Почему качественные описания продуктов важны в электронной коммерции

За последние несколько лет электронная коммерция пережила значительный рост популярности. То есть, так сказать, лезвие с двумя лезвиями. Спрос растет, но и конкуренция тоже. Владельцу бизнеса приходится нелегко. Становится все труднее получить свои пять минут на солнце. Помните поговорку, что в море есть и другая рыба? Что ж, в море электронной коммерции процветает население, и вам придется проявить творческий подход, чтобы оставаться в числе самых разыскиваемых уловов.

Электронная коммерция — это торговля старая как мир, с цифровым уклоном. Дело в том, что у вас нет преимущества личного контакта. Когда-то хорошая история и очаровательная улыбка скрепляли сделку.

Однако в наши дни ваши продукты должны говорить сами за себя. И они делают это через описание продукта. Но что это? Почему это так важно? И, ради всего святого, как найти правильный? Что ж, дорогой друг, расслабьтесь и позвольте нам показать вам, что высококачественные описания продуктов могут сделать для вашего бизнеса.

Что такое описание продукта?

Описание продукта, как правило, говорит само за себя. Проще говоря, он описывает продукт, который вы продаете. Однако это немного сложнее. Описание продукта передает ценную информацию и демонстрирует, почему продукт стоит покупать. Это также самый недооцененный инструмент электронной коммерции. Многие владельцы бизнеса не понимают его важности. Качественное описание продукта может способствовать продаже или разрушить ее. Не только это, но и может стать соломинкой, которая сломает хребет вашему бизнесу.

Почему описание продукта имеет значение?

Большинство людей сегодня имеют определенный опыт онлайн-покупок. Несмотря на то, что общественное мнение положительное, мы все помним наши кошмары, связанные с покупками в Интернете. Допустим, вы искали подарок на день рождения.

Вы залезли в Google, нашли магазин, нашли лучший подарок и купили его. Пока вы ждете доставку, вы уже представляете, как счастлив будет именинник. Приезжает фургон, вы открываете посылку, и вас охватывает разочарование.

Теоретически, эта рубашка, которая вас так взволновала, была бы идеальной, если бы именинником был плюшевый мишка. Что случилось?

Как правило, когда люди повторно посещают сайт, возможны два сценария:

1. Описание подходит. Но это было просто длинное, расплывчатое предложение, а таблица размеров была для другой страны.
2. Не было описания.

В таких вещах виноват продавец. Они думают, что им не нужно описание, когда у них есть картинки. И да, люди являются визуальными существами, но важные детали могут быть упущены (или даже отфотошоплены) изображений.

Изображения являются рекламой. Вы настраиваете их, чтобы они выглядели привлекательно. Цвета редактируются, идеальные модели отливаются — вы делаете все, чтобы продукт ВЫГЛЯДИЛ хорошо. И это, друг наш, твоя соломинка. Все те недостатки, которые были упущены? Ну, они вернутся, чтобы преследовать вас в виде возмещений, плохих отзывов и других пиар-кошмаров. Качественное описание товара спасает от этого, но у него есть и другие функции. Давайте посмотрим на некоторые из них.

Прозрачность

Интернет - теневое место. Появляется много поддельных предприятий, из-за чего клиентам сложно понять, кому можно доверять. Люди осторожны, и на то есть веская причина. Вы бы не купили сомнительно описанный товар в реальной жизни, так почему же ваши клиенты будут делать это в Интернете? Раздел описания продукта похож на соглашение о доверительном управлении. Это устраняет тот невидимый разрыв, который обеспечивают онлайн-покупки.

Вы можете добавить важные детали, возможные недостатки, сравнения размеров и все остальное, что покупатель не может увидеть на картинке. Думайте об этом как о разделе прозрачности. Это узаконивает вас, показывает профессионализм и вызывает доверие. Клиенты с гораздо большей вероятностью вернутся в компанию, которая была честна с ними с самого начала.

Увеличение продаж

Как мы упоминали ранее, у вас нет привилегии личного контакта. Люди не могут зайти в ваш интернет-магазин, пообщаться с вами, примерить вещи, а затем совершить продажу. Они зависят от информации, которую вы им предоставляете. Уникальное, но четкое описание продукта может творить чудеса с вашими продажами.

Однако такое описание может быть сложно создать, особенно если вы не умеете обращаться со словами. Однако беспокоиться не о чем. Мы не можем все быть опытными писателями, и это нормально. Кроме того, для создания качественного описания требуется время, а у владельцев бизнеса часто его нет.

Это стремительный образ жизни, и мы это понимаем. В таком случае вы всегда можете обратиться к профессионалам, например, к людям из Topcontent.

Они предлагают услуги команды опытных авторов описаний продуктов, которые могут предоставить вам первоклассный контент. И они могут делать это на более чем двадцати языках! Каждое описание пишет носитель языка, поэтому вам не нужно беспокоиться о подлинности. Вы выбираете нужный язык при размещении заказа с описанием продукта, и они возвращаются к вам с единственным в своем роде контентом.

SEO-оптимизация

Мы все хотим выделиться из толпы, особенно в деловом мире. Чтобы оптимизировать ваш сайт для поисковых систем, вам необходимо предоставить уникальный контент. Google не любит метод копирования-вставки. Чем больше вы полагаетесь на это в описании вашего продукта, тем ниже вы падаете.

Однако, если ваш контент имеет такую ​​уникальную изюминку, вы будете занимать более высокое место в результатах обычного поиска. Для этого мы еще раз рекомендуем вам проверить Topcontent.

Некоторые вещи становятся лучше, если их оставить в руках экспертов, и это относится и к этому. Их команда высококвалифицированных специалистов может предоставить вам SEO-оптимизированные описания продуктов. Они создают контент с учетом рынка поисковых систем, поэтому описания ваших продуктов обязательно будут выделяться. Лучшие результаты на странице поиска приносят больше посещений сайта, а значит — больше продаж.

Повышенный коэффициент конверсии

Если вы не знакомы с этим, коэффициент конверсии в электронной коммерции имеет огромное значение. Это процент людей, которые посещают ваш сайт и совершают покупку. И да, вы хотите, чтобы это число было как можно выше. В идеальном мире каждый клиент, который посещает ваш сайт, что-то покупает. Но в реальном мире это требует немного больше усилий.

Здесь также может помочь качественное описание продукта. Когда люди посещают ваш сайт, их нужно убедить что-то купить. Если описания ваших продуктов скучны, расплывчаты или скопированы, вы можете забыть о продаже. Вы заметите довольно много закрытых вкладок в рекордно короткие сроки.

Но если ваши описания уникальны и увлекательны, вы услышите другую мелодию. Мало того, что люди будут покупать вещи, они будут проводить больше времени на вашем сайте и, скорее всего, вернутся. Все это играет роль в повышении коэффициента конверсии.

Вывод

Как мы уже видели, описание продукта имеет большое значение. Неважно, сколько усилий вы приложили к дизайну сайта или рекламным изображениям, неверное описание может подорвать ваш бизнес. Он играет роль во всех областях: PR, ваш профессиональный имидж, уровень продаж, коэффициент конверсии, SEO-оптимизация и так далее.

Как только вы поймете, каким благословением для вашего бизнеса может быть качественное описание продукта, вы захотите улучшить его. Вы можете написать описание продукта самостоятельно, но есть несколько причин не делать этого.

Ваше время как владельца бизнеса ценно, и многие другие области требуют внимания. Если вы возьметесь за оптимизацию описаний своих продуктов, вы можете в конечном итоге пренебречь всем остальным. И это еще не все. Написание описания продукта — это торговля. И, как и большинство сделок, это лучше всего делать профессионалу. Вы не ошибетесь, если полагаетесь на большую команду профессиональных писателей.

Мало того, что вы можете выбирать между двадцатью различными языками для описания вашего продукта — у них есть носитель языка для каждого из них. Они также хорошо разбираются в SEO-оптимизации, поэтому Topcontent является одним из самых ценных поставщиков контента для электронной коммерции. Так чего же ты ждешь? Помните, что именно яркие цветы привлекают больше всего пчел.