Лучшие инструменты UX: 7 инструментов, которые сделают вашу жизнь проще в 2021 году

Независимо от того, пытаетесь ли вы узнать, что ваши клиенты думают о вашем веб-сайте, или вы запускаете новое приложение, вы не должны передавать инструменты UX. Эти инструменты предоставят вам как содержательную, так и актуальную информацию, основанную на индивидуальном анализе. С помощью инструментов взаимодействия с пользователем вы сможете оптимизировать свой программный продукт с самого начала, потому что они расскажут вам, как улучшить ваш продукт, чтобы он лучше подходил для вашей целевой аудитории, прежде чем запускать его на рынок.

На самом деле говорят, что пользовательский интерфейс с продуманным дизайном и хороший выбор инструментов UX могут заметно повысить коэффициент конверсии вашего сайта.

Имея это в виду, эта статья была написана, чтобы помочь вам выбрать правильные UX-инструменты для любого этапа UX-тестирования. Однако торопиться не нужно; в этой статье мы объясним все, что вам нужно знать, начиная с того, что такое UX на самом деле.

Что такое UX?

UX, в самом буквальном смысле, — это аббревиатура фразы «пользовательский опыт». Он включает в себя каждое взаимодействие людей с компанией или продуктом. Конечная цель UX — обеспечить каждому пользователю максимально приятное взаимодействие, например, с веб-сайтом, отдавая приоритет удобному подходу к дизайну.

Крайне важно, чтобы UX-дизайнеры понимали и оправдывали ожидания пользователей. Именно поэтому они научились эффективно и успешно создавать системы, позволяющие сократить разрыв между пользователем и самим продуктом. Их цель — сделать так, чтобы каждая часть взаимодействия с пользователем казалась хорошо продуманным шагом. По этой причине дизайнеры UX должны учитывать каждый аспект, начиная от внешнего вида продукта и заканчивая его упаковкой и доставкой.

4 этапа UX-дизайна

Важно подчеркнуть, что существует 4 этапа UX-дизайна: исследование, вайрфрейминг, прототипирование и оценка. Следовательно, на разных этапах проектирования используются разные инструменты.

Однако UX-дизайн не следует путать с UI-дизайном или, другими словами, с дизайном пользовательского интерфейса. Основное внимание в дизайне пользовательского интерфейса уделяется внешнему виду и функциональности продукта, тогда как в центре внимания дизайна UX — путь пользователя от начала до конца.

Теперь, когда мы объяснили, что такое UX на самом деле и почему необходимо использовать больше UX-инструментов, вот 7 лучших UX-инструментов, доступных в настоящее время на рынке.

Список лучших инструментов UX

1. Бальзамический

Если вы новичок, Balsamiq, безусловно, вам подойдет. Это удивительный, простой в использовании инструмент для создания каркасов, идеально подходящий для тех, кто еще не имел опыта работы с инструментами для создания макетов UX или макетов UX. Этот инструмент перетаскивания позволяет быстро создавать дизайны с низкой точностью.

Отображение элементов в Balsamiq необычно, потому что оно дает вам довольно мультяшный стиль, который, в свою очередь, убирает сложность самого дизайна. Следовательно, это позволяет вам больше сосредоточиться на фактическом размещении элементов.

Еще одна замечательная функция, которую предоставляет Balasamiq, — это отличная встроенная библиотека компонентов пользовательского интерфейса для ваших вайрфреймов. Используя его, вы без сомнения создадите несколько эффективных и интересных пользовательских интерфейсов в кратчайшие сроки.

2. Эскиз

Sketch — отличный инструмент для создания прототипов UX-дизайна. Этот инструмент предоставляет вам множество цифровых проектов на основе элементов в кратчайшие сроки. Благодаря чистому и удобному интерфейсу у вас будет возможность создавать потрясающие макеты.

Sketch также основан на векторах, что обеспечивает отличное масштабирование ваших прототипов. Однако недостатком этой платформы будет то, что она предназначена только для macOS.

3. Фигма

Удивительный вариант, если вам нужен инструмент для совместного прототипирования UX, безусловно, Figma. Этот замечательный инструмент, экономящий время, также имеет низкую кривую обучения. Одной из его лучших функций должен быть тот факт, что он позволяет вам совместно редактировать с вашими коллегами-дизайнерами в режиме реального времени из-за его простых возможностей обмена. Кроме того, этот удобный инструмент имеет приятный интерфейс. Это упрощает вставку не только элементов, но и анимации и кода, что приводит к созданию высокоточных прототипов.

С Figma вы увидите безупречные результаты в кратчайшие сроки. В отличие от Sketch, Figma совместима как с Windows, так и с macOS. У него даже есть вариант мобильного приложения, чтобы вам было проще копировать прототипы.

4. Пользовательское тестирование

Как следует из названия, этот удивительный инструмент используется для пользовательского тестирования. Однако многие UX-дизайнеры используют его для проверки на ранних этапах исследования. Этот инструмент позволяет вам эффективно тестировать свой дизайн, находя подходящих кандидатов и позволяя вам общаться с ними.

UserTesting предоставляет вам обратную связь в режиме реального времени от реальных пользователей, которые могут участвовать в вашей работе. Это дает очень полезную и ценную обратную связь, позволяя вам вносить минимальные изменения, которые, в свою очередь, впоследствии определят ваш успех.

5. Переполнение

Overflow — это платформа, предназначенная для того, чтобы помочь вам не только наметить блок-схему вашего продукта, но и отслеживать ее. Это решение для создания пользовательского потока, которое легко интегрируется как со Sketch, так и с Figma.

С помощью Overflow вы сможете добавлять скины устройств, переставлять их так, как считаете нужным, а также соединять их.

6. Руководство пользователя

UserGuiding — это инструмент адаптации пользователей, не требующий знаний программирования. Этот нетехнический инструмент помогает вам в разработке интерактивных руководств и является отличным способом сэкономить много времени и энергии для других этапов UX-дизайна.

UserGuiding также предоставляет потрясающую обширную аналитику, которая упрощает отслеживание действий на вашем веб-сайте. Это позволяет вам направлять своих посетителей к действиям, необходимым для достижения желаемой цели.

UserGuiding — отличный и недорогой инструмент, который вы можете использовать для ускорения принятия продукта.

7. Google Аналитика

Этот блестящий инструмент анализа данных, созданный Google, поможет вам легко отслеживать данные вашего веб-сайта. Он предоставит вам обзор того, кто посещал ваш веб-сайт, какие действия были предприняты на вашем веб-сайте, какие взаимодействия произошли, а также подробные динамические показатели данных электронной коммерции.

Google Analytics позволяет отслеживать ваши данные в режиме реального времени. С его помощью вы сможете создавать индивидуальные цели, различные информационные панели, а также отчеты, которые впоследствии будут полезны вам или вашим коллегам.

Поскольку Google Analytics является частью платформы Google, он обеспечивает довольно простую интеграцию со многими другими инструментами, которые вы наверняка используете, такими как Google Ads и Google Cloud Platform.

Вывод

Инструменты UX следует использовать как метод проектирования, позволяющий сэкономить время, а также как ценный и творческий способ получения информации. Перечислены некоторые замечательные инструменты, которые пригодятся вам, если вы пытаетесь обеспечить максимальное удобство для своих пользователей. Ваша цель должна состоять в том, чтобы найти способ улучшить взаимодействие пользователей с вашим веб-сайтом, чтобы впоследствии получить лучшие результаты. Однако ничего не приходит в одночасье. Поэтому вы должны быть терпеливы и настойчивы, и результаты покажутся.

Вы уже используете какой-либо из инструментов, упомянутых выше? Если да, то какие инструменты UX вам нравятся больше всего? Комментарий к этому посту!