Как произвести правильное первое впечатление на веб-сайте вашей компании

Первые впечатления важны, особенно если вы не можете присутствовать лично, чтобы их оценить. Ваш веб-сайт является одним из многих лиц вашего бизнеса, особенно если вы хотите, чтобы его можно было найти и привлечь в Интернете. Всего через несколько секунд после того, как кто-то встретил вас, он уже оценил вас, и то же самое верно в отношении того, как быстро они могут судить о вашем бизнесе на основе вашего веб-сайта.

Создание правильного первого впечатления от вашего веб-сайта

Чтобы понять, как ваш сайт может произвести хорошее первое впечатление, вы должны сначала узнать, что производит плохое впечатление. Плохое впечатление о вашем сайте закончится тем, что пользователь покинет сайт и, скорее всего, никогда не вернется. Элементы веб-сайта, которые могут произвести плохое первое впечатление, включают в себя:

• Длительное время загрузки
• Уродливые цвета
• Всплывающие окна
• Плохая навигация

Даже то, что кого-то находит слегка раздражающим, например ожидание загрузки веб-сайта, может привести к снижению числа показов и продаж на вашем веб-сайте. К счастью, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы ваш сайт производил отличное первое впечатление. Вот как произвести правильное первое впечатление с помощью веб-сайта вашей компании .

Использовать видео

Видео связаны с более высокими коэффициентами конверсии веб -сайта и более заинтересованными клиентами. Наличие вступительного видео на вашем веб-сайте — отличный способ привлечь потенциальных клиентов, рассказывая им о том, кто ваша компания и чем вы занимаетесь. Видео не обязательно должно принадлежать вам, чтобы помочь вашим клиентам узнать о вас больше. Создание видео не должно быть сложным, и вы можете легко найти фрилансера или независимого подрядчика , который поможет вам создать эффективное корпоративное видео.

Держите свое ценностное предложение ясным

Ваше ценностное предложение объясняет вашим клиентам, почему вы им нужны. Каждый в вашей компании должен быть в состоянии объяснить, в чем заключается ценностное предложение вашего бизнеса. Если они не могут ответить ни на один вопрос о том, почему вы нужны клиентам, возможно, пришло время пересмотреть ваши сообщения.

Если вы считаете, что у вас есть четкие сообщения, следующим шагом будет донести их до ваших клиентов. Помните, что потенциальные клиенты приходят на ваш сайт в надежде, что вы сможете решить проблему. Независимо от того, что предлагает ваша компания, ваши потенциальные клиенты ищут у вас какой-то ответ и пытаются определить, можете ли вы удовлетворить их потребности.

Ценностное предложение вашего бизнеса говорит вашим потенциальным клиентам, чем занимается ваш бизнес и почему их это должно волновать. Подумайте о том, чтобы разместить его вверху, а не размещать ответы на вопросы ваших потенциальных клиентов внизу страницы. Предположим, вы управляете компанией по проверке арендаторов , которая проверяет биографические данные и проверяет арендаторов на наличие арендодателей. В этом случае вы хотели бы, чтобы арендодатель знал, какую ценность предлагает ваш бизнес, что может быть чем-то вроде экономии времени и средств.

Разместите свое ценностное предложение на видном месте на своем веб-сайте, но сделайте его кратким, чтобы вашим клиентам не пришлось слишком глубоко задумываться о том, что ваше ценностное предложение означает для них.

Работа с инфлюенсерами

Если у вас есть отличный продукт, который, как вы знаете, понравится многим людям, и вы не знаете, как начать его продавать, подумайте о посеве или подарке влиятельных лиц, которые позволят вам использовать аудиторию популярных влиятельных лиц и начать продажи. Помните, что влиятельные лица помогут вам привлечь больше людей на ваш сайт, поэтому ваш сайт должен быть простым в навигации и использовании.

Работа с влиятельными лицами позволяет вам дать вашим потенциальным клиентам представление о том, что они могут ожидать от вашего веб-сайта, поэтому вам необходимо убедиться, что ваш веб-сайт может работать. Если ваш сайт еще не готов, то сейчас не самое подходящее время для начала работы с инфлюенсерами. Однако, если ваш веб-сайт был протестирован и пришло время начать привлекать на него больше людей, то влиятельные лица могут помочь вам привлечь больше пользователей без необходимости дополнительных исследований рынка.

Сделайте свой сайт длиннее

Хотя вы можете полагать, что веб-сайт с главной страницей, которая не прокручивается, будет держать ваших потенциальных клиентов в центре внимания, короткая домашняя страница может не давать достаточно информации, чтобы клиенты решили перейти на другую страницу веб-сайта или связаться с вами. Вместо того, чтобы чрезмерно сжимать ваши страницы, позвольте пользователям прокручивать каждую страницу и предоставлять достаточное количество визуального контента, который пользователи захотят довести до конца страницы.

Более длинная страница позволяет вашему бизнесу выделить несколько областей вашего веб-сайта, не помещая слишком много блочного текста в одну область.

Направить пользователя

Пользователям веб-сайта нужно руководство, чтобы они знали, что им делать после того, как они попадут на ваш сайт. Они быстро потеряют интерес, если не будут знать, что делать дальше или где искать. Используйте сильный призыв к действию, чтобы привести своих потенциальных клиентов туда, куда вы хотите.

Помните, что размер и место вашего призыва к действию могут повлиять на опыт ваших пользователей, поэтому убедитесь, что вы используете кнопку или ссылку, которые выделяются, но при этом соответствуют общему дизайну вашего веб-сайта.

Завоевать доверие

Есть много сигналов доверия, которые потенциальные клиенты ищут на вашем веб-сайте, чтобы дать им доверие, необходимое им для ведения бизнеса с вами. Ваш веб-сайт может быть введением в ваш бизнес, но он не должен быть посвящен только вам.

Помните, ваши потенциальные клиенты пришли на ваш сайт в поисках решения проблемы. Им не нужно знать, почему вы лучше конкурентов, но им нужно знать, почему они должны доверять вам. Помимо выражения того, почему ваше решение их проблемы является лучшим, рассмотрите возможность добавления обзоров, полезных тем в блогах и инфографики, которые могут помочь вашим потенциальным клиентам завоевать доверие.

Последние мысли

Существует множество причин, по которым пользователи покидают ваш сайт: от того, что ваш бизнес не оправдывает их ожиданий, до низкой скорости загрузки страниц. Если ваш веб-сайт не готов для пользователей, то нет причин продолжать попытки привлечь больше. Прежде чем ваш веб-сайт будет запущен, подумайте о том, чтобы протестировать его с небольшой группой людей и попросить их заполнить анкету, чтобы вы могли получить представление о том, что люди думают и чувствуют, когда они попадают на ваш веб-сайт. Оттуда вы можете внести коррективы, чтобы ваш сайт мог быть успешным.