Как создавать интерактивные информационные бюллетени по электронной почте для повышения вовлеченности

С момента появления технологии электронной почты информационные бюллетени стали одним из самых популярных средств привлечения и информирования клиентов в деловом общении. Но курирование привлекательных информационных бюллетеней, которые успешно выделяются среди остальных, со временем стало сложной задачей.

Традиционные информационные бюллетени, наполненные простыми текстами и общими изображениями, сегодня уже не могут приносить достаточно положительного отклика. По данным HubSpot, 91% клиентов и пользователей электронной почты сегодня ожидают интерактивного контента в информационных бюллетенях, но только треть маркетологов предлагают его .

Основная причина этого заключается в том, что большинство маркетологов до сих пор не знают об интерактивных информационных бюллетенях. Но не беспокойтесь! Эта статья предоставит вам подробное руководство о том, как создавать интерактивные информационные бюллетени по электронной почте, которые завоевывают сердца вашей аудитории и повышают вовлеченность. Давайте начнем!

Что такое интерактивная электронная рассылка?

Интерактивный информационный бюллетень по электронной почте включает в себя развлекательные элементы, такие как GIF-файлы, видео, анимацию, слайдеры, викторины и опросы, чтобы увлечь получателей электронной почты и мотивировать их участвовать в любой деятельности. Они не похожи на традиционные электронные письма, которые просто предназначены для доставки информации.

Вместо этого интерактивные информационные бюллетени по электронной почте пытаются создать персонализированный опыт, который вызывает любопытство и побуждает пользователей к участию в любых действиях.

Основными целями интерактивных рассылок по электронной почте являются повышение вовлеченности, повышение конверсии и установление эффективных отношений с аудиторией.

Лучшие подходы к созданию интерактивных электронных рассылок

Интерактивные информационные бюллетени по электронной почте могут стать новым способом брендинга ваших продуктов и привлечения клиентов. Существует несколько этапов создания интерактивных информационных бюллетеней. Мы поможем вам изучить их с советами экспертов в этом разделе. Давайте начнем, не теряя больше времени.

Шаг 01: Установите цели для рассылок по электронной почте

Прежде чем погрузиться в процесс создания, вы должны определить четкий набор целей для процесса создания вашего информационного бюллетеня. Это поможет вам согласовать ваши усилия по дизайну и основу для эффективных кампаний. Чтобы установить цели, ориентированные на конверсию, для интерактивных информационных бюллетеней по электронной почте, необходимо выполнить несколько шагов. Они есть:

• Определите целевую аудиторию

Сегментируйте и распознавайте людей, на которых будут нацелены ваши информационные бюллетени. Проанализируйте их демографические данные, поведение и характер покупателей, чтобы соответствующим образом адаптировать ваш контент.

Узнайте, как точно сегментировать и нацеливать аудиторию.

• Опишите ожидаемые результаты

Чего вы хотите добиться от рассылки? Определите это на этом этапе, будь то увеличение трафика, увеличение продаж или расширение участия в социальных сетях.

• Установите измеримые KPI

KPI — это количественные показатели. Они могут помочь вам принимать решения на основе данных и оценивать, соответствуют ли результаты вашей цели. Вы можете установить ключевые показатели эффективности, такие как рейтинг кликов, коэффициент конверсии, увеличение процента трафика и т. д.

Шаг 02. Выберите поставщика услуг электронной почты (ESP)

Поставщик услуг электронной почты — это инструмент или плагин, который позволяет создавать информационные бюллетени и отправлять их подписчикам. Поставщики услуг электронной почты упрощают отправку массовых электронных писем многочисленным подписчикам за короткое время, что невозможно другими способами.

Кроме того, популярные поставщики услуг электронной почты поставляются с хорошей коллекцией готовых шаблонов. Используя их, вы сможете подготовить свои информационные бюллетени в кратчайшие сроки. Перед выбором поставщика услуг электронной почты необходимо изучить несколько вопросов:

• Их особенности
• Ценовые пакеты
• Простота использования

Некоторыми наиболее популярными поставщиками услуг электронной почты являются weMail, Mailgun, HubSpot, SendGrid и MailPoet .

Примечание. В следующих шагах мы будем использовать подключаемый модуль weMail, чтобы объяснить процесс создания интерактивных информационных бюллетеней по электронной почте. Вы можете скачать плагин по ссылкам ниже:

• WeMail Lite
• weMail Премиум

Шаг 03: Создайте кампании и персонализируйте информационные бюллетени

Персонализация информационного бюллетеня — это процесс адаптации содержания информационного бюллетеня к целевой аудитории. После установки плагина (плагинов) weMail вы готовы начать кампании. Создание информационного бюллетеня является частью процесса. weMail позволяет вам персонализировать информационные бюллетени с самого начала.

Давайте рассмотрим, как создать кампанию и персонализировать ее для вашей целевой аудитории.

• Перейдите в Панель управления WP > weMail > Кампании .
• Нажмите кнопку + Новые кампании .
• Дайте название кампании.
• Нажмите кнопку «Далее» в конце.

• Откроется новое всплывающее окно.
• Напишите строку темы . Он будет отображаться в поле темы ваших получателей.
• Во втором поле укажите имя отправителя и адрес электронной почты .
• Выберите «Списки и сегменты» , чтобы определить получателей электронной почты.
• В конце нажмите кнопку «Создать кампанию» .
• Это приведет вас к библиотеке шаблонов.

Таким образом, вы можете с самого начала персонализировать отдельные кампании по электронной почте.

Шаг 04. Создавайте интерактивные информационные бюллетени по электронной почте с использованием шаблонов

Интерактивные информационные бюллетени отличаются от статических информационных бюллетеней. Обычно они включают в себя следующие вещи и элементы для создания привлекательного пользовательского опыта.

• Броские визуальные эффекты и привлекательный дизайн
• Изображения, видео, GIF и обратный отсчет
• Призыв к действию (CTA) с привлекательными текстами
• Отзывы и социальные доказательства
• Микроанимации, GIF и видео
• Отзывчивый дизайн

Вам не нужно включать каждый из этих элементов, а только те, которые подходят для вашего информационного бюллетеня. Вы можете выбрать любой готовый шаблон из библиотеки weMail, чтобы сэкономить время.

• Перейдите в библиотеку шаблонов.
• Наведите курсор на понравившийся шаблон.
• Появится значок «Плюс» .
• Нажмите значок «Плюс» .

• Перетащите виджеты с правой боковой панели на холст шаблона, чтобы добавить содержимое.
• Наведите курсор на содержимое шаблона, которое хотите удалить.
• Появится значок удаления . Щелчок по значку удаления удалит содержимое.
• Сверху находятся различные режимы экрана . Переключаясь в разные режимы, вы можете настроить содержимое шаблона, чтобы сделать его мобильным.

Шаг 05: Напишите умный и релевантный заголовок и текст

• Перетащите виджет «Текст» на холст шаблона.
• Щелкните значок пера в области виджетов. Откроется опция редактирования на правой боковой панели.
• Снимите флажок «Два столбца» .
• Напишите свой текст в белом разделе ниже.
• Кроме того, вы получите варианты стилизации и выравнивания текста.
• Нажмите кнопку «Сохранить и закрыть» , когда вы не работаете с областью содержимого.

Примечание. Мы добавили заголовок в этот раздел с помощью виджета «Текст» .

• Точно так же вы можете добавить текст в шаблон рассылки с помощью того же виджета «Текст» .
• Уменьшите его шрифт и измените цвет в параметрах редактирования.

Шаг 06. Добавьте изображения, видео и GIF-файлы

Вы можете использовать виджет изображения, видео или GIF в зависимости от требований вашего шаблона информационного бюллетеня.

• Перетащите виджет «Изображение» на холст шаблона.
• Это позволит вам загружать изображения с локального диска или добавлять их из медиатеки .
• Вы можете связать изображения с любой из ваших веб-страниц и добавить альтернативный текст, если хотите.

• Перетащите виджет «Видео» .
• Скопируйте и вставьте ссылку на видео в поле URL-адрес видео .
• Вы увидите миниатюру видео в шаблоне.
• Добавьте подпись под видео.

Шаг 07: Добавьте кнопку призыва к действию (CTA)

• Перетащите виджет «Кнопка» на шаблон.
• Добавьте копию кнопки CTA и ссылку на правую боковую панель.
• Чтобы добавить кнопку «Дополнительно», нажмите кнопку «Добавить еще» .
• Чтобы изменить цвет кнопки, размер шрифта, цвет и другие параметры, перейдите в раздел «Стиль» .

Шаг 08: Добавьте социальные каналы

• Перетащите виджет Social Follow.
• Вы можете добавить социальные каналы, нажав кнопку «Добавить сеть» .
• Добавляйте ссылки на соответствующие социальные каналы одну за другой.

• Наконец, добавьте нижний колонтитул к шаблону.
• Перетащите виджет нижнего колонтитула .
• Введите название вашей компании, адрес, дату и год на соответствующих позициях.

Итак, ваш шаблон рассылки готов. Пришло время подготовить шаблон для электронной почты.

• Выберите «Параметры» > «Сохранить как шаблон» , чтобы сохранить весь шаблон.
• Нажмите кнопку Настройка рядом.

Шаг 09: A/B-тестирование и аналитика

Когда ваш шаблон будет готов, вы можете мгновенно отправить его пользователям или провести A/B-тестирование.

• Если вы хотите отправить его прямо сейчас, перейдите на вкладку Подтвердить .

• Прокрутите страницу немного вниз.
• Нажмите кнопку «Далее» .
• Это приведет вас к новому всплывающему окну с кнопкой «Отправить сейчас» .
• Нажатие на кнопку активирует кампанию.

# A/B-тестирование новостной рассылки

A/B-тестирование может помочь вам поэкспериментировать с различными элементами новостной рассылки, такими как строка темы, изображения, текст и кнопка CTA, чтобы определить, какие из них действительно находят отклик у вашей аудитории. WeMail имеет встроенную функцию A/B-тестирования. Мы покажем вам, как с помощью этой функции выполнять A/B ваши информационные бюллетени.

• Создайте кампанию еще раз.
• Обязательно выберите A/B Test для кампании.

• Есть три элемента, которые вы можете протестировать с помощью weMail.
• Это тема электронной почты, имя формы и содержимое электронной почты .
• И вы можете проводить A/B-тестирование отдельных элементов один за другим.
• Вы не можете проводить A/B-тестирование нескольких элементов одновременно.

Вы можете видеть ниже, что мы добавили два варианта строки темы.

• Добавьте списки адресов электронной почты.
• Обязательно добавьте минимальное количество подписчиков, так как это тестовое письмо.
• Прокрутив всплывающее окно немного вниз, вы получите кнопку для запуска кампании.

• Затем перейдите на вкладку «Подтвердить» , как мы показали выше.
• Отправить кампанию по электронной почте.
• По окончании периода кампании вы можете проверить, какая версия сработала лучше всего с помощью аналитики.

# Аналитика

• Перейдите в weMail > Кампании .
• Нажмите на кампанию, которую вы создали для A/B-тестирования.
• Вы увидите, что общая производительность каждой версии немного прокручивается вниз.

Примечание. Поскольку вы запустили кампанию на демо-счете, вы видите 0% эффективности. Но когда вы запустите кампанию на реальных подписчиках, вы получите реальные данные.

Шаг 10. Обеспечьте доставку электронной почты

Обеспечение высокой доставляемости электронной почты — это непрерывный процесс, который начинается с самого начала. На финальном этапе многого не сделаешь. Есть несколько рекомендаций, которым вы должны следовать с самого начала любой маркетинговой кампании по электронной почте для обеспечения высокой доставляемости электронной почты. Они есть:

• Создавайте качественные списки адресов электронной почты с помощью Double Opt-In

Часто некоторые люди могут по ошибке подписаться на ваши информационные бюллетени. Используйте двойную подписку, чтобы проверить, заинтересованы ли они в ваших услугах и новостях.

• Никогда не покупайте списки адресов электронной почты у третьих лиц

Органичное создание списков адресов электронной почты с нуля занимает много времени. Итак, некоторые маркетологи покупают списки адресов электронной почты, чтобы получить быстрый отклик. Но это может серьезно повредить ценности вашего бренда.

• Используйте авторитетного поставщика услуг электронной почты (ESP)

Мы уже говорили о weMail, надежном поставщике услуг электронной почты (ESP). В Интернете вы найдете множество других решений ESP. Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что у него есть необходимая инфраструктура для поддержания высокой доставляемости электронной почты.

• Регулярно очищайте списки неотвечающих адресов электронной почты

Очистите те адреса электронной почты, которые не отвечают на ваши информационные бюллетени в последних нескольких кампаниях. Вы можете пометить их как неактивных пользователей. Их удаление значительно улучшит скорость доставки вашей электронной почты.

• Тест перед отправкой

Прежде чем отправлять массовые электронные письма по всему списку адресов электронной почты, проведите несколько экспериментов, чтобы увидеть, есть ли какие-либо проблемы с форматированием, неработающие ссылки и проблемы с доставкой. Исправьте их соответствующим образом перед кампанией.

Заключительные выводы!

Интерактивные информационные бюллетени — это мощный способ повысить вовлеченность и повысить конверсию. Но это требует тщательного планирования и продуманных подходов к объединению аудитории, чтобы обеспечить ожидаемую отдачу. Вам нужно время, чтобы понять свою аудиторию и создать интерактивные информационные бюллетени.

Кроме того, вы должны быть в курсе последних тенденций и обновлений. Мы постарались показать вам почти все о том, как создавать интерактивные информационные бюллетени по электронной почте и охватывать аудиторию.

Если у вас есть дополнительные идеи и предложения, чтобы сделать этот пост более находчивым, мы просим вас поделиться ими в поле для комментариев. Спасибо, что нашли время быть с нами.