Увеличьте продажи электронной коммерции с помощью электронного маркетинга
Опубликовано: 2020-09-08С тысячами сайтов, предлагающих одни и те же продукты и услуги, трудно удержать клиентов для относительно нового сайта электронной коммерции. Один из лучших способов выполнить свою работу — электронный маркетинг электронной коммерции.
Электронный маркетинг существует уже давно, и он по-прежнему дает прекрасную возможность установить связь с вашим клиентом, особенно в сфере электронной коммерции.
Предлагая вашим существующим клиентам специальные скидки, сообщая им о новинках, проводя опросы и делясь полезным контентом, электронный маркетинг, безусловно, является лучшим оружием для любого бизнеса.
Поэтому в этом блоге вы найдете несколько методов электронного маркетинга для увеличения продаж и развития вашего предприятия электронной коммерции.
Как работает электронный маркетинг для электронной коммерции
Электронный маркетинг электронной коммерции — это стратегия контент-маркетинга, которая включает в себя отправку электронных писем существующим и потенциальным клиентам с целью увеличения продаж.
Он имеет множество различных приложений. Например, всякий раз, когда клиент отказывается от своей корзины и покидает ваш сайт, вы можете напомнить ему об этом с помощью электронного письма о брошенной корзине.
Или, может быть, у вас есть акция, которая включает в себя специальные скидки. В таком случае вы можете сообщить своим клиентам, отправив электронное письмо.
Начиная с того, что у 3,9 миллиарда человек есть учетная запись электронной почты, и ожидается, что в 2023 году это число вырастет до 4,3 миллиарда. А это половина всего населения мира!
Это дает вам возможность охватить огромное количество людей, если вы сможете создать сегментированный список подписчиков электронной почты.
Но какую ценность вы получите, если эти электронные письма не приведут к продажам? К счастью, электронный маркетинг имеет отличную рентабельность инвестиций. По словам Оберло, на каждый вложенный доллар вы можете рассчитывать на колоссальную рентабельность инвестиций в размере 42 долларов.
Это факт, что 49% пользователей любят получать рекламные письма от своего любимого бренда. Если вы хотите напрямую повлиять на продажи, электронный маркетинг также поможет вам в этом.
С чего начать электронный маркетинг электронной коммерции?
Первый шаг в электронном маркетинге — самый сложный. Чтобы отправлять электронные письма, вы должны сначала создать соответствующий список подписчиков. Вместе с ростом вашего бизнеса ваш список адресов электронной почты постепенно увеличивается.
Тем не менее, есть несколько способов создать свой список адресов электронной почты. Вот несколько популярных способов сделать это —
Всплывающие окна: всплывающие окна раздражают. Но когда вы узнаете, что всплывающие окна превращают до 3% посетителей в ваших подписчиков, вы можете подумать немного по-другому. Кроме того, забавная и юмористическая копия вашего всплывающего окна делает его привлекательным, а не раздражающим.
Целевая страница : Целевые страницы еще более полезны, когда речь идет о создании списка адресов электронной почты. По статистике конверсия подписчиков лендинга составляет целых 23%!
Вот почему хорошо продуманная целевая страница с четкой целью очень важна, когда речь идет о создании списка адресов электронной почты.
Данные о клиентах : ваши клиенты — ваши самые популярные подписчики. Независимо от того, купил ли уже зарегистрированный клиент у вас или нет, у вас уже есть возможность отправлять ему персонализированные электронные письма.
Форма для встраивания. Форма для встраивания — еще один популярный способ создания списка адресов электронной почты. Вы должны размещать такие формы в любом месте на своем веб-сайте, а правильное размещение наверняка принесет вам больше подписчиков.
Электронный маркетинг электронной коммерции — проверенные стратегии
Правильные стратегии могут сделать любой план успешным. Как и все остальное, электронный маркетинг электронной коммерции зависит от правильной и последовательной стратегии. Итак, давайте узнаем, что может превратить вашу маркетинговую стратегию по электронной почте в отличную.
Ставьте четкие цели
Чтобы сформировать стратегию электронного маркетинга электронной коммерции, во-первых, вам нужно четко понимать, чего вы хотите достичь. Планируете ли вы привлечь больше клиентов, зарегистрированных на вашей платформе? Если да, то сколько?
Или, может быть, вы хотите увеличить продажи в следующем квартале. Если это так, то какой прирост вы планируете достичь?
Ваши цели должны быть четкими, чтобы получить максимальный результат от электронного маркетинга.
Составьте карту и следуйте пути вашего клиента
Важно отправлять электронные письма максимально персонализированными. Один из способов сделать это — проследить путь клиента на вашем веб-сайте. Это также известно как воронка электронного маркетинга.
Все пользователи веб-сайта попадают в определенные этапы. Обычно мы различаем их по 5 различным стадиям.
Осведомленность: когда клиент впервые открывает учетную запись на вашем веб-сайте, очень важно отправлять ему электронные письма, такие как приветственное письмо, письма с историями компании. Важно понимать, что очень немногие купят у вас продукт при первом взаимодействии.
Рассмотрение: на этом этапе пользователи начинают рассматривать возможность покупки на вашем веб-сайте. Так облегчите их решение.
Покупка: на этом этапе изображается покупка товаров на вашем веб-сайте. Если вы будете следовать передовым методам электронного маркетинга, продажи будут постепенно увеличиваться.
Удержание: как только клиент покупает у вас продукт, вы не должны исключать его из сценария. Заставить клиента купить продукт у вас в первый раз проще, чем удержать пользователя для покупки во второй раз, третий раз и так далее.
Лояльность: постоянные клиенты всегда должны получать от вас самые выгодные предложения.
Пропаганда: как только клиент подключится к вашему веб-сайту, дайте ему возможность внести свой вклад. Вы можете отправлять предложения, такие как реферальный бонус, как счастливый клиент, он может приглашать больше клиентов на ваш сайт и получать за это деньги.
Добавьте персонализацию как можно больше
Не упустите ни одной возможности персонализации. Люди любят получать личную заботу, и это то, что вы должны обеспечить. Будь то тема электронного письма или тело, всякий раз, когда вы можете добавить некоторые штрихи персонализации.
По данным Statista, электронные письма с персонализированным сообщением имеют на 30% больше шансов быть открытыми покупателем.
Следите за производительностью
В конце концов, эффективность вашей кампании важнее всего остального. Поэтому на основе некоторых показателей судите об эффективности кампаний на основе ваших целей. Ниже приведены некоторые показатели, которые вы можете персонализировать в соответствии с целью вашей кампании.
Рост списка адресов электронной почты: чем больше становится ваш список адресов электронной почты, тем больше людей вы можете охватить своими захватывающими рекламными акциями. Вы можете отслеживать рост своего списка адресов электронной почты с помощью weMail. Это также может помочь увеличить количество подписчиков.
Создавайте собственные цели по привлечению подписчиков и постоянно отслеживайте, все ли идет по плану. Таким образом, даже если вы заметите, что не можете расти так, как хотелось бы, вы сможете изменить свою стратегию и улучшить ее.
Open & Click Rate: не каждая кампания будет работать. Итак, что вы можете сделать, так это постоянно отслеживать, какие кампании получают больше кликов, а какие работают ниже номинала. Затем вы можете остановить кампанию, которая не работает, и сформировать свои следующие кампании с учетом полученной информации.
Вам нужно использовать плагин, чтобы отслеживать количество открытых и кликабельных писем. weMail — отличный выбор для мониторинга этой информации.
Рост продаж. У каждой кампании, которую мы проводим, есть одна основная цель, и маркетинг электронной коммерции ничем не отличается. Все кампании, которые мы проводим, направлены на рост продаж. Общий рост доходов говорит нам о том, идет ли наша кампания по плану.
Лучше установить точный процент роста, которого вы хотите достичь. Затем оценивайте его после каждого определенного периода, чтобы убедиться, что он на правильном пути.
Необходимость инструмента электронного маркетинга
Для проведения маркетинговой кампании по электронной почте в электронной коммерции важную роль играют инструменты электронного маркетинга. Однако, если вы используете веб-сайт WordPress, у вас должно быть меньше проблем, поскольку для WordPress доступно множество плагинов для электронного маркетинга.
Итак, что вам дают инструменты электронного маркетинга?
- Инструменты электронного маркетинга предназначены не только для разработки и отправки электронных писем. С помощью качественного инструмента электронного маркетинга вы также можете создавать различные типы встроенных форм, форм подписки и всплывающих окон.
- Вы можете использовать инструменты электронного маркетинга для создания списка адресов электронной почты и создания различных сегментов пользовательских кластеров.
- Вы можете управлять кампаниями и интегрировать почтовые шлюзы.
- Инструменты электронного маркетинга также могут помочь вам получить информацию и отчеты о каждой проводимой вами маркетинговой кампании по электронной почте.
Итак, теперь вы можете легко понять, насколько важен инструмент электронного маркетинга для вашего сайта электронной коммерции. Без помощи специального инструмента электронного маркетинга вы никогда не сможете запустить правильную кампанию.
Связанный: Лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга в 2021 году (полная анатомия weMail)
Заключительные мысли об электронном маркетинге электронной коммерции
Электронная коммерция и электронный маркетинг идут рука об руку. Вы должны разработать свою маркетинговую стратегию электронной коммерции таким образом, чтобы клиент не думал, что вы занимаетесь только продажей вещей. Важно, чтобы ваш клиент покупал товары у вас, отправляя сначала информационный контент. Затем постепенно начните рассылать рекламные письма.
Однако, скорее всего, вы не все сделаете правильно, когда начнете свою первую маркетинговую кампанию по электронной почте. Так что продолжайте проводить AB-тестирование и придерживайтесь стратегии, которая лучше всего подходит для вас. Всегда следите за эффективностью кампаний и настраивайте их для повышения эффективности.
Вы уже начали электронный маркетинг? С какими трудностями вы сталкиваетесь? У вас есть вопросы, чтобы начать работу с маркетингом по электронной почте? Задавайте любые вопросы в разделе комментариев, и мы ответим на них.