Полное руководство по исправлению отсутствия отправки электронных писем WordPress

Опубликовано: 2024-12-18
Может быть неприятно, когда ваши электронные письма WordPress не отправляются в почтовый ящик пользователя. Вы усердно работаете над созданием информационных бюллетеней, но электронные письма WordPress зависают и не работают должным образом.

Итак, что делать, если возникает ошибка WordPress не отправлять электронные письма? Чтобы ответить на этот вопрос, мы разработали подробное руководство, которое поможет вам разобраться со всеми возможными проблемами электронной почты WordPress, которые не работают с этим решением. Давайте начнем.

Распространенные причины, по которым электронные письма WordPress не отправляются

Важно поддерживать бесперебойную связь между вами и посетителями вашего сайта. Однако система обработки почты WordPress может привести к большому количеству пропущенных сообщений и разочарованию. Функция PHP mail() в WordPress ненадежна. Это не функция аутентификации, и она блокируется несколькими хостинг-провайдерами в целях безопасности от спама.

  • Проблемы с конфигурацией сервера: велика вероятность того, что ваша среда хостинга не поддерживает функцию почты PHP. Иногда существуют также строгие настройки для ограничения доставки электронной почты.
  • Блокировка поставщика электронной почты: когда ваши электронные письма помечаются или распознаются как спам, поставщики услуг электронной почты, такие как Gmail, блокируют ваши электронные письма, что приводит к тому, что WordPress не отправляет электронные письма.
  • Неправильные настройки WordPress. Если возникнет проблема с настройкой автоматической электронной почты WordPress, электронные письма будут работать некорректно и не попадут в нужные почтовые ящики.
  • Конфликты плагинов. Плагины контактной формы, плагины безопасности и плагины резервного копирования могут мешать работе вашей системы доставки почты и, ха, вашему списку рассылки WordPress.
Прежде чем приступить к устранению проблемы, вы должны знать точную причину, по которой электронные письма WordPress не отправляются. Исходя из этого, вы можете выбрать решение.

Устранение неполадок, из-за которых не отправляются электронные письма WordPress


Устранение неполадок, из-за которых не отправляются электронные письма WordPress

Иногда решение очень простое и элементарное. Таким образом, мы сначала проверим список основных решений для доставки электронной почты, а затем рассмотрим расширенные.

1. Проверьте настройки почты WordPress.

Прежде всего, давайте проверим настройки электронной почты WordPress. Для этого перейдите на панель управления вашего WordPress.
  • Проверьте адрес электронной почты администратора и убедитесь, что он правильный. Если это не так, обязательно возникнет проблема с доставкой электронной почты WordPress.
  • Убедитесь, что во всех настройках пользователя указан правильный адрес электронной почты для получения своевременных уведомлений.

Настройки почты WordPress

2. Проверьте папки со спамом и нежелательной почтой.

Существует высокая вероятность того, что ваши электронные письма будут отправлены. Но не в почтовые ящики пользователей, а в папки со спамом. Это происходит из-за отсутствия аутентификации, такой как SPF и DKIM, или из-за какого-либо конфиденциального и подозрительного контента в почте. Попросите пользователей проверить свои папки со спамом и сообщить вам об этом.

3. Проверьте ограничения на отправку электронной почты хостинг-провайдера.

Есть ли ограничения на отправку электронных писем на вашем хостинге? На отправку электронных писем на общем хостинге могут быть установлены почасовые или дневные ограничения. Это может привести к тому, что электронные письма WordPress не будут отправляться. Поговорите со своим хостинг-провайдером, чтобы узнать о каких-либо ограничениях, или свяжитесь по электронной почте со службой поддержки WordPress.

4. Тестирование с помощью плагина

Если все ваши настройки идеальны, выберите простой плагин WP SMTP. При этом анализируются все попытки доставки электронной почты WordPress, но они не доставляются. Это позволяет понять, связана ли проблема с WordPress или нет.

Использование SMTP-плагина электронной почты WordPress для исправления неотправки электронных писем


SMTP-плагин WordPress для электронной почты

SMTP расшифровывается как Simple Mail Transfer Protocol и представляет собой специальный протокол связи, используемый для электронной почты. Вы должны заменить метод PHP mail () WordPress на метод WordPress SMTP-плагинов, чтобы ваши письма не помечались как спам и не оставались недоставленными.

Рекомендуемые плагины SMTP для WordPress

При этом вам не обязательно получать все технические знания. Вы можете установить плагин SMTP, чтобы улучшить доставку электронной почты WordPress.
  • WP Mail SMTP: получите поддержку всех основных провайдеров электронной почты с помощью WP Mail SMTP. Получайте подробные журналы электронной почты, чтобы понять и устранить все проблемы.
  • Post SMTP: получите поддержку для всех поставщиков электронной почты SMTP, а также оповещения об ошибках электронной почты. Он также может автоматически отправлять неудачные электронные письма и имеет поддержку мобильных приложений.
  • Easy WP SMTP: Плагин Easy WP smtp также помогает вам настроить надежную систему электронной почты, чтобы ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов и маркетингу не прекращались.
Научитесь устанавливать плагин SMTP и приступайте к работе. Это решит многие ваши проблемы, связанные с тем, что электронные письма WordPress не отправляются.

Проверьте настройки DNS для записей SPF, DKIM и DMARC.


Проверьте настройки DNS

Я знаю, что знаю, что термины SPF, DKIM и DMARC звучат немного технически, но на самом деле они очень просты. Многие провайдеры электронной почты могут по-прежнему отмечать вас как спам после настройки SMTP электронной почты WordPress. Значит, они вам нужны. Давайте разберемся, что они собой представляют и как они работают.

Что такое SPF, DKIM и DMARC?

  • SPF (Sender Policy Framework): это гарантирует, что спамеры не смогут отправлять электронные письма, выдавая себя за вас. Все электронные письма отправляются только на ваше имя и адрес домена.
  • DKIM (почта, идентифицированная ключами домена). Точно так же, как вы подписываете физические документы, DKIM работает как цифровая подпись для ваших документов электронной почты. Это гарантирует, что ваше сообщение не было изменено кем-либо еще. Это гарантия вашим поставщикам услуг электронной почты относительно подлинности и достоверности ваших электронных писем.
  • DMARC (Аутентификация, отчетность и соответствие сообщений на основе домена): DMARC — это комбинация SPF и DKIM для всесторонней защиты от подмены электронной почты. Это гарантирует доставку законных писем WordPress только с вашего доменного имени.

Как добавить эти записи

Вам необходимо будет войти в учетную запись регистратора вашего домена. Итак, получите учетные данные провайдеров домена и выполните следующие действия.
  1. Войдите в свою учетную запись регистратора домена: это платформа, на которой вы регистрируете свое доменное имя и настраиваете свой веб-сайт. Например, GoDaddy, Namecheap, BlueHost, Hostinger.
  2. Найти настройки DNS: найдите DNS, который является настройками системы доменных имен, в панели управления доменом или в настройках.
  3. Добавьте записи SPF, DKIM и DMARC. Теперь вам нужно создать и добавить записи для SPF, DKIM и DMARC. Несколько автоматических инструментов помогут вам создать эти записи.
  4. Проверка записей: используйте MX Toolbox для проверки добавленных записей. Это поможет вам понять, все ли записи DNS работают хорошо.
Благодаря этому к вашим электронным письмам WordPress добавляется очень сильный дополнительный уровень доверия, который помогает решить проблему неотправки электронных писем WordPress. Ваши электронные письма будут в нужных почтовых ящиках и не будут подвергаться спаму снова и снова.

Исправьте WordPress, не отправляющий электронные письма с помощью сторонних сервисов


Исправить WordPress, не отправляющий электронные письма

Если вы испробовали все эти методы и ничего не помогло, выберите стороннего поставщика услуг электронной почты. При запуске веб-сайта с высоким трафиком вы не можете сидеть сложа руки и ждать, пока решение придет к вам. Сторонние сервисы предназначены для обработки больших объемов электронной почты WordPress и обеспечения высокой скорости доставки.

На выбор доступны различные сторонние почтовые службы. У них есть система, позволяющая улучшить доставляемость электронной почты и избежать спам-фильтров. Это гарантирует, что электронные письма отправляются с доверенных серверов. Они оснащены функциями отчетов и отслеживания, которые помогут вам следить за списком рассылки WordPress и обеспечивать доставку электронной почты. Ознакомьтесь с этими сторонними сервисами.
  • Сендгрид
  • Мейлган
  • Брево (ранее SendinBlue)
  • MailPoet
  • Амазон СЭС
  • Зохо
  • СпаркПост
Выберите услугу, которая соответствует вашему бюджету и требованиям. Используйте плагин SMTP, чтобы подключить ваш сайт WordPress к стороннему инструменту. Благодаря этому ваша сторонняя служба начнет работать и доставлять электронные письма прямо в почтовые ящики ваших пользователей.

Использование сторонних сервисов может быть отличным решением для компаний, которые в значительной степени полагаются на электронную почту, таких как веб-сайты электронной коммерции, сайты членства или любые сайты, где отсутствие электронного письма может вызвать проблемы.

Решите, как электронные письма WordPress не отправляются с помощью ARForms


Решите, как электронные письма WordPress не отправляются с помощью ARForms

С ARForms очень легко настроить конфигурацию электронной почты. Вы можете отправлять почту через сервер WordPress, SMTP-сервер, PHP Mailer или API Google/Gmail. В зависимости от вашего выбора вам нужно будет заполнить дополнительную информацию. Вы также можете запустить тестовое электронное письмо, чтобы проверить, отправляются ли ваши электронные письма правильно или нет. И все эти возможности с облегченной версией ARForms!

Кроме того, ARForms Pro настроен с несколькими инструментами электронного маркетинга, такими как AWeber, интеграция MailChimp с WordPress, Get Response, iContact, Constant Contact и т. д. Этот плагин списка рассылки WordPress поможет вам активизировать вашу маркетинговую игру и привлечь множество потенциальных клиентов.

Почему мой сайт WordPress не отправляет электронные письма: подведение итогов

Как и было обещано, в этой статье собраны все проблемы с отправкой электронной почты WordPress и их решения. Проблема может показаться технической, но с помощью этого руководства вы сможете разобраться в ней. Попробуйте выполнить базовое устранение неполадок, прежде чем переходить к расширенным решениям, таким как настройка SMTP и сторонних служб.

Для создания надежных форм и гарантированной доставки электронной почты вам подойдет ARForms. Благодаря встроенным средствам настройки электронной почты и маркетинга вы можете избежать отсутствия отправки писем WordPress.

Решите проблемы с электронной почтой как можно скорее, чтобы ваш сайт не замедлялся. Поддерживать связь с клиентами и привлекать их — самая важная задача. Кроме того, успех вашей целевой страницы также зависит от надежной доставки электронной почты.

Расскажите нашим читателям, с какими проблемами вы столкнулись при доставке электронной почты WordPress и как вы их решили.
значок Facebook

Брайан Деним

Брайан — эксперт по WordPress с десятилетним опытом разработки, умением писать технические статьи, любителем кино и любителем активного отдыха.