Лучшие плагины WooCommerce CRM, которые повысят эффективность вашего интернет-магазина
Опубликовано: 2021-05-10Когда дело доходит до управления любым бизнесом, наиболее важной частью являются довольные клиенты. В вашем магазине могут быть невероятные товары, но для успешного бизнеса нужен очень довольный покупатель.
Для каждого магазина электронной коммерции ключом к получению хорошей прибыли являются довольные клиенты. Хорошо иметь много посетителей на вашем сайте, но цель состоит в том, чтобы превратить посетителей в клиентов.
К счастью для вас, мы можем помочь с этим. Вы когда-нибудь слышали о WooCommerce CRM? Когда дело доходит до WooCommerce, он проделает невероятную работу по продвижению и продаже ваших продуктов. Однако задумывались ли вы когда-нибудь об обновлении своего магазина WooCommerce с помощью инструмента CRM (управление взаимоотношениями с клиентами)?
Инструмент CRM поможет вам собрать важную информацию о ваших клиентах. Так вам будет проще узнать, какие продукты им порекомендовать. Этот инструмент также поможет вам наладить отношения с клиентами.
В этой статье мы представим вам некоторые из лучших плагинов WooCommerce CRM. Некоторые из них бесплатны или, по крайней мере, предлагают бесплатные пробные версии. Тем не менее, их, безусловно, должно быть несколько, которые отлично подойдут для вашего бизнеса. И не волнуйтесь, если вы все еще учитесь, некоторые из них подходят и для новичков.
Как выбрать правильный плагин WooCommerce CRM?
Как упоминалось ранее, цель WooCommerce CRM — помочь вам узнать больше о желаниях ваших клиентов. Узнав об этом и построив лучшие отношения с клиентами, вы сможете предоставлять им более качественные услуги.
Вот почему вы должны быть осторожны при выборе плагина WooCommerce CRM, поскольку он должен иметь некоторые специфические функции, чтобы быть действительно полезным.
Например, при использовании этого типа плагина вы должны иметь возможность видеть заказы, которые клиент делал в прошлом, а затем выставлять на продажу определенный продукт, относящийся к последнему заказанному покупателем, чтобы привлечь его внимание. Кроме того, вы должны иметь возможность отслеживать среднюю сумму денег, которую клиент вносит в ваш магазин электронной коммерции, среди прочего.
Теперь, когда вы знаете немного больше о WooCommerce CRM и о том, что искать в плагинах, предназначенных для этого, давайте начнем перечислять плагины WooCommerce CRM, которые мы выбрали для вас!
Наш лучший выбор
1. Метрило
Metrilo — один из лучших плагинов CRM, один из нескольких, созданных для WooCommerce. Но он также используется на других известных платформах электронной коммерции. С этим плагином вы получаете 14-дневную бесплатную пробную версию, чтобы попробовать его. После этого пробного периода вы можете выбрать один из трех различных планов, и в зависимости от того, какой из них вы выберете, вы будете платить определенную сумму в месяц. Тем не менее, имейте в виду, что Metrilo не является одним из самых дешевых вариантов, но мы можем гарантировать вам, что он стоит своих денег.
Один из вариантов, который вы получаете, приобретая Metrilo, — это отслеживание того, как продаются ваши продукты, а также сколько времени покупатели проводят в вашем магазине. Вы даже можете отследить их заказы.
Существует также функция настройки автоматической электронной почты, которая будет напоминать/уведомлять ваших клиентов об определенных вещах. Например, если у ваших клиентов в течение некоторого времени есть какие-то продукты в корзине, они получат электронное письмо с напоминанием об этих продуктах.
Это лишь часть возможностей, которые Mertilo может вам предложить. Мы рекомендуем вам попробовать бесплатную пробную версию, которую он предлагает. Вы не пожалеете!
2. Гибкая CRM
Вы можете использовать Agile CRM на любой популярной платформе электронной коммерции, но есть уникальная версия, разработанная только для WooCommerce. Он включает в себя специальные плагины, которые могут не работать с другими программами.
Этот специально созданный плагин Agile CRM WooCommerce позволит вам передавать данные о покупателях и заказах непосредственно в вашу CRM. Вы даже можете следить за историей заказов, сделанных покупателем в вашем магазине.
Есть возможность активировать автоматические «Умные кампании» и отправлять специальные предложения определенной группе покупателей.
Этот плагин также предлагает обслуживание клиентов по электронной почте или телефону и доступен для всех покупателей.
Agile CRM предоставляется бесплатно только для магазинов, в которых не более десяти покупателей. Для всего, что выше этого, вам придется приобрести как минимум план Starter, а его самая низкая цена составляет 8,99 долларов в месяц.
3. Ниндзёдо
Ninjodo — это плагин CRM, который идеально подходит для начинающих и небольших магазинов. Он прост в использовании, и у него не так много опций, как у остальных плагинов.
Этот инструмент позволит вам увидеть текущее состояние заказов. Кроме того, этот плагин доступен для загрузки на ваш мобильный телефон, поэтому вы можете управлять CRM своего магазина из приложения.
Для этого плагина есть три разных платных плана. Тем не менее, вы можете протестировать каждый из планов, прежде чем решить, какой из них вы хотите приобрести.
4. HubSpot для WooCommerce
HubSpot для WooCommerce — один из плагинов CRM, которые просты в использовании и идеально подходят для малого бизнеса. Он идеально подходит для новичков, которые пытаются выстрелить в свой бизнес до звезд.
HubSpot для WooCommerce даже предложит вам бесплатные предложения для начала. Некоторые из этих сделок связаны с CRM, маркетингом или даже с неограниченным количеством покупателей и контактов.
Однако, если вы хотите обновить некоторые дополнительные функции, вам придется получить одно из платных предложений, самое дешевое из которых стоит 40 долларов в месяц.
HubSpot для WooCommerce, безусловно, является одним из плагинов, подходящих для начинающих, поскольку он прост в использовании и предлагает множество бесплатных функций.
5. Меторик
Изначально Metorik был инструментом для управления отчетами в интернет-магазине. Постепенно он превратился в полноценный инструмент CRM, который может работать с клиентами, их желаниями, заказами и т. д. Кроме того, он отлично подходит для общения с клиентами посредством онлайн-маркетинга.
Metorik может предоставить вам отслеживание действий ваших покупателей. Действия, например, выбрали ли они какие-либо продукты и поместили ли их в свою корзину, бросили ли они свою корзину и т. д.
Metorik Engage — это функция этого инструмента, которая позволит вам взаимодействовать со своими клиентами и отправлять им специальные предложения, купоны и т. д. по электронной почте.
Что касается цены на этот инструмент, то она зависит от среднего количества заказов в вашем интернет-магазине в течение месяца. Минимальная цена — 20 долларов в месяц. Если вы хотите использовать Metorik Engage, будет дополнительная оплата. Эта функция начинается с 10 долларов и стоит дороже по мере роста числа клиентов.
Вывод
Если вы хотите иметь успешный и быстрорастущий онлайн-бизнес, одним из ключей к этому является взаимодействие с вашими клиентами для удовлетворения их желаний. И лучший способ сделать это — инвестировать в инструменты CRM.
На рынке доступно множество вариантов, поэтому мы подготовили для вас эту статью; чтобы познакомить вас с некоторыми из самых известных из них. В общем, есть что-то для всех потребностей!