Как персонализировать целевые страницы для рекламы в WordPress

Правило №1 в маркетинге: Никому нет дела до вас и вашего бренда!

Ваш рекламный трафик не смотрит на вашу целевую страницу или даже на ее макет, изображения и тексты. Ваши посетители даже не заботятся о вашем бренде. То, что они ищут, — это ценность, которую вы предлагаете для решения их конкретных проблем или потребностей. В тот момент, когда они нажмут на ваше объявление и попадут на вашу целевую страницу, они сосредоточатся только на том, что ищут. Эти несколько секунд вполне могут стать самым важным моментом на пути клиента к вашему бренду. Если вам удастся послать правильные сигналы, посетитель предпочтет остаться и изучить вашу страницу подольше. Надеюсь, они перейдут на другие страницы и нажмут на ваш призыв к действию. Единственный способ максимизировать эффективность критических первых сигналов вашей целевой страницы — это релевантность. Чем более релевантна ваша целевая страница конкретным потребностям ваших посетителей, тем больше вероятность того, что они проведут больше времени на вашем сайте и превратятся в платных клиентов. И здесь возникает важность персонализации вашей целевой страницы для рекламы!

В этой статье мы рассмотрим несколько советов по персонализации веб-сайта для WooCommerce, которые вы можете использовать на своей целевой странице, чтобы максимизировать уровень вовлеченности посетителей рекламы. Далее мы расскажем о важнейших элементах персонализации целевых страниц для рекламы и о том, как мы можем автоматизировать процесс персонализации.

Кто ненавидит вашу универсальную целевую страницу с рекламой?

1- Гугл

Еще до того, как ваш рекламный трафик попадет на вашу целевую страницу, Google применяет суровые наказания за общие целевые страницы, присваивая объявлению низкий балл. На самом деле не посетитель сайта, а Google наносит первый и немедленный ущерб рентабельности инвестиций в вашу рекламу. Даже если вы вкладываете высокую ставку в свое ключевое слово или у вас высокий авторитет домена, Google заботится о вашей аудитории и о том, предоставляет ли ваша целевая страница релевантный контент.

2- Посетитель вашей рекламы

Мы живем в обществе, где все стремятся превратить в товар, и этот ненасытный голод теперь оснащен силой Интернета и социальных сетей. Посетители вашей рекламы теперь имеют десятилетний опыт серфинга в Интернете, рекламы, кликбейтов и всевозможных рекламных предложений. Среднестатистический посетитель может щелкнуть по 5 объявлениям, упорядочить и просмотреть их за считанные секунды и выбрать подходящих кандидатов. Если у вас есть обычная целевая страница, вы будете приветствовать своего посетителя холодным приветственным сообщением, созданным на основе какого-то общего шаблона WordPress. Хороший жесткий отскок будет тем, что вы получите взамен.

Зачем персонализировать целевые страницы для рекламы?

У каждого посетителя рекламы есть свои личные и контекстуальные атрибуты, а также определенные предпочтения. Конечно, эти переменные повлияют на то, что они ожидают увидеть на вашем сайте. На самом деле, большинство потребителей (81%) ожидают, что предприятия поймут их потребности и предложат соответствующие продукты и услуги в подходящее время и в подходящем месте.

Лучший способ донести до клиентов, что мы приняли во внимание их специфические характеристики и атрибуты, — это предложить индивидуальные решения. Предложение посетителям именно того, что они хотят или в чем нуждаются, окажет положительное психологическое воздействие, что может еще больше повысить уровень вовлеченности и конверсии.

Хорошая персонализация — хорошая сегментация

Персонализация веб-сайта для WordPress является деликатным вопросом и эффективна только при правильном выполнении. Это требует исследований, сосредоточенности и маркетинговых технологий — в противном случае вы получите некачественную персонализацию, которая навредит вашей целевой странице даже больше, чем если бы она была общей!

Прежде чем приступить к персонализации целевых страниц для рекламы, вы должны сначала сделать домашнее задание и найти различные сегменты клиентов, которые что-то значат для вашего бизнеса, исходя из поставленных вами целей и ценностей, которые вы ожидаете от клиентов. На основе ваших исследований воронок вашего веб-сайта, исследования рынка и анализа конкуренции вы можете создать портрет (ы) наиболее важного посетителя вашей целевой страницы с рекламой. Затем вы можете сосредоточить все свои усилия на персонализации целевой страницы для этого сегмента. Вот несколько примеров, которые помогут вам:

• Конкретные типы пользователей: это гость, впервые пришедший к вам? Вернувшийся лидер? Или постоянный клиент?
• Геолокационные посетители:
  Важны ли для вас посетители из определенных мест?
• Посетители из определенного источника:
  Вас больше интересуют посетители, приходящие из определенного источника (веб-сайт, социальные сети и т. д.)?
• Конкретная UTM-кампания:
  Вы хотите персонализировать опыт для посетителей определенной маркетинговой кампании, например, используя параметры UTM?
• Показаны определенные действия на сайте :
  Хотите настроить таргетинг на тех, кто уже посещал определенные страницы вашего сайта?
• Посетители, которые демонстрируют определенное поведение на вашей целевой странице:
  Вам не все равно, проводят ли они определенное количество времени на вашей странице или пытаются покинуть ее?
• Прошлое покупательское поведение:
  Вы хотите ориентироваться на существующих клиентов, которые уже приобрели определенные товары на вашем веб-сайте?
• Конкретное устройство:
  Вы хотите персонализировать опыт для посетителей с определенного устройства, такого как мобильный телефон или планшет?
  

Что можно персонализировать на целевой странице объявления?

Спойлер: не все! Когда вы персонализируете целевые страницы для рекламы, вы должны персонализировать элементы, которые играют решающую роль в резонировании с намерениями посетителей вашей рекламы. Это особенно важно, учитывая, что у вас очень мало времени, чтобы привлечь их внимание. Ниже приведены наиболее важные элементы для вашего списка целей:

Контент в верхней части страницы (изображение, текст, видео и т. д.)

Все, что может быть замечено прибывающим посетителем в первые пару секунд, может быть персонализировано. Это может быть текст приветствия, изображение в главном разделе или поясняющее видео, связанное с намерением вашего посетителя.

Товары

Самое важное! Если вы разместите список продуктов на своей целевой странице (что вы и должны сделать!), вы захотите вставить туда наиболее релевантный список элементов. Это может быть конкретный продукт, который, как вы уверены, ищет ваша аудитория, или категория продуктов, связанных с их намерениями. Если вы ориентируетесь на существующих клиентов или возвращающихся потенциальных клиентов, вы также можете включить товары, которые они оставили при оформлении заказа, прямо на целевой странице.

Сообщения в блоге

Сообщения в блоге играют решающую роль в воспитании новых посетителей и гостей. Крайне важно вручную выбрать и показать наиболее релевантный список сообщений на вашей целевой странице, который соответствует намерениям ваших посетителей. Вы можете показывать определенные сообщения в блоге или категорию сообщений в блоге, связанных с темой объявления.

Любая другая важная информация

Несмотря на то, что можно назвать лучшие практики в отношении контента и структуры целевой страницы, каждая ниша и бренд могут иметь свои собственные потребности в пользовательском типе контента и размещении. Поэтому узнайте, какая часть информации на вашей целевой странице важна для вашего посетителя, и соответствующим образом персонализируйте ее.

Практические советы по персонализации целевых страниц для рекламы

Давайте персонализируем вашу целевую страницу для рекламы веб-сайта вымышленного продукта, чтобы лучше понять эти методы. Мы будем использовать Growmatik для сегментации и соответствующей персонализации. Growmatik предлагает широкие критерии сегментации и таргетинга для персонализации, а также использует полностью визуальный редактор для применения предложенных вами персонализаций без какого-либо программирования.

Предположим, мы запускаем рекламу adwords или любой другой вид рекламы (например, в социальных сетях) для трех разных кроссовок:

• Спортивные удары
• Кеды плимсолл
• Холщовые кроссовки

Все объявления связаны с одной и той же целевой страницей, но каждое объявление включает в свою ссылку определенные параметры utm_source, которые мы будем использовать для соответствующей персонализации целевой страницы. Полученная целевая страница будет не только включать релевантный контент на основе объявления, на которое нажали, но и отражать персонализацию в зависимости от местоположения посетителя рекламы, его типа пользователя и истории на нашем веб-сайте. Давайте начнем!

Приветствуйте своих посетителей персонализированным приветствием и их намерениями

Текст в главном разделе вашей целевой страницы, вероятно, является первым и самым важным элементом, который видит посетитель при посещении вашей целевой страницы. Чем более персонализированным он будет, тем лучше будет их первое впечатление. Не забудьте указать цель поиска в приветственном сообщении. Например:

Пришло время для самых дешевых, но самых крутых спортивных кроссовок в городе!

Фраза «спортивные удары ногами» динамически вставляется на основе параметра UTM, включенного в вашу рекламную ссылку. В Гроуматике:

• Перейдите на панель автоматизации , найдите столбец «Гости» и нажмите кнопку « + ».
• Выберите Все гости в качестве условия.
• Выберите « Персонализация » в качестве действия и выберите целевую страницу в меню.
• В грядущей среде персонализатора веб-страниц добавьте текстовый элемент в главный раздел и включите динамический тег > источник utm, где это применимо.
• Нажмите «Сохранить и выйти », а затем «Создать правило» .

Вы можете дополнительно настроить вступительный текст, приветствуя своих посетителей по имени и, возможно, в зависимости от их часового пояса. Однако это должно применяться только к вашим существующим лидам и клиентам, чьи имена у вас есть. Например:

Добрый вечер Джек! Пришло время для самых дешевых, но самых крутых спортивных кроссовок в городе!

Слова «добрый вечер», «Джек» и «спортивные удары» динамически вставляются на основе имени посетителя, часового пояса и параметров UTM в вашей рекламной ссылке. В Гроуматике:

• Перейдите на панель автоматизации , найдите столбец «Клиенты» и нажмите кнопку « + ».
• Выберите Все клиенты в качестве условия.
• Выберите « Персонализация » в качестве действия и выберите целевую страницу в меню.
• В грядущей среде персонализатора веб-страниц добавьте текстовый элемент в главный раздел и включите динамический тег > источник utm, имя и время суток, где это применимо.
• Нажмите «Сохранить и выйти », а затем «Создать правило» .

Включите соответствующее изображение или объясняющее видео в главный раздел

Связанное промо-видео о намерениях посетителя значительно ускоряет процесс получения посетителем дополнительной информации об интересующем его продукте. И это сокращает путь к конверсии. В то время как общее промо-видео бренда, одинаковое для всех, будет просто еще одним промо-роликом, который все любят пропускать. В Гроуматике:

• Перейдите на панель автоматизации , найдите столбец «Гости» и нажмите кнопку « + ».
• Выберите « Источник» > «UTM» в качестве условия и введите значение UTM, на которое вы хотите настроить таргетинг.
• Выберите « Персонализация » в качестве действия и выберите целевую страницу в меню.
• В грядущей среде персонализации веб-страницы добавьте элемент видео в главный раздел.
• Нажмите «Сохранить и выйти », а затем «Создать правило».
• Повторите тот же процесс для двух других объявлений (UTM), выбрав соответствующие видео для каждого.

Показать персонализированный список продуктов в первом разделе

Покажите посетителю определенные продукты или категорию продуктов на основе объявления, на которое они нажали. Если это вернувшийся потенциальный клиент или покупатель, у которого остались брошенные после последнего посещения предметы, вы можете сначала напомнить им об этом, а затем отобразить новые элементы в другой строке. В Гроуматике:

• Перейдите на панель автоматизации , найдите столбец «Гости» и нажмите кнопку « + ».
• Выберите Source > utm_source = Athletic Kicks в качестве условия.
• Выберите « Персонализация » в качестве действия и выберите целевую страницу в меню.
• В готовящейся среде Webpage Personalizer добавьте элемент продукта в правый раздел вашей страницы, выберите « Контент» > «Категория» и выберите категорию, связанную с соответствующим источником UTM.
• Нажмите «Сохранить и выйти », а затем «Создать правило».
• Повторите тот же процесс для двух других объявлений (UTM), выбрав соответствующие категории продуктов для каждого.

Включите персонализированные посты в блоге с объяснениями в разделе «узнать больше».

Сообщения в блогах являются важной частью пути клиента на этапах осведомленности и рассмотрения. Если у вас есть качественные посты в блогах, связанные с вашей отраслью/нишей, или подробные тематические исследования, вы захотите поделиться ими на своей целевой странице. Было бы идеально, если бы вы могли показывать новым посетителям определенные сообщения в блоге или категорию сообщений на основе объявления, на которое они нажали, а существующим лидам и клиентам показывать список сообщений, связанных с их прошлой историей чтения на вашем веб-сайте (поскольку они уже прошли стадию рассмотрения и являются заказчиком). В Гроуматике:

• Перейдите на панель автоматизации , найдите столбец «Гости» и нажмите кнопку « + ».
• Выберите Source > utm_source = Athletic Kicks в качестве условия.
• Выберите « Персонализация » в качестве действия и выберите целевую страницу в меню.
• В готовящейся среде Webpage Personalizer добавьте элемент блога в правый раздел вашей страницы, выберите « Контент» > «Категория» и выберите категорию, связанную с соответствующим источником UTM.
• Нажмите «Сохранить и выйти », а затем «Создать правило».
• Повторите тот же процесс для двух других объявлений (UTM), выбрав для каждого соответствующую категорию блога.

Отображение эксклюзивных всплывающих окон для существующих клиентов

Всегда полезно предлагать своим существующим или постоянным клиентам эксклюзивные скидки и предложения. Если один из ваших существующих клиентов увидит вашу рекламу, он будет очень впечатлен персонализированным приветствием и, возможно, эксклюзивной скидкой на рекламируемый продукт. Это определенно повысит вероятность их разговора. В Гроуматике:

• Перейдите на панель автоматизации , найдите столбец «Клиенты» и нажмите кнопку « + ».
• Выберите Source > utm_source = Athletic Kicks в качестве условия.
• Выберите « Показать всплывающее окно» в качестве действия.
• В грядущем инструменте для создания всплывающих окон выберите готовый шаблон всплывающего окна или создайте свой собственный.
• Добавьте текстовый элемент и включите в него динамические теги > имя и utm_source .
• Нажмите «Сохранить и выйти », а затем «Создать правило».
• Повторите тот же процесс для двух других объявлений (UTM) с соответствующими шаблонами всплывающих окон для каждого.

Персонализируйте свои призывы к действию на основе геолокации посетителя

Вы можете персонализировать свою целевую страницу для объявлений с призывом к действию, связанному с важным для вас местоположением. Например, если ваши основные целевые рынки находятся в 3 городах или странах, вы можете персонализировать свои призывы к действию для каждого местоположения. Например:

Найти магазин в Нью-Йорке
Найти магазин в Брюсселе
Найти магазин в Абу-Даби

В Гроуматике:

• Перейдите на панель автоматизации , найдите столбец «Гости» и нажмите кнопку « + ».
• Выберите Местоположение в качестве условия и выберите подходящее местоположение.
• Выберите « Персонализация » в качестве действия и выберите целевую страницу.
• В инструменте «Персонализация веб-страницы» выберите кнопку призыва к действию и добавьте к ней название местоположения, дважды щелкнув ее.
• Нажмите «Сохранить и выйти », а затем «Создать правило».
• Повторите тот же процесс для других местоположений, которые вы хотите добавить в свои призывы к действию.

Размещайте эксклюзивные мобильные призывы к действию для мобильных посетителей

Google сначала индексирует ваш сайт для мобильных устройств, даже до того, как индексирует сайт для настольных компьютеров при принятии решения о ранжировании. Таким образом, важность мобильных каналов в цифровой рекламе очевидна. Если вы ориентируете свои объявления на мобильные телефоны, вы можете разместить на своей целевой странице элементы и элементы управления, предназначенные исключительно для мобильных устройств, чтобы облегчить конверсию посетителя. Например, это может быть «позвонить сейчас» или «сообщить на кнопку WhatsApp».

В Гроуматике:

• Перейдите на панель автоматизации , найдите столбец «Гости» и нажмите кнопку « + ».
• Выберите « Устройство» в качестве условия и выберите « Мобильный ».
• Выберите « Персонализация » в качестве действия и выберите целевую страницу.
• В инструменте «Персонализация веб-страницы» добавьте кнопку в верхнее меню.
• Нажмите «Сохранить и выйти », а затем «Создать правило».

Вывод

Персонализация — это волшебное прикосновение, которое можно применить к любому маркетинговому каналу или материалу. Если к вам относятся лично, а не так, как к остальным массам, это дает посетителям ощущение привилегированности и важности и заметно увеличивает вероятность вовлечения или конверсии посетителя вашей рекламы. Вы всегда должны искать наиболее важные целевые сегменты и смотреть, как вы можете персонализировать целевые страницы для рекламы, чтобы предоставить этому конкретному сегменту лучший и наиболее персонализированный опыт. Вы также можете проверить эту идею с помощью A/B-тестирования некоторых ваших объявлений и целевых страниц и посмотреть, как они сравниваются.