Как создать электронное письмо о запуске продукта [схемы + шаблоны]

В компании бывает в несколько раз больше волнений, чем во время запуска продукта. Ожидание нарастает, и появляется чувство оптимизма в связи с перспективой увеличения доли рынка.

Тем не менее, когда запускается новый продукт, всегда возникает вопрос: достаточно ли людей знает об этом запуске, чтобы он был успешным?

Есть несколько способов общения во время запуска продукта — реклама, социальные сети, PR и продвижение блога, и это лишь некоторые из них. Тем не менее, одним из наиболее недооцененных и эффективных способов оповещения внутренних и внешних заинтересованных сторон является электронное письмо о запуске продукта .

Электронные письма о запуске продукта не только информируют ваших клиентов о запуске продукта, но также сообщают важную информацию о запуске тем, кто находится внутри вашей компании.

В этом посте мы расскажем вам о том, как написать три разных типа электронных писем о запуске продукта, включая предложения по теме письма о запуске продукта и наметим идеальную последовательность писем о запуске продукта.

Рекомендуемый ресурс: шаблоны электронной почты для маркетинга продуктов [Скачать сейчас]

В бесплатном маркетинговом наборе продуктов HubSpot полно организационных шаблонов, которые вам понадобятся для распространения информации о вашем продукте, включая шаблоны электронной почты. Зачем тратить время, начиная с нуля? Нажмите здесь, чтобы загрузить шаблоны.

Внутреннее электронное письмо о запуске продукта

Вы захотите поделиться внутренним электронным письмом о запуске продукта со всей своей компанией в день или до запуска вашего продукта. С помощью этого электронного письма вы захотите превратить всех сотрудников вашей компании в энергичную, хорошо информированную маркетинговую команду, предоставляющую им:

• Обзор продукта
• Почему сотрудники должны быть в восторге от этого
• «Ленивое копирование» для электронной почты и социальных сетей, которое сотрудники могут копировать и вставлять

Вот схема внутреннего электронного письма о запуске продукта. Вы также можете скачать его как шаблон с более подробной информацией.

1. Строка темы и текст предварительного просмотра.

Держите строку темы не более 12 слов. Ниже мы приведем список примеров.

2. Приветствие и приветствие.

Как и вы, сотрудники вашей компании заняты, поэтому привлеките их внимание быстрым приветствием и обзором в 1-2 предложения о запуске продукта.

3. Что это?

Дайте вашим читателям самую основную информацию о вашем продукте, например, как он называется, что он делает, когда он доступен для общественности и сколько он стоит. Вы также должны включить изображение, чтобы у читателей была визуальная ссылка.

4. Почему это важно.

Почему ваши сотрудники должны быть в восторге от этого запуска? Вы можете пойти немного подробнее здесь, поэтому объясните, какую пустоту этот продукт заполняет на рынке и какую возможность вы используете, чтобы расширить свою долю рынка, порадовать больше пользователей и расширить свою клиентскую базу.

Некоторые вопросы, на которые вы можете ответить в этом разделе:

• Устраняет ли это обновление распространенную жалобу клиентов?
• Соответствуете ли вы своему продукту рынку, на котором работаете?
• Есть ли у вас статистика или прогнозы доходов, чтобы доказать важность?

5. Как это работает.

В этом разделе дайте краткий обзор шагов, необходимых для получения или использования этого продукта/функции. Как ваши клиенты регистрируются? Есть ли ограничения по использованию? Предугадывайте часто задаваемые вопросы — особенно от продавцов, маркетологов, менеджеров по работе с клиентами и представителей службы поддержки — и заранее старайтесь уменьшить путаницу.

6. Для кого это.

Если вы еще не рассказали об этом, скажите, кто является целевой аудиторией для этого продукта, или какие пользователи автоматически увидят эту новую функцию. Этот раздел особенно важен для региональных или языковых продуктов.

7. Куда обращаться с вопросами.

Укажите контактную информацию и имя человека или людей, которые лучше всего могут ответить на любые вопросы о продукте, его запуске или продвижении.

8. Ленивое копирование.

Вы хотите, чтобы сотрудники могли как можно проще делиться информацией о запуске продукта по электронной почте или в социальных сетях. Предоставьте образец текста и URL-адреса, которые можно скопировать и вставить, или, что еще лучше, предварительно созданные социальные ссылки с сайта, такого как Share Link Generator.

Вот пример отложенного копирования для каждой ситуации.

• Твиттер: мы только что запустили [ Название продукта ] здесь @[ Название компании ]! Эта новая функция позволит вам [ Список основных преимуществ ]. Щелкните здесь, чтобы узнать об этом подробнее [ Вставить URL ].
• LinkedIn: Это захватывающий день здесь, в [ название компании ]! Сегодня мы объявляем о выпуске [ Название продукта ] — нового продукта, который [ перечислите одно или два основных преимущества или функции ].
  Мы очень рады, наконец, поделиться этим с нашими клиентами. Узнайте больше на нашем веб-сайте и свяжитесь со мной, если у вас есть какие-либо вопросы о новом продукте! [ Вставить URL-адрес страницы продукта ]
• Эл. адрес:

Шаблоны писем о запуске продукта

Помните, что вы можете сэкономить время, используя планирование запуска продукта и шаблоны электронной почты. Вы можете скачать бесплатные шаблоны электронных писем по маркетингу продуктов здесь, в нашем наборе для выхода на рынок по маркетингу продуктов. Вы и ваша команда можете работать вместе, чтобы провести захватывающую кампанию по запуску продукта, если вы воспользуетесь преимуществами этих инструментов.

Поэтому, когда вы создаете или находите шаблон, который подходит именно вам, добавляйте информацию о своем продукте, и ваша сеть гудит о нем.

Строки темы внутреннего письма о запуске продукта

Нужна хорошая тема электронной почты для вашего внутреннего электронного письма с объявлением о запуске продукта? Попробуйте один из них для размера.

• Пора! [Продукт] запущен. Нажмите, чтобы узнать больше!
• Мы только что запустили [Продукт] — и нам нужна ваша помощь
• [СЕЙЧАС В РЕАЛЬНОМ ВИДЕ]: [Продукт] доступен для всех
• [Продукт] выходит сегодня. Вот что вам нужно знать.
• Момент, которого вы все ждали: [Продукт] уже здесь.
• [ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ]: все, что вам нужно знать о [Продукте].
• [Продукт] выходит сегодня. Помогите нам распространить информацию!

Внутреннее электронное письмо с уведомлением о запуске продукта

Внутреннее электронное письмо с обновлением запуска продукта лучше всего отправлять непосредственным заинтересованным сторонам в запуске продукта. Например: продакт-маркетологи, продакт-менеджеры, дизайнеры, социальные и PR.

Эти электронные письма должны рассылаться регулярно перед официальным запуском продукта (каждую неделю, раз в две недели и т. д.) и информировать читателей о том, что произошло с момента вашего последнего на пути к запуску.

Вот схема того, как должно выглядеть ваше внутреннее электронное письмо с обновлением запуска продукта. Вы также можете скачать его как шаблон с более подробной информацией.

1. Строка темы и текст предварительного просмотра.

Держите строку темы не более 12 слов. Ниже мы приведем список примеров.

2. Дней до запуска продукта.

Повторите запланированную дату запуска продукта в дополнение к тому, сколько дней осталось.

3. Основные обновления.

Перечислите все важные обновления, которые произошли между предыдущим письмом и этим. Например: ошибка была исправлена, окончательный дизайн утвержден или вы обеспечили себе место в ведущей сети в день объявления.

4. Ресурсы.

Ссылайтесь на общие документы, таблицы планирования кампании или любые другие ресурсы, которые могут понадобиться вашей команде на этой неделе.

5. Прогресс в достижении целей.

Напомните своей команде об основных целях кампании в этом разделе и предоставьте обновление статуса (завершено, соответствует, превышено или отстает).

6. Обновления от команды.

Пробегитесь по кратким обновлениям статуса и событиям от каждой команды. Это также отличное место для того, чтобы рассказать о планах каждой команды на предстоящую неделю.

7. Вопросы или комментарии.

Поощряйте получателей обращаться к вам напрямую с любыми вопросами.

Примеры строки темы сообщения внутреннего сообщения о запуске продукта

Выберите строку темы для внутренних электронных писем с обновлениями о запуске продукта и сделайте ее стандартной при отправке обновлений.

• [Дата] Обновление [название продукта] раз в две недели
• [#] дней до [продукта]: обновление этой недели
• [Продукт] Статус запуска: сегодняшние действия
• Новое от [ компании ]: решение [ основной проблемы ]
• [ Продукт ]: решение вашей [ проблемы ]
• Уже доступно: [ Продукт ], решение [ проблемы ]
• [ Продукт ] теперь доступен. Вот как вы можете это получить.
• Проблемы с [ Проблема ]? Попробуйте [ Продукт ] — новинка от [ Компания ]
• Наконец - решение вашей [ проблемы ]
• Встречайте [ Продукт ]: новый продукт, который поможет вам [ преимущество ]

Внешняя электронная почта о запуске продукта

Пришло время поделиться своим захватывающим новым продуктом со всем миром.

Если у вас есть установленный список лояльных контактов в вашей CRM, создайте список получателей, которые, по вашему мнению, получат пользу от электронного письма о запуске продукта. Хотя вы можете рассылать массовые электронные письма всем своим контактам, имеет смысл сгруппировать ваши контакты вместе по стадиям их жизненного цикла или их интересам, чтобы вы отдавали приоритет клиентам, которые были бы наиболее заинтересованы или готовы к вашему новому продукту.

Вот как вы можете отформатировать электронное письмо своим контактам, чтобы побудить их купить или узнать больше о вашем новом продукте.

1. Строка темы и текст предварительного просмотра.

Держите строку темы не более 12 слов. Ниже мы приведем список примеров.

2. Приветствие и приветствие.

Как и ваши коллеги по работе, ваши клиенты также очень заняты. Не закапывайте лидера — начните электронное письмо с больших новостей! Модные словечки типа «новинка», «большие новости» или «теперь доступно» было бы неплохо использовать здесь вместе с кратким обзором того, как называется продукт, что он делает, и изображением продукта.

3. Обзор продукта.

Предоставьте краткое изложение того, что представляет собой продукт, почему он был сделан и что он делает.

4. Ключевые особенности.

Перечислите ключевые особенности или преимущества этого предложения. Если у вас есть демонстрационное видео продукта, вы можете разместить ссылку на него здесь.

5. Призыв к действию.

Оставьте свои контакты с действенным следующим шагом. Хотите, чтобы они отвечали вам вопросами? Записаться на демо? Посмотреть новую страницу продукта на вашем сайте? Каким бы ни был ваш следующий шаг, четко обозначьте его ссылкой или выделением действия жирным шрифтом.

Примеры тем электронных сообщений о запуске внешних продуктов

Хотите привлечь внимание своих контактов? Попробуйте одну из следующих тем электронной почты, посвященной запуску продукта:

• Новое от [ компании ]: решение [ основной проблемы ]
• [ Продукт ]: решение вашей [ проблемы ]
• Уже доступно: [ Продукт ], решение [ проблемы ]
• [ Продукт ] теперь доступен. Вот как вы можете это получить.
• Проблемы с [ Проблема ]? Попробуйте [ Продукт ] — новинка от [ Компания ]
• Наконец - решение вашей [ проблемы ]
• Встречайте [ Продукт ]: новый продукт, который поможет вам [ преимущество ]

Последовательность сообщений электронной почты о запуске продукта

Чтобы более эффективно распространять информацию о запуске вашего продукта, рассмотрите возможность регистрации ваших контактов в последовательности электронной почты в вашем программном обеспечении для маркетинга по электронной почте. Вот шаги, которые вы можете выполнить:

Внутреннее электронное письмо о запуске продукта

1. Вступительное электронное письмо: сообщите сотрудникам о том, что разработка продукта продолжается, и почему. 2. Электронная почта перед запуском . Сообщите сотрудникам, когда будет запущен продукт и что от них ожидается в день запуска.
3. Электронная почта в день запуска : в день запуска продукта предупредите всех сотрудников о том, что продукт доступен для всех, и предоставьте ссылки для обмена.
4. Последующая электронная почта: по прошествии некоторого времени отправьте сотрудникам обновленную информацию о вашей эффективности в сравнении с целями и напоминание о том, как сотрудники могут помочь запуску продукта более успешно.

Последовательность сообщений электронной почты о запуске внешнего продукта

Если вы хотите вызвать ожидание среди своих контактов, рассмотрите последовательность электронных писем, посвященных запуску продукта. Это можно использовать для постепенного повышения интереса ваших потенциальных клиентов до и после выхода продукта.

Помните: вы можете регистрировать в этой последовательности только тех людей, которые соответствуют определенным квалификационным критериям.

1. Предварительное электронное письмо.

Это электронное письмо придет, когда вы почувствуете, что продукт находится в хорошем состоянии, и вы готовы объявить дату его выпуска для публики. Он должен включать основное описание продукта в дополнение к ожидаемым временным рамкам. Мы предлагаем не указывать официальную дату запуска, если вы не абсолютно уверены в том, что выбранная вами дата является точной — вы никогда не знаете, что может пойти не так между этим и потом, поэтому лучше перестраховаться.

2. Электронное письмо с объявлением.

Это электронное письмо должно быть официальным электронным уведомлением о вашем продукте. Мы описали, что должно быть включено в это электронное письмо в разделе выше, но не забывайте, что содержание этого электронного письма должно быть кратким, информативным и действенным.

3. Последующая электронная почта.

Это электронное письмо должно быть отправлено контактам, которые, по вашему мнению, подходят для вашего нового продукта, но не ответили на исходное электронное письмо. Пожалуйста, напомните им, что вы думаете, что они получат пользу от этого нового продукта, и вы рады услышать, заинтересованы ли они.

Когда вы вызываете интерес к вашему новому продукту, наличие этой последовательности может заставить ваших клиентов ждать в ожидании вашего следующего лучшего продукта. Взгляните ниже на пример реального, недавнего запуска продукта.

Электронное письмо клиенту о примере нового продукта

Компания Samsung добилась исключительных успехов в рекламе своих новых сотовых телефонов Galaxy Fold, и ее электронные письма уже больше года создают для них напряженность.

Этот пример электронной почты служит одним из предварительных объявлений, позволяя возбужденным клиентам сделать предварительный заказ на устройство. Предыдущие электронные письма, которые они отправляли, включали спецификации и функции Fold, а в этом письме указаны сроки, когда клиенты должны ожидать его прибытия.

Вы можете сделать это простым, как показано выше, или проявить творческий подход в своих электронных письмах о новых продуктах — просто убедитесь, что они передают информацию, которую хотят знать ваши клиенты.

Готово, Установить, Запустить! (Ваш следующий продукт)

Создавайте свои маркетинговые кампании по электронной почте таким образом, чтобы они понравились вашей внутренней команде и вашим клиентам в поисках следующего лучшего. Мы надеемся, что вы сможете применить некоторые советы из этого руководства в своем маркетинге, и желаем вам удачи при запуске следующего продукта.