13 лучших советов по теме письма для увеличения открываемости и вовлеченности

Электронный маркетинг — это экономически эффективная, но сильная цифровая стратегия для широкого продвижения вашего бренда. Это оказывает заметное влияние на брендинг, вовлеченность, увеличение продаж, повторную активацию, улучшение трафика и получение рефералов. По статистике, электронный маркетинг имеет самую высокую отдачу от инвестиций.

Самое удивительное, что за каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, вы получите взамен 38 долларов.

Тем не менее, успех вашей кампании по электронной почте во многом зависит от коэффициента открытия электронной почты. В этом случае строка темы электронного письма будет вашим первым и, возможно, последним впечатлением на ваших получателей. Иногда это важнее основного текста письма. В конце концов, отличный информационный бюллетень бесполезен, если он никогда не увидит свет.

Сегодня мы поделимся 13 полезными советами по написанию тем электронных писем, которые помогут оптимизировать ваши кампании с помощью привлекательных тем.

В качестве бонуса узнайте, как мы добились 84% открываемости электронной почты на 9 практических примерах.

Зачем вам нужны хорошие темы писем

Вы можете развивать отношения со своими потенциальными клиентами, лидами, потенциальными и даже существующими клиентами через электронные письма. Следовательно, электронный маркетинг широко используется для привлечения и удержания клиентов.

За последние несколько лет электронный маркетинг стал популярной маркетинговой тактикой для продвижения любого бренда с проверенной статистикой. Несмотря на это, цифровые маркетологи часто изо всех сил пытаются поднять показатель открываемости электронной почты. На самом деле, это зависит от многих аспектов, таких как привлекательная тема, ценность бренда, стиль доставки сообщения, предыдущие обязательства и многое другое.

Строки темы электронной почты играют решающую роль в принятии решения о том, будут ли открыты ваши электронные письма или нет. Согласно исследованию, проведенному Business2Community. 47% получателей электронной почты открывают письмо, основываясь только на строке темы. Принимая во внимание, что 69% получателей электронной почты сообщают об электронной почте как о спаме исключительно на основе строки темы.

Эта статистика ясно показывает нам, что более двух третей получателей электронной почты открывают свои электронные письма в зависимости от строки темы. Это означает, что если ваша тема письма слабая, она может быть помечена как спам. Возможно, он содержит удивительный контент или привлекательные предложения.

Вот инфографика, которая поможет вам получить четкое представление обо всех аспектах.

Воспользуйтесь следующими советами по креативной теме письма, чтобы увеличить открываемость кампании по электронной почте.

13 лучших советов по теме письма для увеличения открываемости

Уровень открытия электронной почты — это процент от общего числа подписчиков, открывших рассылку по электронной почте. Без хорошего показателя открываемости самая лучшая кампания бесполезна. Этот показатель варьируется в зависимости от различных факторов, таких как строка темы, содержание электронной почты, время отправки, релевантность темы, предпочтения подписчиков, персонализация и так далее.

Давайте узнаем, как написать тему электронной почты, чтобы значительно улучшить открываемость электронной почты.

1. Сохраняйте тему письма простой и понятной

Ваша тема должна быть четкой и лаконичной, чтобы передать ваше сообщение. Точнее, сначала вам нужно проанализировать образ своего покупателя и соответствующим образом настроить тему электронного письма. Ваша аудитория должна осознать свои преимущества, чтобы прочитать ваше электронное письмо из строки темы.

Например:

• Тема сообщения: Оживите полный вебинар по Dokan здесь!
• Тема сообщения: Скидка 35% на быстрый старт в 2020 году!

Поэтому держите тему короткой, прямой и описательной, чтобы побудить читателей щелкнуть по почте.

2. Включите эти слова, чтобы увеличить открываемость писем

Недавнее исследование предполагает, что есть несколько влиятельных слов, которые могут побудить читателей открыть электронное письмо. Рекомендуется вставить эти слова, термины и символы в вашу тему. Возможно, это может улучшить показатели открытия электронной почты.

Дальнейшие исследования доказывают, что открываемость увеличится, если вы используете 3 или более слов/терминов и/или символов из этого списка в строке темы.

3. Удалите слова, которые снижают открываемость

И наоборот, есть некоторые слова, которые могут помешать получателям открыть вашу почту. В этом случае существует высокая вероятность того, что они не прочитают ваши электронные письма или проигнорируют их, приняв их за спам. Вот краткий список из 100 слов, терминов и символов. Вы должны избегать их при написании строки темы электронного письма.

Обеспечьте нулевое использование этих слов, символов или терминов, чтобы сделать вашу кампанию по электронной почте достойной.

4. Персонализируйте строку темы

Персонализация всегда отлично работает с аудиторией, поскольку заставляет ее чувствовать себя особенной. Таким образом, вы можете легко придать дополнительную важность своим подписчикам, персонализировав строку темы.

Персонализированное электронное письмо имеет более высокую вероятность того, что его откроют получатели. Поскольку они считают, что это может предоставить контент, который с большей вероятностью будет соответствовать их интересам.

У персонализированных тем открываемость на 82% выше, чем у обычных тем.

Это эффективная маркетинговая стратегия для построения прочных отношений с новыми потенциальными и существующими клиентами.

5. Предложите быстрое и простое решение

В современном мире все заняты. Поэтому они всегда ищут простое и быстрое решение. Вместо того, чтобы откладывать понемногу каждый месяц, вы хотите мгновенно разбогатеть. Вот почему мы покупаем лотерейные билеты и ищем короткие пути.

Вы также можете использовать эту технику в своей теме письма. Предложите то, что легко реализовать и что принесет пользу в кратчайшие сроки. Если вы можете оптимизировать строку темы с этим сообщением, подписчик с большей вероятностью откроет письмо.

6. Используйте строку темы с объявлениями/событиями

Если вы собираетесь запустить какой-либо новый продукт, провести мероприятие или любой другой анонс, сообщите об этом подписчику. Это поможет почувствовать их драгоценными для вас.

Например:

• Тема сообщения: Вот ваш бесплатный билет. Присоединяйтесь к нам на «вставить название мероприятия»
• Тема: Посетите наш новый веб-сайт, каково ваше мнение?

Таким образом, вы можете легко убедить их пройти через электронную почту. И это подтолкнет их на шаг вперед, чтобы совершить следующее действие, которое вы хотите сделать.

7. Воспользуйтесь забавной темой письма

Юмористическая сюжетная линия может поднять читателей от повседневной монотонной работы. Если вы обнаружите, что это имеет отношение к вашим читателям и содержанию электронной почты, вы определенно можете его использовать.

Например:

• Тема: У нас День Рождения, но подарки достались ТЕБЕ
• Тема сообщения: Предложение, от которого невозможно отказаться

Но перед внедрением вы должны иметь четкое представление о своей целевой аудитории.

8. Добавьте номер и список в строку темы

Человеческий мозг естественным образом привлекает цифра. Таким образом, вы можете вставить число в строку темы, чтобы привлечь внимание ваших пользователей. Обычно легче читать и понимать список, а не обычный текст.

Например:

• Строка темы: Последние 8 часов | Скидка 50% + подарок внутри
• Subject Line: 3 эффективных способа увеличить трафик

Поэтому получатели также предпочитают читать указанный контент. Их сравнительно легче обрабатывать. Таким образом, тема письма с цифрами привлекает больше подписчиков и побуждает их зайти в почтовый ящик.

9. Вставьте вопрос или другой знак препинания в строку темы электронного письма

Вопросительные знаки или другие необычные знаки препинания могут быть еще одним привлекательным способом привлечь подписчиков. Восклицательный знак (!) тоже полезен, но используется слишком часто. Таким образом, вы можете попробовать что-то новое, что поможет вам выделиться из массы.

Например:

• Subject Line: Вы пропустили самую большую сделку сезона?
• Тема сообщения: Ослепительное рождественское предложение (СКИДКА 35%) на WP Project Manager!

Тем не менее, вы можете поэкспериментировать с некоторыми забавными и сильными пунктуационными знаками. После этого, основываясь на ответе вашей аудитории, вы можете настроить следующие строки темы.

10. Добавьте эмодзи в строку темы

Строка темы с эмодзи дает вам возможность создать эмоциональное взаимодействие с вашими читателями. Помимо того факта, что использование эмодзи создает контраст в почтовом ящике ваших получателей, исследования показали, что эмодзи сделают ваше сообщение более запоминающимся.

Например:

• Никаких монстров, только СКИДКА 25% уже в пути
• Возможность максимизировать поток доходов

Бренды, использующие смайлики, получают увеличение открываемости писем на 56%. Если вы сможете правильно использовать смайлики в строке темы, это, несомненно, привлечет внимание читателей.

11. Держите строку темы электронной почты правильной длины.

Как мы уже упоминали выше, тема письма должна быть короткой и лаконичной. Вы должны убедиться, что пользователи могут прочитать полную строку темы с любого устройства. В противном случае они могут пропустить изюминку или важную новость.

Почти 70% всех электронных писем читаются на мобильных устройствах. Поэтому, если ваша тема письма слишком длинная, ее можно обрезать. Таким образом, лучше всего держать строку темы в пределах 50 символов, чтобы читатели могли сразу просмотреть всю строку темы.

iPhone показывает около 35-38 символов в портретном режиме, а телефоны Galaxy показывают примерно 33 символа в портретном режиме.

Например, используйте «Увеличить трафик на 60%», а не «Как увеличить трафик».

12. Создайте доверие и любопытство через строку темы

Напишите тему таким образом, чтобы вызвать интерес у получателя. Кроме того, ваша тема должна вызывать доверие у читателей. Это спровоцирует их нажать на письмо.

Вместо того, чтобы говорить «Женщина жертвует больше, чем мужчина», вы можете указать тему «Кто жертвует больше; мужчины или женщины?». Второй вызовет больше любопытства у подписчиков. Таким образом, это значительно увеличит коэффициент открытия электронной почты.

Более того, вы можете дать им ощущение срочности и повлиять на них, чтобы они предприняли быстрые действия. Если они осознают, что пропустили какие-то удивительные сделки или события, они обязательно прочитают письмо. Однако он должен быть актуальным и хорошо оптимизированным. В противном случае оно может быть оставлено читателями как спам.

13. Строки темы, которые представляют историю

Большинство людей любят читать историю, а не скучный текст. А тема — лучшее место для тизера вашей истории. Это может вызвать у ваших читателей эмоции, чтобы заинтересоваться. Позже это взаимодействие вдохновит их прочитать тело письма.

Например:

• Сара запустила свой собственный интернет-магазин с помощью Dokan
• Стремящаяся история успеха образовательного учреждения

Теперь у вас есть все компоненты того, как написать тему электронной почты. Хотя вам нужно сильно контролировать предпочтения и эмоции вашей аудитории. Это поможет вам написать оптимизированную строку темы электронной почты для работы в сети с отличным коэффициентом открытия. Кроме того, при написании темы вы должны учитывать следующие атрибуты:

• Избегайте использования ВСЕХ ЗАГЛАВНЫХ БУКВ
• Используйте модные темы и заголовки
• Избегайте ложных обещаний
• Начните с глаголов, ориентированных на действие

Кроме того, Льюис выделяет в своей книге шесть «маркетинговых мотиваторов». Эти эмоции могут заставить читателя действовать эффективно. Это увеличивает скорость отклика на прямую почтовую рассылку, которую мы также можем включить в наши строки темы. Они есть:

• Страх
• Эксклюзивность
• Жадность
• Чувство вины
• Необходимость утверждения
• Злость

Если вы сможете задействовать эти эмоции в теме письма, у вас будет огромный шанс вызвать отклик у читателей. Кроме того, это поможет вам улучшить открываемость электронной почты.

Как написать хорошую тему письма

Вы можете написать лучшую тему для своей кампании по электронной почте, выполнив эти шесть простых шагов. Но требуется все больше и больше практики, чтобы стать профессионалом в написании копий с заголовком.

Хотя эти советы и приемы полезны, лучше всего будет провести A/B-тестирование ваших тем. A/B-тестирование электронной почты поможет вам определить, какой тип темы письма получит больше откликов от вашей аудитории. Это поможет вам узнать, что приносит больше кликов от ваших получателей. Позже вы можете импровизировать сюжетную линию в соответствии с результатом.

Примеры строки темы электронной почты для нетворкинга

Давайте рассмотрим несколько практических примеров, которые могут импровизировать ваш показатель открытия электронной почты.

FOMO — страх пропустить

• Uber: «Возьмите проездной, пока они не уехали»
• Airbnb: «Барнстейбл пользуется большим спросом в августе»
• weDevs: Предложение раз в жизни — сэкономьте до 60%

Любопытные сюжетные линии

• UX Collective: «Ваши отпечатки пальцев повсюду»
• Instant Boss Club: «От 80 до 458 лайков ЧТО СКАЗАТЬ?»
• weDevs: «WordPress против Medium, и победитель…..»

Смешные сюжетные линии

• Grubhub: «Нарушение жевания! Мы нашли новые рестораны рядом с вами!»
• NextDraft: «OMGodfather»
• Клуб Dollar Shave: «Открой и скажи wowie zowie!»

Тема сообщения «Точка боли»

• Adobe Stock: «Быстрее создавать красивые брошюры»
• Ландшафт: «Ваше всепогодное обеденное решение».
• Dokan: «Получите БЕСПЛАТНОЕ техническое обслуживание Dokan стоимостью 500 долларов — weCare»

Строка темы эмодзи

• JustFly.com: «ПРОДАЖА МЕСТ: из Бостона в Лас-Вегас!»
• ClassPass: «Переход из в всего за 4 доллара»
• Вкуснятина: «Ягодные впечатляющие летние рецепты»

Получите больше людей, чтобы прочитать ваши электронные письма с бросающейся в глаза строкой темы письма

Электронный маркетинг — это очень эффективный маркетинговый инструмент для привлечения ваших потенциальных клиентов и клиентов. Возможно, эффективные кампании по электронной почте могут превратить потенциальных клиентов в клиентов, а разовых покупателей — в постоянных консультантов на всю жизнь.

Но есть сотни компаний, которые пытаются заполнить почтовый ящик вашего клиента тем же контекстом, что и вы. Выделиться среди этих конкурентов и убедить получателей действовать в вашу пользу — непростая задача. В этой ситуации тема письма может стать вашим спасением. Вы можете сделать свою кампанию по электронной почте успешной, написав привлекательную тему электронного письма.

Вы можете просмотреть этот блог несколько раз, чтобы написать соответствующую строку темы. Потому что, если ваша электронная почта останется неоткрытой, все ваши инвестиции пропадут. И вы не получите желаемого результата от кампании.