Каждая мелочь, которую вам нужно знать

Как начальник, вы предъявляете определенные требования к своим сотрудникам. Вы хотите видеть уникальное количество функций и эффективности, и использование тактики администрирования по целям (MBO) может помочь вам эффективно управлять своей командой.

Когда организационные цели не сообщаются персоналу, они просто не могут оправдать ожиданий. Это приводит к микроуправлению и создает у ваших сотрудников ощущение, что вы не доверяете им или их способности добиться успеха. Со временем это порождает негодование, подрывает удовлетворенность положением и повышает текучесть кадров, поскольку сотрудники уходят на поиски более зеленых пастбищ.

Если вы замечали, что подобное затруднительное положение возникает много раз в вашей фирме, пришло время бросить взгляд на ваш дизайн и стиль управления. Предоставляете ли вы своим сотрудникам ноу-хау, которые им необходимы, и, очевидно, сообщаете им то, что вы хотите видеть? Предоставляете ли вы варианты, чтобы поддержать их, укрепить их опыт? Если нет, измените свой менталитет и организационную культуру на управление по целям и наблюдайте, как ваши сотрудники принимают вызов.

Чтобы помочь вам лучше ориентироваться в фактах, которые вам нужны, у нас есть односторонние ссылки на уникальные области этой истории:

Что такое МБО?

Какова цель МБО?

Примеры MBO

MBO Положительные стороны и недостатки

Как интегрировать MBO в вашу корпорацию

Что такое МБО?

Выражение «управление по целям» относится к постановке материальных целей, которые персонал должен выполнять для улучшения группы.

Оттиск

Какова функция МБО?

MBO гарантирует, что работники получают четкое взаимодействие в отношении своих ролей и обязанностей, и они осознают ту роль, которую они играют в общем здоровье и фитнесе корпорации. Это не только поможет им понять, что от них ожидается, но также даст им понимание разума, поскольку они считают себя ответственными за то, как они влияют на остальную часть фирмы и помогают выполнить ее миссию.

В фирмах, которые работают обособленно, где от одного офиса к другому люди не знают, чем занимается любой другой человек, вероятность успеха ниже. Персонал может легко прийти в уныние, когда он просто не может видеть изображение большего размера. Администрирование по целям направлено на то, чтобы разрушить эти стены и добиться прекрасной прозрачности бизнеса.

Иллюстрации MBO

Если это похоже на то, что вы хотели бы проверить, возможно, вы задаетесь вопросом, какие примеры целей вы могли бы установить.

Несмотря на то, что некоторые цели могут различаться в зависимости от вашего сектора, предмета и конкретной корпорации, есть некоторые общие цели, с которых вы можете начать. Когда любое подразделение может использовать MBO, мы проведем поиск в трех различных ситуациях.

Доход MBO Иллюстрации

• Сокращение цикла дохода с четырех до двух месяцев
• Увеличьте регулярные валовые продажи до 10 000 долларов США.
• Обеспечить 15 новых клиентов в течение определенного периода времени

Продвижение MBO иллюстраций

• Увеличьте количество лайков в социальных сетях на 40%
• Максимально увеличить время, проведенное на веб-сайте, на 5 минут.
• Создайте 500 новых потенциальных клиентов за 30 дней.
• Получите 5 мест размещения в СМИ

Служба поддержки покупателей BMO Иллюстрации

• Сократите время разговора по телефону до 5 минут
• Увеличьте удовольствие потребителя на 30%
• Сократите вмешательство менеджера по телефону на 10%

Примеры MBO человеческих активов

• Увеличить цену удержания на 15%
• Внедрить на практике приложение для руководящих указаний для экстраординарных сотрудников
• Увеличьте удовольствие персонала на 30%

Преимущества и недостатки MBO

Как и в любом дизайне администрирования, в управлении по целям есть и профессионалы, и минусы. Приступим к поиску поближе:

Положительные аспекты

• Сотрудники могут осознавать и наслаждаться своим индивидуальным влиянием на бизнес в полной мере.
• Ожидания, очевидно, сообщаются и сосредоточены на областях жизненно важных конечных результатов (KRA), адаптированных для каждого работника.
• Рабочие понимают, на что похож успех и чего они должны достичь, чтобы его достичь.
• Командная работа улучшается, а количество обвинений уменьшается.
• Личный состав знает свои задачи, а задачи гораздо реже можно кувыркаться.

Нижние стороны

• Менеджеры могут также сильно зависеть от MBO и типа управления. Несмотря на то, что он может произвести революцию в вашей фирме, он имеет свои ограничения и обычно не идеален.
• При чрезмерном акцентировании целей и задач неизмеримые области операционной экосистемы (такие как командная работа, позитивное взаимодействие с покупателями и т. д.) могут стать гораздо менее практикуемыми и ценными.
• Постоянно концентрируясь на числах и метриках, сотрудники могут действительно беспокоиться о своей общей производительности, что может усугубить ситуацию.

Как видите, управление по целям может помочь вашей фирме идти по правильному пути. Тем не менее, это не лечение всех проблем, с которыми может столкнуться ваша организация. Давайте выберем более тщательный поиск того, как извлечь выгоду из этого типа управления для достижения идеального успеха.

Как включить MBO в свою фирму

Это помогает разработать стратегию MBO, прежде чем погрузиться в нее, поэтому давайте оценим, как использовать MBO в вашей собственной фирме.

Действия MBO

Определите свои цели

Что вы хотите получить от корпорации и за какой промежуток времени? Эти амбиции должны быть разделены со всеми в вашей группе.

Создавайте и обсуждайте кадровые цели

Как обязательства вашего сотрудника связаны с целями группы? Это позволит вам строить четкие цели и задачи для их удовлетворения.

Следите за их эффективностью и развитием

Регулярно критикуйте функциональность ваших сотрудников. Набирают ли они номера, которые вы им присвоили? Постоянно ли они работают для достижения более крупного намерения?

Оцените их общую производительность

Без частых аттестаций производительности ваши сотрудники не могут оценить, как они работают и нужно ли вносить изменения.

Оставлять комментарии

Если сотрудники работают очень хорошо, дайте им знать. Вы можете сделать это в частном порядке или публично, чтобы поощрить других людей. Если они не соответствуют вашим ожиданиям, оставьте этот отзыв в частном порядке, чтобы не унижать их перед коллегами. Вы также захотите дать им методы приобретения, чтобы повысить их эффективность.

Если они не достигают своих целей, это может быть главным образом потому, что цели людей не были должным образом сообщены, или из-за того, что у них никогда не было правильных инструментов для выполнения того, что было предсказано. Проведите обсуждение, чтобы оценить, участвуют ли обе эти переменные, а затем сделайте все, что жизненно важно для решения проблемы.

Когда вы соблюдаете эти методы, вы можете внедрить успешную культуру управления по целям и увидеть повышение эффективности вашей команды. Это работает для естественной среды дохода, а также для торговой компании или любого другого подразделения в группе.

Когда придет время воодушевить вашу команду и вдохнуть новую жизнь в вашу фирму, подумайте о том, чтобы включить управление по целям в общество вашей фирмы. Возможно, вы будете поражены тем, насколько эффективно ваша рабочая сила воспримет эту новую программу. Когда у них есть понимание ваших ожиданий, они находятся в лучшем месте, чтобы удовлетворить или превзойти их.