Лучшие плагины для чата WordPress

Многие люди склонны доверять веб-сайтам с личными контактами. Это потому, что сайтом легко пользоваться, если вы уверены, что можете связаться с кем-то, чтобы ответить на ваши проблемы и вопросы. Вот почему сегодня многие владельцы бизнеса добавляют на свои веб-сайты множество личных подходов, включая адреса электронной почты, ссылки на профили в социальных сетях и контактную форму. Однако, если вы хотите, чтобы ваш сайт WordPress был первоклассным, то ничто не сравнится с добавлением опции живого чата.

Наличие чата на вашем веб-сайте может гарантировать клиентам, что вы сможете обратиться к ним, если они столкнутся с какими-либо проблемами при использовании вашего веб-сайта или если у них возникнут вопросы. В дополнение к этому, это также может привести к большему количеству разговоров. Когда вы ищете лучший вид чата для использования на своем веб-сайте, вы будете засыпаны множеством результатов. Чтобы помочь вам, вот некоторые из лучших плагинов для чата WordPress, которые вы, возможно, захотите попробовать.

1. Зендеск-чат

Это один из самых популярных плагинов для живого чата, который вы можете использовать в WordPress. Вы можете легко установить его, и он доступен бесплатно. Его чаты — одни из самых стильных. Он имеет красивый и настраиваемый макет и темы. У вас также есть возможность установить специальное приложение для Android или iPhone, если вы хотите получать доступ к чатам на ходу.

Панель инструментов Zendesk Chat заполнена жизненно важными показателями, которые позволяют пользователям просматривать эффективность чата, узнавать о посетителях и отслеживать историю. Он предлагает бесплатную подписку, которая позволяет одному агенту чата обрабатывать неограниченное количество чатов. Тем не менее, он ограничен только одним за раз. Он идеально подходит для небольших веб-сайтов.

У вас также есть возможность обновиться до премиум-класса. Он имеет больше функций, таких как триггеры чата, которые позволяют пользователям указывать условия для автоматического запуска окна чата. Например, если посетитель веб-сайта застрял на странице более чем на минуту.

2. Живой чат

Это очень удобный плагин чата для WordPress. Он приветствует людей красивым окном чата, расположенным внизу страницы. Окно чата всегда присутствует на странице, и к нему можно легко получить доступ одним щелчком мыши. После завершения беседы посетители могут оставить отзыв и оценить свой опыт. В дополнение к этому, они также могут рассказать о вас в социальных сетях, используя кнопки «Поделиться», встроенные в окно чата.

Этот плагин чата имеет множество других интересных функций, таких как начало разговора с вашими клиентами, настройка окна чата, история предыдущих чатов и многое другое. Это позволяет легко интегрировать ваш сайт. Это также просто и удобно для пользователя. Это классный плагин для чата, который вы можете использовать, если у вас есть сайт онлайн-казино. Например, если клиент играет в онлайн-баккару и ему нужна помощь с выплатами, он может легко связаться с вашим агентом, используя окно чата на экране.

3. Живой чат Тидио

Это, вероятно, один из самых простых плагинов чата для WordPress, которые вы можете найти. Его окна чата имеют три дизайна, которые можно настроить в зависимости от того, какой цвет вам нравится. Чаты этого плагина обрабатываются на вкладке Tidio Chat, к которой пользователи могут получить доступ с панели управления WordPress. Вы также можете управлять ими, установив специальное приложение, доступное на Android, iOS и настольных компьютерах.

Если вы не можете отвечать в чатах, автономные сообщения будут отправляться прямо на ваш почтовый ящик. Также, если клиент покидает чат, вы можете продолжить разговор по электронной почте. У него есть бесплатная версия, которая позволяет пользователям открывать одного агента и один чат без каких-либо других ограничений. Вы можете платить за каждого дополнительного агента, и это также открывает неограниченное количество одновременных чатов и автоматических сообщений.

4. Онлайн-чат 3 CX

Это бесплатный плагин для WordPress. Он работает сам по себе, но его также можно интегрировать с 3CX Communications Suite для добавления видео и голоса в чат. Он предлагает неограниченное количество агентов, что позволяет им переводить клиентов от одного агента к другому. Пользователям также разрешено настраивать отделы, чтобы направлять трафик к нужному агенту. Это также позволит пользователям отправлять сообщения в автономном режиме, чтобы информировать клиентов.

Этот плагин также хранит записи чатов, чтобы вы могли обращаться к ним. Также есть возможность настроить автоматическое всплывающее окно чата. Вы можете настроить чаты, добавив логотипы и фотографии. Чаты также могут включать опросы и опросы. Это отличный плагин для чата, который вы можете использовать вместе с плагином для партнерского маркетинга.

5. ХабСпот

Это плагин WordPress, который предоставляет пользователям различные услуги, такие как чат, электронный маркетинг, формы, CRM и аналитика. Он был разработан с учетом конверсий. Функция живого чата этого плагина включает всплывающие окна и чат-боты. Чат-бот позволит вашей системе обслуживания клиентов работать 24/7. Они также используются для захвата потенциальных клиентов, управления потенциальными клиентами, генерации потенциальных клиентов и поддержки в реальном времени.

6. Живочат

Если вы ищете универсальный плагин для бизнес-мессенджера WordPress, который поддерживает чат, электронную почту, платформы для общения в социальных сетях и телефон, тогда JivoChat идеально подходит для вас. Вы можете использовать виджет живого чата, чтобы совершать и принимать звонки. Существует также автономное сообщение, которое сообщит вашим клиентам, когда вы доступны. Вы также можете использовать его, чтобы дать возможность перезвонить клиенту.

JivoChat позволит вам иметь многоагентные и командные чаты. Он имеет индикатор набора текста в реальном времени, который показывает, когда кто-то печатает. Живой чат также будет автоматически переводиться на язык посетителей и обратно на ваш. Этот плагин чата может поддерживать до 25 языков, что делает его идеальным выбором, если ваш сайт доступен в разных странах.

7. Плавающий виджет чата

Этот плагин чата WordPress добавляет плавающее окно чата на ваш сайт, а также сообщение с призывом к действию. Вы можете установить триггер отображения, чтобы знать, когда будет отображаться окно чата. Вы можете выбрать один из 8 различных эффектов для этой функции. У вас также есть возможность настраивать значки, выбирать разные кнопки и изменять размер виджета чата.

Для этого плагина также есть значок ожидающих сообщений. Он подключается к различным платформам, позволяя вашим посетителям использовать чат-приложения своих любимых социальных сетей. Он также имеет контактную форму. Профессиональная версия этого плагина добавляет 25 различных социальных каналов и приложений, Google Analytics, таргетинг на страницы, таргетинг на источники трафика, настройку виджетов и многое другое.

Это одни из лучших плагинов для чата WordPress, которые мы можем порекомендовать. С помощью этих плагинов вы сможете ответить на вопросы своих клиентов, а также связаться с ними, если вы запускаете новый продукт или предлагаете новые акции. Мы надеемся, что этот пост поможет вам выбрать лучший плагин чата для вашего сайта WordPress.