Самовывоз FedEx и специальные варианты доставки для ваших отправлений WooCommerce

Опубликовано: 2019-03-08

Что делать, если клиента нет дома, когда подъезжает грузовик? Как запланировать доставку таких отправлений? Подобные опасения ставят большинство малых предприятий в затруднительное положение. Даже если бы вы могли управлять окончательными поставками самостоятельно, создание идеальной системы доставки может оказаться непростым делом. По большей части FedEx Pickup и его широкий спектр вариантов доставки, кажется, решили эту проблему.

Компания FedEx разработала свои услуги в определенное время с учетом ваших интересов. Вы можете индивидуально настроить свои отправления с их специальными вариантами доставки. Они даже позволяют вам запланировать получение ваших заказов, что гиганты электронной коммерции, такие как Amazon.com, освоили за эти годы.

Мы расскажем, как использовать различные услуги FedEx для вашего бизнеса. Мы также рассмотрим специальные варианты доставки, такие как «Удержание на месте», «Параметры подписи доставки FedEx» и другие, предоставляемые FedEx.

Что такое самовывоз FedEx?

FedEx Pickup — это специальная услуга, предлагаемая различными службами FedEx. Благодаря этому вы можете забрать свои грузы прямо со своего склада в заранее установленное время и дату. По запросу агенты FedEx прибудут к вам, чтобы забрать ваши отправления.

Указание времени получения заранее должно дать вам достаточно времени для планирования ваших поставок. Вы можете легко подготовить и упаковать свои вещи в пакеты за ночь до прибытия грузовика FedEx на следующее утро.

Что касается посылок, FedEx предлагает услуги самовывоза как для обычных (менее 150 фунтов), так и для грузовых перевозок. Таким образом, даже если у вас есть бизнес, связанный с доставкой тяжелых предметов, вы сможете обеспечить доставку своим клиентам в определенное время.

Многие владельцы интернет-магазинов предпочитают использовать стороннее решение для электронной коммерции для планирования вывоза товаров. Большинство решений для электронной коммерции позволяют пользователям делать это автоматически, даже не входя в свою учетную запись FedEx.

Например, есть плагин WooCommerce FedEx Shipping для пользователей WooCommerce, который предоставляет необходимые функции для планирования FedEx Pickup. Подробнее об этом мы поговорим позже в этой статье.

Что нужно для начала работы с FedEx Pickup

У FedEx есть определенные ограничения, когда речь идет о расписании пикапов. Начнем с того, что FedEx будет забирать только отправления, счета за которые выставлены на номер счета FedEx. Поэтому важно получить учетную запись FedEx, прежде чем двигаться дальше.

Процесс оплаты довольно прост, так как вы можете выбрать оплату наличными, чеком или кредитной картой. Но платеж должен быть доставлен в пункт доставки с персоналом, и всегда требуется удостоверение личности государственного образца с фотографией. Вы можете связаться со своим менеджером по работе с клиентами FedEx, чтобы узнать, имеете ли вы право на регулярную доставку по расписанию или на наземную автоматическую доставку FedEx.

Владельцам магазинов доступны три варианта доставки FedEx Pickup. Исходя из ваших потребностей и комфорта, вы можете выбрать любой из трех.

  1. Разовый пикап
  2. Повторяющийся самовывоз FedEx
  3. Сдача в пункте FedEx

Что такое одноразовый самовывоз FedEx?

С помощью «Одноразового самовывоза» вы можете организовать быстрый самовывоз разовой отправки. Большинство пользователей, выбравших этот вариант, обычно не имеют регулярных отправлений. Они предпочитают экономить деньги и время, пользуясь этой услугой.

Вы можете использовать функцию «Одновременное получение», чтобы запланировать однократное получение в вашем местоположении отправлений FedEx Express, FedEx Ground и FedEx Express Freight. FedEx позволяет просматривать, редактировать или отменять получение на своем веб-сайте. Они также создают уведомления по электронной почте, чтобы информировать получателей об отправлениях.

Есть три способа организовать единовременный забор отправления. Вы можете либо позвонить им, либо запланировать получение при создании этикетки для доставки в FedEx Ship Manager или использовать стороннее решение для электронной коммерции.

Что такое повторяющийся самовывоз FedEx?

Большинство людей используют опцию «Повторяющийся самовывоз FedEx», чтобы они могли отправлять заказы несколько раз в неделю. Если вы ведете бизнес, который ежедневно занимается доставкой, то эта услуга для вас. Вы можете упростить процедуру доставки и заранее спланировать повторяющиеся потребности в доставке.

Использование повторяющегося самовывоза FedEx позволит вам сэкономить много времени. Вам не нужно каждый раз связываться с FedEx, чтобы запланировать получение вашего груза. Вы даже можете указать время получения и дни недели, когда вы будете отгружать.

Что такое сдача в пункте FedEx?

Эта услуга именно такова, как кажется. С опцией «Выдача в пункте FedEx» после того, как ваши отправления будут готовы, вы сможете доставить их в любой пункт выдачи FedEx по всей стране. FedEx доставит ваши грузы туда, и вам не о чем беспокоиться.

Большинство предприятий, которые участвуют в такой бизнес-модели, обычно подпадают под категорию обычных или продуктовых магазинов. FedEx позволяет вам использовать свои известные службы доставки, такие как FedEx Express, FedEx Ground и FedEx SmartPost. Имейте в виду, что эти сервисы работают круглосуточно и без выходных, поэтому вы действительно можете получить больше пользы от этого сервиса.

Различные функции и опции FedEx Pickup

Помимо трех вышеперечисленных вариантов FedEx Pickup, вам следует знать еще несколько терминов. Подробнее о них можно прочитать здесь.

Дверные бирки FedEx

Вы не всегда можете присутствовать, когда FedEx прибывает для получения. Система дверных бирок FedEx уведомляет вас, когда они были у вас. Это дает вам важную информацию о различных услугах, таких как FedEx Express и FedEx Ground, которые запланированы к отправке.

FedEx недавно добавила эту изящную функцию, чтобы упростить процесс доставки. Вы можете использовать эту функцию, если посылка была успешно получена. Это также покажет вам варианты, которые у вас есть, если вы пропустили запланированный пикап.

Вы должны сопоставить следующую информацию с номерами, указанными в уведомлении о получении выше.

  • Посылка получена: указывает, что FedEx забрала вашу посылку, а информация об отслеживании указана на обратной стороне уведомления о получении.
  • Посылка не получена: Объясняется, почему FedEx не удалось забрать посылку, и какие действия вы можете предпринять.

Метки статусных дверей

Вы должны сопоставить следующую информацию с номером, указанным на дверной бирке.

  • Посылка не доставлена ​​или не получена: в этом разделе содержится подробная информация о попытках получения FedEx, а дополнительную информацию можно найти на обратной стороне дверной бирки. FedEx может предпринять три попытки забрать отправления FedEx Ground Call Tag. В то время как самовывоз для других типов отправлений должен быть перенесен на более поздний срок.

Субботний самовывоз FedEx

По многим причинам предприятия иногда требуют, чтобы самовывоз происходил по субботам. FedEx предлагает доставку по субботам для большинства служб доставки. Сюда входят услуги внутри США, международные и некоторые другие.

Субботний пикап доступен в основных зонах обслуживания для,

  • Первая ночь
  • Приоритет на ночь
  • Стандарт с ночевкой
  • 2 дня утра
  • 2 дня
  • Экспресс экономия

Субботний самовывоз FedEx Express Freight также доступен на нескольких рынках США.

  • Первая ночная перевозка
  • 1 день перевозки
  • 2-дневный фрахт
  • 3-дневная перевозка
  • Международная приоритетная перевозка
  • Международные грузовые перевозки

Отправления в международные пункты назначения могут быть получены в США в субботу и применяются только в основных зонах обслуживания за специальную плату за обработку. За доставку посылок в субботу в пункт FedEx дополнительная плата не взимается (не все пункты FedEx Express Drop Box предлагают доставку в субботу).

Субботняя доставка не предлагается для международных рейсов FedEx International Economy или FedEx Express Freight, за исключением стран, где суббота является обычным рабочим днем. В качестве исключения в Анкоридже на Аляске возможен трансфер и высадка по субботам.

Самовывоз по наземному альтернативному адресу FedEx

Для клиентов, осуществляющих регулярную доставку по расписанию, FedEx может предоставить услугу самовывоза по другому адресу, отличному от места доставки, связанного с номером счета FedEx Ground, за дополнительную плату за каждый уникальный адрес в неделю. Принимая во внимание, что для клиентов, у которых нет регулярного расписания получения, FedEx может предоставить услугу получения по другому адресу, отличному от места доставки, связанного с номером учетной записи FedEx Ground, за плату за каждую посылку.

Самовывоз FedEx внутри

По вашему запросу компания FedEx может перемещать отправления экспресс-доставки США и отправления FedEx International Premium из мест, расположенных за пределами соседней зоны погрузки. При этом FedEx обычно взимает сбор за самовывоз в дополнение ко всем другим применимым сборам.

Прилегающая зона погрузки определяется как место погрузки, доступ к которому осуществляется непосредственно с бордюра и которое находится не более чем в 50 футах от самой внешней двери. Это одна из специальных служб доставки FedEx.

Пикап FedEx с задней дверью

FedEx делает доставку действительно простой для владельцев бизнеса. Благодаря услуге подъема грузов FedEx может взять с собой подъемное устройство и поднимать грузы с уровня земли на уровень прицепа. Таким образом, они могут загружать грузовые места намного быстрее.

Какие существуют варианты специальной доставки FedEx?

FedEx предлагает несколько специальных вариантов доставки вместе с FedEx Pickup. Эти варианты могут оказаться действительно полезными для вашего бизнеса во многих отношениях. Подробнее о них читайте в разделе ниже.

Подпись доставки FedEx

FedEx допускает несколько вариантов, когда вам нужна подпись при доставке. В зависимости от типа и вида отправления FedEx в качестве получателя подписывает окончательный документ. Невыполнение этого требования может даже привести к аннулированию отправления, которое будет возвращено обратно на адрес отправления, т. е. на ваш склад.

Чтобы избежать такого сценария, FedEx разрешает три типа подписей:

  • Требуется непрямая подпись
  • Требуется прямая подпись
  • Требуется подпись взрослого (требуется в США и Канаде)

Обратите внимание, что требование косвенной подписи доступно только для бытовых отправлений. Вы можете посетить страницу FedEx и выбрать «Самовывоз и доставка», а затем выбрать «Параметры подписи доставки FedEx», чтобы узнать больше.

Удержание FedEx на месте

Бывают случаи, когда вы хотите задержать посылку на некоторое время, прежде чем доставить ее по конечному адресу. Клиенты обычно поднимают запрос на это по какой-то причине. Возможно, они были вынуждены покинуть город на несколько дней или просто сейчас не доступны.

Тем не менее, FedEx предлагает специальную службу доставки, которая позволяет вам оставить посылку(-и) в отделении FedEx после получения дополнительной информации. Если вы включили опцию «Удержание на месте» для своих отправлений, вы можете задержать соответствующие отправления FedEx Express или Ground для получения.

Вы можете выбрать этот вариант, когда готовите посылку, когда она уже в пути. Чтобы найти соответствующие офисы FedEx и где доступна эта опция, вы можете ввести адрес, а затем выбрать « Задержать в месте ».

Доставка на дом FedEx

Этот вариант доставки используется, когда у клиентов есть особые потребности в доставке. Фактически, это широко используемый вариант доставки для многих владельцев малого бизнеса. Доставка на дом FedEx подпадает под действие наземной службы FedEx, которая является хорошо известной службой FedEx.

Доставка посылки в США занимает от 1 до 5 рабочих дней, а на Аляску и Гавайи — от 3 до 7 рабочих дней. Рабочие дни ограничены вторником-субботой (с 9:00 до 20:00), а услуга распространяется на все 50 штатов Соединенных Штатов Америки.

Есть три службы доставки, которые также относятся к доставке на дом FedEx. Проверьте каждый из них ниже.

  • Доставка FedEx на определенный день на дом: эту услугу можно использовать, когда вы хотите запросить доставку в определенную дату, которую выбирает ваш клиент. Однако этой услугой можно пользоваться только с понедельника по субботу, поэтому доставка в воскресенье невозможна. Обратите внимание, что выбранная дата не должна быть раньше стандартной даты доставки и не должна превышать 14 дней с даты получения.
  • Вечерняя доставка FedEx на дом: еще одна специальная услуга FedEx, в которой доставку можно заказать с 17:00 до 20:00 в запланированную дату доставки.
  • Запись на прием FedEx Доставка на дом: FedEx лично свяжется с клиентом и попросит заранее организовать окончательную доставку. Таким образом, клиент должен указать дату и время запланированной доставки.

Внутренняя доставка FedEx

Как обсуждалось ранее в разделе «Память FedEx», вы можете запросить услугу самовывоза FedEx Express Freight Services. Вариант внутренней доставки предназначен для владельцев магазинов, у которых нет необходимого оборудования для перемещения отправлений в зону погрузки. FedEx перемещает грузы с позиций за пределами места доставки, которые доступны непосредственно с тротуара.

FedEx Inside Delivery доступна для услуг FedEx 1Day Freight, FedEx 2Day Freight и FedEx 3Day Freight. Эти услуги не требуют специальных контрактов на обслуживание с FedEx. И если требуется разбивка груза, чтобы груз прошел через дверной проем, могут быть начислены дополнительные сборы. FedEx не предоставляет поштучный подсчет или проверку поштучно, когда грузовое отправление распадается на место доставки.

Доставка грузов FedEx

FedEx также предоставляет функцию доставки багажного отделения, которая является заключительной частью процесса доставки багажного отделения. Как только FedEx достигает адреса назначения, они могут спустить груз с уровня трейлера на уровень земли. Таким образом, получатель может забрать посылку прямо у своих ворот, не беспокоясь ни о чем другом.

Как запланировать FedEx Pickup в WooCommerce?

С помощью плагина WooCommerce FedEx Shipping вы можете легко запланировать доставку FedEx. Эта функция полностью интегрирована со службами FedEx и отлично подходит для вашего бизнеса.

Вы можете найти отдельный раздел, в котором рассказывается о самовывозе FedEx. У вас есть все необходимые опции, доступные здесь.

самовывоз

Нажав на опцию « Включить пикап », вы сможете увидеть указанную выше опцию. Теперь вы можете ввести адрес получения, если у вас есть другое место (склад и т. д.), где вы храните свои отправления.

Здесь вы даже можете указать время начала самовывоза и время закрытия компании. Кроме того, вы даже можете выбрать услугу FedEx Pickup в зависимости от вашего комфорта и бизнес-модели. Вот службы FedEx, которые поддерживают получение FedEx.

  1. Тот же день
  2. Тот же день города
  3. Отложенное расстояние

У вас также есть различные услуги FedEx NextDay, такие как:

  1. Раннее утро
  2. Утренний
  3. После полудня
  4. Конец дня
  5. Груз

Теперь предположим, что вы получили новый заказ. Вы можете перейти на страницу заказов WooCommerce и щелкнуть этот заказ для просмотра.

самовывоз

После этого вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы включить получение FedEx для этого заказа:

  1. Нажмите кнопку Включить
  2. Нажмите на раскрывающееся меню
  3. Выберите опцию « Запросить самовывоз FedEx ».
  4. Теперь нажмите кнопку Применить

После этого веб-страница обновится, и вы увидите запрошенный комментарий в столбце FedEx Pickup. Пожалуйста, обратитесь к следующему изображению для того же самого.

самовывоз

Вы даже можете отменить доставку FedEx. Для этого выберите заказ (заказы) и щелкните раскрывающееся меню, а затем выберите « Отменить получение FedEx». Вот скриншот для справки.

отменить самовывоз федекс

Как получить доступ к специальным вариантам доставки в WooCommerce?

С помощью этого плагина вы можете получить доступ к специальным вариантам доставки FedEx в вашем магазине WooCommerce. Вот места, где вы можете получить доступ к этим параметрам.

Подпись доставки FedEx

Перейдите в настройки плагина, Панель инструментов WooCommerce→Настройки→Доставка→FedEx→Общие→Дополнительные настройки. Здесь вы должны увидеть следующие параметры.

самовывоз

Субботний самовывоз FedEx

Если вы снова обратитесь к изображению выше, у вас есть возможность выбрать субботний пикап. Поэтому, если вы используете службы FedEx, которые поддерживают доставку по субботам, вы можете включить эту опцию.

Удерживать на месте

Перейдите в Панель управления WooCommerce→Настройки→Доставка→FedEx→Тарифы и услуги. Теперь наведите указатель мыши и включите « Удержание в FedEx Location », как показано на изображении ниже.

самовывоз

Таким образом, когда клиент находится на странице оформления заказа, он или она может выбрать ближайшее место, как показано на изображении ниже.

самовывоз

Варианты FedEx для задней двери и салона

Вы можете получить доступ ко всем четырем специальным функциям в панели управления WooCommerce→Настройки→Доставка→FedEx→Перевозка. Обратитесь к следующему изображению. Имейте в виду, что для доступа к этим функциям вам необходимо иметь учетную запись FedEx Freight .

самовывоз

Вывод

Услуги FedEx Pickup действительно полезны для вашего онлайн-бизнеса, если вы внимательно присмотритесь. Плагин WooCommerce FedEx Shiping — это потрясающий плагин WooCommerce, который поможет вам удовлетворить все ваши потребности в доставке.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой статьи или интеграции плагина WooCommerce FedEx Shipping, не стесняйтесь делиться своими мнениями в разделе комментариев ниже. Мы будем более чем рады помочь вам понять, как этот плагин может работать вместе для выполнения ваших требований к доставке.

И если у вас есть какие-либо вопросы относительно плагина или доставки WooCommerce, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки . Они должны быть в состоянии помочь вам.

Удачных продаж!