Лучшие плагины WordPress для чат-ботов для вашего сайта в 2023 году

Чат-боты — это автоматизированные системы, которые могут помочь вашим клиентам с распространенными вопросами и проблемами, экономя ваше время и обеспечивая индивидуальный подход. В контексте WordPress вы можете интегрировать свой сайт с помощью плагинов. Лучшие плагины WordPress Chatbot могут повысить рейтинг кликов вашего сайта и продажи до небес. Благодаря множеству преимуществ, включая увеличение количества потенциальных клиентов и продаж, чат-боты должны быть ключевым моментом для любого бизнеса. Итак, каков статистический факт, что каждый бизнес в каждом секторе формулирует действенный план по интеграции чат-ботов на свои веб-сайты? Давайте посмотрим на это.

 Если вы хотите узнать больше о WordPress, посетите WP All Resources . Этот веб-сайт предоставляет вам эффективную информацию обо всем: от основ до расширенных руководств по работе с вашим веб-сайтом WordPress, которые вам нужны для начала работы.

Почему вам следует использовать плагины чат-бота WordPress для своего сайта?

Плагины чат-ботов теперь являются нормой для большинства веб-сайтов WordPress. Особенно для веб-сайтов электронной коммерции, которым необходимо предоставлять описания продуктов или другие связанные запросы клиентов. По данным DemandSage, 74% клиентов предпочитают чат-ботов корпоративному агенту-человеку.

Другой проверенный источник, журнал Chatbot Magazine, утверждает, что доходы вашего бизнеса могут вырасти на 15 % , если вы используете чат-ботов в WordPress. Во многих отчетах даже утверждается, что магазины электронной коммерции процветают благодаря использованию чат-ботов на своих веб-сайтах. Если вы все еще не уверены, просто обратите внимание, что отказ от использования плагина чат-бота, вероятно, является еще одним плохим решением, которое вы примете.

Да, теперь мы знаем, что люди предпочитают чат-ботов, и благодаря им бизнес тоже процветает. Но каковы основные особенности чат-ботов, которые так нравятся людям?

Основные преимущества использования лучшего чат-бота WordPress для ваших сайтов!

Чат-боты WordPress или любой другой тип чат-ботов популярны благодаря различным преимуществам, которые они дают вашему бизнесу.

• Быстрый и многоязычный ответ : большинство систем чат-ботов интегрируют искусственный интеллект, обеспечивая быстрые ответы и общение на разных языках для удовлетворения клиентов и бесперебойного обслуживания на нескольких языках.
• Более высокие продажи : чат-боты гарантированно увеличат продажи вашего веб-сайта WordPress. Их быстрый и персонализированный ответ — еще одна вещь, которую так любят клиенты. Чат-боты доступны круглосуточно и без выходных , поэтому вам не придется отвлекаться на обслуживание клиентов, даже если вы находитесь в любой точке земного шара.
• Генерация лидов. Еще одна важная вещь для любого бизнеса — это информация о клиентах или, проще говоря, генерация лидов. Чат-бот ведет учет данных каждого клиента, с которым он взаимодействовал. Это очень выгодно для маркетинговых целей.
• Автоматизация . Задачи в бизнесе часто могут быть повторяющимися и очень утомительными. Это также увеличивает вероятность ошибки человека. Вот тут-то и появляется чат-бот. Основная задача чат-бота — выполнение очень утомительных бизнес-операций, таких как часто задаваемые вопросы (FAQ). Из-за использования чат-ботов на веб-сайтах чат-боты теперь отвечают на 87% часто задаваемых вопросов .

С этих точек зрения ясно одно: использование лучших чат-ботов для веб-сайта выгодно для бизнеса как с точки зрения удовлетворенности клиентов, так и с экономической точки зрения. Поскольку мы говорим об интеграции плагинов чат-ботов в веб-сайты WordPress, давайте поговорим о некоторых из лучших плагинов для чат-ботов WordPress:

Итак, какие плагины для чат-ботов WordPress являются лучшими?

Чат-бот с IBM Watson

_{Автор: IBM Cognitive Class}

Чат-бот WordPress с IBM Watson, ранее известный как Watson Conversation в IBM Cloud, является одним из самых надежных плагинов чат-ботов, которые вы можете найти для веб-сайтов WordPress. Этот плагин чат-бота позволяет пользователям создавать чат-ботов с использованием технологии обработки естественного языка, что позволяет вашему боту обучаться и совершенствоваться с течением времени, что может помочь вам персонализировать взаимодействие с вашими пользователями.

Тидио

_{Автор: ООО Тидио.}

Не будет преувеличением сказать, что Tidio — самый популярный плагин для чат-ботов WordPress. Он предлагает ряд функций, которые помогут вам создать индивидуальный опыт чат-бота для посетителей или клиентов вашего сайта. Этот чат-бот позволит вам интегрировать чат-ботов с живым чатом, автоматизацией электронного маркетинга и кампаниями по электронной почте. С плагином Tidio Chatbot у вас есть возможность выбирать из множества шаблонов. Вы также можете настроить своего чат-бота Tidio в соответствии с вашим брендом и получить доступ к аналитике, которая поможет вам отслеживать и анализировать свою эффективность.

Скачать сейчас

AI-движок

_{Автор: Джорди Мяу}

AI Engine — еще один разрекламированный плагин для чат-бота WordPress. Благодаря встроенному искусственному интеллекту в чат-бот, такой как ChatGPT (версии: 3, 3 «16K», 4, 4 «32K»), DaVinci, Babbage и т. д., это идеальный разговорный бот для вашего веб-сайта WordPress. Вы также можете добавить ИИ, генерирующий изображения, в свой плагин чат-бота, чтобы создавать шаблоны для всего, что вы делаете.

AI Engine полностью оснащен функциями AI Chatbot. Этот плагин чат-бота даже дает вам предложения при редактировании вашего блога в редакторе WordPress, чтобы помочь вам подумать о своем контенте и лучше писать.

Скачать сейчас

---

HubSpot

_{Автор: HubSpot}

Плагин HubSpot содержит все в одном пакете. Включая чат-ботов для WordPress, HubSpot также предлагает инструменты электронного маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Он также предлагает анализ состояния вашего бизнеса и относительно простые для понимания аналитические панели для повышения эффективности вашего бизнеса.

С помощью чат-бота HubSpot, работающего в режиме реального времени, вы можете привлекать своих клиентов и собирать их запросы для лучшего управления взаимоотношениями с клиентами.

Чат-бот для WordPress

_{Автор: Collect.Chat}

В настоящее время многие веб-сайты WordPress предпочитают этот плагин. Чат-бот Collect.chat для WordPress позволяет создавать диалоговые формы, опросы и викторины, которые помогут вашему веб-сайту собирать ценные отзывы и идеи клиентов. Один из самых простых в настройке плагинов для чат-ботов, его интуитивно понятный конструктор позволяет создавать различные индивидуальные чат-боты без каких-либо знаний в области кодирования. Кроме того, этот плагин имеет ряд доступных интеграций, включая Zapier, Google Sheets и Slack.

Чат-бот с искусственным интеллектом

_{Автор: Квантовое облако}

Как следует из названия, AI Chatbot от Quantum Cloud интегрирован с технологией искусственного интеллекта (ИИ). Этот плагин чат-бота также интегрировался с известным на рынке искусственного интеллекта именем ChatGPT или другим универсальным ботом DialogFlow. Самое лучшее в этом чат-боте WordPress — то, что для его использования не требуется никаких технических знаний. Вы можете просто подключить и играть с этим плагином. Он также может работать в режиме обработки естественного языка, режиме управления кнопками или в комбинации обоих режимов. Согласно официальному описанию на WordPress.org, AI Chatbot также работает на всех языках.

Заключение

Подводя итог, можно сказать, что чат-боты — важный инструмент для улучшения ваших услуг на веб-сайтах WordPress. Чат-бот WordPress помогает вам и вашему сайту оптимизировать рабочие процессы, предоставляет ценную информацию о вашем веб-сайте и, что наиболее важно, увеличивает конверсию вашего веб-сайта (продажи, звонки, привлечение потенциальных клиентов и т. д.), взаимодействуя с посетителями вашего веб-сайта в режиме реального времени. Плагины, которые мы перечислили, вы можете загрузить напрямую из официального Центра плагинов WordPress, и они доступны на момент редактирования. Каждый плагин, который мы перечислили, уникален и имеет свои особые функции и преимущества, что делает его подходящим для многих бизнес-задач. При выборе плагина вам необходимо учитывать его модель ценообразования, варианты настройки, уровень совместимости с темой вашего веб-сайта WordPress и услуги поддержки. Добавив чат-бот WordPress на свой веб-сайт, вы улучшите обслуживание клиентов, повысите коэффициент конверсии и улучшите взаимодействие с клиентами, а также получите ценную информацию о поведении ваших клиентов на вашем сайте. Итак, выберите подходящего чат-бота для своего веб-сайта WordPress и произведите революцию в своем онлайн-бизнесе уже сегодня!

Если вам это нравится и вы хотите больше нашего контента, вот несколько советов: