Как увеличить продажи в вашем магазине WooCommerce

Создать собственный интернет-магазин еще никогда не было так просто. В результате онлайн-торговля также стала высококонкурентной. Вы можете создать отличный веб-сайт, используя все замечательные инструменты, доступные сегодня, но важно знать несколько основных практик, которые помогут увеличить продажи и посещаемость вашего магазина.

Это первая из двух статей в блоге, в которых рассказывается, как оптимизировать ваш магазин WooCommerce. Наша вторая запись в блоге будет посвящена SEO-оптимизации вашего магазина (последующая ссылка появится здесь, когда она будет опубликована). Мы надеемся, что рассмотрение этих двух тем поможет вашему магазину стать более успешным и прибыльным.

Советы по оптимизации продаж

Улучшите пользовательский опыт

Пользовательский опыт (UX) — это просто причудливый способ сказать: «Насколько легко использовать этот магазин?» Легко ли найти то, что я хочу, и купить это? Это простой вопрос, на который могут быть очень сложные ответы, и со временем простой и легкий процесс легко усложняется по мере того, как вы добавляете больше продуктов и функций для своего магазина. Это очень общий совет, но с него стоит начать, потому что именно с него собраны остальные советы в этом блоге.

Улучшение продаж начинается с того, что людям становится легче приходить и покупать вашу продукцию.

Сделайте процесс оформления заказа простым

Сложный и длительный процесс оформления заказа приводит к отказу от корзины. Убедитесь, что процесс оформления заказа упрощен и в нем легко ориентироваться. Если доставки нет, хорошей идеей может быть сразу перейти к оформлению заказа.

Если возможно, вам также следует рассмотреть возможность использования одностраничного процесса оформления заказа, чтобы вашим клиентам было проще оформить заказ. Для WooCommerce существует множество отличных плагинов, вы можете начать с просмотра плагина, предлагаемого непосредственно WooCommerce.

Оптимизация для мобильных устройств

В 2023 году кажется глупым упоминать, что ваш мобильный веб-сайт важен. Большая часть некорпоративного интернет-трафика просматривается на телефонах, и очевидно, что вы должны заботиться о том, насколько хорошо ваш сайт работает на телефонах и планшетах. Тем не менее, даже на веб-сайтах крупных магазинов по-прежнему есть много частей, где мобильная функциональность упускается из виду. Кнопки и формы не могут быть отформатированы правильно, и вам придется прокручивать их. Иногда всплывающие окна тестируются для настольных компьютеров, но не для мобильных устройств, и на них нелегко нажать. Обязательно проверяйте, особенно на предмет новых функций, которые вы добавляете на свой сайт!

Используйте высококачественные изображения

Вы должны использовать фотографии высокого качества на своем сайте. Зернистые изображения или плохие стоковые фотографии — простой способ отпугнуть потенциальных клиентов. Изображения ваших продуктов часто являются первым, что бросается в глаза покупателю.

Обязательно используйте изображения высочайшего качества для своих продуктов наилучшим образом. На вашей домашней странице и страницах коллекций хорошо стилизованные фотографии, показывающие использование ваших продуктов, могут стать отличной идеей и добавят вашему сайту немного дизайнерского изящества.

Однако фотографии продукта должны четко отображать, как товар выглядит в деталях. Продукт под ярким светом на белом фоне встречается повсеместно, потому что на этапе покупки вы хотите предложить каждую визуальную деталь, которую хочет увидеть потенциальный покупатель веб-сайта. Чем больше ракурсов и деталей, тем лучше, без других визуально отвлекающих элементов.

Включите отзывы клиентов

Основным фактором принятия решения о покупке в Интернете является чтение онлайн-обзоров, чтобы понять преимущества и потенциальные недостатки продукта. В результате отзывы клиентов являются одной из наиболее важных частей вашего сайта и страниц продуктов.

В WooCommerce уже есть функция отзывов клиентов, и она отлично подойдет для сбора отзывов. Но если у вас достаточно клиентов, и вам действительно нужно начать собирать отзывы последовательно и организованно, вы можете рассмотреть возможность подписки на программное обеспечение.

Программное обеспечение для отзывов может отмечать проверенного покупателя в каждом обзоре на вашем сайте, разрешать голосование за и против отзывов, разрешать клиентам загружать фотографии и помогать вам управлять отправкой электронных писем клиенту с просьбой оставить отзывы. Все эти функции полезны для автоматизации создания отзывов, а также для управления поступающими отзывами.

Независимо от того, что вы в конечном итоге решите использовать, вам следует составить своего рода план получения отзывов от ваших клиентов. Некоторые из самых популярных программ для проверки клиентов включают CusRev и Yotpo. Новое программное обеспечение выходит постоянно, и у вас должно быть из чего выбрать, что даст вашим клиентам отличный опыт как при чтении о ваших продуктах, так и при оставлении отзывов.

Предлагайте скидки

Все любят выгодные сделки, и предложения скидок и рекламных акций могут быть эффективным способом стимулирования продаж. С WooCommerce вы можете легко создавать купоны и скидки для своих клиентов и управлять ими.

Вы также можете использовать плагины, такие как WooCommerce Dynamic Pricing, чтобы предлагать персонализированные скидки на основе поведения клиентов и истории покупок. Эта категория плагинов для WooCommerce имеет очень много вариантов.

Предлагайте бесплатную или фиксированную доставку

Бесплатная доставка — мощный стимул, который может побудить клиентов совершить покупку. Рассмотрите возможность предложения бесплатной доставки для всех заказов или заказов на определенную сумму, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа. Фиксированная стоимость доставки также может стимулировать людей к покупке, поскольку стоимость доставки, добавленная в корзину во время оформления заказа, является распространенной причиной отказа от корзины.

Если вы все же решите реализовать это, убедитесь, что все клиенты знают о ваших фантастических тарифах на доставку. Вы можете разместить его на панели объявлений по всему сайту, чтобы при посещении вашей страницы клиентом было понятно, что у вас есть скидка на доставку.

Вы также можете четко указать это в описаниях / функциях вашего продукта и отметить это в своей корзине покупок, где вы можете разместить напоминание для людей, добавляющих товары, о том, что к их заказу не будет добавлена ​​​​огромная плата за доставку.

Имейте пакеты продуктов

Пакеты продуктов — отличный способ побудить клиентов покупать больше. Рассмотрите возможность создания пакетов продуктов, которые предлагают скидку, когда клиенты покупают набор сопутствующих продуктов вместе. Это особенно хорошо работает, если вы предлагаете множество вариантов, таких как цвета, вкусы или вещи, которые обычно продаются в наборах, например, лопаточка и форма для торта. Это удобная пользовательская функция, которая также помогает увеличить средний чек вашего магазина.

Предложить купоны

Купоны и скидки для магазина могут варьироваться от очень простых (скидка 10 % на все покупки!) до более сложных, со скидками, основанными на минимальной покупке определенных артикулов или минимальной общей покупке определенного типа товара, до покупки 5. получите 2 скидки бесплатного типа. Существует множество вариантов предоставления скидок, и вы можете протестировать множество вариантов скидочных плагинов, доступных для вашего магазина.

Заключение

Есть много способов увеличить продажи в вашем магазине. Попробуйте и протестируйте их, чтобы увидеть, какие из них подходят вашим клиентам и предлагаемым продуктам. Экосистема WooCommerce и WordPress предложит вам множество возможностей. Скоро вернитесь к нашей следующей статье для магазинов электронной коммерции!