Удовлетворение спроса со стороны клиентов: с чего начать ликвидацию дефицита технической экспертизы
Опубликовано: 2021-12-27
Как вы решаете такую проблему, как нехватка технических специалистов? Это вопрос, который обременял умы нескольких технологических лидеров на протяжении нескольких лет. Хорошо задокументированный дефицит опыта в технологическом секторе не является чем-то новым. Как правило, это выполняется с помощью краткосрочных, неустойчивых методов, помогающих заполнить пробелы и удовлетворить текущие потребности.
При этом пандемия выявила не только недавний дефицит, но и быстрый рост числа новых технических должностей, а также нехватку талантов, предлагаемых для удовлетворения этого повышенного спроса. Спрос заметно опережает предложение, и в настоящее время существует потребность компании в технологиях, которая, как установлено, только увеличивается.
Недостаток опыта может означать многочисленные коренные причины (и следствия). На поверхностном уровне наблюдается отток технических талантов из определенных регионов и фирм к высококлассным карьерным предложениям и потенциальным клиентам в других местах, а также последующая нехватка «квалифицированных» мужчин и женщин, что приводит к борьбе за последующие места. – на бумаге – опытная перспектива. Но это работает глубже, чем это. Это многогранная ситуация, которая несет в себе множество проблем, которые необходимо исправить, и требует новых размышлений о том, как уменьшить дыру. Это не только процесс решения проблем на данный момент, но и идеально подходит для будущего.
Что требуется, так это кардинальные изменения в философии и практике, чтобы ниспровергнуть ее. То, как мы ищем, используем услуги и готовим таланты, нуждается в модернизации, чтобы создать предложение, позволяющее переосмыслить найм. То, как мы используем наших нынешних сотрудников для удовлетворения этого потока новых знаний и ролей, требует переоценки, чтобы оживить рабочую силу. Давно ушли в прошлое дни самобытных наций по всему миру, которые могли рассчитывать на силу меньшего, разнородного центра персонала. Итак, как нам повысить уровень этого важнейшего источника и спроса?
Загадка рекрутинга
Как уже отмечалось, одной из причин дефицита является то, что технических работников продолжают переманивать из многих других для удовлетворения потребностей предприятий и развития малого бизнеса. Это создает эффект воронки. Экспертные знания со всего континента всасываются за счет прибыльных поставок, возможностей обучения и развития профессии, а затем направляются в определенные фирмы и места, создавая значительную концентрацию экспертов в конкретных областях. Это неустойчиво. Это мешает другим местам финансового состояния и ресурсов региона знаний — и вдохновения — создать следующую волну опыта.
Стоит отметить, что несколько фирм процветают благодаря тому факту, что Covid открыл им глаза на более дальние знания по всему миру. Но препятствие заключается в спирали заработной платы — трофеи достаются тому, кто предложит оптимальную цену, и опять же, это, возможно, неустойчиво. Кроме того, существует следующая ловушка и нынешнее затруднение для многочисленных корпораций, управляющих разрозненными удаленными командами: как сохранить традицию и привить фирменную обширную ДНК, если умело в отсутствие близости?
Но дефицит также по-прежнему усугубляется борьбой технологической индустрии за то, чтобы они обнаружили потенциальный опыт в других отраслях и убедили многих демографических групп присоединиться к этому сектору, который включает, что наиболее уместно, эффективно задокументированное отсутствие девушек в технологиях. Молдова, например, кишит техническими талантами. Но он не считается самым выгодным рынком для молдавских девушек. Скорее, их поощряют к великолепию и эквивалентным отраслям. Если мы хотим закрыть дыру в дефиците талантов, мы хотим разнообразить методы найма, чтобы привлечь больше специалистов, а также создать гендерно-равную рабочую силу. То, как мы набираем и для чего представляем кандидатов, требует переоценки, а преодоление дефицита технологий указывает на стремление стабилизировать гендерный дисбаланс.
Курирование постоянно растущего пула экспертов
Окружающая среда формирует и формирует людей, их интересы, способности и образ жизни. Мы должны создавать среду, которая позволяет техническим талантам увеличивать и, что особенно важно, поддерживать и воспроизводить их. Жизненно важным соображением для международного развития — независимо от сектора — является обеспечение того, чтобы все страны имели наиболее эффективные возможности для получения ресурсов и получения лучших талантов. Это большая выгода и для вашего малого бизнеса: приняв этот принцип исключительного прогресса, вы можете взращивать, использовать и использовать некоторые из лучших в мире талантов в своем существующем местоположении, используя наборы навыков сотрудников на благо фирмы и компании. более широкое место, в котором работает бизнес.
Но как вы собираетесь воплощать этот дух в жизнь? Базовая часть включает в себя инвестиции в близлежащее образование и развитие талантов, а также создание центров передового опыта в региональных сообществах по всему континенту и во всем мире. В частности, к этим расходам можно добавить специализированные системы стажировок, спонсируемые фестивали технологических инноваций и технологические инициативы (такие как хакатоны), которые могут в равной степени создавать таланты и привлекать страстных строителей в эту область. Предоставление активной помощи, наставничества, ученичества, функциональных стратегий и гибкости менее представленным демографическим группам имеет важное значение для привлечения новой аудитории и поощрения людей к технологиям.
Повышение квалификации
Тратьте на личности, и компетенции появятся. Казалось бы, это элементарно, но на самом деле это новаторский подход к перестройке нынешних основ, которые продолжают поддерживать устаревший университетский способ найма. Эти фонды в настоящее время полагаются на компетентность, опыт и компетентность и по этой причине не могут приспособиться к потокам упущенного опыта, бездействующего в других отраслях. Вот почему дефицит кажется таким значительным — его можно измерить по технической экспертизе и компетентности самостоятельно. Есть даже такие работники в той же компании, о которых есть возможность повысить квалификацию и перевести их куда-то еще, но о них забывают.
Вы можете научить способности и приобрести компетентность, но вы не можете научить естественные характеристики. Преимущество создания этих сред, упомянутых ранее, заключается в том, что вы можете обучать людей в первую очередь на основе их способностей и возможностей. С идеальными веществами, приготовленными в процветающей атмосфере, с идеальными тренерами, инфраструктурой и целостной экосистемой, вы можете превратить возможный опыт в суперзвезд. Это сразу устраняет очевидную нехватку техник и дает новое определение таланту.
Обеспечение будущего
Этот подход рассчитан не на сегодняшнюю рентабельность инвестиций, а на 3-4 года. Речь идет о создании возможностей для работы в ближайшие пять лет, которые не являются трудоустройством, а привлекают людей сегодня и женщин всех возрастов, которые не разбираются в технологиях, но имеют способности и вероятность этого. Не только это, но и приобретение устройств на месте для повышения квалификации и перераспределения вашей собственной рабочей силы, как в другое место в фирме, так и в другие организации, которые помогут улучшить экономику района.
Можно установить партнерские отношения, которые принесут пользу как организации, так и учебным заведениям. Например, персонал фирмы может преподавать в местных университетах, а расходы могут быть использованы для создания университетских услуг. Наряду с этим инвестиционным решением в области талантов и совершенства предприятия могут открывать рабочие места и базировать персонал в этих областях, чтобы обеспечить присутствие на месте, что открывает возможности для начала работы, профессионального роста и развития компании.
Партнерство также может быть распространено на другие предприятия, чей талант, тем не менее, не является техническим талантом, но у него есть шанс стать таковым. Их можно активировать с такими компаниями, как Ladies in Tech, чтобы поощрять и расширять выбор девушек в сфере технологий. Содействуя такой методологии, вы можете начать создавать процветающий центр информации, компетенций и опыта в регионах и среди предприятий, равномерно распределяя технологии и создавая сеть взаимополезного прогресса.
По-новому определяя, что такое талант и как его развивать, мы можем адаптироваться к взгляду вовне, который становится более доступным для большего числа людей. Это позволит понять правильный потенциал и приступить к закрытию этой дыры в обеспечении желания. Мир значительно меняется, и переосмысление того, как мы поставляем и создаем таланты, может способствовать электронному и устойчивому прогрессу, который нам жизненно необходим.
Глин Блейз, главный операционный директор, Amdaris