Как добавить чат на свой сайт WordPress с помощью Pure Chat

Вы хотите добавить функциональность живого чата на свой сайт WordPress? Для WordPress доступно несколько плагинов для живого чата, каждый со своим набором функций и опций. В этой статье мы покажем вам, как добавить чат на ваш сайт WordPress с помощью плагина Pure Chat.

Это пошаговое руководство по созданию живого чата на вашем сайте WordPress. Функция живого чата плагина имеет свой собственный набор проблем, потому что вы будете проводить значительное количество времени в интерфейсе, общаясь с клиентами. Выберите решение, которое позволит вам отвечать вашим клиентам по нескольким каналам. Третий шаг — подключить вашу учетную запись LiveChat к вашему веб-сайту WordPress. Четвертый шаг — изучить интерфейс живого чата. Сначала вы должны настроить свой чат так, чтобы он соответствовал вашему сайту. Есть шестой шаг, который вы должны сделать.

За небольшую ежемесячную плату вы можете простым способом добавить чат в WordPress LiveChat. Счета, которые неактивны или ожидают одобрения, не нуждаются в выплате. Вы можете использовать 3CX Live Chat, а также панель инструментов WordPress для общения с посетителями; последний требует использования отдельного плагина. LiveChat, как самая гибкая платформа для чата , позволяет вам взаимодействовать с вашими посетителями различными способами. Процесс настройки 3CX Live Chat по-прежнему прост, так как он на 100% бесплатен для клиентов. Когда дело доходит до общения с посетителями, бесплатная версия не такая гибкая, как платная.

Пользователи WordPress могут использовать Zendesk Chat как один из самых популярных сервисов живого чата.

Есть ли в WordPress чат?

В настоящее время в WordPress нет функции живого чата. Однако у них есть форум поддержки, где вы можете задавать вопросы и получать помощь от других пользователей WordPress.

Вы можете использовать LiveChat, чтобы окончательно убить двух зайцев одним выстрелом. Кроме того, LiveChat для WordPress предоставляет бесплатную круглосуточную систему поддержки клиентов, так как мы знаем, что наши клиенты это ценят. Получите отзывы от своих клиентов в опросах чата и узнайте, что они испытывают. LiveChat позволяет предлагать поддержку в режиме реального времени, гарантируя, что большее количество клиентов будет удовлетворено, а объем продаж увеличится. Живой чат имеет возможность увеличить коэффициент конверсии на 29%. Каждый посетитель сайта служит возможностью продажи. Встроенная коммуникационная технология LiveChat упрощает общение с пользователями и увеличивает ваши шансы на заключение сделок.

Лучший плагин живого чата для WordPress

Существует множество отличных плагинов для живого чата для WordPress, но бывает сложно выбрать правильный. Вот несколько вещей, которые следует учитывать при выборе плагина для живого чата: – Простота использования: вам нужен плагин, который легко настроить и использовать, чтобы вы не тратили драгоценное время на возню с настройками. – Функциональность: убедитесь, что плагин предлагает все необходимые вам функции, такие как стенограммы чата, обмен файлами и групповой чат. - Стоимость: некоторые плагины бесплатны, а другие поставляются с ежемесячной подпиской. Выберите вариант, который соответствует вашему бюджету. – Поддержка клиентов: если у вас возникнут какие-либо проблемы, полезно иметь плагин, который предлагает отличную поддержку клиентов.

Плагины живого чата (как платные, так и бесплатные) для WordPress включены в этот раздел. Программное обеспечение Live Chat с полностью настраиваемым дизайном, многоязычной поддержкой и надежными функциями чата и управления задачами является ценным инструментом. LiveAgent получил 26 наград в этом году в дополнение к 26 наградам в целом. Это надежное программное обеспечение для чата и службы поддержки, которое можно использовать для привлечения потенциальных клиентов для продаж в электронной коммерции, помощи в поддержке клиентов и привлечения потенциальных клиентов. Планы плагинов LiveChat для WordPress доступны по цене 199 долларов США за агента в месяц для небольших офисов, 39 долларов США для команд и 59 долларов США для предприятий (включая все инструменты, которые можно загрузить бесплатно). Плагин чата Olark WordPress — отличный инструмент для предприятий электронной коммерции, поскольку он предоставляет подробные данные о своих клиентах. Благодаря прямой интеграции со Slack Support Board позволяет агентам отвечать на живые чаты прямо из своих учетных записей Slack, а также существует двусторонняя интеграция.

Tidio — это инструмент онлайн-чата для электронной коммерции, который включает в себя чат-ботов и чат-ботов. Программное обеспечение для онлайн-чата, такое как Tidio, является фантастическим инструментом для предприятий любого размера. Генерация потенциальных клиентов на сайтах WordPress проста и эффективна с помощью этого инструмента. Тем, кто уже использует другие продукты, следует использовать плагин чата Zendesk. HubSpot предлагает все инструменты и услуги, необходимые для автоматизации маркетинга, управления CRM и работы с клиентами. Благодаря поддержке WP Live Chat от 3CX на рынке нет других плагинов для чата WordPress, которые были бы настолько дешевы, как этот. Если у вас мало денег, это отличная платформа для полноценной платформы обслуживания клиентов.

Crisp включает в себя множество функций, которые позволяют вам помогать клиентам, включая интеграцию чата и функцию совместного просмотра. Crisp — фантастический плагин для чата WordPress, который идеально подходит для поддержки в чате. Tawk.to — один из лучших бесплатных плагинов для живого чата WordPress. Это многофункциональный бесплатный плагин. Drift — отличный плагин для тех, кому не нужны расширенные функции живого чата, но они предпочитают сосредоточиться на лидогенерации, квалификации и конверсии. Тем, кто ценит эстетику больше, чем функциональность, стоит обратить внимание на Pure Chat. Chaport — один из немногих плагинов для чата WordPress, который автоматически определяет язык браузера пользователя и подстраивается под него.

Formilla предлагает элегантные, профессионально выглядящие чат-боксы, а также интеграцию с более чем 1000 приложений, а также внутренний мессенджер для представителей службы поддержки клиентов. Бизнес-мессенджер Jivochat можно использовать для общения с клиентами в режиме реального времени по телефону, электронной почте или в социальных сетях. Тем, кому не требуется решение, будет полезно использовать собственное приложение. iFlyChat позволяет вам вовлекать и монетизировать ваше сообщество, позволяя вам общаться и смотреть живое видео. На веб-сайте iFlychat сложно определить, какие функции включены в каждый план. Живой чат — отличный инструмент для создания сообществ и позволяет пользователям взаимодействовать друг с другом на своих веб-сайтах. Flyzoo — отличный выбор для тех, кто хочет создавать онлайн-сообщества и позволять пользователям взаимодействовать друг с другом.

Freshdesk Messenger, приложение для обмена сообщениями с искусственным интеллектом, имеет интересные функции, такие как IntelliAssign, который автоматически назначает чаты членам команды на основе их навыков. Пользователи WordPress могут использовать Wise Chat, плагин чата, чтобы создать функцию чата сообщества для своего сайта. Sendinblue — отличный плагин для маркетологов, которые в основном занимаются маркетингом по электронной почте и онлайн-чатом, а также для тех, кто интересуется социальными сетями. Живой чат, продажа билетов и интеграция с Facebook Messenger — это лишь некоторые из функций, предоставляемых Smartsupp, решением для многоканальной поддержки. SnapEngage — это облачная платформа для взаимодействия с клиентами, которая включает в себя ботов и возможности живого чата. Сторонние приложения, такие как Zendesk, Help Scout, JIRA, Salesforce Desk и HubSpot, интегрированы с программным обеспечением. Живой чат SnapEngage WordPress доступен для бесплатной загрузки. Функции чата LiveAgent включают встроенную CRM, клиентский портал, исходящие и входящие колл-центры, настройку «белых перчаток» и поддержку 24x7x365.

Добавление поддержки живого чата на ваш сайт WordPress — отличный способ использовать плагины чата. Пять лучших плагинов для чата по версии Capterra: Рейтинг Chat Plugin Capterra: 4,7/5 (приблизительно). (В 1000 слов или меньше.)
4/7 (около 1100 отзывов).
Tidio: 4,8/7 из 5 (около 200 отзывов).
Вы увидите цифру YES tawk.to на 4. (225 отзывов)
Должно получиться шесть рядов.
Отзывы клиентов определяют рейтинг Capterra плагина чата, тогда как отзывы определяют рейтинг LiveAgent. Клиенты дают плагину живого чата Tidio самые положительные отзывы, в то время как пользователи YES дают плагину живого чата YES самые положительные отзывы. Рейтинг Chat Plugin Capterra основан на количестве отзывов, а рейтинг LiveAgent основан на количестве отзывов клиентов.

Живой чат для Woocommerce

Плагин живого чата позволяет общаться в режиме реального времени между покупателями и владельцами магазинов или службой поддержки. Это может быть ценным инструментом для обслуживания клиентов, ответов на вопросы о продуктах или дополнительных и перекрестных продаж продуктов.
В дополнение к очевидным преимуществам для клиентов, плагин живого чата также может помочь увеличить коэффициент конверсии и стоимость заказов. Имея возможность отвечать на вопросы и немедленно оказывать помощь, вы можете уменьшить количество брошенных корзин и увеличить шансы на то, что посетитель совершит покупку.

Платформа WooCommerce позволяет создать интернет-магазин с любого веб-сайта WordPress. LiveChat для WooCommerce позволяет вам уведомлять своих агентов, когда их клиенты просматривали ваши продукты, когда их корзина активна и какую другую информацию они ввели. Вы можете легко общаться с посетителями и строить отношения с помощью LiveChat, а также заключать больше сделок. LiveChat может определить, когда определенные действия на вашем веб-сайте побуждают вас приглашать посетителей в чат с вами. LiveChat позволяет вам оказывать помощь в режиме реального времени, чтобы вы могли увеличить продажи и удовлетворенность клиентов.

Обеспечение отличного обслуживания клиентов с помощью Woocommerce

Живой чат позволяет сразу же общаться с покупателями из вашего магазина. Если вы помогаете покупателю с покупкой, отвечаете на его вопросы или сопровождаете его в процессе оформления заказа, ваша задача состоит в том, чтобы сделать его процесс покупки максимально приятным. Клиенты могут получить помощь в одном удобном месте со службой поддержки клиентов WooCommerce.

Плагин WordPress Live Chat с мобильным приложением

Вы ищете плагин для живого чата WordPress с поддержкой мобильных приложений? Chatwing — это мощное и простое в использовании программное обеспечение для чата, которое позволяет вам общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени. С помощью Chatwing вы можете общаться со своими посетителями на ходу, используя свое мобильное устройство. Плагин также имеет множество функций, таких как модерация чата, чаты, личные сообщения и многое другое.

Поддержка в чате — это тип индивидуального общения, который может использоваться любой компанией, предоставляющей продукты и услуги. Компании, которые взаимодействуют со своими клиентами в Интернете, имеют больше возможностей для установления связи и увеличения своих доходов. Мы предоставляем программное обеспечение для живого чата, а также мониторинг посетителей в режиме реального времени для веб-сайтов WordPress. Посетителям будет проще взаимодействовать с вами, добавив на ваш сайт функцию живого чата . С Zopim вы можете отслеживать посетителей и общаться с ними, пока они просматривают ваш магазин в режиме реального времени. Casengo — один из самых популярных сервисов чата с базовой абонентской платой в размере 9 долларов за пользователя в месяц. Пользователи Tidio Live Chat могут легко общаться друг с другом.

Живой чат WordPress

Есть много причин, по которым вы можете захотеть использовать плагин живого чата WordPress на своем веб-сайте. Возможно, вы хотите предложить поддержку клиентов или помочь людям с вопросами о ваших продуктах или услугах. Может быть, вы хотите создать сообщество вокруг своего бренда или создать более личный опыт для своих посетителей. Какими бы ни были ваши причины, плагин живого чата WordPress может стать отличным способом связаться с вашей аудиторией.
Есть несколько вещей, которые следует учитывать при выборе плагина для живого чата WordPress. Во-первых, вы должны убедиться, что плагин совместим с вашей версией WordPress. Во-вторых, вам нужно выбрать плагин, который предлагает нужные вам функции. И, наконец, вы должны убедиться, что плагин прост в использовании и настройке.
Как только вы нашли плагин, отвечающий всем этим критериям, вы можете начать использовать его на своем веб-сайте. Просто установите плагин и активируйте его. Затем вы можете начать общаться со своими посетителями в режиме реального времени. Это может быть отличным способом наладить отношения с вашей аудиторией, ответить на вопросы и предложить поддержку.

Если вы используете плагин LiveChat для WordPress, клиенты смогут взаимодействовать с вами и задавать вопросы по мере их поступления. Также можно отправлять индивидуальные сообщения на основе указанных вами критериев. LiveChat можно интегрировать с рядом популярных сторонних приложений и сервисов за считанные секунды. Этот плагин предназначен для работы с любой темой или шаблоном WordPress без каких-либо изменений. Вы можете использовать плагин LiveChat для WordPress, чтобы вести живые чаты на нескольких языках. Виджет можно использовать в качестве контактной формы для сообщений в автономном режиме или даже для подписки клиентов на ваш список рассылки. LiveChat является одним из продуктов в наборе продуктов, наряду с ChatBot, HelpDesk и KnowledgeBase.

Когда вы используете LiveChat, вы можете общаться со своими клиентами лицом к лицу. В клиентскую базу компании входят как малые, так и крупные частные предприятия, а также компании из списка Fortune 500. LiveChat доступен на 45 языках, включая английский, испанский, французский, китайский, португальский, индонезийский, тайский, вьетнамский и другие. Вы можете отслеживать несколько веб-сайтов в нашем приложении для чата, используя одну учетную запись. Приложения для живого чата для iPhone, iPad и Android позволяют общаться с другими людьми в дороге, дома или в магазине. У нас есть веб-сайт, на котором вы можете ознакомиться с передовым опытом и советами для вашей компании о том, как воспользоваться услугами живого чата. Мы ценим отзывы наших клиентов, поэтому вот некоторые из них.

LiveChat — WP — это плагин живого чата для WordPress с открытым исходным кодом. Этот плагин был предоставлен общественности в качестве бесплатного вклада ряда участников. Если вы используете WordPress, вы можете легко встроить в него чат. Нет никаких сомнений в том, что этот плагин фантастический, но он не бесплатный, если вы должны приобрести услугу.

Живой чат WordPress: инженеры счастья 24/7

Делать своих клиентов счастливыми и довольными с помощью живого чата WordPress — отличный способ сделать это. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, наши инженеры счастья доступны 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Кроме того, если вам нужна помощь в настройке или использовании WordPress, наша служба поддержки всегда доступна. Как запустить онлайн-чат WordPress? Вы не пожалеете, если сделаете это.