Лучшие эксперты по электронной коммерции делятся своими идеями по увеличению продаж в этот праздничный сезон

Это то время года снова, когда люди готовятся к шоппингу. Приближается курортный сезон, а праздничные мероприятия уже начались. С приближением Хэллоуина люди начали покупать костюмы и реквизит. Скоро появятся рождественские украшения, и, прежде чем вы это узнаете, люди начнут планировать Новый год.

Люди делают больше, чем просто наряжаются на Хэллоуин и украшают свои дома к Рождеству. Они ходят по магазинам. Как и физические магазины, интернет-магазины должны быть готовы к тому, чтобы получить максимальную отдачу от праздничного сезона.

Так что же делают владельцы интернет-магазинов в этот праздничный сезон? Мы поговорили с лучшими в бизнесе, чтобы выяснить это.

Вот лучшие эксперты по электронной коммерции, которые делятся своими ценными советами и рекомендациями по увеличению продаж и конверсии.

Кэти Мелисса Райан

Кэти — тренер по электронной коммерции, модель, музыкант и предприниматель.

«Ваш веб-сайт должен быть удобным для мобильных устройств, чистым и выглядеть заслуживающим доверия, чтобы клиенты чувствовали себя в безопасности, размещая заказ у вас. Доверие — это то, что удерживает многих посетителей сайта от совершения покупки в новом интернет-магазине.
Отслеживайте и просматривайте данные своего магазина с помощью следующего: Facebook Pixel, Google Analytics и Shopify Reports.
Масштабируйте объявления с CTR 5 % или выше. Прекратите показ рекламы, которая не показала хороших результатов.
Видеореклама очень эффективна с правильным продуктом. Стоимость просмотра, как правило, дешевле никеля. Видеообъявления имеют потенциал для большего количества кликов, поскольку реклама будет показана большему количеству людей при меньших затратах.
Люди не понимают, насколько мощным является пиксель Facebook. Вы можете создавать настраиваемые аудитории, такие как ретаргетинг и похожие аудитории.
Вы даже можете переориентировать своих клиентов по тем, какие именно страницы вашего сайта они просматривали! Это очень разумно, когда вы пытаетесь повторно продать продукт определенной аудитории».

Эндрю Джейкобс

Эндрю является генеральным директором Pro4ormance, успешного интернет-магазина, продающего товары для фитнеса.

«Проведите конкурс на своем веб-сайте, а затем используйте ретаргетинг Facebook, чтобы предложить всем людям, просмотревшим страницу конкурса, специальное предложение.
Предлагайте бесплатную доставку в течение ограниченного времени. Одна из основных причин, по которой клиенты отказываются от своей корзины, связана с затратами на доставку. Так что уберите это оправдание и наблюдайте, как ваши продажи взорвутся. “

Ной Каган

Ноа является основателем AppSumo, где они помогают предпринимателям начать и создать успешный бизнес.

«Самая большая ошибка, которую я вижу на многих сайтах электронной коммерции, заключается в следующем: ОТСУТСТВИЕ формы подписки по электронной почте.
Большинство посетителей, покинувших ваш сайт, никогда больше не вернутся. Представьте себе, что вы тратите более 90% своих усилий на то, чтобы привлечь этих посетителей на ваш сайт электронной коммерции. Хуже становится только в праздничный сезон, когда трафик достигает пика.
Настроить электронную форму подписки не сложно. Использование Sumo, инструментария для максимального роста вашего веб-сайта, занимает менее 37 секунд.
Тем не менее, это очень много значит для вашего бизнеса, когда вы можете связаться со своими потенциальными клиентами напрямую по электронной почте. Вот короткое видео, которое я сделал о том, как использовать список адресов электронной почты для развития вашего бизнеса и продаж».

Сауд Раззак

Сауд — эксперт по WooCommerce в Cloudways, поставщике управляемого облачного хостинга.

«На самом деле, ведение онлайн-бизнеса, успешное проведение и проведение кампаний электронной коммерции требует времени, много тяжелой работы и, очевидно, пота.
Лучшее, что мы можем рассмотреть, это: НАЧНИТЕ РАНЬШЕ!
Интернет-покупатели всегда готовы к ПРЕДЛОЖЕНИЯМ и СКИДКАМ. И чтобы избежать ажиотажа в последнюю минуту в ваших интернет-магазинах, заинтересуйте свою аудиторию персонализацией.
Действительно, это возможность с огромным успехом завершить праздничный сезон и подготовить почву для еще одного успешного года».

Майк Халлиган

Майк — генеральный менеджер популярного интернет-магазина the5th, где продаются часы и другие аксессуары.

«Рождество — это сезон подарков, и ключом к завоеванию кошельков ваших клиентов в этом сезоне является ослабление страха.
О каких двух вещах мы больше всего беспокоимся, когда покупаем подарок в Интернете?
1. Понравится ли им это? – Делайте все возможное, чтобы предложить социальное доказательство. Найдите лучшие отзывы, покажите, сколько людей купили его, добавьте рейтинги продуктов на свой сайт и побудите счастливых прошлых клиентов оставить один.
2. Прибудет ли он вовремя? – Нет ничего хуже подарка после Рождества. Даже если мы заказываем в начале декабря, страх все равно крутится у нас в голове. Четко объясните, когда нужно сделать заказ, и, если можете, оцените дату прибытия, чтобы они могли вздохнуть спокойно».

Подробнее: 30 советов по оптимизации коэффициента конверсии в 2019 году

Рохан Такаре

Рохан Такаре — эксперт по электронной коммерции и соучредитель WisdmLabs, поставщиков инновационных решений с открытым исходным кодом и экспертов WooCommerce Gold.

«Статистика показывает, что почти 30% клиентов ждут, пока не начнут действовать праздничные предложения, чтобы начать делать покупки. Важно правильно использовать этот приток, чтобы не потерять потенциальные продажи. Вот несколько стратегий, которые вы можете попробовать.
Продажа наборов продуктов
Люди, как правило, предпочитают наборы продуктов покупке отдельных продуктов, поскольку считают, что оптовые покупки выгоднее. Кроме того, наборы продуктов станут отличным подарком, когда праздники не за горами!
Использование переменных цен для продуктов
Переменное ценообразование дает вам два преимущества; во-первых, он позволяет вам устанавливать разные цены для каждого клиента (тем самым побуждая больше людей регистрироваться), а во-вторых, вы можете увеличивать предлагаемую скидку по мере увеличения количества приобретаемых продуктов, тем самым побуждая людей покупать больше товаров».

Грэм Чарльтон

Главный редактор SaleCycle. Освещение электронной коммерции и смежных тем

«В преддверии Рождества, возможно, во время Черной пятницы, вы можете предлагать рекламные акции, которые соблазнят людей вернуться на ваш сайт позже в сезон покупок, помогая вам увеличить продажи.
Одна из идей — подарить подарочные карты или ваучеры за покупки, сделанные в ноябре, которые можно использовать в декабре. Это помогает стимулировать продажи в начале сезона и дает людям повод вернуться и купить снова».

Читайте также: Пошаговое руководство по созданию стратегии контент-маркетинга

Шилпа Шах

Shilpa управляет множеством магазинов тем и плагинов WordPress — CyberChimps, SlideDeck и WPeka Club, и это лишь некоторые из них. Она любит танцевать под дождем, ходить в походы и отдыхать на природе.

«Просто вставить код купона или предоставить фиксированную скидку в вашем интернет-магазине во время праздничного сезона просто недостаточно. Клиенты наводнены предложениями и предложениями в праздничный сезон и стали «ожидать» скидок, однако, если вы делитесь вкусностями в качестве бесплатных бонусных дополнений, которые клиент действительно оценит и будет использовать, это очень приятное прикосновение и служит приятным сюрпризом. Если все сделано правильно, это может принести вам хорошую репутацию и привести к повторным сделкам».