Как отключить баллы лояльности за продукт в WooCommerce
Опубликовано: 2023-06-07Многие владельцы интернет-магазинов борются с безопасностью своей системы баллов лояльности. К сожалению, в настоящее время многие клиенты используют систему вознаграждений, в результате чего владельцы бизнеса, такие как вы, теряют прибыль. В таких случаях полезно знать, как отключить баллы лояльности.
Отключение баллов лояльности для определенных продуктов может предотвратить неправильное использование системы клиентами и гарантировать, что ваши постоянные клиенты получат вознаграждение, которого они заслуживают. Кроме того, это простой, но эффективный метод поддержания справедливой и прибыльной программы лояльности.
Этот пост проведет вас через простые шаги по отключению баллов лояльности для каждого продукта в WooCommerce с помощью плагина Advanced Coupons. Мы также рассмотрим преимущества отключения этой функции в вашем интернет-магазине. Давайте начнем!
Почему отключение очков лояльности помогает в безопасности
Как уже упоминалось, отключение баллов лояльности для определенных продуктов может помочь вам повысить безопасность вашего магазина. Поступая таким образом, вы избавляетесь от клиентов, которые стремятся заработать баллы исключительно на товарах со значительной скидкой или продуктах, которые им на самом деле не нужны.
Согласно исследованию Kobie Marketing, проведенному в 2018 году, 73% опрошенных потребителей тем или иным образом признались в программах лояльности, связанных с мошенничеством или играми. Это включало такие мероприятия, как:
- Регистрация нескольких учетных записей, чтобы получать вознаграждения несколько раз
- Делитесь рекламными акциями в социальных сетях с использованием фиктивных учетных записей, чтобы получить больше баллов
- Возврат товаров для получения баллов без совершения покупки.
Эти цифры настораживают. И хотя не все клиенты злоупотребляют программами лояльности, всегда лучше перестраховаться, чем сожалеть! Таким образом, давайте поговорим о том, КОГДА вы должны начать собирать свои награды…
Когда нужно отключать баллы лояльности за продукт
Хотя есть определенные признаки того, что клиенты могут воспользоваться вашей системой баллов лояльности, есть также случаи, когда простое отключение баллов лояльности было бы разумным шагом для вашего бизнеса:
1. Распродажа
Например, распродажи.
Мы все любим хорошие сделки, и нет ничего необычного в том, чтобы предлагать скидки на предметы, которые вы пытаетесь убрать из своего инвентаря. Однако, если вы также предоставляете баллы лояльности в дополнение к этим скидкам, клиенты могут в конечном итоге купить больше товаров, чем им нужно, просто для того, чтобы накопить больше баллов.
К сожалению, это может привести к убыткам для вашего бизнеса.
Как владелец бизнеса, важно найти правильный баланс между предложением заманчивых вознаграждений и сохранением доходов. Отключение баллов лояльности во время распродаж — это простой способ убедиться, что ваш бизнес остается сильным, и в то же время предоставляет вашим клиентам скидки, которые они любят.
2. Сезонные акции
Отключение баллов лояльности во время сезонных рекламных акций — еще один идеальный момент, чтобы сохранить справедливость и не допустить, чтобы клиенты играли в систему.
Давайте будем честными, мы все зависаем во время распродаж.
Но обратите внимание, что когда ваш бизнес предлагает большие скидки на определенные продукты, у клиентов может возникнуть соблазн накапливать баллы лояльности, покупая эти товары оптом.
Это может стать проблемой, если у вас недостаточно ресурсов для резервного копирования.
3. Подарочные карты
Наконец, подарочные карты.
Если вы продаете подарочные карты на своем веб-сайте и награждаете клиентов баллами лояльности за каждую покупку, некоторые клиенты могут покупать подарочные карты только для того, чтобы заработать больше баллов. Они могут даже не использовать их для совершения реальных покупок позже, что не очень хорошо для вашей прибыли.
В этом случае лучше отключить баллы лояльности. Это поможет вам убедиться, что ваши клиенты покупают подарочные карты по правильным причинам, сохраняя при этом вашу прибыль.
Как отключить баллы лояльности за продукт в WooCommerce
Если у вас установлен плагин «Программа лояльности для WooCommerce», отключение баллов лояльности — это прогулка по парку. Все, что вам нужно сделать, это снять галочки и альт, все готово!
1. Отключить баллы лояльности для простых продуктов
С программой лояльности WooCommerce легко исключить определенный продукт из вашей программы лояльности.
Во-первых, откройте экран редактирования продукта для продукта, который вы хотите исключить. Оттуда перейдите на вкладку «Общие» и прокрутите вниз, чтобы найти флажок «Разрешить зарабатывать баллы».
По умолчанию этот флажок установлен, что означает, что за продукт можно начислять баллы лояльности. Просто снимите флажок , чтобы отключить баллы лояльности для этого конкретного продукта.
2. Отключить баллы лояльности для переменных продуктов
Точно так же, если вы хотите исключить переменные продукты, просто измените раскрывающийся список «Данные продукта» на «Переменные данные»:
Оттуда вы можете снять флажок в поле «Разрешить зарабатывать баллы», и этот параметр будет применяться ко всем вариантам этого продукта. Важно отметить, что это относится ко всем вариантам, поэтому убедитесь, что вы уверены, прежде чем вносить какие-либо изменения.
3. Отрегулируйте баллы за категорию продукта
Наконец, если вы хотите исключить целую категорию продуктов из своей программы лояльности, процесс немного отличается, но все же довольно прост. Просто перейдите на экран «Продукты» > «Категории» > «Редактировать категорию продукта» и найдите тот же флажок, расположенный внизу.
Конечно, вы знаете, как это сделать… снимите флажок «Разрешить зарабатывать баллы»:
Кроме того, один из параметров, который вы можете настроить здесь, — это «Соотношение цены и заработанных баллов». Это позволит вам установить определенное соотношение для заработанных баллов в зависимости от цены продуктов в этой категории:
Аналогичным образом, это переопределит общие настройки и будет применяться ко всем продуктам в этой категории продуктов.
Заключение
Отключение баллов лояльности для определенных продуктов — мудрое решение для защиты вашего интернет-магазина от покупателей, которые пытаются обмануть систему. Может быть неприятно видеть, как клиенты зарабатывают баллы за товары со скидкой, которые им даже не нужны, в результате чего вы теряете прибыль.
К счастью, с программой лояльности WooCommerce отключить баллы лояльности для определенных продуктов в WooCommerce так же просто, как 1-2-3. В этом посте мы поделились тремя способами сделать это:
- Отключить баллы лояльности для простых продуктов
- Отключить баллы лояльности для переменных продуктов
- Настройка баллов за категорию продукта
У вас есть вопросы по этой статье? Дайте нам знать об этом в комментариях!