Как выбрать эксперта WordPress?

Чтобы сделать ваш цифровой проект успешным, вам понадобится один или несколько экспертов WordPress. Но как узнать эти редкие драгоценные камни? Какие навыки и качества необходимы для определения «эксперта»? И самое главное, какой специалист вам нужен для вашего проекта? Для запуска сайта WordPress требуются разработчик, дизайнер, писатель, SEO-консультант и специалист по обслуживанию.

И пока мы в этом, мы могли бы также работать только с экспертами по обслуживанию WordPress!

Обычно ожидается, что эксперт WordPress обладает несколькими качествами:

1. Иметь высокий уровень теоретических и практических знаний по предмету;
2. Уметь общаться с неспециалистами: эксперт должен уметь простым языком ответить на ваши вопросы;
3. Постоянно узнавать о предмете и быть в курсе новых событий на рынке;
4. Будьте реактивными и предлагайте почти немедленное решение, когда возникает проблема;
5. Быть честным, независимым и технически безупречным.

Зачем нанимать эксперта по WordPress?

Просто чтобы иметь душевное спокойствие, отдав создание и обслуживание вашего веб-сайта на аутсорсинг эксперту, и иметь возможность сосредоточиться на остальной части вашего бизнеса.

WordPress — это CMS (система управления контентом), которая настолько проста и интуитивно понятна, что почти заманчиво управлять всем самостоятельно. Однако все может быстро пойти не так…

Во-первых, ядро ​​WordPress постоянно развивается благодаря улучшениям команды WordPress Core. Таким образом, это живая экосистема, которую необходимо регулярно обновлять. Простой недосмотр с вашей стороны может позволить хакеру воспользоваться этой уязвимостью и взломать ваш сайт WordPress.

Более того, под «экосистемой» подразумевается еще и панель расширений, созданная несколькими разработчиками и, следовательно, повышенный риск несовместимости между ними. Простой конфликт может превратиться в ошибку и повлиять на правильное функционирование вашего сайта — даже сделать его недоступным.

Внештатный специалист по WordPress или экспертное агентство по WordPress?

Проходя через экспертное веб-агентство WordPress, вы, скорее всего, найдёте экспертов WordPress, которые привыкли работать вместе. Как правило, у вас будет доступ к графическому дизайнеру, копирайтеру, оптимизатору, специалисту по обслуживанию и, конечно же, к разработчику. Все эти экспертные работы очень разные, но они взаимосвязаны: представьте себе графического дизайнера-фрилансера, создающего дизайн вашей мечты. После того, как у вас есть макеты, вам придется искать веб-мастера для интеграции дизайна. Затем вы будете искать эксперта для обслуживания, который должен понимать, что сделал разработчик и т. д.

В итоге вам придется набрать 4 экспертов с разными контрактами, не говоря уже о том, что все эти процессы найма занимают много времени. Возможно, агентство, состоящее непосредственно из экспертов, может быть более эффективным?

В любом случае, WordPress — отличный инструмент для создания онлайн-присутствия и выделения вашего сайта наилучшим образом. Просто ваш сайт должен быть в правильных руках.

Вот наши 16 советов по выбору следующего эксперта WordPress для вашего бизнеса.

1. Пройдитесь по сайту эксперта частым гребнем

Во-первых, отмазка сапожника, который хуже всех обут, неприемлема для эксперта по WordPress. Сайт эксперта должен быть безупречным: быстрым, привлекательным, безопасным, без орфографических ошибок и с безупречной эргономикой. Сайт эксперта всегда будет иметь эффективную древовидную структуру, чтобы не дезориентировать потенциального клиента. Наконец, просто подумайте об этом: хотели бы вы себе такой же сайт? Если ответ большой нет, то двигаться дальше.

2. Просмотрите его портфолио и реализованные проекты (включая мобильную версию)

Эксперт WordPress будет гордиться своими проектами и не будет стесняться делиться своими достижениями с широкой публикой. Поэтому необходимо пройти всю работу эксперта, чтобы лучше узнать его. Кроме того, среди его портфолио вам нравятся разные дизайны? Вы видите расширенные функции? Или даже сайты с Woocommerce, предлагающие интегрированные платежи?

Скажем так, если вы хотите запустить онлайн-агентство недвижимости и эксперт уже сделал 5 из них, это очень хороший знак! Это значит, что он уже знает индустрию и что сложные проекты с системой поиска, картой или пользовательскими типами постов его не пугают.

Также рассмотрите возможность взаимодействия с сайтами, созданными экспертом, с вашего мобильного телефона. Также проверьте производительность сайтов с помощью Google PageSpeed ​​Insights и наблюдайте за их результатами.

Оптимизация производительности должна быть неотъемлемой частью знаний эксперта по WordPress. Например, плагин кеша WP Rocket обещает сделать ваш сайт WordPress быстрее. Когда вы посмотрите на их отличные оценки в Google pageSpeed ​​Insights, их доверие сразу же укрепится:

3. Прочитайте отзывы своих клиентов

Вы будете работать со своим экспертом в течение длительного времени, важно знать, что другие думают о том, как он работает, и о результатах, которых он достигает.

Не полагайтесь только на веб-сайт эксперта, продолжайте свои исследования на других платформах, таких как UpWork, Fiverr или даже Google и Facebook:

4. Проверьте, как долго они используют WordPress (чтобы оценить их опыт)

Возьмем мой пример. Я был писателем и специалистом по WordPress в течение 8 лет, поэтому я очень хорошо знаю CMS, плагины, темы и сообщество. Я даже создал небольшие веб-сайты для своей семьи, используя замечательные инструменты, такие как Elementor или Divi. Однако это не делает меня экспертом в разработке WordPress, так как я далек от освоения PHP или JavaScript. Проблема в том, что вы столкнетесь со многими профессионалами WordPress на рынке, которые считают себя «экспертами в области разработки». Вы должны быть осторожны, потому что просто знать, как установить тему или расширение, недостаточно, чтобы получить квалификацию эксперта. Действительно, вам также необходимо понимать базу данных, PHP и все другие расширенные настройки, связанные с WordPress, как мы схематизировали ниже:

5. Приятный бонус: быть частью сообщества WordPress

Как узнать, является ли эксперт частью сообщества WordPress?

• Вы увидите его имя в качестве спикера или спонсора WordCamps;
• Их репутация в популярных блогах, таких как Divi Community или WPMarmite, также является хорошим показателем. Публиковал ли эксперт какие-либо учебные пособия или сообщения в блогах для добавления к ресурсам WordPress?
• Он или она организует мероприятия в стиле «встречи» вокруг WordPress в своем городе; эксперт WordPress внесет свой вклад даже в небольшом масштабе.
• На своем сайте у эксперта часто есть раздел «партнеры» с логотипами и промо-кодами крупнейших ссылок на WordPress.

6. Спросите его, может ли он предоставить вам индивидуальное решение

Иногда вы будете иметь в виду очень специфический проект, который не может быть охвачен расширением. Создание индивидуального решения должно быть технически осуществимо для специалиста.

Например, если вы собираетесь использовать WooCommerce, вам нужно знать целый ряд действий и хуков, чтобы вставлять пользовательский код в разные места; эксперт WordPress должен быть знаком со всем этим жаргоном. Попросите их объяснить это вам.

Наконец, эксперт WordPress всегда будет пытаться ограничить количество расширений на вашем сайте WordPress. Если ваш «эксперт» пытается установить 30 расширений для простого сайта-витрины: красный сигнал тревоги.

7. Узнайте об их навыках SEO

Создание сайта на WordPress — хорошее начало, но если его никто не сможет найти, вы зря потратите свой маркетинговый бюджет. Убедитесь, что в вашем контракте эксперт включает SEO-стратегию. Вы должны увидеть такие термины, как «определение наиболее релевантных ключевых слов», «создание SEO-контента с учетом ключевых слов» или «полный аудит сайта и анализ конкурентов». Если их там нет, попросите дополнительную цитату, потому что вам абсолютно необходима поддержка вашего WordPress SEO.

8. Узнайте о его дизайнерских способностях

Отметьте несколько веб-сайтов, которые вас вдохновляют, и поделитесь своим списком с экспертом. Dribbble — отличный источник вдохновения для выбора визуальных образов, которые лучше всего вам подходят.

Если эксперт не хочет воспроизводить конкретный дизайн, поищите другой.

Наконец, опытный графический дизайнер подумает о подходе «сначала мобильные», чтобы сайт был адаптивным и отлично отображался на смартфоне или планшете. Перед началом разработки важно проверить дизайн вашего сайта на нескольких экранах.

9. Поделитесь своей стратегией веб-маркетинга

Ваш сайт WordPress — это интерфейс между вами и вашими клиентами; это важный инструмент, который позволяет вам общаться с ними. Ваши маркетинговые цели будут определять ключевые особенности вашего сайта. Вот несколько примеров того, как цель может повлиять на ваш сайт.

Представьте, что ваша маркетинговая цель — собирать электронные письма, предлагая посетителям загрузить электронную книгу. Как будет перехвачено электронное письмо? Будет ли эксперт WordPress знать, как интегрировать вашу CRM? Он, естественно, должен спросить вас, какая у вас CRM, чтобы подключить API к вашему сайту WordPress.

У хорошего эксперта по WordPress также будет роль интегратора, потому что он должен быть связующим звеном между веб-решением и существующими инструментами в компаниях-клиентах.

То же самое верно, если ваша маркетинговая стратегия включает интернационализацию в течение следующих 6 месяцев. Если вы планируете продавать свою продукцию в Англии в ближайшем будущем, вам обязательно придется сделать выбор в пользу многоязычного сайта. Поговорите со своим экспертом и подтвердите с ним многоязычную интеграцию.

Другой аналогичный пример, который можно привести в веб-маркетинге, — это сезонный маркетинг. Вы обязательно подготовите свои кампании со специальными предложениями ко Дню святого Валентина, Черной пятнице или праздникам. Поэтому вам нужно будет размещать новый контент на своем сайте, чтобы отпраздновать каждое событие. Например, на веб-сайте Shein.co.uk есть временный баннер для демонстрации новой осенней коллекции, а также верхняя полоса с обратным отсчетом, показывающая бесплатную доставку еще 9:05 м и 13 с.

Если вы выберете этот сезонный маркетинг, кто отвечает за смену баннеров и удаление рекламных акций? Это ваша обязанность или эксперта?

10. Подтвердите процесс добавления или удаления контента: повседневная жизнь вашего сайта

Вам неизбежно придется добавлять или удалять контент на вашем сайте WordPress. Кто будет управлять этим? Подумайте о том, чтобы уточнить у эксперта, какой случай относится к вашему контракту:

1. обучает вас самостоятельно размещать новый контент в Интернете;
2. Или он может сделать это за вас, и в этом случае стоимость этих изменений должна быть указана в предложении. Это может быть почасовая ставка, проектная ставка или ежемесячный план обслуживания.

То же самое и с сообщениями в блогах. Если вам нужно разместить статьи, укажите, кто будет размещать и кто будет делать верстку на WordPress.

11. Определите первоначальные фиксированные затраты и текущие расходы (ежемесячно/годовые)

Избегайте ежемесячных предложений по веб-дизайну, которые удалят ваш сайт в тот день, когда вы перестанете платить. Важно сохранить право собственности на свой сайт WordPress, потому что вы не знаете, что ждет вас в будущем. Вы можете сменить поставщика, или ваш эксперт может уйти из бизнеса. В любом случае, вы должны быть в состоянии совершить переход, не влияя на свой онлайн-бизнес.

С другой стороны, для обслуживания вашего сайта WordPress ежемесячный план идеален, потому что он позволяет вам быть «застрахованным» на длительный срок и может отменить подписку в любое время. Это немного похоже на 10-летнюю гарантию строителя, если вы строите дом.

12. Какое обслуживание предлагает ваш специалист и как часто он выполняет резервное копирование?

Обслуживание WordPress состоит из обновления WordPress до последней версии, доступной на wordpress.org, а также вашей темы и расширений.

Некоторые эксперты предложат вам ежемесячное, еженедельное или даже лучше обновление в режиме реального времени.

Кроме того, техническое обслуживание включает в себя резервное копирование вашего сайта, чтобы вы не потеряли весь свой сайт WordPress. Важно, чтобы это резервное копирование выполнялось на двух уровнях:

• Копия вашей базы данных;
• Копия ваших файлов.

Резервное копирование и восстановление сайта идут рука об руку. Подтвердите у своего специалиста по обслуживанию, что эти две услуги включены в предложение и что у вас есть возможность резервного копирования и восстановления в любое время.

13. Какую поддержку и техническую помощь гарантирует ваш специалист?

Опытный веб-мастер WordPress должен знать языки программирования, связанные с WordPress: PHP, HTML, CSS и хорошее знание JavaScript. На самом деле, он или она должны иметь возможность быстро отладить ваш сайт в случае возникновения проблемы.

Серьезный эксперт по WordPress также должен представить вам четкие и точные условия вмешательства: часы и дни контакта, крайние сроки вмешательства, почасовые или месячные ставки… Можете ли вы рассчитывать на него в случае серьезного взлома? Как и когда вы можете связаться с ним в случае чрезвычайной ситуации? Сколько стоит вспомогательное вмешательство? Вся эта информация должна быть договорной и заранее установленной, потому что в тот день, когда на вашем сайте возникнет серьезная проблема, вы должны быть в состоянии действовать немедленно.

14. Подтвердите юридическое измерение: T&C, Пользовательский контент, файлы cookie и RGPD.

Чтобы быть законным, вам необходимо соблюдать стандарты RGPD и составлять договоры на продажу и использование вашего сайта. Крайне важно знать, будет ли ваш эксперт заниматься составлением юридических документов или это зависит от вас.

15. Запросите подробное предложение и определите объем проекта

Задавайте вопросы, составляйте спецификации и убедитесь, что вы понимаете все расходы. Хороший эксперт WordPress всегда сможет оправдать свои гонорары. Масштаб проекта — это этап подготовки, на котором вы разрабатываете список основных целей проекта, результатов, сопутствующих расходов и сроков. Вы, конечно, имеете право запросить у веб-интегратора график проекта. Если ваш сайт должен быть запущен в течение месяца, эксперт должен быть в состоянии сделать это в течение этого времени.

Остерегайтесь скрытых опций и затрат, которые может содержать веб-сайт, убедитесь, что все услуги, обсуждаемые в этой статье, хорошо указаны в цитате.

16. Свяжитесь с ним и проанализируйте процесс контакта

Итак, вы получаете быстрый ответ? Что вы чувствуете, когда получаете свой первый ответ? Эксперт WordPress должен быть отзывчивым и задавать вам правильные вопросы о вашем бизнесе, чтобы понять, кто вы на самом деле. Вы будете делиться конфиденциальной информацией и полностью раскрывать свой проект: эксперт должен быть настоящим плечом, на которое можно опереться в долгосрочной перспективе. Вы сами решаете, кто будет сопровождать вас в этом приключении, поэтому не торопитесь, прежде чем подписывать.

Бонус: несколько мест, где можно найти своего эксперта по WordPress.

Есть несколько вариантов выбора эксперта, который будет сопровождать вас на протяжении всего проекта:

• Платформы, которые заполнены исключительно экспертами WordPress, такими как Codeable;
• Более общие порталы для поиска фрилансеров, такие как UpWork. Используйте правильные фильтры и не забывайте смотреть комментарии, оставленные клиентами. Платформа такого типа берет комиссионные за проекты, и выбор так велик, что иногда трудно определиться;
• Цифровые кадровые агентства, которые проведут исследование за вас;
• Встречи WordPress или WordCamps рядом с вами, чтобы напрямую встретиться с экспертами.

Поиск нужных экспертов с помощью этих платформ может занять много времени и денег. Проще говоря, если вы ищете экспертное агентство WordPress — свяжитесь с нами, чтобы создать свой веб-сайт WordPress. Наши специалисты сэкономят ваше время.

Давайте резюмируем, почему вы должны нанять специалиста по WordPress

Для эксперта WordPress остается ценной основой для разработки мощных, гибких и практически безграничных проектов. Настоящий эксперт по WordPress — это кладезь информации, которая наверняка поможет вашему бизнесу начать работу! Поместите свои маркетинговые усилия в нужное место и позвольте нашему агентству экспертов WordPress помочь вам:

• Разумно проконсультировать по выбору темы и расширений в соответствии с вашим проектом;
• Управляйте обслуживанием и обновлениями, постоянно следя за безопасностью (сертификат SSL) и производительностью;
• Внедрить SEO-стратегию, неотделимую от разработки;
• Разработать эффективный и адаптивный сайт;
• Легко общаться и отвечать на ваши вопросы простым и точным способом;
• Обучу вас, если хотите, и предоставлю вам доступ к CMS;
• Обеспечить техническую поддержку, быстро предоставив вам конкретные решения.

Мы рассмотрели вопросы, которые следует задать себе, прежде чем доверить веб-проект эксперту WordPress. Как насчет того, чтобы задать их нашему веб-агентству? Благодаря нашему комплексному подходу наши эксперты по WordPress позаботятся о вашей цифровой трансформации от А до Я и будут управлять вашим сайтом WordPress в долгосрочной перспективе.