Как корпорации используют геймификацию, чтобы оживить свое продвижение

Вы зарабатываете!

Это быстрая, несложная фраза, но сильная единица — и это основа геймификации в рекламе и маркетинге.

Включая спортивные функции в рекламные инициативы, такие как узнаваемость бренда, планы вознаграждений или продвижение новых решений, предприятия могут превратить простые кампании в совместные усилия, которые заставят клиентов снова обращаться за дополнительными услугами.

Проблема? Когда можно быстро получить неподтвержденное доказательство того, что геймификация приносит больше маркетинговых усилий, гораздо сложнее отслеживать руководство по геймификации, которое помогает предпринимателям использовать эту тактику для них. В этой части мы познакомим вас с основами геймификации, общими тактиками и реальными иллюстрациями, чтобы ваша кампания стала лидером.

Проще говоря, это процедура превращения любого образа действий в отдых. Для рекламных групп это может означать превращение вашего входящего интернет-маркетинга в встречную покупку для достижения конкретных результатов. Ваша аудитория (покупатели, потенциальные клиенты, любители, подписчики, посетители, кто угодно) участвует в развлечении, в котором есть возможность приобрести что угодно, а взамен вы получаете маркетинговое преимущество.

Это может быть похоже на то, как когда мы проводим вебинар и говорим, что тот, кто больше всех твитит хэштег вебинара, получит совершенно бесплатный билет на нашу следующую встречу по интернет-маркетингу — это задействует агрессивный дух людей и их стремление получить, и мы получим больше наших материалов. экспозиции в Твиттере. Опять же, это выгодное обстоятельство, и 1 это более изобретательно, чем просто спросить кого-то: «Эй, ты можешь твитнуть эту гиперссылку?»

Некоторые типичные процедуры геймификации для маркетинговых групп включают:

Игры на сайте

Онлайн-игры на веб-сайтах просто принимают разные формы. Они могут быть простыми страницами «вращать колесо», которые появляются, когда клиенты нажимают на товары или когда они заходят на ваш веб-сайт, или они могут быть виртуальными игральными картами, которые позволяют потребителям делать скидки на свои любимые продукты. .

Независимо от типа, для веб-игр важно, чтобы они были простыми и ненавязчивыми. Сделайте так, чтобы людям было легко играть, часто позволяйте им получить что-нибудь и позволяйте им быстро отключать видеоигры, если они не заинтригованы.

Пакеты лояльности

Курсы лояльности также являются отличным способом геймифицировать знания покупателей. Представляя клиентам коэффициенты, звезды или другую валюту после того, как они совершают покупку, и привязывая эти валюты к скидкам или специальным предложениям, торговые марки могут удерживать своих целевых зрителей, возвращающихся снова.

Счетчики завершения

Еще один способ вызвать любопытство клиента — счетчики выполнения. Это особенно полезная тактика для брендов, которые хотят и дальше поддерживать интерес покупателей к своим мобильным приложениям. Давая потребителям цель для достижения или более высокий уровень для получения оплаты — наряду с соответствующими преимуществами — корпорации могут обеспечить постоянное взаимодействие.

Виртуальные значки

Виртуальные значки или льготы за отдельные шаги могут помочь сохранить потенциальных клиентов, возвращающихся снова, и вдохновить их на получение предстоящей электронной награды, особенно если она связана со снижением цены или другим преимуществом.

Одно дело — знать основы, а другое — проводить мероприятия по геймификации, которые принесут пользу вашему предприятию. Вот поиск по 10 примерам реального образа жизни, которые ваш производитель может попробовать.

KFC: мобильные игры

KFC Japan решила, что лучший способ взаимодействия с пользователями — это мобильная «рекламная игра» под названием Shrimp Attack. Предпосылка была проста: потребители смахивали виртуальные креветки, падающие с мультяшного неба, и поощряли их попробовать новую линейку креветок в кляре в ресторане с помощью ваучеров.

По данным Gamify, организации, разработавшей видеоигру, 22% людей, которые играли в видеоигру, погасили свои ваучеры, и компании пришлось изменить время кампании, чтобы учесть возросшие потребности.

Под броней: мелочи

Компания Less, чем Armor, взаимодействовала с потребителями с помощью своего программного обеспечения для викторин Steph IQ, которое поставило под сомнение опасения по поводу защитника уровня Стефа Карри, когда он утопил свой первоначальный балл на несколько баллов за обычное времяпрепровождение. Приложение было создано по модели исключения, чтобы проверять осведомленность пользователей о Карри, а также связывать их с производителем Under Armour.

M&M’s: Цифровые пазлы

В 2010 году популярная и вкусная модель конфет M&M's выпустила крендель со вкусом шоколадной глазури. Хотя новый дескриптор показал себя хорошо, фирма хотела повысить вовлеченность пользователей. Средство? Электронная головоломка, в которой покупателям предлагалось найти изображение кренделя, спрятанное в предмете M&M's.

Усилия и тяжелая работа сработали: M&M's зарегистрировала 25 000 новых лайков для организации, а игрой поделились более 6 000 раз.

Starbucks: приложение льгот

Хотите эспрессо? Почему бы не получить некоторые награды, чтобы пойти с ним? Это идея, которой руководствуется приложение Starbucks Benefits, которое предоставляет покупателям возможность зарабатывать «звезды» за каждую покупку, которые можно обменять на напитки или продукты питания.

Решение, зависящее от звезд, показало значительные хорошие результаты: по данным QSR Journal, в 2021 году на метод членства, основанный в первую очередь на приложениях, приходилось 52% всех доходов розничных продавцов в США.

Nike: конкурентоспособность в области здоровья и фитнеса

NikeFuel — это приложение для здоровья, которое сочетается с носимыми устройствами Nike и побуждает людей делиться своими целями и достижениями в фитнесе. Это не только способствует общественному признанию модели на рынке, но и помогает Nike интегрировать свой бренд в повседневную жизнь клиентов.

Duolingo: геймифицированное образование

Ох уж эта сова. Если вы знакомы с этим приложением для изучения языков, то знаете, что талисман компании в виде совы часто появляется, чтобы напомнить клиентам, что они еще не завершили свою сессию в течение рабочего дня.

Однако гораздо более важным является использование мини-игр, помогающих пользователям понять новый язык. С различными короткими видеоиграми, которые включают в себя выбор подходящего слова для завершения предложения, прослушивание фразы, а затем ее перевод или разговор в микрофон вашего устройства, чтобы проверить, правильно ли вы произносите, Duolingo делает правильную геймификацию.

Они делают это так хорошо, просто факт, что расследование было обнаружено на их стратегиях.

Wordle: счетчик серий

Если вы не читали Wordle, где вы были? Это приложение для угадывания терминов с 6 попытками было недавно приобретено New York Moments, и, хотя компания не слишком монетизировала его, вполне вероятно, что оно будет двигаться в этом направлении.

Еще одним важным фактором видеоигры, помимо матча, является счетчик полос, который показывает игрокам их количество выполненных заданий, а не все головоломки, которые они решили. Пропустите день, и ваш счетчик начнет больше, чем.

eBay: эмоциональные расходы

Несмотря на то, что eBay не пользуется такой популярностью, как у многих, благодаря увеличению числа интернет-сайтов, таких как Amazon и Etsy, в первом квартале 2022 года он произвел продажи на сумму почти 2,5 миллиарда долларов.

Частью привлекательности является игровая структура процесса продаж. Потребители делают ставки на товары, которые хотят, и, если им повезет, могут оценить отличное предложение, если их ставка не перебита. EBay позволяет потребителям установить самую высокую ставку и получать уведомления, если их ставка перебита, что позволяет им часто участвовать в процедуре покупки.

Армия США: для начала — игра для конкретного человека

Чтобы помочь заинтересовать новобранцев, военные США создали собственный шутер от первого лица под названием America's Military: Proving Grounds. Это позволяет заядлым геймерам опробовать тактику небольшой команды, которая отдает приоритет совместной работе с товарищами по команде и доступна в известных магазинах приложений, таких как Steam.

Headspace: обмен в социальных сетях

Приложение для медитации Headspace побуждает потребителей пройти первую процедуру в течение нескольких минут после открытия приложения. Если они это сделают, они получат достижение, которым смогут поделиться с другими. Всеми достижениями можно делиться, что позволяет пользователям Headspace постоянно связываться.

Время повышать уровень

Геймификация в маркетинге может превратить ваши кампании из незаметных в увлекательные, привлекая пользователей и увеличивая продажи.

Самая лучшая ставка? Просто начать. Найдите 1 подход к геймификации и внедрите его на свой веб-сайт, в мобильное приложение или в стратегии электронной почты. Затем посмотрите, как реагируют потребители, и внесите улучшения, чтобы улучшить качество обслуживания.

Затрачивая минимум времени и усилий, ваш бренд может превратиться в маркетинг геймификации и наладить взаимное взаимодействие с потенциальными клиентами, которое одновременно стимулирует предварительную конверсию и вызывает устойчивый интерес.

Примечание редактора: этот пост был впервые опубликован в сентябре 2012 года и обновлен для полноты информации.