Как отслеживать активность пользователей в WordPress с помощью Google Analytics

Правильно ли вы отслеживаете активность пользователей на своем сайте WordPress?

Вовлеченность пользователей — одна из самых важных метрик для отслеживания, поскольку она помогает вам лучше понять свою аудиторию и то, чего они хотят. С помощью Google Analytics вы можете легко увидеть, как люди взаимодействуют с вашим сайтом.

В этой статье мы покажем вам, как отслеживать вовлеченность пользователей в WordPress с помощью Google Analytics.

Зачем отслеживать взаимодействие пользователей с помощью Google Analytics

Как правило, владельцы веб-сайтов WordPress считают трафик и просмотры страниц наиболее важными показателями эффективности своего веб-сайта. Они предполагают, что более высокий трафик приведет к большему количеству конверсий и продаж.

Хотя это правда, вы можете получить еще лучшие результаты, отслеживая и оптимизируя взаимодействие с пользователями.

Вовлеченность пользователей показывает, что делают пользователи, когда они заходят на ваш сайт. Это поможет вам определить модели активного поведения пользователей, что приведет к увеличению количества конверсий и продаж.

Например, вы можете понять, что пользователи, посещающие определенную страницу, в 10 раз чаще совершают покупку, чем любой другой посетитель вашего веб-сайта. Вы можете использовать эту информацию, чтобы перенаправить внимание пользователя на эту страницу.

Точно так же отслеживание взаимодействия с пользователем может помочь вам увидеть, какие партнерские ссылки или рекламные баннеры нажимают ваши посетители. Используя эти данные, вы сможете оптимизировать свой контент, чтобы получать больше кликов и повышать конверсию.

Тем не менее, давайте посмотрим, как вы можете настроить отслеживание вовлеченности пользователей в WordPress с помощью Google Analytics.

Отслеживание вовлеченности пользователей в WordPress с помощью Google Analytics

Лучший способ настроить отслеживание вовлеченности пользователей в WordPress — использовать MonsterInsights. Это лучший плагин Analytics для WordPress, который помогает настроить Google Analytics без написания кода.

MonsterInsights автоматически настраивает отслеживание исходящих ссылок, отслеживание конверсий форм, глубину прокрутки, переходы по партнерским ссылкам и другие расширенные функции отслеживания в Google Analytics из коробки.

Он автоматизирует процесс вставки различных кодов аналитики и отслеживания событий в WordPress, поэтому вам не придется возиться с кодом и настройкой.

В этом руководстве мы будем использовать версию MonsterInsights Pro, поскольку она включает в себя расширенные функции отслеживания и дополнительные отчеты панели мониторинга. Однако существует также версия MonsterInsights Lite, которую вы можете использовать бесплатно и приступить к отслеживанию вовлеченности пользователей.

Во-первых, вам нужно будет установить и активировать плагин MonsterInsights. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим руководством по установке плагина WordPress.

После активации вы увидите экран приветствия MonsterInsights. Нажмите кнопку «Запустить мастер».

Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашим руководством по установке Google Analytics в WordPress.

MonsterInsights также помогает настроить Google Analytics 4 (GA4) в WordPress с функцией двойного отслеживания. Это позволяет использовать Universal Analytics и GA4 вместе.

Google Analytics 4 — это последняя версия Analytics, которая заменит Universal Analytics 1 июля 2023 года. После этой даты вы не сможете отслеживать данные в Universal Data. Чтобы защитить данные отслеживания, мы настоятельно рекомендуем создать ресурс GA4.

Если вам нужна помощь, обратитесь к нашему руководству о том, как переключиться на Google Analytics 4 в WordPress.

Теперь, когда у вас есть готовый к работе Google Analytics с MonsterInsights, давайте посмотрим, какие показатели вовлеченности пользователей лучше всего отслеживать и как вы можете их отслеживать.

Это не все показатели, которые вы можете отслеживать с помощью MonsterInsights и Google Analytics, но они являются наиболее важными для начала. Вы можете щелкнуть ссылки ниже, чтобы перейти к любому разделу:

1. Отслеживание самого популярного контента

Первое, что вам нужно выяснить, это какие посты и страницы в вашем блоге WordPress популярны среди ваших пользователей. Эти важные страницы и сообщения на вашем сайте получают наибольший трафик.

Выяснение того, что вашим пользователям нравится на вашем сайте, может помочь вам спланировать контент-стратегию, расширяющую то, что уже работает.

MonsterInsights делает это очень просто. Вам просто нужно посетить страницу Insights » Reports в вашей административной области WordPress и перейти к отчету «Обзор».

После этого вы можете прокрутить вниз, чтобы увидеть другие отчеты с другими данными.

Вы найдете свой самый популярный контент в разделе «Лучшие сообщения/страницы».

На большинстве веб-сайтов 90% их трафика приходится на 10% верхних страниц.

Как только вы найдете эти популярные страницы, вы можете оптимизировать их для максимальной конверсии, добавив обновления контента или целевые лид-магниты в эти сообщения.

2. Отслеживание того, как пользователи взаимодействуют с формами на вашем сайте

Большинство веб-сайтов полагаются на контактные формы для сбора потенциальных клиентов и обратной связи. К сожалению, большинство плагинов контактных форм WordPress не предоставляют точных данных отслеживания и конверсий.

MonsterInsights позволяет вам использовать функцию отслеживания событий в Google Analytics, чтобы узнать, сколько раз ваши формы просматриваются и отправляются.

Чтобы включить отслеживание формы, вам нужно посетить страницу Insights »Addons . На этой странице вам нужно будет установить и активировать дополнение Forms.

Как только вы активируете аддон, MonsterInsights автоматически начнет отслеживать все формы на вашем сайте.

Он работает с популярными плагинами контактных форм, такими как WPForms, Formidable Forms и другими. MonsterInsights также отслеживает форму комментариев на вашем веб-сайте, формы регистрации пользователей и многое другое.

Вы можете проверить настройки, перейдя в Insights »Настройки на панели инструментов WordPress, а затем щелкнув вкладку «Конверсии».

Затем MonsterInsights показывает производительность ваших форм WordPress на панели инструментов.

Просто перейдите в Insights » Reports из панели администратора и нажмите на вкладку «Формы». В отчете показано количество показов и конверсий, а также коэффициент конверсии для различных форм WordPress.

Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашим руководством по отслеживанию конверсий форм в WordPress.

3. Отслеживание эффективности интернет-магазинов в Google Analytics

Google Analytics предлагает множество функций специально для сайтов электронной коммерции. Однако эти функции по умолчанию не включены в Google Analytics, и большинство пользователей даже не знают об их существовании.

Отслеживание электронной торговли позволяет вам видеть поведение при совершении покупок, поведение при оформлении заказа, эффективность продукта, эффективность продаж и многое другое. Самое приятное то, что вы можете комбинировать эти данные с общим трафиком вашего сайта, чтобы получить более полное представление.

С MonsterInsights вы можете легко настроить расширенную электронную коммерцию на своем веб-сайте без редактирования кода. Он легко работает с популярными плагинами, такими как WooCommerce, Easy Digital Downloads, MemberPress, GiveWP и другими.

Вы можете ознакомиться с нашим руководством по настройке отслеживания электронной коммерции в WordPress для получения дополнительной информации.

После того, как вы настроили отслеживание, вы можете перейти в Insights » Reports из меню администратора WordPress и щелкнуть отчет «Электронная коммерция».

Используя отчет, вы можете быстро увидеть, как работает ваш интернет-магазин. Он показывает статистику, такую ​​​​как коэффициент конверсии, количество транзакций, доход и среднюю стоимость заказа.

Это также помогает определить продукты, с которыми пользователи больше всего взаимодействуют, и откуда они приходят.

Вы также можете просмотреть отчет об электронной торговле в своем ресурсе Universal Analytics. Просто зайдите в свою учетную запись Google Analytics и перейдите на страницу Конверсии »Электронная торговля .

Вот несколько мощных отчетов, которые вы получите, включив расширенное отслеживание электронной коммерции в своем магазине:

• Покупки
• Поведение при оформлении заказа
• Эффективность списков продуктов
• Эффективность продаж

С другой стороны, вы можете просматривать отчеты по электронной торговле прямо на панели инструментов Google Analytics 4, выбрав « Отчеты» «Монетизация» «Покупки электронной торговли» .

4. Отслеживание кликов по вашим объявлениям AdSense

Многие веб-сайты полагаются на рекламу, чтобы зарабатывать деньги в Интернете при создании полезного контента. Однако с помощью Google Analytics вы можете увидеть, как пользователи взаимодействуют с рекламой на вашем сайте.

Например, вы сможете отслеживать, сколько кликов получает каждое объявление, узнавать, какие объявления игнорирует ваша аудитория, определять наиболее эффективные места размещения объявлений и многое другое.

Во-первых, вам необходимо интегрировать Google Analytics в свою учетную запись Google AdSense.

Перейдите на панель инструментов Google Analytics и нажмите кнопку «Администратор», расположенную в левом нижнем углу экрана. На странице администратора нажмите «Ссылки AdSense» в столбце свойств.

Затем вам нужно выбрать ресурс AdSense, который вы хотите связать со своим ресурсом Analytics.

Чтобы просмотреть нужный ресурс AdSense, просто убедитесь, что вы вошли в ту же учетную запись Google, которую вы использовали как в AdSense, так и в Google Analytics.

После этого нажмите на опцию «Конфигурация ссылки».

Здесь вы можете выбрать представление Analytics, в котором вы хотите, чтобы ваши данные AdSense были доступны.

После того, как вы все настроили в Google Analytics, теперь вы можете видеть, как работают ваши объявления AdSense.

Чтобы просмотреть отчеты AdSense, перейдите в свою учетную запись Google Analytics и перейдите на страницу « Поведение» » Издатель .

5. Отслеживание того, как далеко люди прокручивают ваш сайт

При отслеживании активности пользователей в WordPress также важно видеть, как далеко посетители прокручивают ваш сайт.

Это дает вам представление о том, как люди используют ваш сайт, и помогает увеличить длину страницы. Кроме того, вы можете использовать эти данные для размещения своих объявлений AdSense, кнопок призыва к действию и партнерских ссылок там, где они получат наибольшую видимость и конверсию.

MonsterInsights автоматически включает отслеживание глубины прокрутки. Вы можете просмотреть отчет, перейдя в Insights » Reports из панели администратора WordPress и щелкнув вкладку «Publishers».

Затем прокрутите вниз и просмотрите отчет «Прокрутка».

Он покажет средний процент глубины прокрутки. MonsterInsights запускает события в Google Analytics 4, когда пользователи прокручивают 25 %, 50 %, 75 % и 100 % страницы, и вычисляет процент от этих результатов.

6. Отслеживание ваших партнерских ссылок в Google Analytics

Большинство маркетологов используют партнерские плагины для управления и сокрытия партнерских ссылок. Это делает ваши партнерские ссылки более удобными для пользователей. Вот пример скрытой партнерской ссылки:

https://example.com/recommends/product-name/

MonsterInsights позволяет отслеживать партнерские ссылки в Google Analytics. Это поможет вам выяснить, какие партнерские продукты работают хорошо, какие страницы приносят больше партнерского дохода и многое другое.

Чтобы включить отслеживание партнерских ссылок, вам необходимо посетить страницу Insights » Settings . Затем вы можете переключиться на вкладку «Издатель» и перейти в раздел «Партнерские ссылки».

Во-первых, вам нужно ввести префикс для вашей ссылки в поле «Путь», например «/refer/» или «/recommend/». После этого вам нужно указать метку, которую вы хотели бы использовать для этих ссылок в отчетах Google Analytics.

Когда вы закончите, нажмите кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить настройки.

Затем вы можете просмотреть самые популярные клики по партнерским ссылкам в отчетах MonsterInsights. Просто перейдите на вкладку «Издатели» и прокрутите вниз до раздела «Лучшие партнерские ссылки».

Здесь вы увидите, какие партнеры получают больше всего кликов, чтобы вы могли больше продвигать их на своем сайте и увеличивать продажи.

Кроме того, MonsterInsights также покажет ваши основные исходящие ссылки. Это внешние ссылки, по которым люди нажимают и покидают ваш сайт. Вы можете использовать информацию из этого отчета, чтобы получать больше обратных ссылок, формировать партнерские отношения, подписываться на партнерские программы и обмениваться гостевыми постами.

Более подробные инструкции см. в нашем руководстве по отслеживанию исходящих ссылок в WordPress.

7. Отслеживание показателя отказов в Google Analytics

Показатель отказов — это процент пользователей, которые заходят на ваш сайт и решают уйти, не переходя на вторую страницу.

С MonsterInsights вы можете увидеть общий показатель отказов вашего сайта на панели инструментов WordPress. Просто перейдите в Insights » Reports из меню администратора WordPress и нажмите на вкладку «Обзор».

Кроме того, плагин также показывает показатель отказов для важных страниц.

Вы можете перейти к отчету «Издатели» и просмотреть раздел «Лучшие целевые страницы». В отчете вы увидите показатель отказов для различного контента.

Более высокий показатель отказов указывает на то, что вам не удалось убедить пользователя посетить другие страницы. Пользователи могут покинуть ваш веб-сайт, нажав кнопку «Назад» в своем браузере, щелкнув исходящую ссылку или закрыв окно.

У каждого сайта есть показатель отказов. Однако более высокие показатели отказов могут указывать на проблемы с вашим веб-сайтом, влияющие на взаимодействие с пользователем и вызывающие низкую вовлеченность.

Чтобы снизить показатель отказов, вы можете ускорить свой веб-сайт, улучшить внутренние ссылки, убедиться, что ваш контент соответствует целям поиска, улучшить читаемость ваших статей, показать популярные сообщения и многое другое.

Дополнительные советы вы можете найти в нашем руководстве о том, как увеличить количество просмотров страниц и снизить показатель отказов в WordPress.

8. Отслеживание времени, проведенного на вашем сайте

Еще одним показателем, показывающим вовлеченность пользователей, является продолжительность сеанса или количество времени, которое пользователи проводят на вашем сайте.

Если пользователи покидают ваш сайт, не потратив достаточно времени на его просмотр, значит, что-то не так, и вам нужно это исправить.

В обзорном отчете MonsterInsights вы можете увидеть среднюю продолжительность сеанса для вашего веб-сайта за последние 30 дней.

Если вы используете Google Analytics 4, вы увидите новую метрику, называемую средним временем взаимодействия. Он показывает среднее время, в течение которого ваша веб-страница находилась в центре внимания пользователя.

Вы можете просмотреть отчет, войдя в свою учетную запись GA4, а затем перейдите в раздел « Отчеты» » Взаимодействие » «Обзор» .

Используя данные, вы можете лучше понять свой путь пользователя. Если время взаимодействия невелико, вы можете рассмотреть такие проблемы, как исправление низкой скорости сайта, отладка любых ошибок и создание удобного интерфейса вашего сайта.

9. Отслеживание просмотров страниц за посещение с помощью Google Analytics

Просмотры страниц за посещение — еще один отличный показатель того, насколько заинтересованы ваши пользователи. Более высокое количество просмотров страниц за сеанс означает, что люди посещают несколько целевых страниц и статей на вашем сайте. Это, в свою очередь, помогает увеличить время, которое пользователи проводят на вашем сайте, и снизить показатель отказов.

Universal Analytics покажет вам общее количество просмотров страниц за определенный период на странице Аудитория » Обзор . Однако, чтобы отслеживать вовлеченность пользователей, вы хотите видеть количество просмотров страниц за сеанс.

Вы также можете разбить просмотры страниц за сеанс по источнику и каналу.

Просто перейдите на страницу Acquisition » All Traffic » Channels .

В Google Analytics 4 вы можете просматривать количество сеансов на пользователя на основе различных источников трафика и видеть, сколько страниц просматривают пользователи за один сеанс.

Просто перейдите в раздел «Отчеты» «Привлечение» » «Привлечение пользователей из вашего ресурса GA4».

Это поможет вам увидеть, какие каналы трафика лучше всего конвертируются для вашего сайта. Затем вы можете сосредоточить свои усилия по контент-маркетингу на областях, которые действительно приносят результаты.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам отслеживать взаимодействие пользователей с WordPress с помощью Google Analytics. Вы также можете ознакомиться с нашим полным пошаговым руководством по SEO для WordPress и узнать, как правильно создать информационный бюллетень по электронной почте.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.