Отслеживание почты Канады для пользователей WooCommerce — все, что вам нужно знать!

Опубликовано: 2019-03-08

В этой статье рассматривается отслеживание почтой Канады и освещаются возможности, доступные отправителям и получателям, а также общий процесс, которому следует Почта Канады, когда речь идет об отслеживании отправлений Почты Канады. Он охватывает совместимость с плагином WooCommerce Canada Post и предоставляет читателю информацию о том, как обрабатывать отслеживание отправлений с помощью плагина WooCommerce Canada Post.

Что такое номер для отслеживания?

Номер отслеживания отправления — это уникальный числовой/буквенно-цифровой код. Перевозчики, такие как Почта Канады, присваивают посылкам номер отслеживания во время доставки.

С этим номером отслеживания вы, а также ваши клиенты можете отслеживать вашу посылку, пока посылка находится в пути. Он также включает предполагаемую дату доставки и подтверждение доставки посылки.

Могут ли клиенты Почты Канады отслеживать свои отправления?

Да.

Номера для отслеживания в Почте Канады обычно состоят из 16 цифр (2649751103465807) или 13 буквенно-цифровых символов (LM019723854CA).

Есть 3 способа, которыми клиенты могут отслеживать свою посылку:
  • С помощью номера отслеживания
  • Использование уведомления карты доставки
  • Справочный номер , предоставленный грузоотправителем

Как узнать номер отслеживания почты Канады для своего отправления?

Вы должны проверить квитанцию, посылку или карточку уведомления о доставке, которая была доставлена ​​​​по почте, поскольку она будет содержать отслеживание Почты Канады.

количество. Вы также можете запросить номер ссылки у отправителя.

Какую информацию предоставляет Почта Канады с номерами отслеживания / Каковы преимущества номера отслеживания Почты Канады?

Если вы осуществляете доставку только в провинции Канады , номер отслеживания Почты Канады предоставит вам следующую информацию:

  • Он сообщает вам, когда посылка была впервые создана в системе Почты Канады.
  • Предоставляет вам подробную информацию о том, когда Почта Канады получила посылку
  • Почта Канады предоставляет вам обновление доставки
  • Вам нужно будет направиться в пункт выдачи после того, как карточка с уведомлением о доставке будет отправлена ​​​​получателю.

Если вы осуществляете доставку за границу , номер отслеживания Почты Канады предоставит вам следующую информацию:

  • Он сообщает вам, когда посылка была впервые создана в системе Почты Канады.
  • Предоставляет вам подробную информацию о том, когда Почта Канады получила посылку
  • Он сообщает вам, когда посылка была отправлена ​​и когда она была принята/получена в Иностранной почтовой администрации.
  • Вы даже можете увидеть, когда карточка с уведомлением о доставке была отправлена ​​​​получателю, чтобы уведомить его о том, что посылка готова к выдаче.
  • Вам предоставляется обновление доставки (когда посылка была доставлена)

Какие службы не поддерживают отслеживание почты Канады?

Владельцы бизнеса и получатели не могут отслеживать следующие услуги в Почте Канады.

  • Зарегистрированная почта™ Международная
  • Малый пакет™ – США
  • Малый пакет™ – международный

Для чего нужна карточка уведомления о доставке в Почте Канады?

Карточка уведомления о доставке предоставляется получателю посылки в случае, если посылка не была доставлена ​​или по любой из нижеперечисленных причин:

  • Если почтовый ящик сообщества заполнен, ответственный за доставку оставит уведомление о доставке в почтовый ящик сообщества. Это сделано для того, чтобы уведомить вас о том, что вам придется забрать посылку из авторизованного пункта выдачи.
  • В тех случаях, когда почтовый ящик недостаточно велик, чтобы вместить посылку.
  • Когда никто не мог получить товар на пороге и в случаях, когда нет безопасного места, чтобы оставить пакет или оставить его.
  • В случае, когда отправитель запросил опцию «карта для самовывоза», получатель должен будет забрать посылку из почтового отделения.

Как покупатель , если вы получили карточку с уведомлением о доставке , вы должны следовать инструкциям , указанным на карточке, чтобы забрать посылку. Если нет, вы можете проверить статус посылки, используя номер отслеживания Почты Канады, и когда информация будет доступна на странице отслеживания Почты Канады, вы будете уведомлены, когда и где вы сможете забрать посылку.

** Вы можете задаться вопросом, есть ли что-то, что вы должны иметь при себе, чтобы забрать посылку, есть два варианта, которые следует учитывать при получении посылок из почтового отделения / пункта выдачи, а именно :

Если получатель забирает посылку в почтовом отделении, он должен иметь при себе:

  1. Уведомление о карте доставки
  2. Действительное удостоверение личности с фотографией, выданное правительством

Если получатель не может забрать посылку и у него есть сторонний член, чтобы забрать посылку из почтового отделения, то этому лицу придется нести:

  1. Уведомление о карте доставки — получатель должен будет подписать уведомление о карте доставки, а также указать имя человека, который был отправлен забрать посылку.
  2. Доверенность , подтверждающая полномочия, предоставленные им для получения посылки.
Уведомление об отслеживании доставки почтой Канады
Образец уведомления о доставке
Отслеживание почты Канады — доверенность
Образец доверенности

Критерии, используемые для определения пунктов самовывоза

После того, как команда доставки пытается выполнить доставку, но безуспешно, основываясь на пунктах, выделенных выше. В зависимости от доступного места в этом месте, близости и предлагаемых услуг вам будет предоставлено указанное место получения.

Пункты выдачи меняются с каждой доставкой, и после внесения в зарегистрированный пункт выдачи место получения НЕ МОЖЕТ быть изменено.

Что такое справочные номера?

Ссылочные номера — это те номера, которые генерируются грузоотправителями. Есть вероятность того, что ссылочные номера могут дублироваться в системе, так как они были созданы грузоотправителем. Почта Канады предоставляет пользователю возможность отслеживать свои посылки, используя ссылочные номера.

Введите ссылочный номер в разделе « Отслеживание заказа » Почты Канады, и вы попадете в раздел «Диапазон дат доставки». Здесь вам нужно будет выбрать приблизительный диапазон дат, в течение которого посылка была отправлена.

После этого инструмент предоставит вам соответствующую информацию об отслеживании посылки.

Что делать в случае задержки доставки международного заказа?

И служба доставки, и страна назначения определяют время доставки. При международной доставке товары должны пройти таможенную очистку, и иногда могут возникать задержки, когда объем посылки велик. Этот процесс должен соблюдаться и не может быть остановлен или ускорен ни Почтой Канады, ни Почтовой администрацией страны назначения, поскольку он находится в руках Таможенного департамента.

* Лучше всего использовать номер отслеживания Почты Канады и следить за обновлениями, предоставляемыми Почтой Канады.


Отслеживание почты Канады с доставкой WooCommerce

Отслеживание почты Канады с доставкой WooCommerce

Отслеживание посылок Почты Канады в WooCommerce не совсем возможно и потребует интеграции с API Почты Канады. Вот где пригодится плагин WooCommerce Canada Post . Плагин не только позволяет пользователю получать тарифы в режиме реального времени и распечатывать этикетки и манифесты об отправке, но также дает отправителю и получателю возможность отслеживать свои посылки.

Автоматизация доставки WooCommerce

После настройки плагина, чтобы получать информацию об отслеживании отправлений Почты Канады с помощью плагина WooCommerce Canada Post, вам нужно будет включить службу в настройках плагина. Для этого вам нужно будет перейти в WooCommerce > Настройки > Доставка > Почта Канады. Прокрутите страницу настроек вниз и включите отслеживание доставки ( показано ниже ).

Почта Канады отслеживание
Включить отслеживание доставки

Установите флажок « Включить отслеживание доставки», поскольку он позволяет плагину добавлять сведения об отслеживании к заказу. Кроме того, электронное письмо с подтверждением заказа будет содержать встроенную в него информацию об отслеживании.

*Номера отслеживания работают ТОЛЬКО в реальной среде и не будут работать в тестовой среде.

  • Включите отслеживание доставки в плагине, чтобы получать следующие данные в ваших заказах.
  • Сначала разместите заказ в магазине и перейдите к этому конкретному заказу и сгенерируйте пакеты.
  • Когда посылки сгенерированы, API Почты Канады предварительно определяет номер отправления и пин-код для отслеживания.
  • Просмотрите номер для отслеживания в разделе « Отслеживание доставки почтой Канады » на странице заказа ( показано ниже ).

На изображениях ниже вы можете увидеть номер отслеживания отправления ( 123456789012 ). Это общий тестовый номер, созданный в тестовой среде . Этот номер изменится на аутентичный номер отслеживания Почты Канады в реальной среде .

Отслеживание почты Канады
Отслеживание отправлений Почтой Канады

На странице просмотра заказа вы можете увидеть номер отслеживания почты Канады , показанный ниже.

В этом разделе будет указано, имеет ли посылка один или несколько номеров для отслеживания. Эта информация будет отправлена ​​на электронную почту Клиента после того, как заказ будет помечен как Завершенный .

Отслеживание Почты Канады - страница заказа
Информация об отслеживании на странице просмотра заказа

Отметьте статус заказа как Выполненный. Отправка электронного письма с подтверждением заказа является автоматическим процессом. Это электронное письмо состоит из деталей заказа , а также адресов доставки и выставления счетов. Помимо этого, электронное письмо с подтверждением/завершением заказа также содержит номер (а) отслеживания почты Канады для пакета(ов). (показано ниже)

Отслеживание почтовых отправлений Канады
Информация об отслеживании в электронном письме о завершении заказа

Как клиент, вы также можете найти посылку с помощью инструмента отслеживания почтовых отправлений Канады .


Последние мысли…

В этой статье рассказывается об отслеживании почтовых отправлений Канады и его особенностях. В нем также рассказывается, как наилучшим образом использовать доставку почтой Канады в своем магазине WooCommerce с помощью подключаемого модуля WooCommerce Canada Post Shipping .  

Плагин — лучший инструмент для легкого выполнения всех ваших потребностей в доставке в WooCommerce. Он поддерживает все доступные услуги, перечисленные Почтой Канады. Расчет скорости доставки в реальном времени, создание этикеток в магазине WooCommerce, отслеживание доставки в реальном времени и многое другое!

Заинтересованы в плагине WooCommerce Canada Post Shipping и хотите узнать больше?

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, если у вас возникнут вопросы, касающиеся отслеживания почты Канады и плагина доставки почты Канады WooCommerce. Мы обязательно свяжемся с вами и поможем сделать вас незабываемым.