Как маркетологи тратят свои деньги в 2023 году (мы опросили 8032 маркетолога)

Поскольку экономика находится в подвешенном состоянии из-за набирающей обороты инфляции, войны, роста процентных ставок и других факторов, которые мы не можем контролировать, мы решили, что было бы здорово посмотреть, как реагируют другие маркетологи.

И мы не хотели знать, как реагируют маркетологи только в США, мы хотели знать в глобальном масштабе, что делают компании всех размеров во всех основных отраслях (и для B2B, и для B2C).

Итак, в моем рекламном агентстве NP Digital мы решили использовать трафик нашего сайта для проведения широкого опроса, чтобы мы могли увидеть, что делают другие маркетологи, а также выяснить, «почему» стоят за их решениями.

Вот что мы узнали.

Заработанные СМИ

Давайте внимательно рассмотрим каждый заработанный медиаканал, чтобы увидеть, как перераспределяются бюджеты.

SEO

68% опрошенных компаний заявили, что увеличивают свой бюджет на SEO. Ответ номер 1 на то, почему они делают это, — это сдвиг, потому что они сказали, что это обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций, чем платная реклама. Что правда … просто нужно больше времени, чтобы увидеть результаты.

11% заявили, что сохранят свой бюджет на SEO до 2023 года. Ответ номер 1 на вопрос «почему» заключается в том, что их общие расходы на маркетинг не были достаточно гибкими по экономическим причинам.

Что касается 21%, которые сказали, что они уменьшаются… это была жеребьевка, почему между двумя основными ответами.

Во-первых, поисковая оптимизация не давала результатов, а во-вторых, маркетинговой команде пришлось урезать расходы, чтобы покрыть свой сокращенный бюджет.

Органические социальные сети

32% компаний планируют увеличить свой органический бюджет на социальные сети. Основная реакция была связана с изменениями Apple IOS, и они не могут тратить столько, сколько хотят, на платные социальные сети.

26% заявили, что сохранят свой бюджет как есть, по основной причине того, что вы должны быть на основных платформах, чтобы общаться с клиентами и потенциальными клиентами.

Колоссальные 42% заявили, что их число уменьшится из-за того, что органический охват постоянно снижается, а органические социальные сети не обеспечивают такой высокой рентабельности инвестиций, как раньше.

Если вы столкнулись со снижением органического охвата, посмотрите это:

Содержание

83% компаний увеличивают бюджет на производство контента. Ответ номер 1 на вопрос, почему, был связан с необходимостью создавать контент в нескольких форматах, включая видео, и связанными с этим затратами.

8% заявили, что сохранят свой бюджет. Основной причиной этого была экономическая ситуация, ограничивающая их возможности тратить больше.

А 9% заявили, что сокращают свой бюджет на создание контента из-за того, что инструменты искусственного интеллекта помогают им создавать контент более доступным.

Инструменты ИИ

Говоря об инструментах ИИ… в наши дни о них говорят во всем городе. От GTP-3 до Dall-E и ChatGPT… многие компании используют эти API для создания собственных инструментов или повышения эффективности своего маркетинга. Особенно с заработанными носителями.

Ошеломляющие 98% заявили, что будут инвестировать в инструменты ИИ в 2023 году. Основная причина вращалась вокруг этих трех основных моментов:

1. Экономьте деньги, автоматизируя создание контента
2. Сокращение времени, затрачиваемого на создание контента
3. Возможность сокращения штата в контент-отделе

2% заявили, что не будут тестировать инструменты ИИ, и основная причина в том, что они считают, что качество инструментов ИИ не соответствует их стандартам.

Рекламная рассылка

56% компаний заявили, что увеличат бюджет на электронный маркетинг. Это был спор о том, почему маркетологи сказали, что увеличат свой бюджет…

1. Поскольку размер их списка растет, их расходы на размещение адресов электронной почты растут.
2. Из-за законов о конфиденциальности компании тратят больше, чтобы убедиться, что они соответствуют личным данным.
3. Компании больше инвестируют в автоматизацию маркетинга

38% компаний планируют продолжать свои усилия по электронному маркетингу. Основной ответ, почему они считают, что электронная почта является важным каналом для общения с существующими и потенциальными клиентами.

6% заявили, что планируют сократить бюджет на электронный маркетинг. Было 2 основных ответа на вопрос, почему маркетологи сказали, что они уменьшат свой бюджет… это было между

• Компании сокращают свой список адресов электронной почты неактивных подписчиков, что позволит им сэкономить деньги
• Компании меняют поставщиков программного обеспечения для электронного маркетинга, чтобы сэкономить деньги

Очень немногие компании планировали сократить численность персонала, связанную с маркетингом по электронной почте.

UX/оптимизация коэффициента конверсии

61% компаний планируют увеличить общий бюджет на UX/CRO. Это была подбрасывание основной причины, по которой они хотели увеличить свой общий бюджет в этой категории. Причины были:

• С ростом стоимости рекламы CRO помогает повысить рентабельность инвестиций.
• UX важная часть общего маркетингового опыта

26% компаний планируют сохранить свой бюджет UX/CRO на прежнем уровне в первую очередь по тем же причинам, что и выше.

А 13% планируют сократить свой бюджет по экономическим причинам как основной движущей силе.

Подкастинг

Подкастинг — один из тех маркетинговых каналов, который еще не насыщен. И результаты опроса показывают, что маркетологи верят в него как в перспективный канал.

92% компаний планируют увеличить свой бюджет на подкастинг в 2023 году. Основной ответ заключался в том, что в настоящее время у них нет подкаста и они планируют его создать.

5% компаний планируют сохранить существующий бюджет на подкастинг. Основной ответ на вопрос, почему они не придумали, как получить значимый доход от своего подкаста, поэтому они пока не хотят тратить слишком много.

А 3% планируют сократить свои расходы на подкастинг. Основная причина была связана с экономическими факторами, требующими от маркетинга сокращения.

Общественное строительство

84% компаний увеличивают свои расходы на развитие сообщества. Основная причина заключалась в том, что маркетологи хотят больше контролировать свою судьбу, а не подчиняться алгоритмам, которые они не могут контролировать.

12% компаний планируют поддерживать свое общественное строительство. Большинство компаний в этой категории считали важным увеличить свой бюджет, но не могли этого сделать по экономическим причинам.

А 4% планируют сократить свой бюджет на строительство сообщества из-за экономики.

Платная реклама

Разных каналов платной рекламы очень много, для этой категории мы рассмотрели основных лидеров. Итак, начнем с поисковой рекламы.

Искать рекламу

С помощью рекламы Google и Bing большинство компаний (59% и 47% соответственно) стремятся увеличить свои бюджеты. Почти все ответы на вопрос «почему» заключались в том, что он обеспечивает четкую рентабельность инвестиций по сравнению с другими маркетинговыми каналами.

Оба канала имели примерно одинаковый процент сохранения бюджета: 18% для Google и 19% для Bing. Основным ответом на сохранение бюджета было то, что они не поняли, как масштабироваться, сохраняя при этом норму прибыли.

А что касается снижения (23% для Google и 34% для Bing), то основные ответы были связаны с:

1. Средняя стоимость клика для их отрасли становится дешевле
2. Меньше людей искали ключевые слова, по которым они делали ставки, поэтому их общие расходы снижаются.

Социальные объявления

Проценты на графике выше везде, но история постоянна, если вы посмотрите на ответы.

В случае с Facebook, Instagram и Snap основные меры по сохранению или сокращению расходов связаны с изменениями конфиденциальности Apple IOS. Другими словами, маркетологи больше не могут получать такой же ROI от Facebook, как раньше.

Некоторым компаниям повезло, и они смогли сохранить свои расходы, чтобы обеспечить аналогичную рентабельность инвестиций, а некоторым пришлось сократить свои расходы, чтобы их реклама оставалась прибыльной… опять же из-за изменений конфиденциальности IOS .

Меньший процент на этих трех платформах смог увеличить свои бюджеты. Основной реакцией на увеличение является то, что их кампании прибыльны, поэтому они планируют масштабирование.

Что касается YouTube и Pinterest, то (28% и 35% соответственно) заявили, что планируют увеличить свои бюджеты. Основной ответ заключался в том, что их реклама прибыльна, и они хотят ее масштабировать.

33% (YouTube) и 29% (Pinterest) планируют сохранить свои расходы на рекламу, потому что их реклама приносит прибыль. Вторым по популярности ответом на поддержку было то, что они не могут масштабироваться из-за того, что это делает рекламу невыгодной.

Что касается снижения расходов на рекламу на YouTube и Pinterest, основная реакция была связана с влиянием экономики на их бизнес и сокращением бюджета на маркетинг.

Что касается Tiktok, то большинство маркетологов, целых 84%, заявили, что планируют увеличить свои общие расходы на эту платформу, потому что видят в ней неиспользованную возможность.

А в случае с LinkedIn большинство компаний, ответивших о своих расходах на рекламу в LinkedIn, относились к категории B2B. 57% планируют увеличить свой бюджет, при этом ответ номер 1 заключается в том, что они считают, что это лучшая платформа для нацеливания на их идеального клиента.

35% планируют сохранить свои расходы на рекламу в LinkedIn, основная причина в том, что это работает, но они не могут масштабироваться из-за отсутствия инвентаря для своей целевой демографической группы.

И 8% планируют сократить свои расходы на рекламу в LinkedIn, при этом основная реакция связана с тем, что их компания замедляется по экономическим причинам.

Теперь я хотел оставить самое интересное напоследок, а именно Twitter. На самом деле я не ожидал таких результатов… и вы поймете, почему…

28% компаний планируют увеличить расходы на рекламу в Twitter. Ответ номер один о том, почему они считают, что на платформе есть возможность привлечь клиентов за меньшие деньги из-за того, что компании уходят после того, как Илон их купил.

А 34% планируют сократить расходы на рекламу. Когда их спросили, почему в основном они ответили, что они не согласны с тем, как Илон Маск управляет платформой, и с изменениями, которые он вносит.

Другие покупки онлайн-рекламы

Давайте углубимся в каждый из каналов, так как ответы были интересными.

С рекламой в подкастах 78% планируют увеличить свои расходы на рекламу. Основная причина заключалась в том, что они планировали покупать рекламу для продвижения собственного подкаста, чтобы сделать его более популярным. 18% планируют сохранить свои расходы на рекламу, при этом в ответах в основном обсуждают, как это дает положительную рентабельность инвестиций, или что компании считают, что это отлично подходит для брендинга и дешевле, чем радио.

Поскольку 4% респондентов заявили, что сокращают свои расходы на рекламу, основная причина заключалась в том, что они наблюдают снижение рентабельности инвестиций от своих расходов на рекламу подкастов.

Что касается баннерной рекламы, 34% планируют увеличить свои расходы на рекламу, при этом основной ответ заключается в том, что это выгодно, и они хотят его масштабировать. 52% планируют сохранить свои расходы по основной причине того, что это приносит прибыль. А 14% компаний планируют сократить свои расходы на рекламу в основном из-за того, что они не так прибыльны, как им хотелось бы.

Что касается расходов на ремаркетинг, 94% планируют увеличить свой рекламный бюджет, поскольку считают его одним из своих самых прибыльных маркетинговых каналов. 5% планируют поддерживать его, поскольку это выгодно. И 1% планируют сократить свои расходы на рекламу ремаркетинга, основной причиной чего является отсутствие конверсий.

Теперь об OTT/CTV… если вы не знакомы с этими терминами, это связано с потоковым телевидением.

52% компаний планируют увеличить свои расходы на рекламу OTT/CTV по той причине, что это обеспечивает большую прозрачность и отслеживаемость, чем традиционная телевизионная реклама. 35% планируют сохранить свои расходы на эту категорию, при этом основные ответы связаны с тем, что это обеспечивает отличный брендинг и / или прибыльность.

Что касается 13%, которые планируют сократить свои расходы, то основной причиной стало перераспределение бюджета на рекламу Google и другие более прибыльные каналы.

Теперь, глядя на влиятельный маркетинг, который в основном используется компаниями электронной коммерции, 41% планируют увеличить свои расходы, основная причина в том, что он обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций, чем другие маркетинговые каналы, которые они используют.

17% планируют сохранить свои расходы, при этом основной ответ заключается в том, что это выгодно, а его сокращение приведет к потере денег компанией.

И достаточно забавно, что 42% планируют сократить свои расходы на маркетинг влияния, при этом основной ответ заключается в том, что они не могут обеспечить положительную рентабельность инвестиций.

Если вы посмотрите на проценты, то ясно увидите, что маркетинг влияния либо работает на компании, либо нет. Примерно 58% компаний, использующих эту тактику, могут делать это с прибылью.

Традиционная реклама

С традиционной рекламой была большая тенденция. Почти во всех каналах компании ответили своим планом по сокращению расходов на традиционную рекламу.

Это была жеребьевка по нескольким причинам. Основные из них:

• Отсутствие возможности отслеживать окупаемость инвестиций
• Экономика, вызывающая сокращение маркетингового бюджета
• Сдвиг в сторону переноса расходов на рекламу в перфоманс-маркетинг из-за лучших результатов.

Многие компании все еще сохраняют свои бюджеты, и, когда мы изучили ответы, очень немногие компании полностью прекращают свои традиционные расходы на рекламу, поскольку они по-прежнему считают, что это важный канал для достижения своих клиентов.

Общий маркетинговый бюджет

Как видно из всех приведенных выше графиков, бюджеты часто меняются.

Но мы также хотели знать, что компании делают со своим общим маркетинговым бюджетом. Они увеличиваются… уменьшаются?

Я предположил, что в экономике многие компании будут сокращать свои расходы, но в целом больше компаний увеличивают их как в B2C, так и в B2B, чем сокращают.

26% компаний B2C планируют увеличить свои расходы, 51% планируют сохранить свои расходы и только 23% планируют сократить свои расходы.

Основные ответы на увеличение или сохранение их расходов вращались вокруг их маркетинга, либо прибыльного, либо просто работающего в целом.

Что касается снижения, большая часть аргументов была связана с экономикой и с тем, как она уже влияет на их бизнес.

Что касается B2B, многие компании в этой категории имеют регулярный доход и гораздо большую предсказуемость будущих кварталов, когда речь идет о финансовых результатах.

34% из них планируют увеличить бюджеты, мотивируя это тем, что их маркетинг приносит прибыль или, по крайней мере, если рассматривать его с точки зрения пожизненной ценности. 45% планируют продолжить, поскольку вышеуказанные рассуждения также являются основным фактором.

А 21% B2B-компаний планируют сократить общие расходы на маркетинг из-за влияния экономики на общее состояние компании.

Заключение

Несмотря на то, что большинство маркетологов беспокоятся об экономике и вносят изменения в свой маркетинг, большинство из них увеличивают свои расходы или поддерживают их, а не сокращают.

С точки зрения заработанных средств массовой информации, большинство компаний стремятся увеличить свой бюджет из-за того, что это обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций, кроме органических социальных сетей, основная причина которых заключается в том, что органический охват постоянно снижается.

И поскольку инструменты ИИ становятся последним увлечением, большинство маркетологов, по крайней мере, пробуют их.

С точки зрения платной рекламы, большинство компаний планируют увеличить или сохранить свои поисковые объявления. А вот с социальной рекламой многие компании планируют уменьшить. Не из-за выбора, а из-за изменений конфиденциальности IOS, влияющих на эффективность их рекламы, и компаний, которые не могут масштабировать свою социальную рекламу так прибыльно, как раньше.

Довольно забавно, что касается Твиттера, он немного поляризует, поскольку 28% компаний планируют увеличить расходы на рекламу, потому что 34% компаний планируют сократить или остановить свою рекламу из-за своего мнения об Илоне Маске и решениях, которые он принял.

Что касается традиционных покупок рекламы, то во всех каналах большинство компаний планируют сократить свои расходы на рекламу и перенаправить большую часть денег в более эффективные каналы, такие как Google Ads или SEO, которые более отслеживаемы.

Итак, теперь, когда вы знаете, что делают другие, реальный вопрос: что вы делаете со своими маркетинговыми бюджетами в 2023 году?

Посмотрите, как мое агентство может привлечь больше трафика на ваш сайт

• SEO — разблокируйте больше SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Платные медиа – эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок