3 полезных совета, чтобы ваш сайт электронной коммерции работал бесперебойно все время

В настоящее время каждый хочет делать все эти покупки, не выходя из собственного дома. электронная коммерция становится все более и более горячей, и нет никаких признаков того, что она остывает. Онлайн-рынок не только процветает, ожидается, что глобальные розничные продажи в мире достигнут 4,88 триллиона долларов в 2022 году, а к 2040 году более 95% всех покупок будет совершаться через электронную коммерцию. В последнее время многие владельцы бизнеса начали создавать сайты электронной коммерции для своего бизнеса. В настоящее время владельцам бизнеса не нужно тратить огромные деньги компании, как раньше, на разработку профессионально созданного веб-сайта электронной коммерции. Сегодня существует множество платформ электронной коммерции, которые предлагают экономически эффективные решения для электронной коммерции, и умные предприниматели извлекают из них максимальную пользу.

Тем не менее, не имеет значения, решите ли вы создать веб-сайт электронной коммерции для своего бизнеса с нуля. Или вы используете некоторые из самых известных платформ электронной коммерции для демонстрации своих продуктов. Магазины электронной коммерции стали обязательными для каждой организации, которая стремится оставаться актуальной и процветающей в ближайшие годы, и от этого никуда не деться.

Создание интернет-магазина — это только первый шаг. В наше время сделать его может каждый. Запуск безошибочного, хорошо интегрированного, организованного веб-сайта, который всегда работает бесперебойно. Веб-сайт, на который клиенты возвращаются снова и снова, — это совсем другая и гораздо более сложная задача.

Тем не менее, это важно. Со всей этой конкуренцией, затрудняющей процветание в бизнес-среде, вам необходимо разработать и запустить веб-сайт, на котором клиенты будут наслаждаться беззаботными покупками, а подлинные положительные отзывы клиентов станут «самым сильным оружием» вашей компании. Мы не можем не подчеркнуть, насколько опыт работы с клиентами жизненно важен для того, чтобы ваш веб-сайт электронной коммерции стал и оставался успешным.

Однако иногда этот опыт может стать неприятным, если веб-сайт отказывает в сотрудничестве, не отвечает и работает с перебоями. Например, клиент может нажать определенную кнопку на веб-сайте, и после ожидания более 10 секунд все, что он получит, будет перенаправлено на страницу, которая не отвечает. Такой плохой опыт может стать раздражающим, и он никогда не бывает приятным для веб-сайтов электронной коммерции, потому что это верный способ потерять клиентов.

Итак, если вы заинтересованы в создании первоклассного веб-сайта электронной коммерции, чтобы увеличить количество продаж и вывести свой бизнес на новый уровень, вот три основных совета, которые вы должны учитывать, чтобы убедиться, что ваш веб-сайт электронной коммерции работает «плавно» все время и клиенты довольны обслуживанием вашего веб-сайта электронной коммерции.

Убедитесь, что вы используете первоклассное программное обеспечение для управления запасами и ERP

Пару лет назад программное обеспечение для управления запасами и планирования ресурсов предприятия (ERP) использовалось только гигантскими корпорациями и международными организациями. Это было сложно, дорого и требовало большого количества экспертной технической поддержки, которую малый бизнес не мог себе позволить.

Однако все изменилось. В настоящее время каждый владелец бизнеса знает, что программное обеспечение ERP — это следующий шаг после того, как вы превысили возможности систем управления запасами малого предприятия и программ бухгалтерского учета. Работа с первоклассным программным обеспечением ERP особенно важна, если вы продаете по нескольким каналам и имеете клиентов в разных точках продаж в Интернете.

При этом, если вы управляете несколькими магазинами электронной коммерции, скажем, у вас есть официальный веб-сайт вашей компании, где вы продаете свои продукты, у вас есть магазин Shopify, где вы продаете те же самые продукты, и третий канал, такой как страница Instagram с доставкой, вы вам нужно будет работать с лучшим программным обеспечением для управления запасами и ERP, чтобы не отставать от всех этих заказов и не ставить под угрозу свой бизнес.

Если вы управляете магазином Shopify, убедитесь, что серверная часть вашего магазина хорошо связана с подходящей Shopify ERP и программным обеспечением для управления запасами, чтобы ваши стили, изображения и инвентарь автоматически синхронизировались из вашего программного обеспечения в ваш магазин. Кроме того, такое первоклассное программное обеспечение позволит вам продавать напрямую потенциальным клиентам, используя POS-интеграцию Shopify с вашим программным обеспечением ERP, при этом автоматически получая размещенные заказы.

Инвестируйте в мобильный сайт

Просмотр всемирной паутины с помощью мобильных телефонов значительно вырос, и считается, что 52% населения мира являются активными пользователями мобильного интернета. Использование мобильных телефонов выросло настолько, потому что так много людей используют их для онлайн-покупок, и эта тенденция не показывает никаких намерений замедляться или останавливаться. Мобильные устройства будут играть только большую роль в мире электронной коммерции, поэтому, если у вас есть магазин электронной коммерции, важно, чтобы он был оптимизирован для мобильного просмотра и реагировал на мобильные устройства.

С другой стороны, Google рассматривает качество адаптации каждого веб-сайта к мобильным устройствам, прежде чем присваивать ему рейтинг. Таким образом, наличие мобильного интерфейса для вашего веб-сайта должно быть одним из главных приоритетов при запуске интернет-магазина электронной коммерции.

Наличие веб-сайта, не оптимизированного для мобильных устройств, также означает, что ваши клиенты не смогут найти ваши продукты. Также предложения, пока они разговаривают по своим телефонам. Предположим, вам не удалось оптимизировать свой веб-сайт электронной коммерции для мобильных устройств. В этом случае вы рискуете получить неприятный опыт работы с клиентами, поскольку загрузка вашего магазина займет слишком много времени. Также препятствуйте правильной загрузке важных функций, отталкивая потенциальных клиентов от вашего бизнеса.

Постоянно проверяйте поведение вашего сайта в разных браузерах

Не каждый браузер создан одинаково. Принимая во внимание, что большинство веб-браузеров могут выглядеть одинаково по своему внешнему виду. Каждый закодирован по-разному и предоставляет им уникальные возможности.

Сказав это, это означает, что ваш веб-сайт может казаться другим в зависимости от предпочтений браузера клиента. В настоящее время Chrome, Firefox и Safari являются одними из наиболее часто используемых браузеров. Убедитесь, что ваш магазин работает бесперебойно на каждом из них, потому что в противном случае это может повлиять на его макет и функции.

Вот почему крайне важно, чтобы ваш сайт работал гладко и без проблем в разных браузерах. Это обеспечивает первоклассный опыт для ваших клиентов. Обязательно постоянно проверяйте поведение своего веб-сайта электронной коммерции в нескольких браузерах, если он работает гладко и без проблем.

Последние мысли

Для каждого веб-сайта электронной коммерции обязательным условием является бесперебойная работа в Интернете. Все онлайн-бизнесы полагаются на своих клиентов. Поэтому не забудьте предложить своим потенциальным клиентам веб-сайт, который безупречно работает на всех платформах.

Имея это в виду, мы просим вас прочитать эту статью, а затем протестировать свой веб-сайт в соответствии с советами, упомянутыми выше. Мы считаем, что это может только положительно повлиять на вашу онлайн-схему электронной коммерции и увеличить ваш доход.