5 лучших стратегий сегментации электронной почты для сверхцелевого электронного маркетинга

Сегментирование вашей аудитории и отправка им более персонализированной информации — один из лучших способов повысить вовлеченность и увеличить продажи.

Ну, есть масса причин, по которым ваши электронные письма не могут дать эффективных результатов. Но есть одно надежное решение, которое обеспечит более высокую вовлеченность ваших получателей. Он сегментирует ваш список адресов электронной почты соответствующим образом.

Сегментация электронной почты может удивительно увеличить ваш доход до 760 процентов.

Вебфкс

Поэтому, если вы хотите улучшить открываемость писем, повысить CTR и снизить количество отписок, набор эффективных стратегий сегментации электронной почты может легко принести желаемые результаты.

Тем не менее, продолжайте читать этот блог, чтобы получить некоторые из проверенных идей сегментации электронной почты для вашей следующей кампании по электронной почте.

Почему важна сегментация списка рассылки?

Сегментация списка адресов электронной почты — это метод, который маркетологи электронной почты используют для отправки узконаправленных электронных писем, разделяя свой список на небольшие группы. Например, их возраст, профессия, демография, предыдущая история или поведение.

Оптин Монстр

Короче говоря, это секретное крыло, которое усиливает все маркетинговые стратегии, чтобы ускорить рост бизнеса, сделать вашу кампанию по электронной почте успешной и прибыльной.

Что ж, давайте узнаем, почему вы должны сегментировать свой список адресов электронной почты по следующим пунктам:

• Это помогает разбить длинный список адресов электронной почты на разные разделы.
• Для повышения доверия к бренду
• Помогает отправлять более целевые электронные письма
• Ускоряет рабочий процесс и повышает CTR
• Помогает составить быстрый план следующей кампании
• Улучшает вашу электронную почту
• И легко генерировать результаты для каждого сегмента

Это причина, по которой вы должны сегментировать свой список адресов электронной почты. Однако далее мы поделимся некоторыми стратегиями сегментации электронной почты с некоторыми примерами из реальной жизни.

Мы считаем, что они улучшат ваши знания и предоставят лучшую идею для сегментации вашего списка адресов электронной почты.

Стратегии сегментации электронной почты с живыми примерами

Сегментация списка адресов электронной почты не означает долгий и сложный эксперимент. Скорее, это означает задать несколько вопросов пользователям и, следуя их ответам, определить их типы. Например, спрашивая об их занятиях, личных данных и интересах. Кроме того, персонализированная электронная почта должна предоставляться в режиме реального времени.

Таким образом, это поможет вам генерировать контент, который вам нужен, чтобы подтолкнуть подписчиков и удержать их в маркетинговой воронке.

Поэтому, как только вы определились с метриками для своих стратегий сегментации электронной почты, вы можете шаг за шагом внедрять их, что поможет вам легко расставить приоритеты для ваших потенциальных клиентов.

Однако здесь мы обсудили 5 простых стратегий сегментации электронной почты с примерами из реальной жизни, которые отлично сработали. Поэтому мы исключительно верим, что любой может сразу применить их и получить действительно наилучшие результаты.

01. Установите приоритеты для новых подписчиков

Посмотрите на пример от Infogram ниже . Они предоставляют неограниченное количество инфографики для разных целей. Поэтому после открытия учетной записи на своем веб-сайте они предоставили это приветственное сообщение. Вы можете видеть, что их электронная почта выглядит слишком хорошо с комплексной цветовой комбинацией и мягким подходом.

Первая и самая важная задача, которую вам нужно инициировать, — это установить приоритет для новых подписавшихся пользователей. Например, вы не можете игнорировать их, просто собирая их информацию, такую ​​как адрес электронной почты или контактную информацию. Вместо этого вы можете написать приветственное письмо, чтобы они почувствовали себя особенными.

Когда любой новый пользователь заходит на ваш сайт, вы можете предоставить хорошо продуманное всплывающее сообщение, которое называется всплывающим окном выхода. Это поможет вам уменьшить количество брошенных корзин и превратит посетителей сайта в ваших подписчиков. После этого вы можете привлечь их полезным контентом, чтобы они стали вашими постоянными клиентами.

02. Используйте предпочтения вашей аудитории

Согласно исследованию Marketing Land , большинство маркетологов электронной почты забывают сортировать своих клиентов на основе их предпочтений. В результате они не достигают своих целей и не поддерживают взаимодействие с клиентами.

Таким образом, кажется, что это неотъемлемая часть для увеличения скорости открытия электронной почты и сегментирования пользователей. Например, вы можете спросить клиентов, как часто они хотели бы получать ваши электронные письма, а для новых пользователей вы можете предоставить им правильную информацию.

Например, спросите их, что они хотели бы получать, например, обновления сообщений в блогах, обновления о запуске продукта, документацию, учебные пособия или что-либо еще.

Чтобы учесть этот факт, давайте взглянем на электронную почту WP ERP . Они создали сюжетную линию на основе своих продуктов. Кроме того, они разместили ссылку на официальную документацию и сообщения в блогах.

Таким образом, пользователи, которые хотят получить руководство, могут ознакомиться с документом, а те, кто хочет прочитать сообщения в блоге, также могут продолжить. Таким образом, это разумный подход к созданию списка адресов электронной почты и сегментации их в соответствии с предпочтениями пользователя.

03. Создайте индивидуальный образ покупателя

Если вы предлагаете разные типы продуктов или услуг, у вашего бизнеса может быть более одного покупателя.

Личность покупателя напрямую связана с процессом построения списка адресов электронной почты или стратегиями сегментации электронной почты. Это может упростить вашу задачу и сократить время и усилия, необходимые для быстрого создания списка адресов электронной почты.

Итак, давайте посмотрим, как образ покупателя может помочь вам сегментировать список адресов электронной почты по следующим пунктам:

• Помогает вам понять идеального клиента
• Повышает эффективность
• Помогает выполнять объекты
• Выстраивает партнерские отношения с вашим отделом продаж
• Выявляет отрицательных персонажей

Так что у каждого из них есть свои болевые точки и цели. Таким образом, вы можете легко сегментировать свой список адресов электронной почты на основе этих фактов. Кроме того, вы сможете предоставить контент и предложения, которые действительно нужны вашим потенциальным клиентам.

Давайте посмотрим на электронную почту Barkbox , компанию по продаже собак, они очень хорошо знали свою аудиторию. И они сделали еще один шаг, спросив о размере собаки. Вот как они упростили процесс сегментации списка адресов электронной почты. Поэтому они могли легко собирать ценную информацию о своих подписчиках.

04. Анализируйте показатель открытия электронной почты

Вы также можете воспользоваться справкой по коэффициенту открытия вашей предыдущей кампании по электронной почте, чтобы сегментировать список адресов электронной почты. В этом случае вы можете взять информацию из данных предыдущей кампании и перейти к следующему шагу. Таким образом, вы можете разделить предпочтения вашего клиента и поместить их в индивидуальную воронку.

Например, вы можете определить уровень вовлеченности, измерить эффективность копий электронной почты, время отправки, уровень взаимодействия и многое другое. Таким образом, после определения аспектов вы можете предлагать сделки, вознаграждать своих подписчиков и предоставлять им различные возможности и привилегии.

То же самое было инициировано Appsero: они запустили свой новый продукт и предоставили своим пользователям доступ к бета-версии при первом использовании Appsero. Кроме того, они предоставили знак признательности, чтобы пользователи могли использовать его для получения скидок.

05. Анализ брошенной корзины

Если вы работаете с сайтом электронной коммерции, эта формула может оказаться для вас полезной. Однако брошенная корзина — серьезная проблема для сайтов электронной коммерции. Но всегда есть решение для вас. Вы можете использовать возвратную кампанию по электронной почте, чтобы привлечь потерянных клиентов. А затем отсортируйте их как список рассылки о брошенных корзинах.

Таким образом, вы можете реализовать этот подход для тех, кто не стал вашим лояльным потенциальным клиентом, и подготовить электронное письмо для вашей следующей кампании.

Вот интересный пример из бонобо. Главной достопримечательностью электронного письма был их «Призыв к действию», в котором говорилось « Завершить работу ». И вторичный «Призыв к действию» должен был ответить и поговорить со « службой поддержки ». Таким образом им удалось вернуть потерянных клиентов и превратить их в потенциальных.

Распространенные ошибки, которых следует избегать при создании электронной почты

Как маркетолог по электронной почте, вы всегда должны быть готовы как к положительным, так и к отрицательным результатам своей кампании. Так что если вы смогли добиться желаемого результата от кампании, то ничего страшного. В этом случае вам просто нужно сохранить импульс и применить те же методы для вашей предстоящей кампании.

Но если вам это не удается, значит, что-то идет не так или, может быть, вы неправильно применяете свои стратегии.

Поэтому, даже если вы сегментировали свой окончательный список адресов электронной почты, вы всегда должны думать: получу ли я желаемый результат от сегментации электронной почты? Или я просто зря трачу деньги? Чтобы прояснить это, вот некоторые возможные ошибки сегментации электронной почты или неправильные представления, которых маркетолог электронной почты всегда должен избегать:

• Сегментация из купленного списка
• Сегментация электронной почты слишком широка
• Сегменты не соответствуют целям вашего бизнеса
• Сегментация на основе инстинктов, а не обычных данных
• Создание сегментов на основе ограниченных данных
• Игнорирование каналов при подготовке сегментов
• Не учитывая время помолвки
• Не отслеживание эффективности сегмента во времени

Заключительные замечания о стратегиях сегментации электронной почты

Что ж, сегментация электронной почты не только повысит общую вовлеченность в ваши кампании и снизит уровень отписки. Скорее, это также поможет вам построить прочные отношения с вашими подписчиками и потенциальными клиентами.

Ваш список адресов электронной почты состоит из людей из разных сфер жизни, с определенной целью или проблемой, которую вы хотите решить.

Итак, самое время начать с различных стратегий, которые мы показали выше, и применить их прямо в вашем электронном маркетинге. В результате вы можете легко измерить конечный результат.

Если у вас есть что сказать или предложить по поводу этого поста, не стесняйтесь спрашивать нас в разделе комментариев. Мы будем рады ответить на все ваши вопросы.