Автоматизация цифрового маркетинга в эпоху хакинга роста
Опубликовано: 2021-06-25Автоматизация цифрового маркетинга помогает онлайн-компаниям избегать повторяющихся маркетинговых задач и повышать свою эффективность, генерировать больше потенциальных клиентов и развивать их с помощью персонализированного контента для повышения коэффициента конверсии и стимулирования продаж — и все это с меньшими усилиями и большей экономией времени.
Анализ статистики автоматизации маркетинга показывает, что в целом автоматизация маркетинга позволяет повысить эффективность продаж на 14,5%. Кроме того, это приводит к снижению накладных расходов на маркетинг на 12,2%. Это одна из причин, по которой маркетологи и компании склонны использовать такое программное обеспечение для автоматизации своих типов маркетинговых кампаний. В этой статье мы поговорим о том, как автоматизация цифрового маркетинга может помочь вам в достижении важных бизнес-целей, таких как вовлеченность, подписки и продажи. Давайте узнаем больше.
- Что такое «взлом роста» и как он связан с автоматизацией маркетинга?
- На что обратить внимание при выборе автоматизации цифрового маркетинга
- Персонализация
- Сегментация
- Интеграция
- Многоканальная работа
- Аналитика и отчет
- Цена
- Лучшие рецепты автоматизации цифрового маркетинга
- Персонализируйте свою целевую страницу на основе UTM
- Региональная персонализация
- Всплывающее окно со скидкой
- всплывающее окно на День Благодарения
- Электронная почта для дополнительных и перекрестных продаж
- Последующее электронное письмо об отказе от корзины
- Цените постоянных клиентов с помощью эксклюзивных электронных писем
- Бонусные очки
- Заворачиваем!
Что такое «взлом роста» и как он связан с автоматизацией маркетинга?
Взлом роста — это термин, впервые появившийся в бережливом маркетинге. Буквально я описываю это как образ мышления, который заменяет традиционный маркетинг, заменяя высокие бюджеты более творческими методами. Взлом роста включает в себя быстрое тестирование ваших маркетинговых стратегий одну за другой и обнаружение более эффективной путем измерения результатов, не затрачивая много ресурсов. Это дает вам возможность найти и расширить свой идеальный маркетинговый метод до большего масштаба и преодолеть нехватку времени, денег и даже опыта. Но давайте объясним, при чем здесь автоматизация маркетинга!
Неоспоримый факт, что автоматизация цифрового маркетинга позволяет хакерам роста сосредоточиться на инновационных стратегиях и других важных вещах, вместо того, чтобы тратить время на выполнение одних и тех же повторяющихся задач. Кроме того, в «взломе роста» мы говорим о создании индивидуального подхода путем доставки бесшовных персонализированных сообщений в вашем целевом сообществе, что возможно только с помощью автоматизации персонализированного маркетинга. Этот момент становится еще более заметным по мере роста вашей компании, поскольку он предотвращает переполнение маркетинговых процессов в дальнейшем, а также помогает с ограниченными человеческими ресурсами.
На что обратить внимание при выборе автоматизации цифрового маркетинга
Понимание важности автоматизации маркетинга — это только полдела. Важно также выбрать правильную платформу. Выбранная вами платформа должна отвечать ключевым потребностям вашей компании в автоматизации маркетинга. Чтобы дать вам представление об основных функциях и требованиях всех доступных вариантов, мы составили для вас простой контрольный список автоматизации цифрового маркетинга. Ниже приведены наиболее распространенные требования к автоматизации на рынке.
Персонализация
Мы живем в эпоху персональных данных, и уже давно не был эффективным универсальный маркетинг. В настоящее время без персонализации маркетинговые кампании больше не будут успешными. По сути, вы должны максимизировать эффект от своего маркетинга, создавая уникальный опыт для каждого члена аудитории и показывая правильный контент нужному человеку. Инструмент автоматизации маркетинга должен быть оснащен этой ключевой функцией, чтобы иметь возможность персонализировать ваш контент по всем каналам.
Growmatik — это комплексная система автоматизации маркетинга, которая просто отображает пути клиентов и показывает каждую легенду карты, чтобы персонализировать эффективные воронки продаж. Это позволяет вам персонализировать свой веб-сайт, ваши электронные письма и всплывающие окна, используя широкий спектр динамических ключевых слов для создания еще более релевантного контента.
Сегментация
Сегментация — это неотъемлемая функция автоматизации цифрового маркетинга, которая позволяет вам точно ориентироваться на определенную группу лидов или клиентов. Эта функция разбивает всю аудиторию на более мелкие группы в соответствии с определенными критериями, такими как личные данные, действия на сайте или покупки, поведенческие действия, настраиваемые атрибуты или источник перехода. Глядя через призму взлома роста, сегментация помогает вам запускать пилотные маркетинговые программы для проверки вашей маркетинговой концепции, а затем масштабировать ее, чтобы найти свои прорывы.
В управлении контактами Growmatik у вас есть доступ к достаточному количеству фильтров и инструментов для создания любой сложной сегментации и мгновенной автоматизации их в зависимости от поставленной цели. Узнайте больше о сегментах клиентов для электронной коммерции, чтобы воспользоваться новыми рыночными возможностями для вашего интернет-магазина.
Интеграция
В качестве средства автоматизации цифрового маркетинга Growmatik полностью интегрируется со многими плагинами и программным обеспечением, включая популярные конструкторы форм, такие как Gravity Forms, WP Forms, Ninja Forms, Contact Form 7 и другие. Кроме того, интеграция Growmatik с WP Fusion позволяет вам использовать потенциал более чем 100 других плагинов и сервисов.
Многоканальная работа
Одним из самых популярных способов масштабной персонализации является кросс-канальный маркетинг, который позволяет вам создавать для ваших клиентов единообразный опыт работы с несколькими каналами. Это мощная маркетинговая стратегия, которая вовлекает вашу целевую аудиторию в путь клиента, создавая логическую последовательность. Автоматизация многоканального цифрового маркетинга включает в себя отслеживание эффективности ваших маркетинговых стратегий в каждом канале и анализ того, как они влияют друг на друга. Это поможет вам по-настоящему инвестировать во вкус рынка и, как следствие, повысить рентабельность инвестиций. Growmatik использует преимущества этой функции, предоставляя персонализированный контент в 3 разных точках взаимодействия — электронной почте, всплывающем окне и веб-странице — все синхронно.
Аналитика и отчет
Аналитика — это ключ к измерению эффективности автоматизации маркетинга. Любое правило или маркетинговая кампания, которую вы запускаете с помощью автоматизации цифрового маркетинга, должны отслеживаться, и вы должны иметь возможность видеть результаты своих усилий в подробном отчете. Это напрямую выявляет слепые пятна вашей маркетинговой деятельности и дает вам подсказки о том, как вы можете их улучшить. По сути, аналитика — это как маяк, указывающий путь к успеху.
Страница аналитики Growmatik готовит полные отчеты о взаимодействии с сайтом, продажах, клиентах, а также о взаимодействии по электронной почте с графическими диаграммами, включая более 15 уникальных сравнительных показателей в желаемом временном диапазоне. Кроме того, у вас есть доступ ко всем отчетам об автоматизации, которые помогут вам проверить эффективность каждого правила автоматизации, обнаружить недостатки и избежать траты ресурсов на неправильные действия. Вот поддерживаемые показатели в отчетах Growmatik:
Отчеты | Метрики |
---|---|
Взаимодействие с сайтом | Сессии Пользователи Просмотры страниц Показатель отказов |
Продажи | Заказы Доход Коэффициент конверсии Средняя стоимость заказа Частота заказа Повторные покупки клиентов |
Клиенты | Новые лиды Возврат потенциальных клиентов новые клиенты Постоянных клиентов |
Взаимодействие по электронной почте | Нажмите Оценить Открытая ставка Показатель отказов Скорость отказа от подписки Всего отправлено |
Автоматизация | Люди Полученный доход Отписался Впечатления Подписаться Всего отправлено писем Рейтинг кликов по электронной почте Скорость открытия электронной почты |
Цена
Цена большинства инструментов автоматизации маркетинга варьируется в зависимости от количества контактов или подписчиков. Кроме того, некоторые из них взимают плату за разблокировку функций программного обеспечения. Тратить много денег на автоматизацию маркетинга — не лучшая идея с точки зрения взлома роста, особенно для малого бизнеса. Тем не менее, Growmatik решает эту проблему, предлагая достойную структуру ценообразования со всеми функциями, доступными для 2000 контактов, 10 000 уникальных посещений и 15 000 отправок электронной почты бесплатно.
Лучшие рецепты автоматизации цифрового маркетинга
Для хакера роста самым ценным активом является время. Эти рецепты автоматизации позволят вам сэкономить время на размышления о том, что будет работать и как вы должны это реализовать. На следующих примерах я постараюсь познакомить вас с рецептами гроуз-хакинга и показать, что может подойти для ваших маркетинговых кампаний. С платформой автоматизации цифрового маркетинга, такой как Growmatik, у вас есть возможность определить столько правил, сколько вы хотите, и установить, когда и как их запускать. Давайте посмотрим поближе.
1. Персонализируйте свою целевую страницу на основе UTM
Персонализируйте целевые страницы для вашей гостевой аудитории с помощью динамических ключевых слов на основе параметров UTM, чтобы повысить релевантность содержимого вашей страницы.
В приведенном выше примере «Источник UTM» может отображать различные типы файлов cookie и повышать вовлеченность пользователей, когда они находят желаемое печенье.
2. Региональная персонализация
Цените свою местную аудиторию, создавая региональную персонализацию на своей домашней странице. Заставьте их чувствовать себя особенными, предлагая местные подарки или услуги, характерные для их региона. В следующем примере показана бесплатная местная доставка для новых клиентов.
3. Всплывающее окно со скидкой
Отобразите привлекающее внимание всплывающее окно и предложите купон на скидку для новых посетителей вашего веб-сайта, чтобы побудить их совершить первую покупку.
4. Всплывающее окно на День Благодарения
Проводите рекламные акции по случаю, например, распродажи в честь Дня Благодарения, и объявляйте об этом с помощью персонализированных всплывающих окон, чтобы стимулировать продажи. Используйте период времени в качестве условия, чтобы показать всплывающее окно с определенной скидкой на ваши продукты.
5. Электронная почта для дополнительных и перекрестных продаж
Повышайте лояльность клиентов, отправляя электронные письма, содержащие соответствующие продукты, сразу после их последней покупки. Используйте методы дополнительных или перекрестных продаж, чтобы персонализировать свои кампании по электронной почте и не только повысить рентабельность инвестиций, но и увеличить пожизненную ценность клиента.
6. Последующее электронное письмо об отказе от корзины
Восстановите потерянные продажи и увеличьте доход своего интернет-магазина, отправляя электронные письма с напоминаниями тем, кто отказался от корзины покупок. Крайне важно, чтобы вы тестировали различные тексты, предложения и дизайны для электронных писем о брошенной корзине, так как это в конечном итоге увеличит скорость восстановления вашей брошенной корзины.
7. Цените постоянных клиентов с помощью эксклюзивных электронных писем
Выразите благодарность своим текущим клиентам, отправив персонализированные благодарственные письма тем, кто разместил большее количество заказов, чем другие. Это может укрепить отношения с вашими клиентами и повысить коэффициент удержания. Кроме того, чтобы стимулировать больше покупок, предложите им бесплатный купон на скидку и порекомендуйте продукты, которые они могут захотеть купить.
Бонусные очки
На самом деле я не говорил о том, как измерять эффективность правил автоматизации в наших примерах. Как указано в Таблице 1, Growmatik использует различные показатели, чтобы помочь вам следить за успехом каждого установленного вами правила. Чтобы получить конкретную подробную информацию для каждого правила автоматизации, сначала отредактируйте его на странице автоматизации Growmatik, а затем выберите нужный период времени в открывшемся модальном окне.
Заворачиваем!
Применение схемы взлома роста к вашему маркетинговому плану требует стратегии автоматизации, которая позволит вам неоднократно тестировать свои маркетинговые идеи и измерять эффективность каждой из них. Фактически, автоматизация цифрового маркетинга помогает вам определить, какой маркетинговый рабочий процесс оказывает максимальное влияние на ваш доход, а какие нуждаются в улучшении. Это дает вам возможность потратить свое время на поиск новых способов повысить успех вашей компании. Кроме того, с помощью такого инструмента, как Growmatik, вы можете легко опробовать различные готовые рецепты автоматизации и посмотреть, как они повлияют на ваш бизнес.