предоставить альтернативный взгляд на то, как можно улучшить процесс обучения продажам. Коммуникация, обучение и соблюдение требований объединены в единое приложение, разработанное таким образом, чтобы сотрудники не могли обманывать или обманывать систему.
Aritic — это полезный инструмент для создания, автоматизации и управления документами, а также более эффективного хранения и обмена ими. Aritic особенно удобен для компаний, чьи процессы продаж часто перегружены документами. Он может автоматизировать процессы управления предложениями и позволяет командам более эффективно обмениваться маркетинговыми материалами. Все это основано на собственном механизме сравнения документов, основанном на машинном обучении и сравнивающем изменения между версиями.
Mindticle — одна из самых полных платформ для подготовки к продажам. Он предоставляет возможность развивать, обучать и улучшать работу торговых представителей, где бы они ни находились. Одной из новых функций является элемент геймификации, который отображает таблицы лидеров, чтобы показать результаты пользователей по отношению к другим членам их команды. Интуитивно понятный и простой в освоении, он отлично использует модули контента, которые охватывают все, от статей до видео и презентаций.