Разница между лидогенерацией B2B и B2C

Лучшее генерирование потенциальных клиентов требует категории и разделения клиентов, которые у вас есть в вашем бизнесе. Работа на рынке B2B или B2C окажет большое влияние на любой вид бизнеса. И B2B, и B2C имеют много общего, но у них есть много незначительных различий, которые, несомненно, влияют на генерацию лидов.
В любом случае, вы можете услышать, как несколько маркетологов утверждают, что разница между маркетингом B2B и B2C становится все более размытой в наши дни, тем не менее, когда вы приближаетесь к ним, между ними есть некоторые фундаментальные различия. В этой статье вы познакомитесь с основными различиями между лидогенерацией B2B и B2C. Проведите глубокий анализ, потому что эти различия могут повлиять на вашу маркетинговую стратегию! Прежде чем перейти к различиям, узнайте определения двух: B2B и B2C.

ЧТО ТАКОЕ ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ B2B?

Что означает B2B?

B2B означает бизнес для бизнеса, когда только один бизнес продает свою продукцию различным другим предприятиям. B2B является ключевым фактором для любой модели продаж или компании, чтобы продавать свои продукты и услуги любым другим предприятиям или компаниям. Бизнес-бизнес иногда также называют транзакциями B-to-B между производителем или оптовым продавцом и оптовым или розничным продавцом.
Пример: производство автомобилей

Обязательно к прочтению: 7 способов заставить ваши удаленные команды разрабатывать качественные приложения

Что означает B2C?

B2C означает бизнес для клиента. Маркетинг «бизнес для потребителя» — это бизнес-уловки или тактика, применяемая компанией для продвижения своих продуктов/брендов/услуг среди отдельных покупателей.
Бизнес-модель, которая позволяет компаниям продавать свою продукцию напрямую потребителю с продуктами для конечных пользователей.
Пример: Амазонка

Вот некоторые из ключевых различий между лидогенерацией B2B и B2C:
Ясно взгляните по пунктам-

1) Продолжительность продажи:

Инвестиции в бизнес лидогенерации B2B проводятся детально, поскольку контракты с B2B-компаниями имеют более крупный масштаб по сравнению с контрактами с потребителями базового уровня.
Более того, затраты времени и ресурсов на покупку часто больше в мире B2B по сравнению с рынком B2C. Цикл продаж B2B длиннее и занимает несколько месяцев. С другой стороны, циклы продаж и транзакции B2C короткие по продолжительности, что требует меньших денежных вложений.

2) Вовлечение аудитории и прибыльный масштаб:

Лидогенерация B2B обслуживает узкий рынок с небольшой аудиторией. Основным мотивом стратегии B2B является обеспечение страховки продуктов и услуг бизнеса для покупки в нужное время спроса.
Лидогенерация B2C в основном обслуживает широкую аудиторию. В B2C решение о покупке или покупательная способность в равной степени зависят от каждого клиента. Основная цель инициативы B2C — создать передовой бизнес-план, который сможет привлечь внимание клиентов среди других сильных конкурентов.

3) Основная задача:

Оба ведущих поколения; В2В и В2С; стремятся привести к увеличению продаж бизнеса/бренда, основная проблема между ними совершенно другая.
Инициатива по генерации лидов B2B верит в построение личных отношений между продавцом и потребителем, основанных на доверии. Основной мотив этой стратегии заключается в том, чтобы стимулировать принятие решений о покупке, тем самым позволяя вашему конкретному бренду быть первым выбором в сознании клиентов. И рабочей силе B2C трудно привлечь внимание клиентов в условиях сильно насыщенного рынка.

4) Методология продажи продуктов:

B2B основан на доверии. Построение лояльных отношений с клиентами с помощью продуктов или услуг является основной методологией продажи продуктов B2B. Но для продуктов и маркетинговых услуг B2C основная методология продаж — это восприятие цены и качества. Клиенты в B2C не выстраивают индивидуальные отношения внутри компании перед покупкой продукта.

5) Цена:

Кто не любит получать товар или услугу по более низкой цене? В B2B услуга по самой низкой цене называется ожиданием. Поскольку клиенты B2B намерены приобрести товар в рамках выделенного бюджета.
Теперь, что касается B2C-клиентов, они не выдвигают требования низкой цены, так как тратят собственные деньги на покупку сделки. Вероятно, еще одним фактором, гарантирующим клиентам B2C самые низкие цены на товарные услуги, являются доступные конкурентные предложения.

6) Знание продукта:

Маркетологи B2B устанавливают прямую сделку с лицами, принимающими решения, без каких-либо посредников или чего-то подобного. Следовательно, у B2B есть дополнительные вопросы или проблемы, которые необходимо решать в момент покупки. Это означает, что маркетологи B2B обязаны иметь подробные и надлежащие знания о продукте.
Дело не в том, что маркетинговые инициативы B2C не требуют надлежащего знания продукта. Но у этих маркетологов нет другого выбора, такого как завоевание лояльности / интереса клиентов, чтобы позволить их бизнесу работать.

7) Взаимодействие:

С одной стороны, маркетологи B2B предпочитают взаимодействовать с командами внутри бизнеса или компании. Взаимодействие часто включает в себя разработку стратегий для удовлетворения требований и конкретных потребностей огромного населения, которые могут повлиять на окончательное решение. Принимая во внимание, что маркетологи B2C предпочитают иметь дело с клиентами на индивидуальном уровне. Маркетологи B2B помогают клиентам самостоятельно принимать решения о покупке.

Лучшее генерирование лидов из B2B и B2C:

Что ж, ответить на этот вопрос может быть сложно. Когда речь идет о B2B или B2C, какая бизнес-модель лучше, которая принесет больше денег, улучшит продажи продуктов или услуг предприятиям или обычным потребителям, все зависит от нескольких ключевых факторов.

• История вашего бизнеса
• Ваши деловые навыки
• Ваши методы роста рынка
• Ваши предложения на рынке.

Более того, лучший выбор между B2B и B2C зависит от ваших ожиданий от вашего бизнеса.
В целом, это в основном B2C, который лучше масштабируется. Потому что это немного более простой способ начать бизнес, основанный на намерениях B2C. Как? Как и в повседневной жизни, потребителем является каждый второй человек, в том числе и вы. Так будет проще понять, чего потребители хотят от вашего сервиса, чем от B2B.

Процесс принятия решения :

Принятие решений в B2B и B2C Lead Generation немного отличается.
В B2B принята долгосрочная стратегия принятия решений. Потому что B2B часто требует много времени и тяжелой работы, чтобы убедить потребителей от определенного бизнеса.
Принятие решений в бизнесе B2C чаще всего происходит очень быстро.