14+ лучших практик по оптимизации коэффициента конверсии, которые можно использовать прямо сейчас

Хотите узнать, как лучше всего оптимизировать коэффициент конверсии для вашего веб-сайта? Или хотите повысить текущий коэффициент конверсии? Если да, то вы находитесь в правильном месте.

Конверсия — это превращение вашего пользователя или посетителя в клиента или достижение желаемого действия на веб-сайте. Что способствует росту бизнеса и получению дохода . Но повысить коэффициент конверсии не так-то просто.

Для этого вам необходимо иметь правильную оптимизацию коэффициента конверсии (CRO). Это систематический процесс повышения процента посетителей веб-сайта , совершающих желаемое действие . Действиями могут быть совершение покупки или заполнение формы.

Кроме того, существует множество практик CRO, поэтому может быть сложно выбрать, какой из них работает лучше. Итак, здесь мы познакомим вас с лучшими практиками оптимизации коэффициента конверсии, которые вы можете использовать на своем веб-сайте.

Давайте начнем!

Что такое оптимизация коэффициента конверсии?

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) — это процесс, направленный на повышение процента посетителей веб-сайта, совершающих желаемое действие.

Если вы спросите, каково желаемое действие? Это конверсия: это может быть покупка, заполнение формы, подписка на рассылку новостей или любая другая конкретная цель.

Кроме того, основной целью оптимизации коэффициента конверсии является улучшение пользовательского опыта и привлечение потенциальных клиентов. Он включает в себя анализ поведения пользователей, определение областей для улучшения и внедрение изменений для оптимизации воронки конверсии.

Вот несколько ключевых причин, почему CRO важен:

• Увеличение дохода. Повышая коэффициент конверсии, бизнес может получать больше дохода без необходимости увеличения своего маркетингового бюджета. Преобразование большего процента существующего трафика в клиентов или потенциальных клиентов.
• Лучшая рентабельность инвестиций (ROI): CRO позволяет вам максимально эффективно использовать существующий трафик и маркетинговые усилия. Оптимизируя воронку конверсии, вы можете добиться большей отдачи от маркетинговых инвестиций, превратив посетителей в клиентов.
• Улучшенный пользовательский интерфейс. Улучшает общий пользовательский опыт. Сделайте свой веб-сайт или целевую страницу простой в навигации, визуально привлекательной и оптимизированной для взаимодействия с пользователем. Это повысит коэффициент конверсии и повысит удовлетворенность пользователей.
• Принятие решений на основе данных: CRO включает сбор, анализ и экспериментирование данных. Опираясь на данные, вы можете принимать обоснованные решения об улучшении веб-сайта, а не полагаться на предположения.
• Повышение эффективности маркетинга: помогает усовершенствовать маркетинговые стратегии путем определения наиболее эффективных элементов и каналов. Такая оптимизация приводит к более эффективным и экономически выгодным маркетинговым кампаниям.
• Снижение показателей отказов. Оптимизация с учетом удобства пользователя, скорости загрузки страниц и релевантности может снизить показатели отказов. Когда посетители легко находят то, что ищут, они с большей вероятностью останутся на сайте и выполнят желаемое действие.

Сказав это, давайте продолжим и узнаем, как рассчитать коэффициент конверсии вашего сайта.

Как рассчитать коэффициент конверсии?

Итак, до сих пор мы знаем, что такое конверсия.

Теперь, если вы хотите рассчитать коэффициент конверсии, сначала вам нужно знать, что вы пытаетесь рассчитать. Как мы уже обсуждали ранее, это могут быть любые ваши бизнес-цели.

Итак, чтобы рассчитать коэффициент конверсии, разделите количество достигнутых целей за определенный период времени на общее количество посетителей сайта, а затем умножьте результат на 100.

Коэффициент конверсии = (количество конверсий или достигнутых целей / общее количество посетителей) * 100

Например, если вашу целевую страницу посетило 10 000 посетителей и 3000 из них выполнили желаемое действие, то ваш коэффициент конверсии составит 30%.

Итак, теперь вам должно быть интересно, каков оптимальный коэффициент конверсии. Давайте разберемся и в этом!

Какой коэффициент конверсии является хорошим?

Найти идеальный коэффициент конверсии — непростая задача. Это зависит от таких факторов, как ваш бизнес, конкуренты, а также от того, является ли ваша цель потребителями или бизнесом.

Пока нет однозначного ответа, но более высокий коэффициент конверсии, чем ваш текущий, вообще желателен.

Если ваш коэффициент конверсии в электронной коммерции падает ниже этих показателей, это указывает на острую рыночную конкуренцию. Или вам нужно привести магазин в соответствие с лучшими отраслевыми практиками.

Независимо от причины, выявление и решение этих проблем имеет решающее значение. Поэтому проанализируйте проблемы и примените новую стратегию для повышения показателей конверсии.

14 лучших практик по оптимизации коэффициента конверсии, которые стоит использовать прямо сейчас

Улучшение ситуации может быть трудным, будь то ключевые слова или повышение конверсии. Может показаться, что улучшение вашей текущей ситуации и веб-сайта — это слишком.

Чтобы упростить задачу, мы поделимся некоторыми лучшими практиками оптимизации коэффициента конверсии, которые могут увеличить количество конверсий.

1. Анализ текущей эффективности конверсий

Понимание текущей эффективности конверсии вашего веб-сайта является основным шагом для начала оптимизации. Начните с изучения своих аналитических инструментов, причем Google Analytics является популярным выбором.

Вы можете посмотреть общий коэффициент конверсии, который представляет собой процент посетителей веб-сайта, выполнивших желаемое действие, как мы делали ранее. Также определите конкретные страницы с самым высоким и самым низким коэффициентом конверсии.

Кроме того, разбейте источники трафика. Посетители приходят из обычного поиска, социальных сетей или платной рекламы? Анализ этого помогает решить, какие каналы привлекают посетителей с высокой конверсией.

Вы можете легко подключить свой сайт к Google Analytics и получать эти показатели. Кроме того, к Google Analytics легко подключиться с помощью плагинов и расширений, доступных в вашей системе управления контентом.

Например, вы можете использовать Site Kit от Google или плагин MonsterInsights для WordPress.

Как отслеживать текущий коэффициент конверсии?

Итак, здесь мы обсудим, как отслеживать текущий коэффициент конверсии.

Отчеты о конверсиях помогут вам увидеть, как ваш сайт достигает своих целей.

Чтобы начать работу, сначала войдите в Google Analytics , затем в меню слева выберите «Отчеты» .

Теперь слева нажмите «Вовлеченность» > «Конверсии».

Затем вы сможете просматривать отчеты о конверсиях по названиям событий с течением времени. Вы также получите отдельные отчеты только по названию события.

И вот отчет о конверсиях вашего сайта!

Однако если вы не видите отчет слева, возможно, он был удален или не включен в набор отчетов по умолчанию. Если вы редактор или администратор, вы можете добавить отчет в левую панель навигации.

Как это сделать? Это просто, просто следуйте простым шагам ниже!

На левой панели навигации нажмите «Библиотека» (внизу левой навигации).

Примечание. У вас нет разрешения на редактирование, если вы не видите библиотеку.

В разделе «Отчеты» найдите отчет, который вы хотите добавить, в левую панель навигации или создайте отчет.

Теперь перейдите в раздел «Коллекции» и найдите коллекцию отчетов, в которую вы хотите добавить отчет. Убедитесь, что коллекция отчетов опубликована и отчет отображается на левой панели навигации.

После этого внизу коллекции отчетов нажмите «Редактировать коллекцию» .

После этого перетащите подробный или обзорный отчет с карточки справа и поместите его под тему слева. И затем нажмите кнопку «Сохранить» .

И вот ваш отчет!

Благодаря этой информации вы можете адаптировать свою стратегию CRO для устранения конкретных слабых и сильных сторон вашей текущей эффективности конверсии.

Чтобы получить больше информации, прочтите нашу статью о том, как использовать Google Analytics.

2. Оптимизация дизайна веб-сайта для увеличения конверсий

Сегодня в цифровом маркетинге важен каждый клик, и оптимизация дизайна вашего веб-сайта является необходимостью. Кроме того, искусство и наука оптимизации коэффициента конверсии играют важную роль в дизайне веб-сайтов.

Итак, чтобы повысить коэффициент конверсии, давайте углубимся в следующие рекомендации по оптимизации дизайна вашего веб-сайта.

Бесшовная навигация

Веб-дизайн выходит за рамки внешнего вида! Если рейтинг кликов упадет, то с вашей навигацией тоже могут возникнуть проблемы. Поэтому начните с карты сайта и расставьте приоритеты для пользователей. Когда вы знаете свои цели, контент и аудиторию, дизайн навигации становится более плавным.

Благодаря улучшенным стратегиям навигации вы получите:

• Лучший прирост продаж.
• Меньший процент отказов.
• Увеличение продолжительности посещения.
• Лучшее взаимодействие с пользователем.

Вот несколько советов для лучшей навигации:

• Ограничьте страницы навигации верхнего уровня: держите их в чистоте, от 4 до 7 главных элементов, отдавая приоритет важным.
• Будьте проще: основные заголовки не должны ссылаться на каждую страницу. Используйте подменю для внутренних страниц.
• Избегайте слишком больших заголовков. Ограничьте высоту заголовка, поскольку содержимое тоже имеет значение.
• Объединить элементы: вы можете скрыть логины и данные поиска. Лучше показывать при наведении во время прокрутки.
• Фиксированные заголовки: это помогает пользователям в быстрой навигации и служит основным местом для призывов к действию.
• Выпадающие списки: для небольших сайтов придерживайтесь простых выпадающих списков вместо мегаменю.
• Мобильные меню. Если ваш веб-сайт еще не реагирует, уведомите пользователей о мобильном меню, чтобы его было удобнее использовать.

Например, Briogeo имеет горизонтальное меню навигации. Когда вы наводите курсор на элементы, открываются различные варианты навигации. Пункт «Магазин» отображает мегаменю, а опция «Обучение» использует простое раскрывающееся меню.

Такой подход повышает вовлеченность пользователей и эффективно демонстрирует предложения бренда.

Узнайте, как создать выпадающее меню в WordPress.

Создание безупречного мобильного опыта

Большинство ваших посетителей приходят через смартфоны, поэтому адаптивный и интуитивно понятный мобильный дизайн — это не роскошь, а необходимость. Кроме того, плавный переход с настольного компьютера на мобильный гарантирует, что пользователи получат единообразный и удобный интерфейс.

Вот несколько советов, которые помогут сделать ваш сайт удобным для мобильных устройств.

• Избегайте всплывающих окон , поскольку они хорошо работают на настольных версиях веб-сайтов, но не на мобильных устройствах.
• Мобильные пользователи перемещаются с помощью больших пальцев, поэтому важно убедиться , что кнопки имеют подходящий размер для удобного взаимодействия с большим пальцем.
• Хотя размер шрифта для настольных компьютеров рекомендуется составлять не менее 14 пикселей, для небольших экранов он может быть другим. Так что проверьте, хорошо ли выглядит размер шрифта на мобильном устройстве или нет.
• Лучше свести к минимуму количество ссылок , не допуская чрезмерного синего цвета.
• Кроме того, ограничение перенаправления на внешние сайты помогает сделать просмотр на мобильных устройствах более плавным.
• Не загромождайте свой сайт многочисленными призывами к действию на одной странице.
• Не забудьте проверить свой сайт на адаптивность к мобильным устройствам.

Кроме того, существует множество инструментов, которые вы можете использовать для проверки отзывчивости вашего сайта на мобильных устройствах. В этом руководстве мы продемонстрируем использование средства проверки адаптивного дизайна от Media Genesis.

Если вы зайдете на этот сайт, вы можете просто добавить URL-адрес своего веб-сайта и нажать «Перейти».

После этого ваш сайт загрузится, и в левой строке меню выберите значок мобильного телефона. Теперь вы можете выбрать предпочтительный размер экрана устройства.

И если ваш веб-сайт идеально вписывается, поздравляю, ваш сайт адаптирован для мобильных устройств.

Ускорение скорости загрузки

Сегодня каждая секунда на счету, и посетители сайта нетерпеливы. Поэтому медленно загружающийся веб-сайт может быстро отпугнуть их.

Поэтому крайне важно оптимизировать скорость загрузки вашего веб-сайта, сжимая изображения, очищая кеш браузера и сводя к минимуму ненужные скрипты. Быстрый веб-сайт не только привлекает пользователей, но и положительно влияет на рейтинг в поисковых системах.

Кроме того, есть несколько инструментов, которые помогут вам проверить скорость вашего сайта. Здесь мы будем использовать GTmetrix для этого руководства.

Вы можете начать с посещения веб-сайта GTmetrix. На главной странице добавьте URL-адрес своего веб-сайта и нажмите кнопку «Проверить свой сайт» .

Этот инструмент проведет тест, и вы быстро увидите результаты. И там вы получите результат скорости вашего веб-сайта, а также оценку GTmetrix и показатели веб-жизненной активности.

Обеспечение доступности для всех пользователей

Доступность веб-сайта — это не просто требование закона; это фундаментальный аспект ориентированного на пользователя дизайна. Внедрение функций доступности гарантирует, что люди с ограниченными возможностями смогут беспрепятственно перемещаться по вашему веб-сайту и взаимодействовать с ним.

Вот несколько советов по оптимизации доступности:

• Во-первых, используйте <H1> только для основного заголовка. Не используйте его ни для чего, кроме заголовка поста. Кроме того, никогда не пропускайте уровни заголовков, например, переходя от <H1> к <H3> и так далее.
• Добавьте к изображениям ALT-текст , который лучше их описывает. Это делает ваш контент доступным для людей с нарушениями зрения.
• Улучшите взаимодействие с пользователем, заменив расплывчатые фразы, такие как «нажмите здесь» , на описательные альтернативы, такие как «свяжитесь с нами для получения дополнительной информации».
• Выбирайте высококонтрастные цвета , например черные буквы на белом фоне, чтобы обеспечить четкое различие между различными элементами вашего сайта.
• Избегайте использования тонких шрифтов , так как их трудно читать.
• Убедитесь, что важный контент на вашем сайте не окрашен в яркие цвета.
• Включите навигацию с помощью клавиатуры для пользователей с ослабленным зрением, что позволит им использовать клавиатуры Брайля для повышения доступности вашего сайта.

Помимо этих советов, вы всегда можете протестировать свой веб-сайт, чтобы проверить, насколько он доступен. Есть масса инструментов, которые вы можете использовать.

В этом руководстве мы будем использовать инструмент проверки читаемости. Это онлайн-инструмент, который можно использовать бесплатно.

Начните с посещения веб-сайта проверки читаемости и заполните поле URL-адресом вашего веб-сайта. После этого нажмите «Проверить сайт», и начнется проверка.

Через короткое время вы получите результат со статусом «Соответствует» или, если нет , «Не соответствует». Кроме того, вы получите оценку доступности. Согласно этому сайту, если ваш сайт имеет рейтинг ниже 85, значит, он не соответствует требованиям.

Самое приятное то, что вы также можете скачать отчет о результатах проверки доступности вашего веб-сайта.

Вы также можете использовать плагины специальных возможностей, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем вашего сайта. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашей статьей о лучших плагинах специальных возможностей WordPress.

Стратегическое размещение призывов к действию (CTA)

Стратегическое размещение призывов к действию может существенно повлиять на поведение пользователей. Итак, вдумчиво расположите призывы к действию, сделав их заметными. Кроме того, используйте убедительный язык, который подталкивает посетителей к желаемому действию.

Хорошо продуманный призыв к действию служит виртуальным гидом, направляя пользователей к конверсиям, не перегружая и не сбивая их с толку.

Вот несколько советов, которые вы можете использовать при добавлении CTA на свой сайт.

• Сделайте кнопку CTA видимой. Крайне важно обеспечить видимость кнопок CTA на веб-сайте, чтобы стимулировать взаимодействие пользователей и эффективно стимулировать желаемые действия.
• Используйте привлекательные цвета кнопок CTA: яркие цвета привлекают внимание, стимулируют взаимодействие и улучшают взаимодействие с пользователем, потенциально увеличивая конверсию.
• Размещайте только один призыв к действию на одной странице: помогает сохраняйте фокус и направляйте пользователей к четкой цели, уменьшая путаницу и повышая коэффициент конверсии.
• Сделайте призывы к действию короткими и приятными: они быстро привлекают внимание посетителей и способствуют немедленному вовлечению пользователей на ваш сайт.
• Поддерживающие строки перед кнопкой CTA. Убедительное сообщение перед кнопкой CTA улучшает понимание пользователем и стимулирует взаимодействие.

Мало того, вы всегда можете измерить производительность, протестировав, насколько хорошо работают ваши CTA или могут ли они добиться большего.

Тепловая карта — отличная функция для отслеживания взаимодействия пользователей на вашем веб-сайте. Он показывает, где люди больше и меньше всего взаимодействуют на вашей странице. Это также помогает находить популярные разделы и выявлять отвлекающие факторы, влияющие на клики по CTA.

Существует множество инструментов тестирования тепловых карт, таких как Hotjar, Heatmap.com и т. д. Хотя это инструменты премиум-класса, вы также получите бесплатные пробные версии. Так почему бы не попробовать?

3. Оптимизация целевых страниц

Путь к конверсии часто лежит в дизайне ваших целевых страниц. Принимая во внимание, что создание потрясающей целевой страницы — это искусство, сочетающее в себе эстетику и пользовательский опыт.

Давайте углубимся в основные рекомендации по повышению коэффициента конверсии за счет стратегической оптимизации целевой страницы.

Захватывающие заголовки

Создавайте заголовки, которые захватывают интерес вашей аудитории, давая им краткий и интересный взгляд на то, что будет дальше. Используйте слова, которые привлекают внимание и соответствуют тому, что ищут пользователи, создавая основу для значимого взаимодействия.

Кроме того, броский заголовок может помочь вам несколькими способами:

• Это помогает привлечь внимание пользователя.
• Делает ваш контент выдающимся.
• Также привлекает трафик за счет увеличения рейтинга кликов.
• И в конечном итоге помогает улучшить конверсию.

Здесь мы дадим вам несколько советов, как улучшить заголовки и сделать их запоминающимися.

• Добавьте цифру: цифры в заголовках привлекают внимание. Читателям нравятся короткие прямые статьи. Если в вашем заголовке есть номер, читатели ждут подсказок или рекомендаций.
• Призыв к действию: CTA или призыв к действию имеет решающее значение для запоминающегося заголовка. Он подсказывает читателям, что делать дальше, побуждая к действию.
• Использование сильных слов: создавайте заголовки с проверенными стратегиями, например, используйте такие сильные слова, как «Проверено» и «Проверено», чтобы привлечь внимание.
• Напишите много, выберите одно: создание идеального заголовка требует усилий. Напишите не менее 10 заголовков для статьи, выберите лучший и сделайте их краткими.
• Прислушивайтесь к своим пользователям: опрос помогает узнать, что думают люди. Запустите опрос, чтобы получить отзывы аудитории о заголовках. Чем больше голосов, тем лучше.
• Анализируйте заголовки. Такие инструменты, как CoSchedule Headline Studio, помогают создавать эффективные заголовки, оптимизировать взаимодействие и повышать эффективность контента.
• Ваши конкуренты: чтобы сделать броский заголовок, посмотрите, что делают другие, в результатах поиска. Импровизируйте идеи конкурентов, вместо того, чтобы начинать все сначала.

Убедительный и релевантный контент

Контент жизненно важен для вашей целевой страницы, и его качество может повлиять на вовлеченность пользователей. Так четко выражайте ценность вашего продукта или услуги, демонстрируя, насколько они отвечают их потребностям.

Так как же создать лучший контент? Давайте посмотрим!

• Пропустите очевидные советы.
• Используйте детали, это поможет вашим читателям представить вашу историю.
• Добавьте яркие детали и эмоциональные истории, чтобы привлечь внимание.
• Используйте конкретные, чувствительные прилагательные и метафоры, чтобы помочь понять.

Как только вы это сделаете, пришло время научиться привлекать читателей.

• Свяжитесь со своей аудиторией, понимая ее страхи, мечты и желания.
• Пишите так, как будто вы разговариваете с другом, используя разговорный и привлекательный тон.
• Обращайтесь к своим читателям напрямую, используя «вы», чтобы создать более прочную связь.
• Выделитесь, поделившись своей точкой зрения и личной историей.
• Используйте язык, знакомый вашим читателям, избегая жаргона и отдавая предпочтение простоте.
• Говорите ясно, не недооценивая свою аудиторию, и сосредоточьтесь на том, чтобы быть полезным и щедрым.

Быть хорошим писателем не так важно, но важно овладеть навыками редактирования. Вот советы, как превратить потенциально посредственный контент в величие:

• Планируйте заранее: дайте время вашему первому черновику отдохнуть перед редактированием.
• Чтение задом наперед. Находите опечатки, читая текст задом наперед.
• Используйте проверку орфографии : это просто, но эффективно; поймайте эти опечатки.
• Корректура на бумаге. Уменьшите беглый просмотр, выполняя корректуру на бумаге.
• Чтение вслух: определите точки преткновения, прочитав текст вслух.
• Упростите: отбросьте ненужные идеи и помните о своей цели.
• Избегайте распространенных ошибок. Проверьте распространенные ошибки, такие как «есть и их, дополнения и комплименты».
• Избегайте клише . Устраните бессмысленные клише, которые не добавляют ценности вашему контенту.
• Сократите первое предложение. Привлеките читателей кратким первым предложением.
• Вырежьте лишние слова: удалите ненужные слова для ясности и краткости.
• Замените сложные слова. Выбирайте более простые слова для облегчения чтения.
• Проверьте уровень вовлеченности: убедитесь, что ваш контент ориентирован на читателя, сводя к минимуму использование слов «я» и «меня».

Наконец, вернитесь к заголовку. Проверьте, выполнили ли вы свое обещание. Кроме того, проверьте, получат ли ваши читатели пользу от вашего контента или нет.

Также прочтите нашу статью о лучших инструментах переписывания искусственного интеллекта для лучшего преобразования контента.

Стратегическое размещение визуальных элементов

Визуальные элементы на целевой странице действуют как рассказчики, мгновенно донося сообщения. Таким образом, стратегическое размещение изображений, видео и инфографики помогает дополнить контент.

Вы можете использовать визуальные эффекты, которые резонируют с индивидуальностью вашего бренда. Правильные изображения улучшают общее впечатление пользователя и усиливают ваше сообщение.

Как его правильно использовать? Давайте взглянем!

I) Выбирайте правильные визуальные эффекты

Выбор подходящего визуального оформления для вашего контента играет жизненно важную роль в создании привлекательной целевой страницы. Потому что разные визуальные эффекты передают разные сообщения и эмоции, влияя на то, как пользователи воспринимают ваш бренд.

• Фотографии идеально подходят для демонстрации реальных людей и мест, повышая доверие аудитории.
• Иллюстрации идеально подходят для передачи абстрактных понятий или создания игривого тона.
• Инфографика отлично подходит для визуального представления сложной информации.
• Видео эффективно демонстрируют продукты или услуги в действии.

Кроме того, при выборе визуальных эффектов учитывайте общий тон и послание вашей целевой страницы. Убедитесь, что выбранный визуальный элемент не только выглядит привлекательно, но и дополняет ваше сообщение.

II) Используйте высококачественные изображения

Использование высококачественных изображений на целевой странице важно по нескольким причинам.

• Во-первых, высококачественные визуальные эффекты создают профессиональный и увлекательный вид, повышая вовлеченность и доверие пользователей.
• Во-вторых, эти изображения, соответствующие вашему бренду, укрепляют вашу индивидуальность и послание.

Вам интересно, что делать при выборе изображений? Вот несколько советов!

• Отдавайте предпочтение высокому разрешению, чтобы избежать размытости. Некачественные визуальные эффекты могут испортить профессионализм и ослабить ваше сообщение.
• Выбирайте изображения, которые отражают ваш бренд и послание. Например, экологически чистые продукты сочетаются с визуальными эффектами на природную тематику.

Кроме того, вы всегда можете нанять профессионального фотографа для получения качественных изображений. Или вы можете приобрести стоковые изображения или использовать генератор изображений с искусственным интеллектом, например инструмент Midjourney.

III) Оптимизация изображения

Хотя качественные изображения улучшают вашу целевую страницу, оптимизация их размера жизненно важна для более быстрой загрузки. Потому что большие изображения замедляют работу вашей страницы, расстраивая пользователей. Они могут даже покинуть вашу страницу, если загрузка занимает более трех секунд.

Итак, чтобы оптимизировать,

• Используйте инструменты оптимизации изображений, чтобы уменьшить размер файла без ущерба для качества.
• С умом отнеситесь к формату изображения: JPEG подходит для фотографий, а PNG идеально подходит для графики с прозрачным фоном.

Если вам интересно, как оптимизировать, вот простая демонстрация:

Для этого блога мы оптимизировали изображения перед добавлением их из онлайн-оптимизатора изображений. Сначала мы создали изображение в соответствии с размером, указанным в правилах нашего блога.

Затем мы сжимали изображения с помощью онлайн-оптимизатора изображений TinyPNG. Этот инструмент оптимизирует изображения WebP, JPEG и PNG на 50–80%. Самое приятное то, что вы не потеряете качество своего контента.

Вы можете использовать этот инструмент, посетив его сайт https://tinypng.com/, перетащив изображения и просто сжав их. Теперь загрузите изображения, и вы получите идеально оптимизированное изображение.

IV) Используйте изображения для выделения информации

Использование изображений на целевой странице может стать хорошей стратегией для привлечения внимания и эффективного руководства пользователями. Кроме того, стратегическое размещение изображений создает визуальную иерархию, подчеркивая важный контент.

Кроме того, добавление привлекательного изображения на целевую страницу может служить точкой фокусировки, привлекая внимание пользователя. Изображения также могут создать ощущение потока, плавно направляя пользователей по различным разделам страницы.

В качестве примера давайте посмотрим на целевую страницу веб-сайта Anytime Fitness. Их целевая страница включает в себя привлекательные заголовки, а справа — людей, тренирующихся в спортзале.

Изображения не только направляют взгляд пользователя, но и выделяют важную информацию. Будь то выделение кнопки CTA или иллюстрация ключевого преимущества продукта или услуги.

V) Создание цветовых схем

Цвета на вашей целевой странице играют большую роль в том, как пользователи воспринимают ваш бренд и взаимодействуют с вашим сайтом. Чтобы сделать страницу визуально привлекательной, выберите цвета, которые соответствуют вашему визуальному оформлению и бренду в целом.

Рассмотрим сообщение, которое вы хотите отправить:

• Яркие цвета для энергии.
• Мягкие тона для спокойствия.

Гармонируйте цвета в визуальных элементах с общим брендингом, чтобы создать единый внешний вид. Используйте такие инструменты, как цветовой круг, чтобы экспериментировать и находить лучшие комбинации, которые найдут отклик у вашей аудитории.

Таким образом, ваша целевая страница не только выглядит хорошо, но и эффективно передает ваше сообщение и повышает узнаваемость бренда.

Оптимизированные формы для беспрепятственного взаимодействия

Формы — это интерактивный этап целевой страницы, требующий тщательной оптимизации для удобства пользователей. Цель — сохранить баланс между сбором необходимой информации и обеспечением бесперебойного взаимодействия.

Например, если вы посмотрите на форму регистрации на нашем сайте SiteSaga, то она довольно чистая. Наш сайт собирает только ту информацию, которая необходима. Точно так же, как на изображении ниже.

Более того, онлайн-формы играют решающую роль во взаимодействии с пользователем, служа воротами к ценным данным и жизненно важным процессам. Независимо от того, подписываетесь ли вы на рассылку новостей или совершаете покупку, важно иметь хорошо продуманные формы.

А когда формы сбивают с толку или отнимают много времени, они становятся серьезными препятствиями на пути к конверсии.

Итак, понимание оптимизации форм имеет значение!

Теперь, когда мы знаем важность оптимизации форм, давайте посмотрим практические советы по улучшению ваших форм:

• Будьте проще: сократите поля формы до необходимого. Запрашивайте только важную информацию. Например, для бесплатной электронной книги может быть достаточно адреса электронной почты.
• Четкая маркировка: используйте четкие маркировки для каждого поля формы. Пользователи должны мгновенно понять, что от них требуется. Избегайте жаргона и двусмысленностей.
• Постепенное профилирование пользователей. При сборе подробной информации о пользователях собирайте данные постепенно, за несколько взаимодействий, а не все сразу.
• Обработка ошибок. Внедряйте удобные для пользователя сообщения об ошибках, которые помогут пользователям исправить ошибки. Избегайте общих сообщений, таких как «Неверный ввод».
• Мобильная оптимизация: Обеспечьте удобство форм для мобильных устройств. Мобильные пользователи должны испытать плавный процесс без чрезмерного масштабирования или прокрутки.

Зная все это, вам, должно быть, интересно, где разместить формы на целевой странице. Ну вот и ответ!

Есть 4 вещи, которые вы можете сделать:

1. Вверху: размещение вверху обеспечивает немедленную видимость, привлекает внимание посетителей и поощряет их участие.
2. С привлекательным содержанием: наряду с привлекательным текстом или визуальными эффектами создается плавный поток, направляющий посетителей к заполнению формы.
3. Конец убедительных предложений. На этом этапе посетители, скорее всего, уверятся в вашем ценностном предложении, что усиливает их намерение совершить действие.
4. Всплывающие или слайд-формы. Своевременные всплывающие или слайд-формы запускают действие после определенного времени на странице или до того, как посетители уйдут.

Если вы создаете целевую страницу, прочтите нашу статью о лучших темах целевых страниц.

4. Оптимизация страницы продукта

Страница вашего продукта похожа на этап, на котором посетители решают совершить покупку. Это не просто дисплей, он требует тщательного улучшения для достижения лучших результатов.

Давайте рассмотрим, как сделать страницу вашего продукта более привлекательной, чтобы превратить посетителей в клиентов.

I) Продемонстрируйте свой продукт с помощью отличных фотографий

Используйте четкие, привлекательные изображения вашего продукта под разными углами. Позвольте посетителям увеличить масштаб, чтобы увидеть детали. Каждое изображение должно рассказывать историю и вызывать у потенциальных клиентов желание совершить покупку.

Например, если вы посмотрите на продукты на Amazon и наведете курсор на любое изображение, оно автоматически увеличится. Таким образом, вы можете увидеть каждый ракурс на изображениях.

II) Напишите описания, которые продают

Сделайте описания продуктов не просто фактами. Расскажите историю о том, как ваш продукт вписывается в чью-то жизнь. Используйте слова, которые убеждают и создают впечатления, а не просто описание.

Например, на каждой онлайн-торговой площадке, такой как Amazon , eBay и т. д., есть описание каждого продукта. Поэтому, если вы нажмете на любой продукт, вы увидите его характеристики и узнаете, что покупаете.

III) Сделайте навигацию простой

Сделайте так, чтобы посетителям было легко перемещаться по странице вашего продукта. Добавьте фильтры и параметры сортировки, чтобы пользователи могли найти то, что они хотят. Путь от просмотра продукта до его покупки должен быть гладким.

Например, если вы зайдете на сайт Etsy, вы увидите в шапке простое меню. А если навести курсор на меню «Категория» , то откроется выпадающее меню, отображающее нужные вам категории.

Кроме того, есть также поле поиска, которое легко доступно в верхней части заголовка. Кроме того, вы найдете значок корзины , где вы найдете все выбранные нами продукты. Рядом с корзиной вы увидите значок избранного , на котором отображаются все продукты, которые вы отметили в избранном.

Кроме того, пользователям доступна опция «Войти» для создания учетной записи.

IV) Поделитесь тем, что думают другие

Покажите, что другие клиенты думают о вашем продукте. Размещайте обзоры, оценки и отзывы на странице продукта. Пусть потенциальные клиенты увидят, что у других остались хорошие впечатления от вашего продукта.

Amazon является ярким примером гиганта электронной коммерции, повышающего важность отзывов. Люди часто обращаются к Amazon, даже если совершают офлайн-покупки, чтобы определить ценность продукта.

V) Расположите кнопки в нужных местах

Разместите кнопки, которые стратегически направляют посетителей к следующему шагу. Будь то добавление в корзину, просмотр других товаров или совершение покупки. Убедитесь, что кнопки плавно ведут пользователей к следующему действию.

VI) Обеспечьте хорошую работу на телефонах

Многие люди используют свои телефоны для покупок. Убедитесь, что страница вашего продукта хорошо выглядит и хорошо работает на мобильных устройствах. Кроме того, изображения должны загружаться быстро, описания должны быть короткими, а кнопки должны легко нажиматься.

5. Вносите изменения на основе взаимодействия ваших пользователей

Начните отслеживать действия своих клиентов прямо сейчас. Почему? Потому что он показывает, как занимается ваш сайт, что им нравится, какие продукты продают больше всего и откуда они. И понимание поведения клиентов имеет решающее значение.

Для этой цели Google Analytics является широко используемым инструментом для отслеживания того, как люди ведут себя на веб -сайте.

Даже бесплатная версия помогает вам увидеть ваши органические поиски, прямые поиски, прямые социальные и рекомендации.

Если вы спросите, зачем нам эти данные? Ответ заключается в том, чтобы создать веб -сайт для лучшего пользовательского опыта, который не только привлекает внимание, но и превращает его в значимые преобразования.

6. Правильный анализ конкурентов

Понимание ваших конкурентов имеет решающее значение для улучшения того, насколько хорошо ваш сайт превращает посетителей в клиентов. Проще говоря, надлежащий анализ конкурентов помогает вам учиться у других, сделать ваш сайт лучше и в конечном итоге заставлять у вас больше людей.

Когда вы изучаете, что делают ваши конкуренты, вы получите:

• Что работает : вы можете увидеть, какие стратегии помогают им убедить людей покупать.
• Что не работает: вы можете определить ошибки, которые они могут совершать, и которых можно избежать.
• Новые идеи. Возможно, вы обнаружите инновационные идеи, которые сможете использовать, чтобы улучшить свой веб-сайт.
• Опыт работы с клиентами. Проверяя, как ваши конкуренты относятся к своим клиентам, вы можете улучшить обслуживание клиентов.

Прежде чем приступить к исследованию, очень важно знать, кто ваши конкуренты. Самый простой способ — посмотреть на компании, где ваши целевые клиенты могут найти аналогичные услуги или продукты.

Определите конкурентов

– Прямые конкуренты: это предприятия, продающие то же, что и вы. Например, если вы продаете книги, другой книжный магазин является вашим прямым конкурентом.
– Косвенные конкуренты. На примере книжного магазина канцелярские товары являются косвенным конкурентом. Они удовлетворяют потребности в книгах, но имеют другую специализацию.

Поэтому понимание обоих типов жизненно важно.

Теперь, чтобы найти своих главных конкурентов для исследования, рассмотрите следующие методы:

• Поиск в Интернете: ищите компании, похожие на вашу, в поисковых системах.
• Примите отзывы клиентов: посмотрите, кого клиенты упоминают в качестве альтернатив или вариантов.
• Изучите отраслевые отчеты: проверьте отчеты в вашей отрасли на предмет ключевых игроков.
• Социальные сети. Изучите социальные платформы, чтобы выявить активных конкурентов.
• Сеть: общайтесь с другими людьми в вашей отрасли, чтобы обнаружить конкурентов.

Выявление конкурентов поможет вам проводить эффективные исследования и оставаться в курсе вашего бизнес-ландшафта.

Испытайте продукты ваших конкурентов

Еще одна важная часть проверки конкурентов — это самостоятельное тестирование их продуктов или услуг.

Для интернет-магазинов разместите заказ и пройдите весь процесс покупки. Обратите внимание на то, что у них получается хорошо, а где они могут допускать ошибки.

Возможно, они добавили чат-бота, чтобы эффективно помогать покупателям. Чтобы повысить оптимизацию коэффициента конверсии, подумайте о включении чат-бота на свой сайт.

Оцените пользовательский опыт (UX) на веб-сайтах ваших конкурентов. Спроси себя:

• Легко ли перемещаться по их сайту?
• Есть ли на их страницах отвлекающие факторы?
• Насколько легко читать текст?
• Был ли процесс покупки простым?

Также проверьте, насколько хорошо они обрабатывают жалобы клиентов после покупки. Это позволит вам определить области, требующие улучшения. А также понять сильные и слабые стороны сайта вашего конкурента.

Вы также можете собрать мнения друзей, семьи или ваших клиентов, которые были в этом интернет-магазине.

7. Бесплатные пробные версии или щедрая политика возврата

Наличие четкой политики возврата и бесплатной пробной версии — это все равно, что предлагать вашим посетителям безопасный опыт покупок. Эта стратегия дает им уверенность в своих покупках и увеличивает вашу конверсию.

Например, если вы посмотрите на изображение ниже, это тарифный план темы Kadence. Эта тема не только предлагает бесплатную версию, но также предоставляет 30-дневную гарантию возврата. Так что пользователи, скорее всего, попробуют эту тему.

Кроме того, политика возврата, ориентированная на клиента, является мощной: она не только увеличивает продажи, но и снижает количество брошенных корзин. Когда покупатели знают, что могут делать покупки без сомнений, они с большей вероятностью совершят покупку.

Как создать лучшую политику возврата и возврата? Вот несколько советов:

• Ваша политика возврата должна быть изложена понятным языком, клиенты могут сомневаться, если она сбивает с толку.
• Держите его легко доступным на каждой странице продукта, чтобы информировать и влиять на решения о покупке.
• Обработка возвратов сопряжена с издержками, но также и с преимуществами, поскольку бесплатные возвраты повышают доверие клиентов и увеличивают потенциальные продажи.
• Вложите предварительно распечатанную упаковочную накладную в каждый заказ, чтобы упростить возврат, и предоставьте всю информацию для обработки.
• Когда покупателям нравится товар, но он не того размера или цвета, простой обмен приносит удовлетворение и позволяет совершать повторные сделки.
• Когда клиенты возвращают товары, предложите им простой способ объяснить причину.
• Используйте обратную связь, чтобы улучшить и предотвратить распространенные проблемы, такие как путаница с размерами на страницах продуктов.

Следовательно, ваши клиенты колеблются, когда имеют дело с магазинами, которые не обеспечивают легкий возврат дефектных товаров или передуманий. Таким образом, прозрачная политика возврата, возврата и обмена помогает совершить продажу или превратить посетителя в постоянного клиента.

8. Создайте срочность (FOMO) с помощью быстрых скидок

Страх пропустить что-то (FOMO) — это когда люди беспокоятся о том, что не могут быть частью чего-то интересного или полезного. Компании используют FOMO, чтобы стимулировать быстрые действия, например, покупку ограниченного по времени предложения.

Кроме того, этот страх сильнее в социальных сетях, где люди видят, что другим что-то нравится. Таким образом, создавая ощущение срочности или эксклюзивности, вы можете заставить клиентов действовать быстро.

Чтобы повысить коэффициент конверсии, необходима стратегия стимулирования срочности посредством быстрых скидок.

Давайте рассмотрим, как создание FOMO может повлиять на конверсии:

9. Стратегии восстановления брошенных тележек

В вашем интернет-магазине наблюдается высокий уровень отказов от корзин покупок? Ты не один. Согласно исследованию Forrester, почти 88% онлайн-клиентов соглашаются отказаться от своих корзин.

Итак, каково решение? Введите ретаргетинг!

Ретаргетинг гарантирует, что ваша реклама достигнет клиентов, которые недавно посетили ваш магазин. Потом добавили товары в корзину, но ушли без покупки.

Вы можете заключить сделку, включив специальные предложения или скидки в эти ретаргетинговые объявления. Привлечение ваших костюмов для возврата и завершения сделок.

Кроме того, рассмотрите возможность обращения к тем, кто отказался от корзины, по электронной почте, если у вас есть их контактная информация. Отправьте им мягкое напоминание о необходимости завершить покупку и подумайте о добавлении привлекательного стимула. Так у ваших клиентов будут причины вернуться в ваш магазин.

Кроме того, существуют такие инструменты, как Criterio и Target2Sell, которые предлагают автоматизацию ретаргетинга, сокращая количество брошенных корзин.

10. Несколько вариантов оплаты для удобства клиентов.

Предложение нескольких вариантов оплаты — это стратегический шаг, который повышает удобство клиентов и успех вашего бизнеса. Предоставляя различные способы оплаты, вы обслуживаете самых разных клиентов, упрощая им выполнение транзакций.

Вот несколько вариантов:

• Кредитные и дебетовые карты. Принятие основных кредитных и дебетовых карт имеет основополагающее значение для конверсии. Эти широко используемые способы оплаты обеспечивают удобство для клиентов, предлагая знакомый и надежный процесс транзакции.
• Цифровые кошельки. Используйте цифровые кошельки, такие как PayPal, Apple Pay, Google Pay или другие варианты, зависящие от региона. Эти платформы предлагают быстрый и безопасный процесс оформления заказа, что особенно ценится технически подкованными потребителями.
• Мобильные платежи. Интеграция таких опций, как Venmo, Cash App или других мобильных платежных приложений, нацелена на растущих мобильных пользователей. Это понравится пользователям, которые предпочитают управлять транзакциями прямо со своих смартфонов.
• Офлайн-платежи: предоставьте клиентам возможность офлайн-платежей или наложенным платежом. Это выгодно для клиентов, предпочитающих традиционные, неэлектронные методы.
• Международные способы оплаты. Если ваша компания обслуживает глобальную аудиторию, убедитесь, что она совместима с международными вариантами оплаты. Интеграция Alipay, WeChat Pay или других методов, специфичных для региона, для обслуживания различных клиентских баз.
• Покупки в приложении. Если у вашей компании есть мобильное приложение, упростите процесс оформления заказа, включив покупки в приложении. Это повышает удобство работы для клиентов, которые предпочитают совершать покупки через специальные мобильные приложения.
• Выставление счетов за подписку. Внедрите выставление счетов за подписку на продукты или услуги с регулярными платежами. Этот вариант выгоден для компаний, предлагающих модели на основе подписки, обеспечивая бесперебойный и автоматизированный процесс оплаты.

Например, если вы покупаете какую-либо продукцию Kylie Cosmetics, у вас будет множество вариантов оплаты с помощью карты. Или выберите платежный шлюз , например PayPal .

11. Разрешите гостевую оплату и сократите процесс оформления заказа

Признание важности беспрепятственного онлайн-покупок, возможность оформления заказа для гостей и оптимизация процесса оформления заказа являются неотъемлемыми стратегиями повышения удовлетворенности клиентов и стимулирования конверсий.

Преимущества гостевой кассы

• Более быстрые транзакции: гостевая оплата избавляет клиентов от необходимости создавать учетную запись, оптимизируя процесс транзакции и позволяя им быстрее совершать покупки.
• Улучшение пользовательского опыта. Упрощение процесса оформления заказа повышает общее удобство работы пользователя, делая его более удобным и менее трудоемким для клиентов.
• Повышенные коэффициенты конверсии: гостевая касса предназначена для импульсивных покупателей или тех, у кого есть единовременное намерение совершить покупку, что приводит к повышению коэффициентов конверсии, поскольку клиенты с большей вероятностью завершат свои транзакции.
• Повышенное доверие. Предоставление возможности оформления заказа для гостей отражает прозрачность и уважает стремление клиента к простоте. Это, в свою очередь, способствует укреплению доверия к процессу онлайн-покупок.

Стратегии сокращения процесса оформления заказа

Используя эти стратегии, вы можете создать более удобный и эффективный процесс оформления заказа.

12. Запустите A/B-тестирование

A/B-тестирование, также известное как сплит-тестирование, сравнивает две версии веб-страницы, электронной почты или других элементов. Тест определяет, какой из них лучше справляется с достижением конкретной цели.

Существует несколько типов A/B-тестирования. Каждый из них фокусируется на различных аспектах пользовательского опыта или маркетинговой стратегии. Вот некоторые распространенные типы:

• Базовое A/B-тестирование. В этом тесте оцениваются различные варианты определенных элементов веб-страницы, таких как заголовки, изображения и кнопки. Предоставление компаниям возможности точной настройки отдельных элементов для оптимального взаимодействия с пользователем и повышения коэффициента конверсии.
• Многовариантное тестирование: протестируйте несколько вариантов различных элементов, чтобы получить общее представление о том, как различные комбинации влияют на пользовательский опыт. Этот углубленный анализ имеет решающее значение для получения полной информации о поведении пользователей.
• Тестирование разделенных URL-адресов: сравните различные структуры или дизайны URL-адресов, чтобы определить макет или структуру, удобную для конверсии. Это дает представление о более широких структурных улучшениях, которые положительно влияют на путь пользователя и общий коэффициент конверсии.
• A/B/C-тестирование: протестируйте три разные версии веб-страницы или элемента, чтобы оценить, какой дизайн обеспечивает самые высокие показатели конверсии. Этот подход позволяет вам изучить различные стратегии дизайна и определить наиболее эффективный подход к увеличению конверсий.
• A/B-тестирование электронной почты: позволяет уточнить стратегии электронной почты для максимального взаимодействия и конверсий. Хорошие темы письма, текст электронного письма и призывы к действию способствуют более высокому показателю открытий, рейтингу кликов и, в конечном итоге, повышению коэффициента конверсии.

Однако, если вы беспокоитесь о том, как завершить это тестирование, вы всегда можете использовать инструмент A/B-тестирования. Некоторые из них — AB Tasty, Optimizely, Visual Website Optimizer и т. д.

13. Регулярные рассылки по электронной почте

Когда дело доходит до отправки регулярных электронных писем, на которые люди реагируют, некоторые простые приемы могут иметь большое значение. Во-первых, ваши темы должны быть запоминающимися и иметь смысл. Вы хотите сразу привлечь внимание людей.

Ниже приведены некоторые вещи, которые следует учитывать при создании кампаний по электронной почте.

• Создавайте привлекающие внимание темы, которые соответствуют интересам читателей.
• Передайте четкое сообщение с уникальным призывом к действию для простоты.
• Обеспечьте мобильную оптимизацию для удобства чтения на небольших экранах.
• Персонализируйте контент, обращаясь к получателям по имени и учитывая их интересы.
• Сегментируйте свою аудиторию на основе демографических данных или поведения для целевой коммуникации.
• Используйте привлекательные визуальные эффекты, которые дополняют сообщение, но не перегружают его.
• Поэкспериментируйте с A/B-тестированием различных элементов, таких как текст и изображения.
• Создайте срочность с помощью ограниченных по времени предложений или эксклюзивных предложений.
• Включите социальные доказательства, такие как положительные отзывы или рекомендации, чтобы завоевать доверие.
• Делайте электронные письма краткими, сообщая об основных сообщениях и преимуществах.
• Оптимизируйте целевые страницы для плавного перехода от электронной почты к действию.
• Регулярно отслеживайте аналитику, анализируя показатели открытия и рейтинг кликов для получения ценной информации.

Кроме того, вы можете легко создавать кампании по электронной почте с помощью Mailchimp, MailerLite, Campaign Monitor и т. д.

Кроме того, вы можете прочитать нашу статью о лучших услугах электронного маркетинга для роста бизнеса. Если вы хотите связать свой сайт WordPress с Mailchimp , рассмотрите нашу статью о списке лучших плагинов Mailchimp для WordPress.

14. Укрепление доверия с помощью сигналов доверия

Добавление сигналов доверия на ваш сайт может иметь существенное значение. Сигналы доверия — это элементы, которые убеждают посетителей в надежности и безопасности вашего бизнеса.

В этом разделе мы рассмотрим важность сигналов доверия, которые могут повысить ваш авторитет в Интернете.

Отзывы клиентов

Отзывы клиентов — это дружественные сигналы от тех, кто испытал ваши продукты или услуги. Демонстрируя положительные отзывы довольных клиентов, вы предлагаете реальные доказательства ценности и надежности вашего бизнеса.

Более того, отзывы создают человечный контакт, помогая посетителям установить контакт с другими людьми, которые извлекли выгоду из ваших предложений. Подумайте о том, чтобы стратегически разместить эти отзывы на своем веб-сайте, подчеркнув положительный опыт и результаты, которыми поделились ваши клиенты.

Например, на изображении ниже вы можете увидеть отзывы пользователей о Kadence от экспертов WordPress.

Значки доверия

Значки доверия — это небольшие значки или символы, отображаемые на вашем веб-сайте для обозначения безопасности и надежности. Типичные примеры включают сертификаты SSL , логотипы способов оплаты и отраслевые сертификаты .

Эти значки визуально уверяют посетителей, что ваш сайт безопасен, их данные защищены, а транзакции безопасны. Размещение значков доверия, особенно рядом с кнопками ключевых действий, помогает укрепить доверие, показывая, что ваш сайт следует лучшим практикам безопасности.

Например, здесь вы можете увидеть значки доверия Astra от Trustpilot и WordPress.org.

Сертификаты

Сертификаты признанных органов власти или отраслевых организаций служат подтверждением надежности вашего бизнеса. Поэтому демонстрируйте соответствующие сертификаты, чтобы сообщить посетителям, что ваш бизнес соответствует отраслевым стандартам и передовым практикам.

Безопасные и прозрачные способы оплаты

То, как вы обрабатываете платежные транзакции, существенно влияет на доверие. Убедитесь, что на вашем веб-сайте используются безопасные платежные шлюзы и на видном месте размещены логотипы безопасных платежей.

Четко опишите свои процессы ценообразования и оплаты, избегая скрытых комиссий или неясных условий. Потому что прозрачные варианты оплаты в сочетании с безопасными транзакциями способствуют положительному опыту клиентов и доверию к вашему бизнесу.

Например, Hostinger, один из лучших веб-хостингов, принимает оплату от Visa, Mastercard и других.

15. Другие дополнительные практики

Вот некоторые другие рекомендации по оптимизации коэффициента конверсии:

• Внедрите всплывающие окна с намерением выйти, чтобы привлечь уходящих посетителей.
• Используйте социальные доказательства, чтобы завоевать авторитет и доверие.
• Предоставьте видимую контактную информацию для доверия клиентов.
• Упростите язык для облегчения понимания и доступности.
• Внедрите поддержку в чате для помощи клиентам в режиме реального времени.
• Оптимизируйте контент сайта для видимости в поисковых системах.
• Регулярно обновляйте и обновляйте контент сайта на предмет актуальности.
• Внедрите удобную и интуитивно понятную функцию поиска по веб-сайту.
• Внедрите элементы геймификации для повышения вовлеченности пользователей.
• Создайте плавный переход от рекламы к целевым страницам.
• Оптимизируйте локальный поиск, чтобы привлечь соответствующую региональную аудиторию.
• Оптимизируйте свой сайт для различных браузеров и устройств.
• Внедрите удобные и интуитивно понятные параметры фильтрации продуктов.

Лучшие инструменты оптимизации коэффициента конверсии, которые вы можете использовать

Ниже приведены некоторые из лучших инструментов оптимизации коэффициента конверсии, которые вы можете использовать.

1. Гугл Аналитика

Google Analytics — это мощный инструмент веб-аналитики, который обеспечивает углубленное понимание трафика веб-сайта и поведения пользователей. Он предлагает такие функции, как отслеживание целей, отслеживание конверсий и анализ воронки, которые помогают компаниям понять, как пользователи перемещаются по их сайтам.

Определив области, из которых пользователи уходят или привлекают больше всего, компании могут оптимизировать свои веб-сайты для повышения конверсии. Это также полезно для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний, понимания демографических данных пользователей и принятия решений на основе данных.

Цены

Базовая версия Google Analytics бесплатна . Премиум- версия Analytics 360 доступна для пользователей корпоративного уровня с настраиваемым выставлением счетов.

2. Хотжар

Hotjar — это комплексный инструмент оптимизации коэффициента конверсии, который сочетает в себе различные функции, включая тепловые карты, записи сеансов и опросы. Кроме того, Hotjar позволяет создавать опросы на месте для сбора прямых отзывов от посетителей.

Эта информация имеет неоценимое значение для оптимизации элементов веб-сайта и улучшения пользовательского опыта для повышения конверсии. По всему миру насчитывается более 1,2 миллиона пользователей сервиса.

Цены

Hotjar предлагает как бесплатные , так и платные планы. Однако платная цена зависит от трафика веб-сайта и количества необходимых функций.

3. Инстапейдж

Instapage — это специальная платформа целевых страниц, предназначенная для повышения коэффициента конверсии для маркетинговых кампаний. Он предлагает удобный конструктор с возможностью перетаскивания для создания индивидуально настроенных и оптимизированных целевых страниц.

Кроме того, Instapage предоставляет такие функции, как A/B-тестирование, тепловые карты и аналитику для постоянного улучшения производительности целевой страницы. Платформа интегрируется с различными маркетинговыми инструментами и платформами, что позволяет легко интегрировать ее в существующие рабочие процессы.

Цены

Instapage — это премиум-сервис, в котором вы можете выбрать один из 4 годовых тарифных планов. Они заключаются в следующем:

• Масштаб: за 79 долларов в месяц вы можете использовать интеграцию с HubSpot.
• Оптимизация: за 159 долларов в месяц вы можете добавить на свой сайт многошаговые формы.
• Масштаб: За 239 долларов в месяц вы можете воспользоваться расширенным пакетом использования для большого количества посетителей.
• Индивидуальный: вы можете создать индивидуальный план для своего веб-сайта.  

4. ПриветБар

HelloBar — это универсальный инструмент, который фокусируется на привлечении внимания посетителей и повышении конверсий с помощью настраиваемых панелей уведомлений и всплывающих окон. Эти панели можно использовать для продвижения специальных предложений, поощрения подписки на рассылку новостей или направления пользователей на определенные страницы.

HelloBar включает параметры таргетинга, позволяющие компаниям отображать сообщения определенным сегментам аудитории. Благодаря простому интерфейсу HelloBar быстро настраивается и предлагает множество шаблонов.

Цены

Цены зависят от количества просмотров. Предлагается бесплатный план с базовыми функциями и премиальные планы с более расширенными функциями. Давайте посмотрим на годовые планы:

• Рост: за 24 доллара в месяц вы получите 50 000 просмотров всплывающих окон в месяц и расширенные функции.
• Премиум: за 41 доллар в месяц вы будете получать 150 000 просмотров всплывающих окон ежемесячно и премиум-поддержку.
• Элита: за 83 доллара в месяц вы будете получать 500 000 просмотров всплывающих окон ежемесячно с функциями дизайна и премиальной поддержкой.

5. ОптинМонстр

OptinMonster — это инструмент для привлечения потенциальных клиентов и оптимизации конверсии, который специализируется на создании визуально привлекательных и эффективных форм подписки. Эти формы можно стратегически разместить на веб-сайтах для привлечения потенциальных клиентов, сокращения количества брошенных корзин и продвижения специальных предложений.

Функции OptinMonster включают технологию намерения выхода, A/B-тестирование и персонализированный обмен сообщениями. Этот инструмент легко интегрируется с популярными службами электронного маркетинга, что делает его ценным активом для построения и развития отношений с клиентами.

Цены

OptinMonster предлагает 4 годовых плана в зависимости от уровня необходимых функций и размера бизнеса пользователя. Они есть:

• Базовый: за 16 долларов в месяц вы можете использовать его на одном сайте с базовыми функциями.
• Плюс: за 32 доллара в месяц вы можете использовать его на двух сайтах с расширенными функциями.
• Плюсы: за 69 долларов в месяц вы можете использовать его на трех сайтах с профессиональными функциями.
• Рост: за 99 долларов в месяц вы можете использовать его на 5 сайтах со 100 тысячами просмотров страниц.

Веб-сайты, которые следуют лучшим практикам CRO

Теперь давайте пройдемся по некоторым веб-сайтам, которые следуют методам оптимизации коэффициента конверсии.

1. Этси

Etsy, известный онлайн-рынок товаров ручной работы и винтажных товаров, превосходно оптимизирует коэффициент конверсии. Платформа использует интуитивно понятную навигацию, позволяющую пользователям легко исследовать широкий спектр уникальных продуктов.

Etsy использует целевые рекомендации , основанные на предпочтениях пользователя и прошлых взаимодействиях, для персонализированного взаимодействия с пользователем. Беспрепятственный процесс оформления заказа и прозрачные списки продуктов улучшают взаимодействие пользователя и способствуют высоким показателям конверсии.

2. ИЛЬЯ Бьюти

ILIA Beauty, косметический бренд, специализирующийся на чистой красоте, стратегически внедряет на своем веб-сайте лучшие практики CRO. На этом веб-сайте представлены визуально привлекательные и удобные для навигации страницы продуктов. Таким образом, вы можете легко изучить их ассортимент чистых косметических продуктов.

Он также подчеркивает минималистичный и ориентированный на пользователя дизайн в отношении ключевых точек конверсии, таких как покупка продуктов или подписка на рассылку новостей. Включение образовательного контента, такого как учебные пособия и информация об ингредиентах, повышает удобство использования и создает чувство доверия.

3. Необычные товары

Uncommon Goods, онлайн-торговая площадка для креативно созданных и уникальных продуктов, отдает приоритет CRO, предлагая привлекательный веб-сайт. Платформа превосходно демонстрирует разнообразный ассортимент продукции с помощью высококачественных изображений и подробных описаний.

Их стратегическое расположение кнопок призыва к действию , чтобы направлять посетителей к конверсиям. Кроме того, отзывы и отзывы клиентов служат социальным доказательством, укрепляют доверие и оказывают влияние на потенциальных покупателей.

4. Кайли Косметикс

Kylie Cosmetics реализует на своем веб-сайте эффективные стратегии CRO, чтобы повысить конверсию в конкурентоспособной индустрии красоты. Веб-сайт может похвастаться визуально ошеломляющими дисплеями продуктов, захватывающими изображениями и краткими описаниями продуктов.

На веб-сайте используются ограниченные по времени рекламные акции и запуск эксклюзивных продуктов , чтобы создать ощущение срочности (FOMO). Кроме того, интеграция контента социальных сетей и сотрудничество с влиятельными лицами повышают заметность и авторитет бренда.

5. Цветок ложки

Spoonflower, уникальная платформа для изготовления тканей и домашнего декора на заказ, превосходит CRO благодаря удобному дизайну и индивидуальному подходу к покупкам. На веб-сайте предусмотрены интуитивно понятные параметры поиска и фильтрации, позволяющие пользователям легко находить и настраивать продукты.

Кроме того, сайт включает пользовательский контент , например обзоры дизайна и проекты клиентов , что создает ощущение общности и аутентичности. Платформа стратегически использует рекомендации по продуктам на основе предпочтений пользователей.

Часто задаваемые вопросы

Заключение

И это все, ребята! Мы подошли к концу нашей статьи о лучших методах оптимизации коэффициента конверсии, которые вы можете использовать.

Теперь вы поняли, как рассчитывать конверсию и CRO. И мы уверены, что вы предпримете активные шаги для их устранения и улучшения своих интернет-магазинов.

Если у вас возникли какие-либо замешательства или сомнения, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы рады помочь вам.

Вы также можете изучить другие наши материалы, такие как лучший цифровой маркетинг для роста бизнеса и лучшие плагины B2B для WooCommerce.

Следуйте за нами в наших социальных сетях Facebook и Twitter, чтобы оставаться в курсе нашего контента.