25+ лучших тем WordPress для часто задаваемых вопросов, базы знаний, вики и запросов в службу поддержки

Лучшие темы WordPress для часто задаваемых вопросов, базы знаний, вики, форума и билетов в службу поддержки помогут поддержать ваших клиентов или поделиться полезной информацией. На самом деле не имеет значения, собираетесь ли вы запускать специальные нишевые темы WordPress (FAQ) для сайта ответов на вопросы, такого как служба поддержки, база знаний, форум, кодирование, маркетинг и т. д., или простой сайт вопросов и ответов, относящийся к продукт, который вы продаете, я уверен, что вы найдете эту тему чрезвычайно полезной. Более того, вы можете получить небольшой или даже крупный сайт сообщества, объединяющий людей, разделяющих общие интересы. И вопросы, и ответы публикуются через внешний интерфейс темы, что означает, что пользователи сайта никогда не получат доступ к панели инструментов. Отвечая на вопрос, пользователи получают очки репутации. Конечно, только если их ответ достаточно хорош! В противном случае репутация может упасть, что плохо. Ответ, принятый автором вопроса, должен принести наибольшую оценку. Все желающие участвовать в вашем сайте вопросов и ответов должны быть зарегистрированы. Только зарегистрированные на официальном сайте могут активно участвовать и поддерживать страницу своего профиля.

База знаний

KnowBase, простая в использовании тема WordPress премиум-класса для бесплатного плагина bbPress. Благодаря чистому и современному функциональному дизайну это идеальный выбор для вашей базы знаний, форума или веб-сайта доски объявлений. Макет KnowBase оптимизирован для удобства чтения. Тема поставляется в надежном родном макете, подходящем для веб-сайтов форумов и баз знаний. KnowBase включает в себя привлекательные, элегантные и современные элементы дизайна. Простой в использовании сервер обеспечивает гибкий и отзывчивый дизайн.

подробнее / скачать демо-хостинг

КГуру

Knowledge Guru — это тема WordPress базы знаний, созданная для того, чтобы быть мощной, быстрой и максимально простой в использовании. Используя возможности нового редактора WordPress, мы создали настраиваемые блоки, которые помогут вам создать веб-сайт базы знаний за считанные минуты. Идеальная тема WordPress для быстрого создания базы знаний, часто задаваемых вопросов или веб-сайта Wiki. Благодаря встроенной поддержке таксономий и настраиваемых типов сообщений вы можете упростить свои статьи по группам и облегчить пользователям поиск того, что они ищут.

подробнее / скачать демо-хостинг

Доси

Docy — это мощная, отзывчивая и высокопроизводительная тема WordPress для онлайн-документации, которая может помочь вам быстро разработать документацию для вашего следующего продукта. Вы можете эффективно создавать документацию для документирования API, фреймворков, плагинов, программного обеспечения, шаблонов и любого продукта. Он включает в себя большое количество элементов, чтобы сделать вашу документацию интерактивной и эффективной. Эта тема полностью адаптивна и удобна для мобильных устройств. Мы разработали Docy для читателей, оптимизировав его не для просмотров страниц или участия, а для чтения. И оказывается, что контекст является жизненно важной частью обучения.

подробнее / скачать демо-хостинг

Шиско

Scisco — это тема WordPress для вопросов и ответов, специально разработанная для онлайн-сообществ. С легкостью создавайте полнофункциональную сеть вопросов и ответов, аналогичную StackOverflow, Yahoo Answers или Quora. Пользователи могут задавать вопросы, отвечать на вопросы, зарабатывать очки репутации, любить или не любить ответы, создавать интерфейсные профили, отправлять личные сообщения друг другу, следить за другими пользователями и их действиями и многое другое.

подробнее / скачать демо-хостинг

Докли

Docly — это мощная, отзывчивая и высокопроизводительная тема WordPress для онлайн-документации, которая может помочь вам быстро разработать документацию для вашего следующего продукта. Его можно использовать для документирования API, фреймворков, плагинов, программного обеспечения, шаблонов и любого типа продукта. Он включает в себя большое количество элементов, чтобы сделать вашу интерактивную документацию эффективной. Мы разработали Docly для читателей, оптимизировав его не для просмотров страниц или взаимодействия, а для чтения. И оказывается, что контекст является жизненно важной частью обучения.

подробнее / скачать демо-хостинг

Wikb

Wikb — это новейшая тема WordPress для веб-сайтов баз знаний и справочных служб. Он поставляется с поддержкой WooCommerce (самый популярный плагин для покупок), bbPress и базами знаний.

подробнее / скачать демо-хостинг

Докси

Doxy — это тема WordPress для всех авторов цифровых продуктов. Используя эту тему, вы можете создать свой форум поддержки, сайт документации или любой веб-сайт базы знаний.

подробнее / скачать демо-хостинг

ТехСмарт

Тема поставляется с 6 предопределенными заголовками, боковыми панелями и липкими меню, поиском в реальном времени Ajax, форумами bbPress, 10 виджетами (плагинами), 20 областями виджетов, 5 форматами публикации (изображения, аудио, видео, галерея, стандарт), параметрами темы, « Действия WordPress» для разработчиков и многое другое. Эта тема — простой способ создать свой собственный информационный центр/базу знаний без необходимых технических знаний или опыта! Предоставляется весь демонстрационный контент.

подробнее / скачать демо-хостинг

Тессера

Tessera — это современная база знаний, форум поддержки, тема WordPress для технической поддержки. База знаний и часто задаваемые вопросы. Легко создавайте онлайн-библиотеку самообслуживания, содержащую информацию о ваших продуктах, услугах и т. д., чтобы помочь посетителям вашего сайта найти ответы, которые они часто дают, без поддержки персонала. Хорошо разработанная база знаний — самый эффективный способ удовлетворить ваших клиентов.

подробнее / скачать демо-хостинг

Липи

Lipi — это мощная тема WordPress базы знаний, которая масштабируется вместе с вашим бизнесом. Это гарантирует улучшение онлайн-поддержки ваших клиентов, а также помогает им сохранять лояльность к вашему бренду и компании.

подробнее / скачать демо-хостинг

Тикидокс

Тема базы знаний Tikidocs идеально соответствует нашей бизнес-модели. На нашем веб-сайте modeltheme.com мы используем эту тему по двум причинам: во-первых, мы добавили множество функций, и она очень проста в использовании. Вторая причина заключается в том, что мы не смогли найти другую тему, которая могла бы удовлетворить наши потребности. Мы разработчики и поставщики программного обеспечения. Нам нужна платформа, на которой мы могли бы показывать и рассказывать о наших продуктах.

подробнее / скачать демо-хостинг

Диски

Discy — это тема WordPress, специально разработанная для онлайн-сообществ, нишевых сайтов вопросов и ответов, маркетинговых веб-сайтов, веб-сайтов разработчиков или любых социальных сообществ. Создайте свое полное онлайн-сообщество вопросов и ответов, например StackOverflow, Quora или Yahoo Answers, с помощью Discy Now!

подробнее / скачать демо-хостинг

Инфоцентр

InfoCenter поможет вам обеспечить поддержку самообслуживания в режиме 24/7, что повысит удовлетворенность клиентов. Вопросы / ответы, часто задаваемые вопросы, базы знаний, форумы, зоны виджетов, система голосования Ajax All-in-One отлично работает, чтобы предоставить полное решение базы знаний на основе WordPress.

подробнее / скачать демо-хостинг

БилетЛаб

TicketLab — это ваш рабочий процесс поддержки клиентов, и повысьте удовлетворенность клиентов с помощью нашей полной системы заявок в службу поддержки.

подробнее / скачать демо-хостинг

База знаний

База знаний включает в себя параметры коробки и полной ширины, а также более 20 скинов. Полная интеграция BBPress и BuddyPress, создание дискуссионного форума, тем и групп с потоками активности становится проще простого. Достаточно просто включить взаимодействие с вашими клиентами, чтобы уточнить и решить их вопросы. Существует 3 типа настраиваемых элементов, а именно по умолчанию, расширенные и современные. Используя различные функции окна поиска статей, сайт станет очень быстрым для поиска и поиска файлов или статей. Различные типы макетов блогов и портфолио, чтобы украсить ваш сайт несколькими вариантами отображения ваших услуг.

подробнее / скачать демо-хостинг

Служба поддержки ХД

DW Helpdesk — это тема WordPress, которая создает полноценную систему службы поддержки. Вы можете получать, систематизировать, отслеживать и особенно решать проблемы поддержки клиентов.

подробнее / скачать демо-хостинг

Знание

Lore — это прямолинейная тема базы знаний без лишних программ. Это специализированная тема WordPress, которая отлично подходит для онлайн-документации, форумов поддержки, учебных сайтов и баз знаний. Lore готов к переводу на ваш язык (с поддержкой языков с письмом справа налево) и оптимизирован для редактора блоков WordPress (Gutenberg).

подробнее / скачать демо-хостинг

Служба поддержки

HelpDesk — это центр поддержки тем WordPress (База знаний | Форум поддержки | Часто задаваемые вопросы | Портал видеоуроков | Портал документации] Он поставляется со множеством замечательных функций, на разработку которых у вас уходят месяцы, полностью реактивен. Он выглядит потрясающе на всех типах экранов и устройств. , включая простую в реализации контактную форму 7, базу знаний, часто задаваемые вопросы, BB Press Forum, видеопортал, портал документов.

подробнее / скачать демо-хостинг

Помощник

Познакомьтесь с Helper, вашим лучшим вариантом, когда дело доходит до создания системы базы данных знаний, работающей поверх платформы WordPress. Helper поставляется с элегантным и простым для понимания пользовательским интерфейсом, а также с мощным конструктором страниц (Visual Composer) и типами персонализированных сообщений для управления всеми базовыми станциями знаний и партнерским разделом.

подробнее / скачать демо-хостинг

Живая поддержка

Live Support — тема WordPress для базы знаний/поддержки, справочной службы, живого чата. Он идеально подходит для поддержки пользователей. Имея множество опций и простоту управления, вы сможете предоставить хороший ресурс поддержки для своих клиентов.

подробнее / скачать демо-хостинг

Спросите меня

Ask Me — это тема WordPress для вопросов и ответов, в ней больше возможностей. Ask Me имеет страницы профиля для пользователя, страницы вопросов и страницы ответов.

демо подробнее / скачать хостинг

Плоская база

Flatbase, тема WordPress с базой знаний и часто задаваемыми вопросами. Идеальная тема для поддержки и взаимодействия с вашими клиентами. Flatbase, прекрасно продуманное комплексное решение для создания собственной платформы поддержки. Его чистый и детализированный плоский дизайн является идеальной рамкой для предоставления вспомогательных статей, информирования и обучения пользователей тому, как освоить ваш продукт. Он сочетает в себе базу знаний, часто задаваемые вопросы, форумы (интеграция с bbPress) и массу других приятных функций.

демо подробнее / скачать хостинг

HelpGuru

HelpGuru — это премиальная тема WordPress для самообслуживания, поддерживающая базу знаний. Создайте премиальную базу знаний или решение, чтобы ваши клиенты и клиенты могли помочь сами себе. В HelpGuru есть все необходимые вам функции, дополненные чистым, функциональным и отзывчивым дизайном. Благодаря множеству новых функций HelpGuru поставляется в комплекте с базой знаний Heroic, самым мощным плагином базы знаний для WordPress.

демо подробнее / скачать хостинг

Технический отдел

TechDesk — это тема WordPress службы поддержки для бизнес-сайта вопросов и ответов. Чистый и интуитивно понятный дизайн с множеством функций и опций: поиск в реальном времени, области виджетов, формат часто задаваемых вопросов, короткие коды и многое другое. TechDesk — это простой способ создать собственную службу поддержки/FAQ/базу знаний без каких-либо технических знаний или опыта!

демо подробнее / скачать хостинг

База знаний

База знаний — это премиальная тема WordPress для веб-сайтов Wiki и базы знаний. Это чистое, многофункциональное решение для предоставления базовых знаний о продукте и поддержки ваших клиентов. С помощью плагина bbPress Forums вы можете добавлять на свой веб-сайт собственные форумы поддержки ИЛИ дискуссионные форумы. Отзывчивый дизайн. Тема базы знаний создана с помощью Twitter Bootstrap и выглядит потрясающе на больших экранах, а также на мобильных телефонах и планшетах с маленькими экранами. Оптимизация для поисковых систем — эта тема полностью написана вручную, а ее HTML написан с учетом того, что ваши сайты хорошо ранжируются в поисковых системах. В теме хорошо используются теги h1, h2, h3. Первичное содержимое находится над вторичным содержимым в разметке. Различные виджеты боковой панели и нижнего колонтитула обеспечивают очень хорошие внутренние ссылки на сайт. Форумы поддержки — использование плагина bbPress — тема базы знаний теперь совместима с плагином WordPress bbPress, который позволяет добавлять форумы поддержки на ваш сайт.

демо подробнее / скачать хостинг

Служба поддержки

Тема WordPress KnowledgePress поможет вам создать базу знаний клиентов самообслуживания за считанные минуты. Создавайте полезные статьи и отвечайте на вопросы клиентов. Наши клиенты используют KnowledgePress в качестве центров поддержки клиентов, ответов на часто задаваемые вопросы, документации по продуктам или услугам, внутренней документации компании, вики и многого другого.

демо подробнее / скачать хостинг

Секрет производства

KnowHow — это тема WordPress базы знаний без ежемесячной подписки, вики без наворотов. Know How поможет вам настроить базу знаний в WordPress за меньшее время, чем на приготовление кафе. Он идеально подходит для предоставления ресурса поддержки для ваших клиентов и очень прост в управлении.

демо подробнее / скачать хостинг